5 Pendorong Pembelian yang Meningkatkan Penukaran Penubuhan Syarikat

Mengembangkan perniagaan penubuhan syarikat bukan sekadar tentang trafik. Ia tentang menukar pelawat yang layak menjadi pelanggan yakin yang bersedia untuk bertindak. Sama ada anda menawarkan penubuhan LLC, pemfailan syarikat, perkhidmatan ejen berdaftar, atau sokongan pematuhan berterusan, cara anda mempersembahkan tawaran anda memberi kesan langsung kepada kadar penukaran.

Ramai pemilik perniagaan tidak cuba membandingkan setiap butiran yang mungkin. Mereka mahukan kejelasan, keyakinan, dan laluan yang mudah untuk bermula. Itulah sebabnya mesej jualan yang tersusun dengan baik boleh mengatasi halaman yang sarat dengan ciri. Apabila prospek memahami nilai dengan cepat, merasakan risiko menunggu, melihat tawaran yang terhad dan tertumpu, serta boleh melengkapkan pembelian tanpa geseran, penukaran akan meningkat.

Lima pendorong pembelian ini ialah alat praktikal untuk mana-mana perniagaan penubuhan syarikat gaya Zenind. Gunakannya pada halaman pendaratan, halaman harga, kempen e-mel, penerangan perkhidmatan, dan aliran pembayaran untuk menjadikan laluan daripada minat kepada tindakan jauh lebih mudah.

Mengapa pendorong pembelian penting dalam penubuhan syarikat

Perkhidmatan penubuhan sering merupakan pembelian yang tinggi niat tetapi masih berhati-hati. Usahawan mungkin sudah tahu mereka memerlukan LLC atau syarikat, tetapi mereka masih menilai:

• Seberapa pantas proses pemfailan akan bergerak
• Apa yang termasuk dalam perkhidmatan
• Sama ada penyedia boleh dipercayai
• Berapa banyak kerja yang perlu mereka lakukan sendiri
• Sama ada proses itu akan menyebabkan kelewatan atau kekeliruan

Ini bermakna pemasaran anda mesti melakukan lebih daripada sekadar menerangkan ciri. Ia mesti mengurangkan ketidakpastian.

Pendorong pembelian berkesan kerana ia membantu prospek menjawab tiga soalan dengan cepat:

1. Apa yang akan saya peroleh?
2. Apa yang berlaku jika saya menunggu?
3. Sejauh mana mudahnya untuk membeli sekarang?

Halaman penubuhan syarikat terbaik menjawab ketiga-tiganya dengan bahasa yang jelas dan terus terang.

1. Tukarkan manfaat kepada perasaan

Orang biasanya tidak membeli perkhidmatan penubuhan kerana mereka suka kertas kerja. Mereka membeli kerana mereka mahukan hasil yang datang selepas kertas kerja itu diuruskan. Hasil itu selalunya terasa seperti kelegaan, momentum, dan legitimasi.

Pernyataan manfaat yang baik bukan sekadar menyenaraikan ciri. Ia menterjemahkan ciri kepada hasil emosi yang diingini oleh pelanggan.

Sebagai contoh, bukannya berkata:

• Failkan dokumen LLC anda secara dalam talian
• Akses peringatan pematuhan
• Dapatkan sokongan ejen berdaftar

Anda boleh menerangkan pengalaman itu dengan lebih jelas:

• Lancarkan perniagaan anda dengan yakin tanpa meneka proses pemfailan
• Beralih daripada idea kepada status syarikat rasmi tanpa tekanan yang tidak perlu
• Luangkan lebih sedikit masa untuk tugas pentadbiran dan lebih banyak masa membina perniagaan anda

Pernyataan seperti ini berkesan kerana ia menghubungkan perkhidmatan dengan hasil yang boleh dirasai oleh pelanggan.

Cara menggunakan ini pada halaman gaya Zenind

Jika anda menulis untuk jenama penubuhan syarikat seperti Zenind, fokus pada apa yang usahawan peroleh melebihi pemfailan itu sendiri:

• Ketenangan fikiran daripada proses yang dipandu
• Keyakinan bahawa langkah wajib telah diuruskan
• Laluan yang lebih kemas untuk menjadi operasi
• Kurang masa terbuang pada kertas kerja negeri dan kekeliruan pematuhan

Pendekatan ini sangat berkesan pada bahagian hero laman utama, halaman perbandingan perkhidmatan, dan halaman harga. Pelawat mengimbas dengan cepat, jadi perkara pertama yang mereka patut lihat ialah hasilnya, bukan mekaniknya.

Formula yang berguna

Gunakan corak ini:

Ciri + hasil praktikal + ganjaran emosi

Contoh:

• Sokongan pemfailan LLC yang pantas membantu anda melancarkan lebih awal dan berasa bersedia untuk bergerak ke hadapan
• Peringatan pematuhan berterusan yang mengurangkan kemungkinan terlepas tarikh akhir dan tekanan lewat malam

Ganjaran emosi bukan hiasan. Ia sebahagian daripada nilai.

2. Tunjukkan kos menunggu

Kebanyakan keputusan pembelian melibatkan penangguhan dalam satu bentuk. Jika prospek tidak bertindak hari ini, mereka bercadang untuk bertindak kemudian. Tugas anda ialah menjadikan kos menunggu itu jelas.

Bagi perkhidmatan penubuhan perniagaan, kelewatan boleh bermaksud:

• Melewatkan peluang untuk memisahkan liabiliti peribadi dan perniagaan dengan lebih awal
• Menangguhkan pembukaan akaun bank atau penyertaan vendor
• Menunda identiti perniagaan yang profesional
• Kehilangan momentum ketika idea masih segar
• Berisiko melakukan kesilapan dengan cuba memfail sendiri tanpa sokongan

Ini bukan risiko yang abstrak. Ia ialah kesan praktikal yang difahami oleh pemilik perniagaan.

Gunakan keengganan terhadap kehilangan dengan bertanggungjawab

Matlamatnya bukan untuk menakut-nakutkan. Matlamatnya ialah kejelasan. Tunjukkan kepada prospek apa yang mungkin mereka terlepas jika mereka terus menangguhkan keputusan pemfailan.

Contoh:

• Setiap minggu anda menunggu bermakna satu minggu lagi beroperasi tanpa struktur yang wajar untuk perniagaan anda
• Menangguhkan penubuhan boleh melambatkan langkah yang menjadikan perniagaan anda kelihatan lebih kredibel kepada bank, rakan kongsi, dan pelanggan
• Menunggu untuk menubuhkan syarikat anda boleh mewujudkan kekeliruan yang boleh dielakkan kemudian apabila anda memerlukan lesen, pendaftaran cukai, atau sokongan pematuhan

Bahasa itu membantu prospek memahami kos sebenar bagi tindakan yang tidak diambil.

Di mana hendak meletakkan mesej ini

Gunakan mesej kos menunggu dalam:

• Bahagian FAQ
• Tawaran apabila pelawat hendak keluar
• Susulan e-mel
• Salinan di atas lipatan pada halaman pendaratan
• Peringatan ringkas berhampiran butang seruan tindakan

Pendekatan yang ringan adalah yang terbaik. Mesej itu harus mewujudkan rasa mendesak, bukan kebimbangan.

3. Kurangkan pilihan produk

Terlalu banyak pilihan boleh menghalang pelanggan daripada membeli. Dalam penubuhan syarikat, ini berlaku apabila halaman memaparkan terlalu banyak perkhidmatan berasingan, terlalu banyak tambahan yang mengelirukan, atau terlalu banyak cara untuk bermula.

Prospek mungkin mahukan LLC, ejen berdaftar, EIN, dan sokongan pematuhan. Tetapi jika mereka perlu membandingkan setiap item secara berasingan, mereka mungkin menangguhkan keputusan sepenuhnya.

Permudahkan tawaran

Daripada memaparkan senarai panjang pilihan yang berselerak, bungkus perkhidmatan berkaitan ke dalam tahap yang jelas atau pakej yang mudah.

Contohnya:

• Pakej penubuhan asas
• Penubuhan bersama ejen berdaftar
• Penubuhan bersama pematuhan dan sokongan

Struktur yang kemas membantu pelawat memilih dengan lebih cepat.

Mengapa pilihan yang lebih sedikit meningkatkan penukaran

Apabila keputusan pembelian menjadi terlalu rumit, orang cenderung untuk ragu-ragu. Mereka mungkin meluangkan masa membandingkan pilihan, tetapi hasilnya selalunya ialah pengabaian.

Tawaran yang fokus membantu kerana ia:

• Mengurangkan beban mental
• Memudahkan perbandingan
• Menggalakkan tindakan yang lebih pantas
• Menjelaskan laluan yang disyorkan

Jika matlamatnya ialah menjual perkhidmatan penubuhan utama, jangan sembunyikannya di bawah terlalu banyak keputusan sampingan.

Amalan terbaik untuk halaman perkhidmatan

Utamakan satu pelan yang disyorkan atau satu tindakan utama.

Jika anda mesti memaparkan beberapa pilihan, jadikan perbezaannya mudah diimbas:

• Apa yang termasuk
• Untuk siapa pelan itu sesuai
• Apa yang menjadikannya lebih baik daripada tahap yang lebih rendah
• Masalah apa yang diselesaikannya

Bagi jenama seperti Zenind, halaman yang baik harus membantu pengasas beralih daripada kekeliruan kepada pilihan dalam satu imbasan.

4. Tingkatkan pilihan pembelian

Ada perbezaan antara pilihan apa yang hendak dibeli dan pilihan bagaimana untuk membeli.

Mengehadkan perkara yang perlu diputuskan oleh pelanggan boleh meningkatkan penukaran. Tetapi memberi pelanggan pelbagai cara yang mudah untuk melengkapkan pembelian juga boleh meningkatkan penukaran.

Ini penting kerana tidak semua usahawan memilih kaedah pembelian yang sama.

Ada yang mahu:

• Melengkapkan proses dalam talian serta-merta
• Bercakap dengan seseorang sebelum membeli
• Bermula pada mudah alih dan selesai kemudian pada desktop
• Menyimpan pesanan dan kembali selepas menyemak dokumen
• Menggunakan pembayaran ringkas berbanding troli berbilang langkah yang panjang

Semakin mudah diakses proses itu, semakin besar kemungkinan pelawat menyelesaikannya.

Cara meluaskan kemudahan pembelian

Anda boleh memperbaiki pengalaman pembelian dengan menawarkan:

• Butang seruan tindakan yang jelas pada setiap halaman utama
• Laluan pembayaran terus untuk pakej perkhidmatan standard
• Sembang langsung atau pilihan hubungi sokongan untuk soalan
• Aliran simpan-dan-sambung semula untuk pengasas yang sibuk
• Pelbagai kaedah pembayaran apabila sesuai

Jika pelanggan sudah bersedia untuk membeli, jangan paksa mereka mencari langkah seterusnya.

Apa maksudnya untuk perkhidmatan penubuhan syarikat

Pelanggan penubuhan sering sensitif terhadap masa. Mereka mungkin sedang memulakan perniagaan, membuka akaun bank, atau menyediakan dokumen untuk rakan kongsi atau pelabur. Kemudahan ialah sebahagian daripada produk.

Halaman perkhidmatan yang kuat harus membolehkan mereka bergerak ke hadapan tanpa geseran:

• Klik untuk bermula
• Fahami pakej dengan cepat
• Ketahui apa yang berlaku seterusnya
• Lengkapkan pembelian dengan yakin

Pengalaman itu membina kepercayaan serta penukaran.

5. Permudahkan prosedur pembelian

Walaupun tawaran yang hebat boleh kehilangan jualan jika prosesnya terlalu rumit.

Dalam perniagaan berasaskan perkhidmatan, geseran sering muncul dalam bentuk:

• Terlalu banyak medan borang
• Arahan yang tidak jelas
• Aliran pembayaran yang mengelirukan
• Langkah tambahan yang tidak menambah nilai
• Terlalu banyak maklumat diminta terlalu awal

Jika seorang pengasas cuba menubuhkan syarikat dengan cepat, setiap langkah yang tidak perlu menambah rintangan.

Buang geseran yang tidak perlu

Lihat proses itu dari perspektif pelanggan. Tanya:

• Bolehkah mereka memahami langkah seterusnya dalam beberapa saat?
• Adakah kami hanya meminta maklumat yang kami perlukan sekarang?
• Bolehkah mereka melengkapkan proses pada telefon?
• Adakah borang pembayaran atau intake lebih pendek daripada yang sepatutnya?
• Adakah kami memaksa mereka membuat keputusan sebelum mereka bersedia?

Prosedur yang lebih ringkas biasanya menukar dengan lebih baik.

Cara praktikal untuk menyelaraskan perjalanan

• Gunakan borang ringkas untuk pendaftaran awal
• Pecahkan tugas kompleks kepada langkah yang dilabel dengan jelas
• Tunjukkan penunjuk kemajuan apabila proses mempunyai beberapa peringkat
• Terangkan mengapa setiap maklumat diperlukan
• Tawarkan bantuan sebelum pengguna meninggalkan aliran

Dalam banyak kes, penambahbaikan terbaik bukanlah promosi yang lebih besar. Ia ialah laluan pembelian yang lebih kemas.

Peranan kepercayaan

Proses yang dipermudahkan amat penting dalam kategori sensitif terhadap kepercayaan seperti penubuhan syarikat.

Pelanggan membuat keputusan yang menjejaskan struktur undang-undang mereka, kewajipan pematuhan, dan identiti perniagaan. Jika proses itu terasa janggal atau tidak jelas, kepercayaan menurun.

Dengan menjadikan perjalanan itu lebih mudah, anda menunjukkan bahawa perkhidmatan anda teratur, boleh dipercayai, dan dibina untuk pengasas yang memerlukan bantuan untuk menyelesaikan sesuatu dengan betul.

Mengaplikasikan pendorong ini pada kandungan Zenind

Jika anda membina kandungan SEO atau halaman penukaran untuk Zenind, gunakan pendorong ini dengan cara yang selaras dengan janji jenama sebagai perkhidmatan penubuhan syarikat di AS.

Pada salinan laman utama

Utamakan hasil:

• Mulakan perniagaan anda dengan laluan pemfailan yang jelas
• Kurangkan tekanan penubuhan entiti
• Dapatkan sokongan yang anda perlukan untuk bergerak ke hadapan

Pada halaman perkhidmatan

Jadikan tawaran mudah difahami:

• Satu pakej utama
• Satu laluan yang disyorkan yang jelas
• Ciri yang mudah diimbas
• Penjelasan ringkas tentang apa yang berlaku seterusnya

Pada halaman harga

Kurangkan kekeliruan:

• Tunjukkan apa yang termasuk
• Jelaskan siapa yang sesuai untuk setiap pakej
• Bezakan antara sokongan pemfailan dan sokongan berterusan
• Jadikan langkah pembelian kelihatan dan segera

Pada blog dan halaman pendidikan

Hubungkan maklumat kepada tindakan:

• Terangkan mengapa penubuhan yang betul itu penting
• Tunjukkan risiko menunggu terlalu lama
• Buktikan bagaimana perkhidmatan berpandu mengurangkan kesilapan
• Akhiri dengan langkah seterusnya yang mudah

Cara yang lebih kuat untuk menulis salinan berfokus penukaran

Apabila anda menggabungkan kelima-lima pendorong pembelian ini, kandungan anda menjadi lebih persuasif tanpa menjadi memaksa.

Mesej penubuhan syarikat yang kuat biasanya melakukan empat perkara dengan baik:

• Ia bercakap tentang hasil, bukan sekadar proses
• Ia menerangkan mengapa kelewatan ada kos
• Ia mengekalkan tawaran supaya fokus
• Ia menghapuskan geseran daripada langkah seterusnya

Gabungan itu kuat kerana ia sepadan dengan mindset pembeli. Usahawan mahu membuat kemajuan, tetapi mereka tidak mahu kekeliruan.

Berikut ialah rangka kerja mudah yang boleh anda gunakan untuk mana-mana halaman penubuhan:

1. Nyatakan hasil dengan jelas
2. Terangkan apa yang berlaku jika pelanggan menunggu
3. Bentangkan pakej atau cadangan yang fokus
4. Berikan mereka cara yang mudah untuk membeli atau bermula

Jika halaman anda melakukan empat perkara ini dengan baik, anda memudahkan keputusan.

Inti utama akhir

Pendorong pembelian bukanlah helah. Ia ialah cara praktikal untuk memudahkan nilai anda difahami dan tawaran anda diambil tindakan.

Bagi perkhidmatan penubuhan syarikat, ia menjadi lebih penting kerana pelanggan anda sering mengimbangi keperluan mendesak, ketidakpastian, dan keperluan untuk kepercayaan.

Gunakan lima prinsip ini untuk meningkatkan penukaran:

• Tukarkan ciri kepada manfaat emosi
• Tunjukkan kos sebenar menunggu
• Kurangkan bilangan pilihan yang perlu dibuat oleh pembeli
• Tawarkan cara yang mudah untuk membeli
• Buang geseran daripada proses pembelian

Jika anda mengaplikasikannya secara konsisten merentasi kandungan anda, laman web anda menjadi lebih persuasif, lebih mudah digunakan, dan lebih berkesan dalam menukar pelawat menjadi pelanggan.

Bagi jenama penubuhan seperti Zenind, itu bermakna membantu pengasas bergerak daripada minat kepada tindakan dengan kurang tekanan dan lebih keyakinan.