18 Cara Pengasas Menentang Perubahan dan Cara Membina Perniagaan A.S. yang Lebih Mudah Menyesuaikan Diri

Perubahan ialah salah satu daripada beberapa perkara yang tetap dalam keusahawanan. Pasaran berubah, jangkaan pelanggan berkembang, peraturan berubah, dan andaian awal jarang kekal sama apabila berdepan realiti. Bagi pengasas di A.S., keupayaan untuk menyesuaikan diri bukanlah satu kemahiran lembut. Ia ialah kelebihan perniagaan.

Masalahnya ialah banyak perniagaan tidak gagal kerana mereka tidak pernah mempunyai potensi. Mereka gagal kerana orang yang menguruskannya terus melindungi tabiat yang salah terlalu lama. Mereka berpegang pada perkara yang biasa, mengelirukan kesibukan dengan kemajuan, dan menjadikan geseran sementara sebagai kebuntuan yang berpanjangan.

Jika anda sedang memulakan atau mengembangkan perniagaan, matlamatnya bukanlah untuk mengejar setiap trend baharu. Matlamatnya ialah membina syarikat yang boleh bertindak balas secara bijak apabila persekitaran berubah. Itu bermula dengan mengenal pasti cara-cara paling lazim pengasas menentang perubahan.

Mengapa kebolehsuaian penting bagi pengasas di A.S.

Sebuah perniagaan di Amerika Syarikat perlu mengurus lebih daripada produk dan jualan. Ia juga perlu menavigasi keperluan penubuhan, pemfailan negeri, kewajipan cukai, kontrak, tarikh akhir pematuhan, keputusan pengambilan pekerja, dan perubahan operasi. Struktur syarikat yang kaku boleh menyukarkan semua itu.

Kebolehsuaian membantu pengasas:

• Bertindak balas lebih cepat terhadap permintaan pelanggan
• Membetulkan andaian yang salah lebih awal
• Kekal patuh apabila kewajipan berubah
• Menyusun semula sumber tanpa kehilangan momentum
• Melindungi perniagaan daripada risiko yang boleh dielakkan
• Membina syarikat yang lebih tahan lama dari semasa ke semasa

Bagi ramai usahawan, langkah pertama ke arah kebolehsuaian ialah memilih asas undang-undang dan operasi yang tepat. Itulah salah satu sebab perkhidmatan seperti Zenind penting: ia membantu pengasas menubuhkan entiti perniagaan, mengurus tugas pematuhan, dan kekal fokus pada pembinaan perniagaan daripada mengejar kertas kerja.

18 cara pengasas menentang perubahan

1. Mereka menganggap ketidakselesaan sebagai sebab untuk berhenti

Perubahan selalunya terasa menyusahkan sebelum terasa bermanfaat. Pengasas yang menentang perubahan cenderung mentafsirkan ketidakselesaan sebagai petanda bahawa idea itu salah.

Pendekatan yang lebih baik ialah bertanya sama ada ketidakselesaan itu berpunca daripada ketidakpastian atau daripada kelemahan sebenar dalam pelan. Banyak perubahan yang berbaloi memang terasa janggal pada awalnya kerana ia memerlukan tabiat baharu.

2. Mereka mengelirukan kebiasaan dengan keberkesanan

Satu proses boleh terasa cekap hanya kerana semua orang sudah tahu cara melakukannya. Itu tidak bermakna proses itu adalah yang terbaik.

Pengasas harus kerap bertanya sama ada sesuatu aliran kerja wujud kerana ia berfungsi atau kerana ia sudah lama wujud. Ini terpakai pada skrip jualan, rutin pengambilan pekerja, amalan pengebilan, dan pemantauan pematuhan.

3. Mereka terus membaiki gejala, bukan punca utama

Jika aduan pelanggan berulang, masalah itu mungkin bersifat struktur. Jika seorang pengasas terus memadamkan kebakaran operasi yang sama, syarikat itu sebenarnya tidak menyelesaikan masalah asas.

Sebagai contoh, tarikh akhir yang terlepas mungkin bukan isu pengurusan masa. Ia mungkin isu sistem. Sistem yang lebih baik mengurangkan keperluan untuk tindak balas kecemasan.

4. Mereka terlalu mengutamakan teori dan kurang menilai pelaksanaan

Sesetengah pengasas menghabiskan terlalu banyak masa membincangkan apa yang sepatutnya berlaku dan tidak cukup masa menguji apa yang benar-benar berkesan. Teori berguna, tetapi ia mesti membawa kepada tindakan.

Eksperimen kecil selalunya lebih bernilai daripada perbahasan besar. Uji, ukur, ubah suai, dan ulang.

5. Mereka menunggu sehingga keadaan mendesak memaksa keputusan

Perniagaan yang hanya bertindak ketika berada di bawah tekanan ialah perniagaan yang sudah melepaskan kawalan.

Menunggu sehingga saat akhir membawa kepada pemfailan tergesa-gesa, pembaharuan yang terlepas, keputusan pengambilan pekerja yang lemah, dan keputusan harga yang reaktif. Perancangan awal memberi anda ruang untuk memilih tindak balas yang betul, bukan yang paling cepat.

6. Mereka menambah lebih banyak peraturan dan bukannya pertimbangan yang lebih baik

Apabila masalah muncul, tindak balas lalai selalunya ialah mewujudkan satu lagi polisi. Lebih banyak peraturan boleh membantu, tetapi terlalu banyak peraturan boleh menenggelamkan pertimbangan.

Soalan yang lebih baik ialah sama ada pasukan memahami prinsip di sebalik peraturan itu. Prinsip yang jelas mewujudkan fleksibiliti. Peraturan yang berlebihan mewujudkan kesesakan.

7. Mereka membahaskan gangguan dan bukannya keputusan

Pengasas kadangkala menghabiskan tenaga pada soalan yang paling dramatik, bukannya yang paling penting. Itu boleh kelihatan seperti perbahasan tanpa henti tentang penjenamaan, alatan, atau keutamaan kecil sementara isu teras masih belum diselesaikan.

Kepimpinan yang baik menumpukan pada keputusan yang memajukan perniagaan. Kejelasan mengatasi kontroversi.

8. Mereka menganggap nasihat luar sebagai kebenaran mutlak

Pandangan pakar memang penting, tetapi tiada pakar yang memahami perniagaan anda sama seperti anda. Nasihat perlu ditapis berdasarkan realiti pasaran, pelanggan, dan sumber anda.

Pengasas yang paling kuat mendengar dengan teliti, kemudian membuat keputusan berdasarkan konteks. Mereka tidak menyerahkan pertimbangan kepada orang lain.

9. Mereka mengelakkan pembinaan pengetahuan operasi sendiri

Pengasas yang bergantung sepenuhnya pada orang lain untuk menerangkan perniagaan akan sentiasa kekal reaktif.

Anda tidak perlu menjadi pakar dalam setiap disiplin, tetapi anda perlu mempunyai pengetahuan yang mencukupi untuk bertanya soalan yang betul. Ini termasuk memahami struktur entiti, asas pematuhan, penyelarasan cukai, dan implikasi praktikal bagi pilihan anda.

10. Mereka menegaskan hanya ada satu punca luaran

Mudah untuk menyalahkan satu pesaing, satu perubahan pasaran, atau satu pekerja yang bermasalah bagi semua isu. Kadangkala penjelasan itu sebahagiannya benar. Selalunya ia tidak lengkap.

Kebanyakan masalah perniagaan mempunyai pelbagai punca. Harga, penentuan kedudukan, kualiti produk, perkhidmatan pelanggan, dan reka bentuk proses boleh semuanya menyumbang secara serentak. Diagnosis yang lebih baik membawa kepada tindakan yang lebih baik.

11. Mereka mengulangi strategi yang sama dan mengharapkan hasil yang berbeza

Ini ialah salah satu bentuk penentangan yang paling mahal. Seorang pengasas mungkin terus menggunakan saluran pemasaran yang sama, tawaran yang sama, atau gaya pengurusan yang sama walaupun data menunjukkan ia tidak berkesan.

Ketekunan penting, tetapi hanya jika disertai pembelajaran. Jika hasilnya tidak berubah, pendekatan itu mungkin perlu diubah.

12. Mereka secara automatik tidak mempercayai idea baharu

Idea baharu tidak semestinya baik, tetapi menolaknya secara refleks juga berisiko seperti menerima semuanya tanpa menilai.

Perniagaan yang sihat mewujudkan ruang untuk ujian. Aliran kerja, model perkhidmatan, atau teknologi baharu mungkin meningkatkan kecekapan, mengurangkan kesilapan, atau membuka aliran hasil baharu.

13. Mereka melindungi sistem lama kerana ia terasa selamat

Tabiat yang sudah lama wujud boleh menjadi sesuatu yang dianggap suci walaupun ia tidak lagi menyokong perniagaan. Ini biasa berlaku dalam syarikat pemula yang sudah melangkaui struktur asalnya dan dalam perniagaan matang yang belum mengemas kini model operasi mereka.

Satu sistem sepatutnya wujud untuk menyokong pertumbuhan, bukan untuk mengekalkan keselesaan. Jika syarikat telah berubah, sistemnya juga mungkin perlu berubah.

14. Mereka mengelirukan kesempurnaan dengan kesiapsiagaan

Perfeksionisme selalunya hanyalah ketakutan yang menyamar sebagai produktiviti. Pengasas yang menunggu pelancaran yang sempurna, proses yang sempurna, atau keputusan yang sempurna sering bergerak terlalu perlahan.

Kesiapsiagaan bukan sama dengan kesempurnaan. Matlamatnya ialah cukup bersedia untuk bertindak, kemudian menambah baik apabila perniagaan belajar.

15. Mereka terlalu menumpukan pada kegagalan

Takut gagal boleh membuat pengasas terlalu berhati-hati. Mereka mungkin mengelakkan tindakan yang perlu kerana bimbang membuat keputusan yang salah.

Risiko tidak boleh dihapuskan, tetapi ia boleh diurus. Soalan yang lebih baik ialah sama ada sesuatu risiko itu wajar, boleh diukur, dan cukup boleh dibalikkan untuk diuji.

16. Mereka terus melabur dalam pendekatan semasa selepas ia berhenti berkesan

Terdapat perbezaan antara komitmen dan kedegilan. Komitmen membantu perniagaan membina momentum. Kedegilan menghalangnya daripada menyesuaikan diri.

Jika satu strategi sudah tidak menghasilkan keputusan, lebih banyak tenaga semata-mata tidak akan menyelesaikannya. Perniagaan mungkin memerlukan saluran, tawaran, model tenaga kerja, atau struktur operasi yang berbeza.

17. Mereka terlalu asyik dengan kesilapan dan bukannya belajar daripadanya

Kesilapan hanya berguna jika ia menghasilkan pengetahuan baharu. Jika seorang pengasas terus mengulangi semula kesalahan itu tanpa mengubah proses, kesilapan tersebut menjadi gangguan dan bukannya pengajaran.

Wujudkan proses semakan. Kenal pasti apa yang berlaku, mengapa ia berlaku, apa yang perlu berubah, dan siapa yang bertanggungjawab untuk pembaikan.

18. Mereka berpegang pada prasangka dan andaian

Andaian yang tidak diperiksa boleh secara senyap membentuk keputusan pengambilan pekerja, perkhidmatan pelanggan, harga, dan strategi. Apabila andaian itu dibiarkan tanpa semakan, ia mengehadkan pertumbuhan.

Pengasas harus kerap mencabar bias sendiri. Tanyakan sama ada sesuatu keputusan dibuat berdasarkan bukti atau berdasarkan kebiasaan.

Apa maksud kebolehsuaian dalam amalan

Kebolehsuaian bukanlah kekacauan. Ia ialah tindak balas yang berdisiplin.

Sebuah perniagaan yang lebih mudah menyesuaikan diri biasanya:

• Menilai data prestasi mengikut jadual tetap
• Mendokumenkan proses supaya ia boleh ditambah baik
• Mengekalkan kalendar pematuhan dan peringatan pemfailan
• Menilai semula harga dan penentuan kedudukan apabila pasaran berubah
• Melatih orang ramai supaya membuat keputusan, bukan sekadar mengikut arahan
• Menggunakan alat yang mengurangkan kerja manual dan tarikh akhir yang terlepas

Ini penting sejak hari pertama. Perniagaan yang bermula dengan asas penubuhan dan pematuhan yang kukuh berada pada kedudukan yang lebih baik untuk berkembang kemudian.

Bagaimana Zenind menyokong perniagaan yang lebih mudah menyesuaikan diri

Zenind membantu pengasas di A.S. membina titik permulaan yang lebih kukuh dengan menyokong keperluan penting bagi penubuhan dan pematuhan. Asas itu memberi usahawan lebih masa untuk menumpukan pada strategi, pelanggan, dan pertumbuhan.

Bergantung pada struktur dan peringkat perniagaan anda, ini boleh merangkumi:

• Menubuhkan LLC atau korporat anda
• Kekal teratur dengan keperluan pematuhan negeri
• Mengurus keperluan ejen berdaftar
• Menjadikan obligasi pemfailan lebih jelas dan boleh diambil tindakan
• Mengurangkan geseran pentadbiran supaya perniagaan boleh bergerak lebih pantas

Tujuannya bukan untuk menghapuskan perubahan. Tujuannya ialah untuk menjadikan perubahan lebih mudah diurus apabila ia datang.

Bina perniagaan yang boleh berubah tanpa runtuh

Setiap pengasas akan menghadapi detik apabila pelan asal tidak lagi selaras dengan realiti. Perniagaan yang kekal lama bukanlah yang mengelakkan perubahan sepenuhnya. Ia ialah perniagaan yang dapat mengenal pasti perubahan lebih awal, bertindak secara bijak, dan menyesuaikan diri tanpa kehilangan misi terasnya.

Jika anda mahukan syarikat yang lebih berdaya tahan, mulakan dengan menyingkirkan tabiat yang membuat anda tersekat. Gantikan tekaan dengan sistem, reaksi spontan dengan perancangan, dan ketakutan dengan tindakan yang berasaskan maklumat. Kemudian bina di atas asas penubuhan dan pematuhan yang menyokong pertumbuhan, bukannya memperlahankannya.

Itulah cara sebuah perniagaan menjadi cukup mudah menyesuaikan diri untuk bertahan dalam ketidaktentuan dan cukup kuat untuk berkembang melaluinya.