Как основателите могат да учат повече, по-бързо: Практическа система за заети предприемачи

Стартирането и управлението на бизнес означава да вземате решения в поток от несигурност. Трябва да разбирате пазари, данъци, наемане, брандинг, операции, поведение на клиентите и изисквания за съответствие, често едновременно. Основателите, които напредват най-бързо, не са непременно тези, които знаят най-много в началото. Това са тези, които учат ефективно, прилагат наученото бързо и изграждат повтаряема система за превръщане на информацията в действие.

Това е още по-важно за новите собственици на бизнес, защото времето е ограничено. Всеки час, прекаран в безцелно скролване, колебание или събиране на нерелевантна информация, е час, който не е използван за обслужване на клиенти, усъвършенстване на офертата или изграждане на компанията. Практическата система за учене ви помага да филтрирате шума, да запазвате най-важното и да използвате знанията за вземане на по-добри бизнес решения.

Защо скоростта на учене е важна за основателите

Да учите по-бързо не означава да запаметявате повече факти. Означава да намалите триенето между несигурността и действието.

Основателят, който учи добре, може да:

• Оценява възможности по-уверено
• Открива рискове по-рано
• Взема по-добри решения за наемане и избор на доставчици
• Разбира по-рано законовите и оперативните изисквания
• Адаптира се към обратната връзка, преди малките проблеми да станат скъпи

Когато създавате бизнес, тази скорост има реална стойност. Ако решавате дали да учредите LLC, избирате регистриран агент или следите сроковете за подаване на документи в щата, имате нужда от приложими знания, а не просто от повече съдържание. Целта е да научите точно толкова, колкото е нужно, точно когато е нужно, и след това да действате.

Започнете със самосъзнание

Не всеки учи по един и същи начин. Някои хора разбират най-добре чрез четене. Други имат нужда да обсъдят нещата. Някои учат чрез практика. Повечето основатели използват комбинация, но обикновено един канал работи по-добре от останалите за дадена тема.

Попитайте се:

• Разбирам ли новите идеи най-добре, когато чета ясен материал или ръководство?
• Запомням ли повече, когато чуя някой да ги обяснява?
• Трябва ли да опитам сам, преди да ми станат ясни?
• Уча ли по-бързо, когато мога да обсъждам темата с друг човек?

Отговорът се променя според темата. Може да предпочитате четене, когато проучвате видове юридически лица, но да имате нужда от разговор, когато решавате как да структурирате работните процеси. Полезната система за учене не налага един метод. Тя съчетава метода със задачата.

Заменете пасивната консумация с учебен цикъл

Повечето хора нямат проблем със знанието. Те имат проблем с изпълнението. Четат, гледат и слушат, но не превръщат информацията в решения.

Използвайте прост четиристъпков цикъл:

1. Формулирайте въпроса

Не започвайте със случаен материал. Започнете с бизнес въпрос.

Примери:

• Каква бизнес структура е подходяща за целите ми?
• Какви срокове за съответствие важат след учредяването?
• Как да ценообразувам тази услуга печелившо?
• Какво трябва да автоматизирам първо?

Когато започнете с въпрос, отговорът има цел.

2. Филтрирайте по релевантност

Не всеки източник заслужава вниманието ви. Търсете информация, която е актуална, конкретна и приложима към етапа на вашия бизнес. Стартиращият основател има нужда от различни насоки от вече установения оператор.

Добър филтър е прост: ако информацията не ви помага да вземете решение или да завършите задача, вероятно не си струва времето ви точно сега.

3. Прилагайте бързо

Знанието се запомня, когато го използвате. След като научите нещо полезно, приложете го в рамките на 24 часа, ако е възможно.

Това може да означава:

• Изготвяне на контролен списък
• Актуализиране на процес
• Вземане на решение
• Записване на решение
• Задаване на напомняне или срок

Бързото прилагане превръща абстрактната информация в памет и импулс.

4. Прегледайте и усъвършенствайте

В края на седмицата се запитайте какво се е променило благодарение на това, което сте научили.

• Подобри ли се решението?
• Намалихте ли объркването?
• Загубихте ли време за лош източник?
• Какво трябва да повторите следващия път?

Тази стъпка на преглед е това, което прави системата натрупваща се.

Учете от клиентите, не само от съдържание

Много основатели се фокусират прекалено върху статии, книги и видеа, като недостатъчно използват най-ценния източник на прозрения: реалните клиенти.

Ако искате да учите по-бързо, прекарвайте повече време в пряк контакт с хората, които обслужвате. Питайте ги какво се опитват да постигнат, от какво се страхуват, какво вече са пробвали и какво би накарало решението да изглежда надеждно.

Разговорите с клиенти ви помагат да научите:

• Какъв език хората наистина използват
• Кои проблеми са спешни и кои са второстепенни
• Какви възражения спират действията
• Кои функции или услуги наистина имат значение
• Къде предположенията ви са грешни

За нов бизнес ученето от клиенти често е по-ценно от пазарното проучване само по себе си, защото е непосредствено и конкретно.

Задавайте по-добри въпроси

Качеството на ученето ви зависи от качеството на въпросите ви. Слабите въпроси създават неясни отговори. Силните въпроси водят до решения.

Вместо да питате:

• Какво да правя?
• Това добро ли е?
• Кой е най-добрият вариант?

Питайте:

• Какъв проблем се опитвам да реша?
• Как изглежда успехът след 90 дни?
• Какъв компромис съм готов да направя?
• Какви доказателства биха ме накарали да променя мнението си?
• Коя е най-малката безопасна следваща стъпка?

По-добрите въпроси спестяват време и намаляват колебанието. Те също така улесняват сравняването на варианти като доставчици на услуги, бизнес инструменти и работни процеси за съответствие.

Създайте седмичен ритъм на учене

Системата за учене работи само ако се вписва в реалния живот. Основателите не се нуждаят от перфектен график за учене. Те се нуждаят от ритъм.

Опитайте прост седмичен ритъм:

• Една кратка сесия за определяне на най-спешния бизнес въпрос
• Една по-задълбочена сесия за проучване и сравняване на варианти
• Една стъпка за действие, в която прилагате наученото
• Една сесия за преглед, в която записвате какво е проработило

Този ритъм поддържа ученето свързано с бизнес напредъка. Той също така предотвратява често срещания капан да събирате информация, без да я използвате.

Оставете място за целенасочена практика

Ученето е по-силно, когато е свързано с практика. Четенето за счетоводство е полезно. Сверяването на няколко сметки го прави реално. Изучаването на продажбите е полезно. Реалните разговори изострят умението.

Изберете една област от бизнеса си всеки месец и се фокусирайте върху целенасочено усъвършенстване. Примери включват:

• Писане на по-ясно предложение
• Подобряване на скрипта за продажби
• Прецизиране на процеса по въвеждане на клиенти
• Разбиране на основните ви правни и данъчни задължения
• Подобряване на времето за реакция на клиентската поддръжка

Целенасочената практика изгражда компетентност по-бързо от широко, нефокусирано учене.

Защитете времето си с надеждни системи

Основателите губят много енергия в административна работа, която не е нужно да извършват ръчно. По-рутинните и свързани със съответствието части от създаването на бизнес често могат да бъдат опростени с подходяща подкрепа.

Точно тук са важни надеждните услуги. Например Zenind помага на предприемачите да се справят с процесите по учредяване и съответствие, така че да прекарват по-малко време в преследване на документи и повече време в учене на онези части от бизнеса, които движат растежа. Когато основата ви е организирана, е по-лесно да насочите вниманието си към стратегия, клиенти и изпълнение.

Често срещани грешки в ученето, които трябва да избягвате

Дори умните основатели попадат в няколко предвидими капана.

1. Трупане на информация

Запазването на статии не е същото като ученето. Ако не използвате това, което събирате, просто изграждате цифрова купчина.

2. Преследване на сигурност

Рядко ще имате перфектна информация. Чакането на пълна сигурност често отлага действието повече, отколкото подобрява резултатите.

3. Учене в изолация

Не е нужно да разберете всичко сами. Ментори, колеги, доставчици на услуги и клиенти могат да съкратят пътя.

4. Пренебрегване на изпълнението

Знанието има значение само когато променя поведението. Ако нищо не се промени след проучването, ученето не е дало резултат.

5. Използване на грешен източник за въпроса

Бърз оперативен въпрос не се нуждае от дълъг теоретичен отговор. Правен или регулаторен въпрос не е за случаен форум. Съобразявайте източника със залога.

30-дневен план за по-ефективно учене

Ако искате практичен рестарт, използвайте този прост едномесечен план.

Седмица 1: Изберете един приоритет

Изберете един бизнес въпрос, който е важен в момента. Дръжте го конкретен.

Седмица 2: Съберете само релевантни източници

Използвайте няколко силни източника, а не дузина слаби. Запишете това, което директно ви помага да вземете решение.

Седмица 3: Приложете наученото

Превърнете намереното в документ, контролен списък, разговор или действие.

Седмица 4: Прегледайте резултата

Запитайте се какво се промени, какво все още беше неясно и какво бихте направили различно следващия път.

Повторете цикъла. С времето този процес създава по-добра преценка и по-малко пропилени часове.

Финална мисъл

Основателите не трябва да знаят всичко. Те се нуждаят от начин да продължават да учат, без да губят фокус. Когато изградите проста система за задаване на по-добри въпроси, избор на по-добри източници и бързо прилагане на наученото, решенията ви се подобряват и бизнесът ви се движи по-бързо.

Това е истинското предимство на доброто учене: не повече информация, а по-добро изпълнение.