5 nákupných stimulov, ktoré zvyšujú konverzie pri zakladaní spoločnosti

Rast firmy zameranej na zakladanie spoločností nie je len o návštevnosti. Ide o to, premeniť kvalifikovaných návštevníkov na sebavedomých zákazníkov, ktorí sú pripravení konať. Či už ponúkate založenie LLC, podanie dokumentov pre corporation, služby registrovaného agenta alebo priebežnú podporu v oblasti súladu s predpismi, spôsob, akým prezentujete svoju ponuku, má priamy vplyv na mieru konverzie.

Mnohí majitelia firiem sa nesnažia porovnávať každý detail. Chcú jasnosť, istotu a jednoduchú cestu, ako začať. Preto dobre štruktúrované obchodné posolstvo môže prekonať stránku preplnenú funkciami. Keď potenciálni zákazníci rýchlo pochopia hodnotu, cítia riziko odkladu, vidia obmedzenú a zameranú ponuku a môžu dokončiť nákup bez zbytočných prekážok, konverzie rastú.

Týchto päť nákupných stimulov sú praktické nástroje pre každú firmu na zakladanie spoločností v štýle Zenind. Používajte ich na vstupných stránkach, cenových stránkach, v e-mailových kampaniach, popisoch služieb a v nákupnom procese, aby bola cesta od záujmu k akcii čo najjednoduchšia.

Prečo sú nákupné stimuly dôležité pri zakladaní spoločnosti

Služba na zakladanie spoločnosti je často nákup s vysokým záujmom, ale zároveň s určitou opatrnosťou. Podnikatelia už možno vedia, že potrebujú LLC alebo corporation, ale stále zvažujú:

• Ako rýchlo prebehne podanie
• Čo služba zahŕňa
• Či je poskytovateľ dôveryhodný
• Koľko práce budú musieť urobiť sami
• Či proces spôsobí omeškania alebo zmätok

To znamená, že váš marketing musí robiť viac než len opisovať funkcie. Musí znižovať neistotu.

Nákupné stimuly fungujú preto, že pomáhajú potenciálnym zákazníkom rýchlo odpovedať na tri otázky:

1. Čo získam?
2. Čo sa stane, ak počkám?
3. Aké jednoduché je kúpiť teraz?

Najlepšie stránky o zakladaní spoločnosti odpovedajú na všetky tri otázky jasným a priamym jazykom.

1. Premeňte výhody na pocity

Ľudia si zvyčajne nekupujú služby zakladania spoločností preto, že milujú papierovanie. Kupujú ich preto, že chcú výsledok, ktorý príde po vybavení dokumentov. Ten výsledok často pôsobí ako úľava, impulz vpred a legitímnosť.

Dobré vyjadrenie výhody nerobí len zoznam funkcií. Premieňa funkciu na emocionálny výsledok, ktorý zákazník chce.

Napríklad namiesto toho, aby ste povedali:

• Podajte dokumenty pre LLC online
• Získajte pripomienky k súladu s predpismi
• Získajte podporu registrovaného agenta

Môžete zážitok opísať oveľa živšie:

• Spustite svoju firmu s istotou namiesto hádania sa nad procesom podania
• Prejdite od nápadu k oficiálnemu postaveniu spoločnosti bez zbytočného stresu
• Strávte menej času administratívou a viac času budovaním firmy

Tieto tvrdenia fungujú, pretože spájajú službu s výsledkom, ktorý zákazník cíti.

Ako to použiť na stránke v štýle Zenind

Ak píšete pre značku na zakladanie spoločností, ako je Zenind, zamerajte sa na to, čo podnikateľ získa nad rámec samotného podania:

• Pokoj vďaka riadenému procesu
• Istotu, že potrebné kroky sú vybavené
• Čistejšiu cestu k tomu, aby sa firma stala prevádzkyschopnou
• Menej času stráveného štátnymi formulármi a zmätkom okolo súladu s predpismi

Tento prístup je obzvlášť účinný na úvodných častiach domovskej stránky, na stránkach porovnania služieb a na cenových stránkach. Návštevníci skenujú obsah rýchlo, preto by mali ako prvé vidieť výsledok, nie mechaniku procesu.

Užitočný vzorec

Použite tento model:

Funkcia + praktický výsledok + emocionálny prínos

Príklad:

• Rýchla podpora pri podaní LLC, ktorá vám pomôže spustiť firmu skôr a cítiť sa pripravení ísť ďalej
• Priebežné pripomienky k súladu s predpismi, ktoré znižujú riziko zmeškaných termínov a nočného stresu

Emocionálny prínos nie je ozdoba. Je súčasťou hodnoty.

2. Ukážte cenu čakania

Väčšina nákupných rozhodnutí zahŕňa nejaký druh odkladu. Ak potenciálny zákazník nekoná dnes, plánuje konať neskôr. Vašou úlohou je urobiť cenu čakania viditeľnou.

Pri službe zakladania spoločnosti môže odklad znamenať:

• Premeškanie možnosti rýchlejšie oddeliť osobnú a firemnú zodpovednosť
• Oddialenie založenia bankového účtu alebo nástupu dodávateľa
• Odklad budovania profesionálnej firemnej identity
• Stratu tempa, keď je nápad stále čerstvý
• Riziko chýb pri pokuse podať dokumenty bez podpory

To nie sú abstraktné riziká. Sú to praktické dôsledky, ktorým podnikatelia rozumejú.

Používajte stratu averziu zodpovedne

Cieľom nie je strašenie. Cieľom je jasnosť. Ukážte potenciálnym zákazníkom, čo môžu premeškať, ak budú rozhodnutie o založení stále odkladať.

Príklady:

• Každý týždeň čakania je ďalší týždeň fungovania bez štruktúry, ktorú si vaša firma zaslúži
• Odklad založenia môže spomaliť kroky, vďaka ktorým bude vaša firma pôsobiť dôveryhodne pre banky, partnerov a zákazníkov
• Čakanie so založením spoločnosti môže neskôr vytvoriť zbytočný zmätok, keď budete potrebovať licencie, daňové registrácie alebo podporu pri súlade s predpismi

Takýto jazyk pomáha zákazníkovi pochopiť skutočnú cenu nečinnosti.

Kam umiestniť toto posolstvo

Použite posolstvo o čakaní v:

• sekciách FAQ
• ponukách pri odchode zo stránky
• následných e-mailoch
• texte nad ohybom na vstupných stránkach
• krátkych pripomienkach pri tlačidlách výzvy na akciu

Najlepšie funguje jemný prístup. Správa má vytvoriť naliehavosť, nie úzkosť.

3. Znížte počet produktových možností

Príliš veľa možností môže zákazníka zastaviť. Pri zakladaní spoločností sa to deje vtedy, keď stránka ponúka príliš veľa samostatných služieb, príliš veľa mätúcich doplnkov alebo príliš veľa spôsobov, ako začať.

Potenciálny zákazník môže chcieť LLC, registrovaného agenta, EIN aj podporu pri súlade s predpismi. Ak však musí porovnávať každú položku samostatne, môže rozhodnutie odložiť úplne.

Zjednodušte ponuku

Namiesto dlhého zoznamu roztrúsených možností zoskupte súvisiace služby do jasných úrovní alebo jednoduchých balíkov.

Napríklad:

• Základný balík založenia
• Založenie plus registrovaný agent
• Založenie plus súlad s predpismi a podpora

Prehľadná štruktúra pomáha návštevníkom rozhodnúť sa rýchlejšie.

Prečo menej možností zvyšuje konverzie

Keď je nákupné rozhodnutie príliš zložité, ľudia majú tendenciu váhať. Môžu stráviť čas porovnávaním možností, ale výsledkom je často opustenie stránky.

Zameraná ponuka pomáha, pretože:

• znižuje mentálne zaťaženie
• uľahčuje porovnávanie
• podporuje rýchlejšiu akciu
• objasňuje odporúčanú cestu

Ak je cieľom predať hlavnú službu založenia spoločnosti, neschovávajte ju pod príliš veľa vedľajších rozhodnutí.

Najlepšia prax pre stránky služieb

Začnite jedným odporúčaným plánom alebo jednou hlavnou akciou.

Ak musíte zobraziť viacero možností, rozdiely nech sú ľahko prehľadné:

• čo je zahrnuté
• pre koho je plán určený
• v čom je lepší než nižšia úroveň
• aký problém rieši

Pre značku ako Zenind by dobrá stránka mala pomôcť zakladateľovi prejsť od zmätku k výberu na jeden pohľad.

4. Zvýšte možnosti nákupu

Je rozdiel medzi voľbou toho, čo kúpiť, a voľbou toho, ako kúpiť.

Obmedzenie toho, čo musí zákazník rozhodnúť, môže zvýšiť konverziu. Ale ponúknutie viacerých pohodlných spôsobov, ako dokončiť nákup, môže konverziu zvýšiť tiež.

To je dôležité, pretože nie každý podnikateľ preferuje rovnaký spôsob nákupu.

Niektorí chcú:

• dokončiť proces online okamžite
• najprv sa s niekým poradiť
• začať na mobile a dokončiť neskôr na desktope
• uložiť objednávku a vrátiť sa k nej po prečítaní dokumentov
• použiť jednoduchý checkout namiesto dlhého viacstupňového košíka

Čím prístupnejší je proces, tým je pravdepodobnejšie, že ho návštevník dokončí.

Spôsoby, ako zvýšiť pohodlie pri nákupe

Môžete zlepšiť nákupný zážitok tým, že ponúknete:

• jasné tlačidlá výzvy na akciu na každej dôležitej stránke
• priamu cestu k platbe pre štandardné balíky služieb
• live chat alebo kontaktné možnosti podpory pre otázky
• workflow na uloženie a návrat pre zaneprázdnených zakladateľov
• viacero platobných metód, kde je to vhodné

Ak je zákazník pripravený kúpiť, nenúťte ho hľadať ďalší krok.

Čo to znamená pre služby zakladania spoločností

Zákazníci pri zakladaní spoločností často potrebujú konať rýchlo. Môžu zakladať firmu, otvárať bankový účet alebo pripravovať dokumenty pre partnera či investora. Pohodlie je súčasťou produktu.

Silná stránka služby by im mala umožniť pokračovať bez zbytočných prekážok:

• kliknúť a začať
• rýchlo pochopiť balík
• vedieť, čo sa deje ďalej
• dokončiť nákup s istotou

Takýto zážitok buduje dôveru aj konverziu.

5. Zjednodušte nákupný proces

Aj skvelá ponuka môže strácať predaje, ak je proces príliš zložitý.

V službách sa prekážky často objavujú vo forme:

• príliš mnohých polí vo formulári
• nejasných pokynov
• mätúceho checkout flow
• ďalších krokov, ktoré neprinášajú hodnotu
• príliš skorého vyžadovania priveľa informácií

Ak sa zakladateľ snaží založiť spoločnosť rýchlo, každý zbytočný krok pridáva odpor.

Odstráňte zbytočné prekážky

Pozrite sa na proces z pohľadu zákazníka. Spýtajte sa:

• Chápe ďalší krok za pár sekúnd?
• Žiadame len informácie, ktoré teraz naozaj potrebujeme?
• Dokáže proces dokončiť na telefóne?
• Je checkout alebo vstupný formulár kratší, než by mohol byť?
• Nútite ho rozhodovať sa skôr, než je pripravený?

Jednoduchší postup zvyčajne konvertuje lepšie.

Praktické spôsoby, ako zjednodušiť cestu

• Používajte krátke formuláre pri úvodnej registrácii
• Rozdeľte zložité úlohy do jasne označených krokov
• Ukazujte indikátory postupu, keď má proces viac etáp
• Vysvetlite, prečo je každá informácia potrebná
• Ponúknite pomoc skôr, než používateľ opustí proces

V mnohých prípadoch nie je najlepším zlepšením väčšia akcia. Je to čistejšia cesta k nákupu.

Úloha dôvery

Zjednodušený proces je obzvlášť dôležitý v oblasti citlivej na dôveru, ako je zakladanie spoločností.

Zákazníci rozhodujú o svojej právnej štruktúre, povinnostiach súladu a firemnej identite. Ak proces pôsobí neprehľadne alebo nejasne, dôvera klesá.

Tým, že cestu uľahčíte, signalizujete, že vaša služba je organizovaná, spoľahlivá a pripravená pomôcť zakladateľom, ktorí potrebujú veci vybaviť správne.

Ako tieto stimuly aplikovať do obsahu Zenind

Ak vytvárate SEO obsah alebo konverzné stránky pre Zenind, používajte tieto stimuly spôsobom, ktorý zodpovedá sľubu značky americkej služby zakladania spoločností.

Na domovskej stránke

Začnite výsledkom:

• Začnite svoju firmu s jasnou cestou podania
• Znížte stres zo zakladania entity
• Získajte podporu, ktorú potrebujete na posun vpred

Na stránkach služieb

Urobte ponuku ľahko pochopiteľnou:

• jeden hlavný balík
• jedna jasná odporúčaná cesta
• prehľadné funkcie, ktoré sa dajú rýchlo prečítať
• krátke vysvetlenie, čo sa deje ďalej

Na cenových stránkach

Znížte zmätok:

• ukážte, čo je zahrnuté
• objasnite, pre koho je každý balík určený
• odlíšte podporu pri podaní od priebežnej podpory
• urobte krok nákupu viditeľným a okamžitým

Na blogoch a vzdelávacích stránkach

Prepojte informácie s akciou:

• vysvetlite, prečo je správne založenie dôležité
• ukážte riziká príliš dlhého čakania
• demonštrujte, ako riadená služba znižuje počet chýb
• zakončite jednoduchým ďalším krokom

Silnejší spôsob písania konverzne zameraného textu

Keď spojíte týchto päť nákupných stimulov, váš obsah bude presvedčivejší bez toho, aby pôsobil dotieravo.

Silné posolstvo o zakladaní spoločností zvyčajne robí štyri veci dobre:

• hovorí o výsledku, nie iba o procese
• vysvetľuje, prečo má odklad cenu
• drží ponuku zameranú
• odstraňuje prekážky z ďalšieho kroku

Táto kombinácia je silná, pretože zodpovedá mentalite kupujúceho. Podnikatelia chcú napredovať, ale nechcú zmätok.

Tu je jednoduchý rámec, ktorý môžete použiť na ktorúkoľvek stránku o založení spoločnosti:

1. Jasne uveďte výsledok
2. Vysvetlite, čo sa stane, ak zákazník počká
3. Predstavte zameraný balík alebo odporúčanie
4. Dajte im jednoduchý spôsob, ako kúpiť alebo začať

Ak vaša stránka robí tieto štyri veci dobre, uľahčuje rozhodnutie.

Záverečné zhrnutie

Nákupné stimuly nie sú triky. Sú to praktické spôsoby, ako spraviť vašu hodnotu ľahšie pochopiteľnou a vašu ponuku ľahšie použiteľnou.

Pri službách zakladania spoločností sú ešte dôležitejšie, pretože váš zákazník často balansuje medzi naliehavosťou, neistotou a potrebou dôvery.

Použite týchto päť princípov na zlepšenie konverzií:

• premeňte funkcie na emocionálne výhody
• ukážte skutočnú cenu čakania
• znížte počet rozhodnutí, ktoré musí kupujúci urobiť
• ponúknite pohodlné spôsoby nákupu
• odstráňte prekážky z nákupného procesu

Ak ich budete dôsledne aplikovať naprieč obsahom, váš web bude presvedčivejší, použiteľnejší a účinnejší pri premene návštevníkov na zákazníkov.

Pre značku na zakladanie spoločností, ako je Zenind, to znamená pomáhať zakladateľom prejsť od záujmu k akcii s menším stresom a väčšou istotou.