Εργαλεία και τεχνικές δικτύωσης για νέους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων

Η δικτύωση είναι ένας από τους ταχύτερους τρόπους για να χτίσετε μια επιχείρηση, αλλά λειτουργεί καλύτερα όταν τη βλέπετε ως σύστημα και όχι ως ένα μεμονωμένο γεγονός. Για ιδρυτές, freelancers και μικρούς επιχειρηματίες, τα σωστά εργαλεία και οι σωστές τεχνικές δικτύωσης μπορούν να σας βοηθήσουν να γνωρίσετε πελάτες, να βρείτε συνεργάτες, να αποκτήσετε συστάσεις και να μάθετε τι χρειάζεται πραγματικά η αγορά σας.

Τα πιο ισχυρά δίκτυα χτίζονται με πρόθεση. Αναπτύσσονται μέσω σταθερής επικοινωνίας, ξεκάθαρης τοποθέτησης και διάθεσης να βοηθάτε τους άλλους πριν ζητήσετε κάτι σε αντάλλαγμα. Αν ξεκινάτε μια επιχείρηση, η δικτύωση μπορεί επίσης να στηρίξει το έργο που γίνεται πριν και μετά την έναρξη: την επιβεβαίωση μιας ιδέας, την εύρεση αξιόπιστων παρόχων υπηρεσιών και τη δημιουργία σχέσεων που κάνουν την ανάπτυξη ευκολότερη.

Γιατί η δικτύωση έχει σημασία για νέες επιχειρήσεις

Μια νέα επιχείρηση σπάνια πετυχαίνει απομονωμένη. Οι ιδιοκτήτες σε πρώιμο στάδιο συχνά χρειάζονται:

• Τους πρώτους πελάτες και συστάσεις
• Αξιόπιστους λογιστές, δικηγόρους και συμβούλους
• Γνώσεις για τον κλάδο και ανατροφοδότηση από την αγορά
• Συστάσεις σε προμηθευτές, μέντορες και συνεργάτες
• Ορατότητα σε τοπικές και διαδικτυακές κοινότητες

Η δικτύωση σάς βοηθά να χτίσετε αυτές τις συνδέσεις πιο γρήγορα από το να περιμένετε να προκύψουν φυσικά. Επίσης βελτιώνει τη φήμη σας. Όταν οι άνθρωποι ξέρουν ποιοι είστε, τι κάνετε και ποιους εξυπηρετείτε, είναι πιο πιθανό να σας συστήσουν.

Για ιδρυτές που χειρίζονται επίσης εργασίες σύστασης και συμμόρφωσης, η δικτύωση μπορεί να αποτελέσει πρακτικό πλεονέκτημα. Οι συζητήσεις με άλλους επιχειρηματίες συχνά αποκαλύπτουν μαθήματα για την επιλογή νομικής μορφής, την εγγραφή, τις άδειες και τα λειτουργικά λάθη που πρέπει να αποφεύγετε όταν λανσάρετε μια επιχείρηση.

Ξεκινήστε με έναν σαφή στόχο δικτύωσης

Η καλύτερη δικτύωση ξεκινά με έναν σκοπό. Αν πηγαίνετε σε κάθε εκδήλωση, δέχεστε κάθε πρόσκληση και επικοινωνείτε με όλους χωρίς σχέδιο, οι προσπάθειές σας θα μοιάζουν διάσπαρτες.

Πριν απευθυνθείτε σε άλλους, ορίστε τι σημαίνει επιτυχία. Μπορεί να θέλετε να:

• Γνωρίσετε τρεις πιθανούς συνεργάτες
• Μάθετε για έναν συγκεκριμένο κλάδο
• Βρείτε τοπικούς επιχειρηματίες στην πόλη σας
• Συνδεθείτε με επαγγελματίες στην αγορά-στόχο σας
• Χτίσετε σχέσεις με άτομα που μπορούν να σας συστήσουν πελάτες

Ένας ξεκάθαρος στόχος σάς βοηθά να κάνετε καλύτερες ερωτήσεις και να ακολουθείτε πιο αποτελεσματικά. Επίσης αποτρέπει το συνηθισμένο λάθος να αντιμετωπίζετε τη δικτύωση σαν αγώνα συλλογής καρτών.

Χρησιμοποιήστε τα σωστά εργαλεία δικτύωσης

Τα σωστά εργαλεία κάνουν τη δικτύωση πιο εύκολη στη διαχείριση και πιο παραγωγική. Δεν χρειάζεστε περίπλοκη στοίβα εργαλείων, αλλά χρειάζεστε ένα επαναλήψιμο σύστημα.

1. Σύστημα διαχείρισης επαφών

Ένα απλό CRM ή ένα εργαλείο καταγραφής επαφών σάς βοηθά να θυμάστε ονόματα, εταιρείες, σημειώσεις και επόμενα βήματα. Ακόμα και ένα υπολογιστικό φύλλο μπορεί να λειτουργήσει αν βρίσκεστε στα πρώτα βήματα. Αυτό που έχει σημασία είναι να καταγράφετε:

• Πού γνωρίσατε το άτομο
• Τι το ενδιαφέρει
• Τι υποσχεθήκατε να στείλετε
• Πότε πρέπει να κάνετε follow-up

Χωρίς σύστημα, πολύτιμες επαφές ξεθωριάζουν γρήγορα.

2. LinkedIn και άλλες επαγγελματικές πλατφόρμες

Το LinkedIn παραμένει ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία για τη δημιουργία σχέσεων, ιδιαίτερα για B2B ιδρυτές και επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Χρησιμοποιήστε το για να:

• Μοιράζεστε χρήσιμες ενημερώσεις
• Σχολιάζετε με ουσία αναρτήσεις
• Ερευνάτε ανθρώπους πριν τους γνωρίσετε
• Κάνετε follow-up μετά από εκδηλώσεις
• Ενισχύετε σταδιακά πιο αδύναμους δεσμούς

Άλλες πλατφόρμες μπορεί επίσης να έχουν σημασία ανάλογα με το κοινό σας. Κοινότητες του κλάδου, τοπικά επιμελητήρια και εξειδικευμένα φόρουμ μπορούν να είναι πιο αποτελεσματικά από τα ευρεία κοινωνικά δίκτυα όταν στοχεύετε σε συγκεκριμένη αγορά.

3. Εργαλεία ημερολογίου και υπενθυμίσεων

Η δικτύωση εξαρτάται από τη συνέπεια στην παρακολούθηση. Ένα καλό ημερολόγιο, task manager ή εφαρμογή υπενθυμίσεων σάς αποτρέπει από το να χάνετε τη δυναμική μετά από μια γνωριμία ή εκδήλωση.

Ορίστε υπενθυμίσεις για:

• Follow-up μέσα σε 24 έως 48 ώρες
• Έλεγχο επαφών μετά από ένα σχετικό ορόσημο
• Αποστολή πόρων που ζητήθηκαν
• Επανασύνδεση με σημαντικές επαφές κάθε τρίμηνο

Οι μικρές, σταθερές ενέργειες follow-up χτίζουν ισχυρότερες σχέσεις από τις περιστασιακές μεγάλες προσπάθειες.

4. Πλατφόρμες εκδηλώσεων και τοπικές επιχειρηματικές ομάδες

Τα εργαλεία ανακάλυψης εκδηλώσεων μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε συνέδρια, meetups, startup συναντήσεις και εκδηλώσεις επιμελητηρίων. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμα αν αναζητάτε τοπική προβολή.

Όταν αξιολογείτε μια εκδήλωση, σκεφτείτε:

• Ποιοι συμμετέχουν συνήθως
• Αν το κοινό ταιριάζει με τους στόχους σας
• Πόσο εύκολο είναι να κάνετε ουσιαστικές συζητήσεις
• Αν η εκδήλωση είναι εκπαιδευτική, κοινωνική ή επικεντρωμένη στις πωλήσεις

Οι πιο χρήσιμες εκδηλώσεις συνήθως συνδυάζουν ένα σαφές κοινό με αρκετή δομή ώστε να είναι δυνατή η πραγματική συζήτηση.

5. Πρότυπα email και έτοιμα μηνύματα

Ένα καλογραμμένο μήνυμα γνωριμίας ή follow-up εξοικονομεί χρόνο και βελτιώνει τη συνέπεια. Κρατήστε μερικά προσαρμόσιμα πρότυπα για:

• Αίτημα για γνωριμία μέσω τρίτου
• Ευχαριστήριο μήνυμα μετά από συνάντηση
• Επανασύνδεση μετά από καιρό
• Αίτημα για συμβουλή χωρίς έντονο πώλημα

Τα πρότυπα πρέπει να ακούγονται ανθρώπινα, όχι μηχανικά. Χρησιμοποιήστε τα ως βάση και προσαρμόστε κάθε μήνυμα στο άτομο και την περίσταση.

Τεχνικές δικτύωσης που πραγματικά λειτουργούν

Τα εργαλεία βοηθούν, αλλά η τεχνική έχει μεγαλύτερη σημασία. Οι καλοί networkers εστιάζουν στην εμπιστοσύνη, τη σαφήνεια και τη χρησιμότητα.

Κάντε καλύτερες ερωτήσεις

Η ποιότητα των ερωτήσεών σας διαμορφώνει την ποιότητα των συζητήσεών σας. Αντί να ρωτάτε αόριστες ή αμιγώς αυτοαναφορικές ερωτήσεις, ρωτήστε για στόχους, προκλήσεις και πλαίσιο.

Παραδείγματα:

• Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζει αυτή τη στιγμή η επιχείρησή σας;
• Πώς βρίσκετε σήμερα νέους πελάτες;
• Τι είδους υποστήριξη ήταν πιο χρήσιμη για εσάς φέτος;
• Ποιες κοινότητες ή εκδηλώσεις ήταν πιο πολύτιμες για εσάς;

Τέτοιες ερωτήσεις ανοίγουν χώρο για πραγματική συζήτηση και σας βοηθούν να καταλάβετε πώς μπορείτε να προσφέρετε βοήθεια.

Προσφέρετε πρώτα αξία

Οι άνθρωποι είναι πιο ανοιχτοί όταν νιώθουν ότι είστε εκεί για να συνεισφέρετε και όχι μόνο να αντλήσετε κάτι. Ξεκινήστε με κάτι χρήσιμο:

• Μια χρήσιμη γνωριμία
• Έναν πόρο ή ένα άρθρο
• Μια συμβουλή
• Ένα σχετικό επαφή
• Μια σύντομη απάντηση σε ένα πρόβλημα που ανέφεραν

Η δικτύωση με προτεραιότητα στην αξία δημιουργεί καλή θέληση και κάνει πιο εύκολα τα μελλοντικά αιτήματα.

Εστιάστε στις σχέσεις, όχι στις συναλλαγές

Πολλοί ιδρυτές προσεγγίζουν τη δικτύωση ως γρήγορο δρόμο προς τις πωλήσεις. Αυτό συνήθως δημιουργεί ένταση και αποδυναμώνει την εμπιστοσύνη. Οι ισχυρές σχέσεις χτίζονται με τον χρόνο, ειδικά όταν διατηρείτε επαφή χωρίς να ζητάτε κάτι κάθε φορά.

Στόχος είναι να μείνετε αξέχαστοι για τους σωστούς λόγους. Οι άνθρωποι πρέπει να σας συνδέουν με σαφήνεια, αξιοπιστία και γενναιοδωρία.

Κάντε έγκαιρο και συγκεκριμένο follow-up

Ένα follow-up πρέπει να κάνει περισσότερα από το να λέει απλώς «χάρηκα που σας γνώρισα». Αναφερθείτε σε κάτι συγκεκριμένο από τη συζήτηση και συμπεριλάβετε το επόμενο βήμα.

Ένα ισχυρό follow-up μπορεί να:

• Επαναλάβει τι συζητήσατε
• Μοιραστεί έναν πόρο που υποσχεθήκατε
• Προτείνει μια επόμενη συνάντηση
• Προσφέρει μια χρήσιμη γνωριμία

Το συγκεκριμένο follow-up δείχνει επαγγελματισμό και κάνει πιο εύκολο για το άλλο άτομο να απαντήσει.

Χτίστε ένα ορατό προσωπικό brand

Το δίκτυό σας μεγαλώνει πιο γρήγορα όταν οι άνθρωποι μπορούν να καταλάβουν άμεσα ποιοι είστε και τι κάνετε. Βεβαιωθείτε ότι η διαδικτυακή σας παρουσία επικοινωνεί καθαρά:

• Την κατηγορία της επιχείρησής σας
• Τον ιδανικό πελάτη ή κοινό σας
• Την εμπειρία και τα δυνατά σας σημεία
• Το πρόβλημα που λύνει η επιχείρησή σας

Ένα ξεκάθαρο προφίλ βοηθά τους άλλους να σας συστήνουν με μεγαλύτερη ακρίβεια και αυτοπεποίθηση.

Δικτύωση online σε σχέση με δια ζώσης

Και οι δύο μορφές έχουν σημασία, και η καθεμία έχει τα δικά της πλεονεκτήματα.

Δικτύωση δια ζώσης

Οι δια ζώσης εκδηλώσεις είναι εξαιρετικές για γρήγορη οικοδόμηση εμπιστοσύνης. Η γλώσσα του σώματος, ο τόνος και η αυθόρμητη συζήτηση συχνά κάνουν πιο εύκολη τη σύνδεση. Λειτουργούν καλά για:

• Τοπική επιχειρηματική ανάπτυξη
• Συνεργασίες με την κοινότητα
• Εκδηλώσεις του κλάδου
• Συστάσεις και σχέσεις από στόμα σε στόμα

Η βασική πρόκληση είναι ότι οι δια ζώσης ευκαιρίες μπορεί να απαιτούν πολύ χρόνο. Γι’ αυτό η προετοιμασία είναι σημαντική.

Online δικτύωση

Η online δικτύωση κλιμακώνεται καλύτερα και μπορεί να γίνεται σταθερά ανάμεσα σε συναντήσεις ή εκδηλώσεις. Είναι χρήσιμη για:

• Επανασύνδεση με παλιές επαφές
• Έναρξη σχέσεων με άτομα εκτός της περιοχής σας
• Δημόσια προβολή της τεχνογνωσίας σας
• Συμμετοχή σε εξειδικευμένες κοινότητες

Το μειονέκτημα είναι ότι η διαδικτυακή αλληλεπίδραση μπορεί να μείνει επιφανειακή αν δεν προχωρήσετε τη σχέση παραπέρα. Ένα ουσιαστικό μήνυμα ή μια προγραμματισμένη κλήση συνήθως λειτουργεί καλύτερα από το ατελείωτο δημόσιο commenting.

Πώς να προετοιμαστείτε για μια εκδήλωση δικτύωσης

Η προετοιμασία βελτιώνει θεαματικά τα αποτελέσματα. Πριν πάτε, αφιερώστε λίγα λεπτά για να σχεδιάσετε.

1. Ερευνήστε την εκδήλωση

Μάθετε ποιοι θα παρευρεθούν, ποιο είναι το θέμα και αν υπάρχουν ομιλητές, χορηγοί ή παράλληλες συνεδρίες που σας ενδιαφέρουν.

2. Θέστε έναν απλό στόχο

Επιλέξτε έναν ή δύο ρεαλιστικούς στόχους, όπως να γνωρίσετε πέντε άτομα, να κανονίσετε ένα follow-up call ή να μάθετε για έναν συγκεκριμένο κλάδο.

3. Προετοιμάστε μια σαφή παρουσίαση

Πρέπει να μπορείτε να πείτε τι κάνετε σε μία ή δύο προτάσεις. Κρατήστε το απλό και συγκεκριμένο.

4. Φέρτε ένα μέσο σημειώσεων

Είτε χρησιμοποιείτε σημειωματάριο είτε εφαρμογή στο κινητό, καταγράψτε λεπτομέρειες αμέσως. Οι μικρές λεπτομέρειες σάς βοηθούν να προσωποποιήσετε το follow-up.

5. Σχεδιάστε την αποχώρηση και το follow-up σας

Ξέρετε πώς θα κλείσετε ευγενικά τις συζητήσεις και πώς θα είναι το follow-up σας μετά την εκδήλωση.

Συνηθισμένα λάθη δικτύωσης που πρέπει να αποφεύγετε

Ακόμα και έμπειροι επαγγελματίες κάνουν λάθη που θα μπορούσαν να αποφευχθούν. Προσέξτε τα εξής:

Μιλάτε υπερβολικά για τον εαυτό σας

Αν κάθε συζήτηση γίνεται πώληση, οι άνθρωποι θα απομακρυνθούν. Κάντε ερωτήσεις και ακούστε.

Αντιμετωπίζετε κάθε επαφή το ίδιο

Δεν χρειάζεται κάθε σχέση το ίδιο επίπεδο follow-up. Δώστε προτεραιότητα με βάση την ευθυγράμμιση και τη συνάφεια.

Περιμένετε πολύ για να κάνετε follow-up

Αν καθυστερήσετε πολύ, η συζήτηση χάνει το πλαίσιό της. Κάντε follow-up όσο η επαφή είναι ακόμα φρέσκια.

Συλλέγετε επαφές χωρίς σύστημα

Ένα σωρό ονόματα δεν είναι δίκτυο. Χωρίς σημειώσεις, υπενθυμίσεις και λόγο για επανασύνδεση, οι περισσότερες επαφές θα ξεχαστούν.

Αγνοείτε τους πιο αδύναμους δεσμούς

Μερικές φορές οι πιο πολύτιμες συστάσεις έρχονται από ανθρώπους που δεν είναι οι πιο κοντινές σας επαφές. Κρατήστε αυτές τις σχέσεις ενεργές.

Δικτύωση για σύσταση επιχείρησης και πρώιμη ανάπτυξη

Για νέους ιδρυτές, η δικτύωση είναι ιδιαίτερα πολύτιμη στη φάση της σύστασης. Μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε πρακτικές αποφάσεις όπως:

• Αν πρέπει να συστήσετε LLC ή corporation
• Ποιες απαιτήσεις του κράτους μπορεί να ισχύουν
• Ποιοι επαγγελματίες χρειάζονται στην ομάδα σας
• Πώς να οργανώσετε ένα πλάνο λανσαρίσματος
• Ποιοι κίνδυνοι έχουν ήδη αντιμετωπίσει άλλοι

Εδώ είναι που μια δομημένη προσέγγιση έχει σημασία. Μια υπηρεσία σύστασης εταιρείας όπως η Zenind μπορεί να βοηθήσει τους ιδρυτές να χειριστούν το διοικητικό μέρος της εκκίνησης μιας επιχείρησης, ώστε να έχουν περισσότερο χρόνο να χτίσουν σχέσεις, να επιβεβαιώσουν την αγορά τους και να εστιάσουν στην ανάπτυξη.

Όταν η επιχείρησή σας είναι σωστά στημένη, μπορείτε να δικτυώνεστε με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση. Ξέρετε ότι η βάση σας είναι στη θέση της, κάτι που κάνει ευκολότερο να μιλάτε επαγγελματικά για την επιχείρησή σας και να προχωράτε τις ευκαιρίες.

Χτίστε μια μακροπρόθεσμη συνήθεια δικτύωσης

Η δικτύωση δεν είναι κάτι που κάνετε μόνο όταν χρειάζεστε χάρη. Λειτουργεί καλύτερα ως τακτική επιχειρηματική συνήθεια.

Μια απλή εβδομαδιαία ρουτίνα μπορεί να περιλαμβάνει:

• Επικοινωνία με μία νέα επαφή
• Follow-up με μία παλιά επαφή
• Σχόλιο ή κοινοποίηση σε μία χρήσιμη ανάρτηση
• Συμμετοχή σε μία εκδήλωση ή εικονική συνεδρία τον μήνα
• Προσθήκη σημειώσεων και υπενθυμίσεων στο σύστημα επαφών σας

Η συνέπεια έχει μεγαλύτερη σημασία από την ένταση. Οι μικρές προσπάθειες συσσωρεύονται με τον χρόνο και δημιουργούν ισχυρότερη φήμη από τα περιστασιακά ξεσπάσματα επικοινωνίας.

Τελικές σκέψεις

Η επιτυχημένη δικτύωση έχει λιγότερο να κάνει με την πειθώ και περισσότερο με την εμπιστοσύνη, τη χρησιμότητα και το timing. Τα καλύτερα εργαλεία σάς βοηθούν να μένετε οργανωμένοι, αλλά οι καλύτερες τεχνικές σάς βοηθούν να χτίζετε πραγματικές σχέσεις.

Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, η δικτύωση μπορεί να στηρίξει κάθε στάδιο ανάπτυξης, από τη σύσταση της εταιρείας έως την απόκτηση πελατών και τις μακροπρόθεσμες συνεργασίες. Αν συνδυάσετε σαφείς στόχους, πρακτικά εργαλεία και πραγματικό ενδιαφέρον να βοηθάτε τους άλλους, το δίκτυό σας γίνεται ένα από τα πιο πολύτιμα επιχειρηματικά σας περιουσιακά στοιχεία.