3 опасности на работното място, които всеки работодател трябва да адресира, за да защити служителите

Безопасното работно място е нещо повече от законово изискване. То е бизнес предимство. Работодателите, които предотвратяват травми, намаляват прекъсванията и обучават добре екипите си, са в по-добра позиция да защитят морала, да избегнат скъпи искове и да поддържат операциите в движение.

За основателите и собствениците на малък бизнес безопасността на работното място може да изглежда като още една задача в и без това дългия списък с изисквания за съответствие. Но реалността е проста: колкото по-рано идентифицирате опасностите на място, толкова по-лесно е да ги контролирате. Много сериозни инциденти започват с малки, предотвратими проблеми като лоша поддръжка на чистотата, неясни процедури или служители, които работят разсеяно или под въздействие на вещества.

Ако изграждате бизнес в Съединените щати, безопасността трябва да бъде част от оперативната ви основа още от първия ден. Zenind помага на предприемачите да се справят с учредяването на компания и задачите по съответствие, а безопасността на работното място принадлежи към същата категория разумно управление на риска.

Защо безопасността на работното място е важна за всеки бизнес

Трудовите злополуки могат да доведат до загуба на продуктивност, по-високи застрахователни разходи, искове за обезщетение при трудова злополука, текучество и увреждане на репутацията. Дори един-единствен инцидент може да прекъсне графиците и да създаде избегаем стрес за екипа.

Силен програмен подход към безопасността помага на работодателите да:

• Намалят вероятността от инциденти и наранявания
• Подпомогнат спазването на изискванията на OSHA и вътрешните правила
• Подобрят увереността и задържането на служителите
• Създадат по-организирана и продуктивна работна среда
• Защитят оборудване, инвентар и други бизнес активи

Безопасността не се отнася само за строителни обекти или производствени халета. Офиси, складове, търговски обекти, ресторанти и полеви обслужващи операции също имат опасности, които заслужават внимание.

1. Подхлъзвания, спъвания и падания

Подхлъзванията, спъванията и паданията са сред най-често срещаните инциденти на работното място и често са и най-лесни за предотвратяване. Те могат да се случат навсякъде: в складов коридор, близо до вход, около кабели в офис, на мокър под или в претрупана зона за почивка.

Чести причини

• Мокри или мазни повърхности
• Разхлабени кабели, шнурове или маркучи
• Кутии, инструменти и материали, оставени в проходите
• Неравна настилка или повредени постелки
• Лошо осветление в коридори, стълбища и паркинги
• Лед, сняг или отпадъци близо до входовете

Как работодателите могат да намалят риска

Започнете с поддръжката на чистотата. Поддържайте подовете чисти, сухи и без ненужни предмети. Обозначавайте разливите незабавно и използвайте предупредителни знаци, докато почистването тече. Съхранявайте консумативите на определени места, за да не се налага служителите да заобикалят временен безпорядък.

Други полезни стъпки включват:

• Инспектиране на подове и проходи по редовен график
• Закрепване на електрически кабели и удължители
• Бърз ремонт на счупени плочки, разхлабени парапети и повредени стъпала
• Монтиране на нехлъзгащи се постелки в зони, които често се мокрят
• Подобряване на осветлението в зони с ниска видимост
• Почистване на външни повърхности от сняг, лед и отпадъци

За много бизнеси решението е по-малко в купуването на скъпо оборудване и повече в поддържането на дисциплина. Простите навици, прилагани последователно, предотвратяват голяма част от ежедневните наранявания.

2. Под въздействие, разсеяност и лоша преценка

Служителите, които са под въздействие, прекалено уморени, разсеяни или по друг начин неспособни да се съсредоточат, могат да създадат сериозни рискове за себе си и за другите. Това е важно във всяка среда, в която хората шофират, вдигат тежести, работят с машини, използват инструменти или вземат решения, чувствителни към времето.

Под въздействие не означава само алкохол или незаконни наркотици. То може да включва и странични ефекти от предписани лекарства, изтощение, топлинен стрес, заболяване или емоционален дистрес, който влияе върху вниманието и координацията.

Предупредителни признаци, на които трябва да се обърне внимание

• Неясна реч
• Проблеми с равновесието или координацията
• Необичайна възбуда или обърканост
• Повтарящи се грешки или опасни заобиколни решения
• Сънливост или трудност при следване на инструкции
• Забележим спад в ситуационната осъзнатост

Как работодателите трябва да реагират

Целта не е да се конфронтират служителите агресивно. Целта е да се защитят хората и проблемът да се адресира професионално.

Работодателите трябва:

• Да обучат мениджърите да разпознават предупредителните знаци и да следват последователен процес
• Да отстраняват служителите от задачи, чувствителни към безопасността, когато има съмнение за въздействие
• Да документират наблюденията фактологично и без предположения
• Да следват писмените вътрешни правила и изискванията на щатското законодателство
• Да насърчават служителите да съобщават рано за притеснения, когато безопасността е застрашена

Ясната политика е от съществено значение. Служителите трябва да знаят, че да се явяват на работа в годно състояние е част от работата, особено когато ролята включва управление на превозни средства, тежко оборудване или пряко ръководство на други хора.

Умората заслужава специално внимание. Дългите смени, лошото разпределение на графика и недостигът на персонал могат да увеличат вероятността от грешки. Ако вашият бизнес редовно разчита на дълги часове или работа на смени, включете изисквания за почивка и графици за почивки в операциите си, вместо да ги третирате като нещо по избор.

3. Недостатъчно обучение и неясни процедури

Много инциденти на работното място не се причиняват от лошо оборудване. Те се случват, защото служителите не знаят какво да правят, кога да го правят или как да го правят безопасно.

Обучението е особено важно, когато служителите са нови, когато отговорностите се променят или когато бизнесът въвежда нови инструменти, химикали, превозни средства или машини. Ако процедурите са неясни, работниците може да импровизират. Именно от импровизацията често започва рискът.

Къде обикновено се появяват пропуски в обучението

• Въвеждане на нови служители, което покрива правилата, но не и реалните задачи
• Рядко опреснително обучение
• Липса на надзор при високорискова работа
• Неясни процедури за блокиране и маркиране, почистване или работа с оборудване
• Липсващи инструкции за реакция при спешни случаи
• Разчитане на устни указания вместо писмени стандарти

Как изглежда ефективното обучение

Доброто обучение е конкретно, практично и се повтаря при нужда. То трябва да показва на служителите как да изпълняват задачите правилно и какво да правят, ако условията се променят.

Силен програмен подход обикновено включва:

• Въвеждащо обучение, съобразено с ролята
• Писмени процедури за рутинни и високорискови задачи
• Практически демонстрации, когато е уместно
• Инструкции за реакция при спешни случаи и евакуация
• Изисквания за ЛПС и правилно използване
• Стъпки за докладване на опасности, травми и почти-инциденти
• Периодични опреснителни сесии

Работодателите трябва също да проверяват разбирането. Да помолите служителите да повторят процес, да демонстрират задача или да преминат през сценарий може да разкрие пропуски, които една презентация няма да покаже.

Обучението не трябва да спира след първия работен ден. Хората забравят, процесите се променят и оборудването се развива. Преглеждането на ключовите процедури помага за поддържане на актуални навици за безопасност.

Изграждане на по-безопасна култура на работното място

Трите опасности по-горе са чести, но основният проблем е по-широк: безопасността работи най-добре, когато стане част от ежедневните операции.

Това означава, че ръководството трябва да прави повече от това да постави правила на стената. Мениджърите трябва да дават пример със безопасно поведение, да приемат сигналите сериозно и да коригират опасностите своевременно. Служителите трябва да се чувстват комфортно да съобщават за рискове, преди те да се превърнат в инциденти.

Практична култура на безопасност включва:

• Редовни обходи на обекта и оценки на опасностите
• Ясни канали за докладване на опасности и почти-инциденти
• Видими последващи действия, когато се съобщят проблеми
• Графици за поддръжка на оборудването и помещенията
• Последователно прилагане на правилата за безопасност
• Документация, която показва, че вашият бизнес приема превенцията сериозно

Бизнесите, които третират безопасността като споделена отговорност, обикновено откриват проблемите по-рано. Това спестява време, пари и в някои случаи животи.

Прост контролен списък за безопасност на работното място

Ако искате практична отправна точка, преглеждайте редовно следните елементи:

• Проходите, стълбите и входните зони свободни ли са от безпорядък и риск от разливи?
• Обучени ли са служителите за задачите, които реално изпълняват?
• Подготвени ли са ръководителите да реагират при съмнение за въздействие или опасно поведение?
• Налични ли са писмени процедури за високорискови задачи?
• Докладват ли се, документират ли се и коригират ли се опасностите бързо?
• Налични ли са и поддържат ли се защитните средства, оборудването и ЛПС?
• Получават ли новите служители практическо обучение, преди да работят самостоятелно?

Ако отговорът на който и да е от тези въпроси е не, вашият бизнес има риск, който трябва да бъде адресиран незабавно.

Заключителни мисли

Безопасната работна среда не се създава случайно. Тя се изгражда чрез планиране, обучение и последователно изпълнение.

Като адресират подхлъзванията, спъванията и паданията, управляват под въздействие и разсеяност и затварят пропуските в обучението, работодателите могат да намалят най-честите източници на предотвратими вреди на работното място. Това защитава служителите, подпомага съответствието и укрепва бизнеса като цяло.

За основателите и собствениците на малък бизнес безопасността трябва да се третира по същия начин като учредяването и съответствието: като основна част от изграждането на устойчива компания.