Πώς οι ιδρυτές μπορούν να μαθαίνουν περισσότερα, γρηγορότερα: Ένα πρακτικό σύστημα για πολυάσχολους επιχειρηματίες

Η έναρξη και η διαχείριση μιας επιχείρησης σημαίνει ότι παίρνετε αποφάσεις μέσα σε μια διαρκή ροή αβεβαιότητας. Πρέπει να κατανοείτε αγορές, φόρους, προσλήψεις, branding, λειτουργίες, συμπεριφορά πελατών και συμμόρφωση, συχνά όλα μαζί. Οι ιδρυτές που προχωρούν πιο γρήγορα δεν είναι απαραίτητα αυτοί που γνωρίζουν τα περισσότερα από την αρχή. Είναι αυτοί που μαθαίνουν αποτελεσματικά, εφαρμόζουν γρήγορα όσα μαθαίνουν και χτίζουν ένα επαναλήψιμο σύστημα για να μετατρέπουν την πληροφορία σε δράση.

Αυτό έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία για τους νέους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, επειδή ο χρόνος είναι περιορισμένος. Κάθε ώρα που ξοδεύετε σε ατελείωτο scrolling, δεύτερες σκέψεις ή συλλογή άσχετων πληροφοριών είναι μια ώρα που δεν αφιερώνετε στην εξυπηρέτηση πελατών, στη βελτίωση της προσφοράς ή στη δημιουργία της εταιρείας. Ένα πρακτικό σύστημα μάθησης σάς βοηθά να φιλτράρετε τον θόρυβο, να συγκρατείτε όσα έχουν σημασία και να χρησιμοποιείτε τη γνώση για να παίρνετε καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις.

Γιατί η ταχύτητα μάθησης έχει σημασία για τους ιδρυτές

Το να μαθαίνετε πιο γρήγορα δεν σημαίνει να απομνημονεύετε περισσότερα γεγονότα. Σημαίνει να μειώνετε την τριβή ανάμεσα στην αβεβαιότητα και τη δράση.

Ένας ιδρυτής που μαθαίνει καλά μπορεί να:

• Αξιολογεί ευκαιρίες με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση
• Εντοπίζει κινδύνους νωρίτερα
• Παίρνει καλύτερες αποφάσεις για προσλήψεις και συνεργάτες
• Κατανοεί νωρίτερα νομικές και λειτουργικές απαιτήσεις
• Προσαρμόζεται στα σχόλια πριν τα μικρά προβλήματα γίνουν ακριβά

Όταν ιδρύετε μια επιχείρηση, αυτή η ταχύτητα έχει πραγματική αξία. Αν αποφασίζετε αν θα ιδρύσετε μια LLC, αν θα επιλέξετε registered agent ή αν θα παρακολουθείτε τις προθεσμίες υποβολών της πολιτείας, χρειάζεστε χρήσιμη γνώση, όχι απλώς περισσότερο περιεχόμενο. Ο στόχος είναι να μαθαίνετε αρκετά, την κατάλληλη στιγμή, και μετά να προχωράτε.

Ξεκινήστε με αυτογνωσία

Δεν μαθαίνουν όλοι με τον ίδιο τρόπο. Κάποιοι κατανοούν καλύτερα διαβάζοντας. Άλλοι χρειάζεται να τα συζητήσουν. Κάποιοι μαθαίνουν κάνοντας. Οι περισσότεροι ιδρυτές χρησιμοποιούν έναν συνδυασμό, αλλά συνήθως ένα κανάλι λειτουργεί καλύτερα από τα υπόλοιπα για ένα συγκεκριμένο θέμα.

Ρωτήστε τον εαυτό σας:

• Καταλαβαίνω καλύτερα νέες ιδέες όταν διαβάζω ένα σαφές άρθρο ή οδηγό;
• Συγκρατώ περισσότερα όταν ακούω κάποιον να τα εξηγεί;
• Χρειάζεται να το δοκιμάσω ο ίδιος πριν μου γίνει κατανοητό;
• Μαθαίνω πιο γρήγορα όταν μπορώ να το συζητήσω με κάποιον άλλον;

Η απάντηση αλλάζει ανάλογα με το θέμα. Μπορεί να προτιμάτε την ανάγνωση όταν ερευνάτε τους τύπους οντοτήτων, αλλά να χρειάζεστε συζήτηση όταν αποφασίζετε πώς θα οργανώσετε τις ροές εργασίας. Ένα χρήσιμο σύστημα μάθησης δεν επιβάλλει μία μέθοδο. Ταιριάζει τη μέθοδο με το έργο.

Αντικαταστήστε την παθητική κατανάλωση με έναν κύκλο μάθησης

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν πρόβλημα γνώσης. Έχουν πρόβλημα συνέχειας. Διαβάζουν, βλέπουν και ακούν, αλλά δεν μετατρέπουν την πληροφορία σε αποφάσεις.

Χρησιμοποιήστε έναν απλό κύκλο τεσσάρων βημάτων:

1. Καταγράψτε το ερώτημα

Μην ξεκινάτε με τυχαίο περιεχόμενο. Ξεκινήστε με ένα επιχειρηματικό ερώτημα.

Παραδείγματα:

• Ποια επιχειρηματική δομή ταιριάζει στους στόχους μου;
• Ποιες προθεσμίες συμμόρφωσης ισχύουν μετά την ίδρυση;
• Πώς τιμολογώ αυτή την υπηρεσία με κερδοφόρο τρόπο;
• Τι πρέπει να αυτοματοποιήσω πρώτα;

Όταν ξεκινάτε με ένα ερώτημα, η απάντηση αποκτά σκοπό.

2. Φιλτράρετε για συνάφεια

Δεν αξίζει κάθε πηγή την προσοχή σας. Αναζητήστε πληροφορίες που είναι επίκαιρες, συγκεκριμένες και εφαρμόσιμες στο στάδιο της επιχείρησής σας. Ένας ιδρυτής startup χρειάζεται διαφορετική καθοδήγηση από έναν πιο ώριμο επιχειρηματία.

Ένα καλό φίλτρο είναι απλό: αν η πληροφορία δεν σας βοηθά να πάρετε μια απόφαση ή να ολοκληρώσετε μια εργασία, πιθανότατα δεν αξίζει τον χρόνο σας αυτή τη στιγμή.

3. Εφαρμόστε γρήγορα

Η γνώση μένει όταν τη χρησιμοποιείτε. Αφού μάθετε κάτι χρήσιμο, εφαρμόστε το μέσα σε 24 ώρες, αν είναι δυνατόν.

Αυτό μπορεί να σημαίνει:

• Σύνταξη μιας λίστας ελέγχου
• Ενημέρωση μιας διαδικασίας
• Πραγματοποίηση ενός τηλεφωνήματος
• Καταγραφή μιας απόφασης
• Ρύθμιση υπενθύμισης ή προθεσμίας

Η γρήγορη εφαρμογή μετατρέπει την αφηρημένη πληροφορία σε μνήμη και ορμή.

4. Αναθεωρήστε και βελτιώστε

Στο τέλος της εβδομάδας, ρωτήστε τι άλλαξε εξαιτίας όσων μάθατε.

• Βελτιώθηκε η απόφαση;
• Μειώθηκε η σύγχυση;
• Χάσατε χρόνο σε μια κακή πηγή;
• Τι πρέπει να επαναλάβετε την επόμενη φορά;

Αυτό το βήμα αναθεώρησης είναι που κάνει το σύστημα να συσσωρεύει αξία.

Μάθετε από τους πελάτες, όχι μόνο από το περιεχόμενο

Πολλοί ιδρυτές επικεντρώνονται υπερβολικά σε άρθρα, βιβλία και βίντεο, ενώ υποχρησιμοποιούν την πιο πολύτιμη πηγή πληροφόρησης που έχουν: τους πραγματικούς πελάτες.

Αν θέλετε να μαθαίνετε πιο γρήγορα, περάστε περισσότερο χρόνο σε άμεση επαφή με τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε. Ρωτήστε τους τι προσπαθούν να πετύχουν, τι φοβούνται, τι έχουν ήδη δοκιμάσει και τι θα έκανε μια λύση να φαίνεται αξιόπιστη.

Οι συζητήσεις με πελάτες σάς βοηθούν να μάθετε:

• Ποια γλώσσα χρησιμοποιούν πραγματικά οι άνθρωποι
• Ποια σημεία πόνου είναι επείγοντα και ποια προαιρετικά
• Ποιες αντιρρήσεις εμποδίζουν τη δράση
• Ποια χαρακτηριστικά ή υπηρεσίες έχουν πραγματική σημασία
• Πού οι υποθέσεις σας είναι λανθασμένες

Για μια νέα επιχείρηση, η μάθηση από τους πελάτες είναι συχνά πιο πολύτιμη από την έρευνα αγοράς, επειδή είναι άμεση και συγκεκριμένη.

Κάντε καλύτερες ερωτήσεις

Η ποιότητα της μάθησής σας εξαρτάται από την ποιότητα των ερωτήσεών σας. Οι αδύναμες ερωτήσεις δημιουργούν ασαφείς απαντήσεις. Οι ισχυρές ερωτήσεις παράγουν αποφάσεις.

Αντί να ρωτάτε:

• Τι πρέπει να κάνω;
• Είναι αυτό καλό;
• Ποια είναι η καλύτερη επιλογή;

Ρωτήστε:

• Ποιο πρόβλημα προσπαθώ να λύσω;
• Πώς μοιάζει η επιτυχία σε 90 ημέρες;
• Ποιον συμβιβασμό είμαι διατεθειμένος να κάνω;
• Ποια στοιχεία θα με έκαναν να αλλάξω γνώμη;
• Ποιο είναι το μικρότερο ασφαλές επόμενο βήμα;

Οι καλύτερες ερωτήσεις εξοικονομούν χρόνο και μειώνουν την αναποφασιστικότητα. Επίσης, κάνουν ευκολότερη τη σύγκριση επιλογών όπως πάροχοι υπηρεσιών, επιχειρηματικά εργαλεία και ροές εργασίας συμμόρφωσης.

Δημιουργήστε έναν εβδομαδιαίο ρυθμό μάθησης

Ένα σύστημα μάθησης λειτουργεί μόνο αν ταιριάζει με την πραγματική ζωή. Οι ιδρυτές δεν χρειάζονται τέλειο πρόγραμμα μελέτης. Χρειάζονται ρυθμό.

Δοκιμάστε έναν απλό εβδομαδιαίο ρυθμό:

• Μία σύντομη συνεδρία για τον εντοπισμό του πιο επείγοντος επιχειρηματικού ερωτήματος
• Μία πιο αναλυτική συνεδρία για έρευνα και σύγκριση επιλογών
• Ένα βήμα δράσης για να εφαρμόσετε όσα μάθατε
• Μία συνεδρία ανασκόπησης για να καταγράψετε τι λειτούργησε

Αυτός ο ρυθμός κρατά τη μάθηση συνδεδεμένη με την επιχειρηματική πρόοδο. Επίσης, αποτρέπει τη συνηθισμένη παγίδα της συλλογής πληροφοριών χωρίς χρήση.

Αφήστε χώρο για εστιασμένη πρακτική

Η μάθηση είναι πιο ισχυρή όταν συνδέεται με την πρακτική. Η ανάγνωση για την τήρηση βιβλίων είναι χρήσιμη. Η συμφωνία λίγων λογαριασμών την κάνει πραγματική. Η μελέτη πωλήσεων είναι βοηθητική. Οι πραγματικές συζητήσεις οξύνουν την ικανότητα.

Επιλέξτε έναν τομέα της επιχείρησής σας κάθε μήνα και εστιάστε στη σκόπιμη βελτίωση. Παραδείγματα:

• Γράψιμο μιας πιο ξεκάθαρης προσφοράς
• Βελτίωση του σεναρίου πωλήσεων
• Ενίσχυση της διαδικασίας onboarding
• Κατανόηση των βασικών νομικών και φορολογικών υποχρεώσεών σας
• Ενίσχυση των χρόνων απόκρισης στην υποστήριξη πελατών

Η εστιασμένη πρακτική χτίζει ικανότητα γρηγορότερα από τη γενική, αδιάκριτη μάθηση.

Προστατέψτε τον χρόνο σας με αξιόπιστα συστήματα

Οι ιδρυτές σπαταλούν πολλή ενέργεια σε διοικητικές εργασίες που δεν χρειάζεται να χειρίζονται χειροκίνητα. Τα πιο συνηθισμένα και απαιτητικά σε συμμόρφωση μέρη της σύστασης μιας επιχείρησης μπορούν συχνά να απλοποιηθούν με τη σωστή υποστήριξη.

Εκεί έχουν σημασία οι αξιόπιστες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, η Zenind βοηθά τους επιχειρηματίες να διαχειρίζονται εργασίες ίδρυσης και συμμόρφωσης, ώστε να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στο κυνήγι της γραφειοκρατίας και περισσότερο χρόνο στη μάθηση των πτυχών της επιχείρησης που οδηγούν στην ανάπτυξη. Όταν η βάση σας είναι οργανωμένη, είναι ευκολότερο να κατευθύνετε την προσοχή σας στη στρατηγική, στους πελάτες και στην υλοποίηση.

Συνήθη λάθη μάθησης που πρέπει να αποφεύγετε

Ακόμη και έξυπνοι ιδρυτές πέφτουν σε μερικές προβλέψιμες παγίδες.

1. Συλλογή πληροφορίας χωρίς χρήση

Η αποθήκευση άρθρων δεν είναι το ίδιο με τη μάθηση. Αν δεν χρησιμοποιείτε όσα συλλέγετε, απλώς δημιουργείτε έναν ψηφιακό σωρό.

2. Αναζήτηση βεβαιότητας

Σπάνια θα έχετε τέλειες πληροφορίες. Η αναμονή για απόλυτη βεβαιότητα συχνά καθυστερεί περισσότερο τη δράση από όσο βελτιώνει τα αποτελέσματα.

3. Μάθηση σε απομόνωση

Δεν χρειάζεται να τα λύσετε όλα μόνοι σας. Μέντορες, ομότιμοι, πάροχοι υπηρεσιών και πελάτες μπορούν να συντομεύσουν τον δρόμο.

4. Αγνόηση της εκτέλεσης

Η γνώση έχει σημασία μόνο όταν αλλάζει τη συμπεριφορά. Αν δεν αλλάξει τίποτα μετά την έρευνα, η μάθηση δεν λειτούργησε.

5. Χρήση της λάθος πηγής για το ερώτημα

Ένα σύντομο λειτουργικό ερώτημα δεν χρειάζεται μια μεγάλη θεωρητική απάντηση. Ένα νομικό ή συμμορφωτικό ζήτημα δεν ανήκει σε ένα τυχαίο φόρουμ. Ταιριάξτε την πηγή με τη σοβαρότητα του ζητήματος.

Ένα πλάνο 30 ημερών για να μαθαίνετε πιο αποτελεσματικά

Αν θέλετε ένα πρακτικό reset, χρησιμοποιήστε αυτό το απλό μηνιαίο πλάνο.

Εβδομάδα 1: Επιλέξτε μία προτεραιότητα

Διαλέξτε ένα επιχειρηματικό ερώτημα που έχει σημασία τώρα. Κρατήστε το συγκεκριμένο.

Εβδομάδα 2: Συγκεντρώστε μόνο σχετικές πηγές

Χρησιμοποιήστε λίγες ισχυρές πηγές, όχι δώδεκα αδύναμες. Καταγράψτε ό,τι σας βοηθά άμεσα να αποφασίσετε.

Εβδομάδα 3: Εφαρμόστε τη μάθηση

Μετατρέψτε όσα βρήκατε σε έγγραφο, λίστα ελέγχου, συζήτηση ή δράση.

Εβδομάδα 4: Αναθεωρήστε το αποτέλεσμα

Ρωτήστε τι άλλαξε, τι παρέμεινε ασαφές και τι θα κάνατε διαφορετικά την επόμενη φορά.

Επαναλάβετε τον κύκλο. Με τον καιρό, αυτή η διαδικασία δημιουργεί καλύτερη κρίση και λιγότερες χαμένες ώρες.

Τελική σκέψη

Οι ιδρυτές δεν χρειάζεται να γνωρίζουν τα πάντα. Χρειάζονται έναν τρόπο να συνεχίζουν να μαθαίνουν χωρίς να χάνουν την εστίασή τους. Όταν χτίζετε ένα απλό σύστημα για να κάνετε καλύτερες ερωτήσεις, να επιλέγετε καλύτερες πηγές και να εφαρμόζετε γρήγορα όσα μαθαίνετε, οι αποφάσεις σας βελτιώνονται και η επιχείρησή σας κινείται πιο γρήγορα.

Αυτή είναι η πραγματική αξία της σωστής μάθησης: όχι περισσότερη πληροφορία, αλλά καλύτερη εκτέλεση.