Құрылтайшылар қалай тезірек үйрене алады: бос емес кәсіпкерлерге арналған практикалық жүйе

Бизнес ашу және оны жүргізу белгісіздік жағдайында шешім қабылдауды талап етеді. Сізге нарықтарды, салықтарды, қызметкерлерді жалдауды, брендингті, операцияларды, клиент мінез-құлқын және сәйкестікті көбіне бір уақытта түсіну керек болады. Ең жылдам алға жылжитын құрылтайшылар міндетті түрде бастапқыда бәрін көбірек білетіндер емес. Олар ақпаратты тиімді үйреніп, оны тез қолданады және мәліметті әрекетке айналдыратын қайталанатын жүйе құрады.

Бұл жаңа бизнес иелері үшін одан да маңызды, өйткені уақыт шектеулі. Скроллингке, күмәндануға немесе маңызды емес ақпарат жинауға кеткен әр сағат клиенттерге қызмет көрсетуге, ұсынысты жетілдіруге немесе компанияны құруға жұмсалмайды. Практикалық оқу жүйесі артық ақпаратты сүзуге, маңыздысын есте сақтауға және білімді жақсы бизнес шешімдеріне айналдыруға көмектеседі.

Неліктен оқу жылдамдығы құрылтайшылар үшін маңызды

Жылдам үйрену көбірек фактіні жаттау деген сөз емес. Бұл белгісіздік пен әрекет арасындағы кедергіні азайту дегенді білдіреді.

Жақсы үйренетін құрылтайшы:

• Мүмкіндіктерді сенімдірек бағалай алады
• Тәуекелдерді ертерек байқайды
• Қызметкер мен жеткізуші таңдауда жақсы шешім қабылдайды
• Құқықтық және операциялық талаптарды тезірек түсінеді
• Кері байланысқа бейімделіп, кіші мәселелерді қымбатқа түсер дағдарысқа айналдырмайды

Бизнес құрып жатқанда мұндай жылдамдықтың нақты құны бар. Егер сіз LLC құру, тіркелген агент таңдау немесе штаттық есеп беру мерзімдерін бақылап отыру туралы шешім қабылдап жатсаңыз, сізге жай ғана көбірек контент емес, қолдануға болатын білім керек. Мақсат - дәл керегін, дәл керек кезде үйреніп, әрі қарай жылжу.

Алдымен өзін-өзі түсінуден бастаңыз

Барлық адам бірдей үйренбейді. Біреулер оқығанда жақсы түсінеді. Басқаларына түсіндіруді есту керек. Кейбірі тек істеп көргенде меңгереді. Көптеген құрылтайшылар бірнеше тәсілді бірге қолданады, бірақ белгілі бір тақырып үшін әдетте бір арна жақсырақ жұмыс істейді.

Өзіңізден сұраңыз:

• Жаңа идеяларды анық мақаланы немесе нұсқаулықты оқығанда жақсы түсінемін бе?
• Біреу түсіндіргенде көбірек есте сақтаймын ба?
• Мағынасы ашылу үшін өзім істеп көруім керек пе?
• Басқа адаммен талқылағанда жылдамырақ үйренемін бе?

Жауап тақырыпқа қарай өзгереді. Сіз ұйым түрлерін зерттегенде оқуды жөн көруіңіз мүмкін, бірақ жұмыс үрдісін құруды шешкенде әңгіме керек болуы мүмкін. Пайдалы оқу жүйесі бір ғана әдісті міндеттемейді. Ол әдісті тапсырмаға сәйкестендіреді.

Пассивті тұтынудың орнына оқу циклін қолданыңыз

Көп адамдарда білім жетіспейді. Оларда істі соңына дейін жеткізу мәселесі бар. Олар оқиды, көреді, тыңдайды, бірақ ақпаратты шешімге айналдырмайды.

Қарапайым төрт қадамдық циклді қолданыңыз:

1. Сұрақты айқындаңыз

Кездейсоқ контенттен бастамаңыз. Бизнес сұрағынан бастаңыз.

Мысалдар:

• Қандай бизнес құрылымы менің мақсаттарыма сай келеді?
• Құрудан кейін қандай сәйкестік мерзімдері қолданылады?
• Бұл қызметті қалай тиімді бағалаймын?
• Алдымен нені автоматтандырған дұрыс?

Сұрақтан бастасаңыз, жауаптың мақсаты болады.

2. Өзектілігін сүзгіден өткізіңіз

Әр дереккөз сіздің назарыңызға лайық емес. Ағымдағы, нақты және сіздің бизнес кезеңіңізге қолдануға болатын ақпаратты іздеңіз. Стартап құрылтайшысына орныққан компания иесінен өзгеше нұсқау қажет.

Қарапайым сүзгі мынау: егер ақпарат шешім қабылдауға немесе тапсырманы орындауға көмектеспесе, ол дәл қазір сіздің уақытыңызға лайық емес болуы мүмкін.

3. Тез қолданыңыз

Білім қолданғанда ғана орнығады. Пайдалы нәрсе үйренгеннен кейін, мүмкін болса 24 сағат ішінде қолданыңыз.

Бұл мыналар болуы мүмкін:

• Тексеру парағын дайындау
• Процесті жаңарту
• Қоңырау шалу
• Шешімді жазып қою
• Еске салғыш немесе мерзім орнату

Жылдам қолдану абстракт ақпаратты жады мен серпінге айналдырады.

4. Қайта қарап, түзетіңіз

Апта соңында үйренгеніңізден не өзгергенін сұраңыз.

• Шешім жақсарды ма?
• Түсінбеушілікті азайттыңыз ба?
• Нашар дереккөзге уақыт жоғалттыңыз ба?
• Келесі жолы нені қайталау керек?

Дәл осы шолу кезеңі жүйені жинақтайды.

Тек контенттен емес, клиенттерден де үйреніңіз

Көп құрылтайшылар мақалаларға, кітаптарға және видеоларға шамадан тыс мән беріп, ең құнды түсінік көзіне жеткілікті жүгінбейді: нақты клиенттерге.

Жылдамырақ үйренгіңіз келсе, қызмет алатын адамдармен тікелей байланысқа көбірек уақыт бөліңіз. Олар неге қол жеткізгісі келетінін, неден қорқатынын, бұрын не істеп көргенін және қандай шешім сенімді көрінетінін сұраңыз.

Клиентпен сөйлесу арқылы сіз мыналарды үйренесіз:

• Адамдардың шын қолданатын тілін
• Қай ауырсыну нүктелері жедел, қайсысы қосымша екенін
• Қандай қарсылықтар әрекетке кедергі болатынын
• Қай мүмкіндіктер немесе қызметтер шын мәнінде маңызды екенін
• Қай жерде сіздің жорамалдарыңыз қате екенін

Жаңа бизнес үшін клиенттен үйрену көбіне тек нарық зерттеуінен де құнды, өйткені ол тікелей әрі нақты.

Жақсырақ сұрақ қойыңыз

Оқу сапасы сұрақ сапасына байланысты. Әлсіз сұрақтар көмескі жауап береді. Күшті сұрақтар шешім береді.

Мынаны сұраудың орнына:

• Не істеуім керек?
• Бұл жақсы ма?
• Ең жақсы нұсқа қандай?

Мынаны сұраңыз:

• Мен қандай мәселені шешуге тырысып жатырмын?
• 90 күнде табыс қандай көрінеді?
• Қандай айырбасқа дайынмын?
• Қандай дәлел менің ойымды өзгертер еді?
• Ең кіші қауіпсіз келесі қадам қандай?

Жақсы сұрақтар уақытты үнемдейді және шешімсіздікті азайтады. Олар сондай-ақ қызмет жеткізушілерін, бизнес құралдарын және сәйкестік жұмыс үрдістерін салыстыруды жеңілдетеді.

Апталық оқу ырғағын қалыптастырыңыз

Оқу жүйесі тек шынайы өмірге сай келсе ғана жұмыс істейді. Құрылтайшыларға мінсіз оқу кестесі қажет емес. Оларға ырғақ керек.

Қарапайым апталық ырғақты байқап көріңіз:

• Ең өзекті бизнес сұрағын анықтайтын бір қысқа сессия
• Нұсқаларды зерттеп, салыстыруға арналған бір тереңірек сессия
• Үйренгенді қолдануға арналған бір әрекет қадамы
• Не жұмыс істегенін тіркеуге арналған бір шолу сессиясы

Бұл ырғақ үйренуді бизнес ілгерілеуімен байланыстырады. Сондай-ақ ол ақпарат жинап, оны қолданбай қою әдетінің алдын алады.

Нысаналы тәжірибеге орын ашыңыз

Оқу тәжірибемен байланысқанда күштірек болады. Бухгалтерия туралы оқу пайдалы. Бірнеше есепті теңестіру оны шынайы етеді. Сатуды оқу да көмектеседі. Нақты әңгімелер жүргізу дағдыны шыңдайды.

Ай сайын бизнесіңіздің бір саласын таңдап, саналы жақсартуға назар аударыңыз. Мысалдар:

• Ұсынысты анығырақ жазу
• Сату сценарийін жақсарту
• Қосу процесін ықшамдау
• Негізгі құқықтық және салықтық міндеттемелерді түсіну
• Клиент қолдау жауабының жылдамдығын арттыру

Нысаналы тәжірибе кең әрі шашыраңқы оқудан жылдамырақ құзырет қалыптастырады.

Сенімді жүйелер арқылы уақытыңызды қорғаңыз

Құрылтайшылар әкімшілік жұмысқа қажетсіз көп энергия жұмсайды. Бизнес құрудың қайталанатын және сәйкестікке байланысты бөліктерінің көбін дұрыс қолдау арқылы жеңілдетуге болады.

Міне, сенімді қызметтердің маңызы осында. Мысалы, Zenind кәсіпкерлерге құру және сәйкестік міндеттерін шешуге көмектеседі, сондықтан олар құжат қуалауға аз уақыт жұмсап, бизнестің өсуіне әсер ететін бөліктерді үйренуге көбірек уақыт бөле алады. Негізіңіз реттелгенде, назарыңызды стратегияға, клиенттерге және орындауға бағыттау жеңілдейді.

Жіберілетін жиі оқу қателіктері

Тіпті ақылды құрылтайшылар да бірнеше үйреншікті тұзаққа түсіп қалады.

1. Ақпарат жинау

Мақалаларды сақтап қою - үйрену емес. Егер жинағаныңызды қолданбасаңыз, сіз жай ғана цифрлық үйінді жасап жатырсыз.

2. Нақтылықты қуалау

Сізде ешқашан мінсіз ақпарат болмайды. Толық нақтылықты күту көбіне әрекетті кейінге қалдырады да, нәтижені жақсартпайды.

3. Оқшау үйрену

Барлығын жалғыз шешудің қажеті жоқ. Тәлімгерлер, әріптестер, қызмет жеткізушілер және клиенттер жолды қысқартуы мүмкін.

4. Орындауды елемеу

Білім тек мінез-құлықты өзгертсе ғана маңызды. Зерттеуден кейін ештеңе өзгермесе, оқу нәтиже бермеді.

5. Сұраққа сәйкес емес дереккөзді қолдану

Жылдам операциялық сұраққа ұзақ теориялық жауап керек емес. Құқықтық немесе сәйкестік мәселесі кездейсоқ форумға арналмаған. Дереккөзді мәселенің маңызымен сәйкестендіріңіз.

30 күндік тиімді оқу жоспары

Егер практикалық қайта бастау керек болса, осы бір айлық жоспарды қолданыңыз.

1-апта: Бір басымдықты таңдаңыз

Қазір маңызды бір бизнес сұрағын таңдаңыз. Оны нақты етіп ұстаңыз.

2-апта: Тек өзекті дереккөздерді жинаңыз

Ондаған әлсіз дереккөз емес, бірнеше мықты дереккөз қолданыңыз. Шешім қабылдауға тікелей көмектесетінін ғана сақтаңыз.

3-апта: Үйренгенді қолданыңыз

Табылған мәліметті құжатқа, тексеру парағына, әңгімеге немесе әрекетке айналдырыңыз.

4-апта: Нәтижені шолыңыз

Не өзгерді, не әлі де түсініксіз, келесі жолы нені басқаша жасар едіңіз - соны сұраңыз.

Циклді қайталаңыз. Уақыт өте келе бұл процесс жақсырақ пайым мен босқа кеткен сағаттардың азаюын қамтамасыз етеді.

Қорытынды ой

Құрылтайшыларға бәрін білу қажет емес. Оларға фокусты жоғалтпай отырып, үздіксіз үйренудің тәсілі керек. Жақсырақ сұрақ қойып, жақсырақ дереккөз таңдап, үйренгенді тез қолданатын қарапайым жүйе құрсаңыз, шешімдеріңіз жақсарады және бизнесіңіз жылдамырақ қозғалады.

Шын артықшылық - көбірек ақпаратта емес, жақсырақ орындауда.