नए व्यवसाय मालिक मार्केटिंग के लिए समय निकालने के 8 तरीके

जब आप एक नया व्यवसाय शुरू कर रहे होते हैं और उसे चला रहे होते हैं, तो मार्केटिंग एक ऐसी सुविधा लग सकती है जिसे आप "असली" काम पूरा होने तक टालते रहते हैं। लेकिन व्यवहार में, मार्केटिंग भी असली काम का हिस्सा है। इसके बिना संभावित ग्राहक आपके ब्रांड को नहीं खोज पाते, लीड्स आपकी पाइपलाइन में नहीं आतीं, और विकास अनिश्चित हो जाता है।

कई संस्थापकों के लिए चुनौती मार्केटिंग के महत्व को समझने की नहीं होती। चुनौती यह होती है कि ग्राहक सेवा, संचालन, बहीखाता, बिक्री, अनुपालन और कंपनी शुरू करने से जुड़ी बाकी सभी जिम्मेदारियों के बीच उसके लिए समय कैसे निकाला जाए। यह विशेष रूप से पहली बार व्यवसाय शुरू करने वालों के लिए सच है, जो अभी उन प्रणालियों का निर्माण कर रहे होते हैं जो आगे चलकर उनके समय को मुक्त करेंगी।

समाधान हमेशा बड़े अतिरिक्त समयखंड निकालना नहीं होता। अधिकतर बेहतर तरीका यह होता है कि मार्केटिंग को उन कामों और दिनचर्याओं में शामिल कर दिया जाए जो आप पहले से कर रहे हैं। इससे कैलेंडर को पूरी तरह बदलने की जरूरत नहीं पड़ती और निरंतरता बनी रहती है।

नीचे आठ व्यावहारिक तरीके दिए गए हैं, जिनसे नए व्यवसाय मालिक सबसे व्यस्त चरणों में भी मार्केटिंग के लिए समय निकाल सकते हैं।

1. नियमित बातचीत को मार्केटिंग के अवसरों में बदलें

अधिकांश संस्थापक पहले से ही ग्राहकों, विक्रेताओं, भागीदारों और अन्य स्थानीय व्यवसाय मालिकों से बात करने में समय बिताते हैं। ये बातचीत मार्केटिंग से अलग नहीं हैं; ये दृश्यता और विश्वसनीयता बनाने के सबसे आसान स्थानों में से एक हैं।

कुछ सरल आदतें मदद कर सकती हैं:

• हर संतुष्ट ग्राहक से समीक्षा या प्रशंसापत्र मांगें।
• बैठकों के बाद किसी उपयोगी संसाधन या सहायक परिचय के साथ फॉलो-अप करें।
• जब आप अपने उद्योग से संबंधित किसी व्यक्ति से मिलें, तो अपने व्यवसाय का परिचय स्वाभाविक रूप से दें।
• अपने व्यवसाय के बारे में एक छोटा, स्पष्ट विवरण हमेशा तैयार रखें।

यदि आप व्यक्तिगत रूप से, ईमेल के माध्यम से, या सोशल प्लेटफॉर्म पर संबंध बना रहे हैं, तो हर बातचीत ब्रांड जागरूकता का समर्थन कर सकती है। मुख्य बात यह है कि आप जानबूझकर ऐसा करें। औपचारिक अभियान शुरू होने की प्रतीक्षा न करें; अपनी प्रतिष्ठा बनाना अभी से शुरू करें।

2. मार्केटिंग को छोटे, दोहराए जा सकने वाले समयखंडों में निर्धारित करें

कई व्यवसाय मालिक मान लेते हैं कि मार्केटिंग के लिए लंबे, बिना बाधा वाले सत्रों की जरूरत होती है। वास्तव में, 20 से 30 मिनट के नियमित समयखंड अक्सर कभी-कभार किए जाने वाले लंबे सत्रों से बेहतर परिणाम देते हैं।

आप मार्केटिंग को छोटे-छोटे कार्यों में विभाजित कर सकते हैं, जैसे:

• एक छोटा सोशल पोस्ट लिखना
• एक वेबसाइट पेज अपडेट करना
• एक फॉलो-अप ईमेल भेजना
• एक एनालिटिक्स रिपोर्ट की समीक्षा करना
• न्यूज़लेटर का एक हिस्सा तैयार करना

जब आप अपने कैलेंडर में एक नियमित ब्लॉक तय करते हैं, तो मार्केटिंग आपकी कार्य-लय का हिस्सा बन जाती है, न कि एक वैकल्पिक अतिरिक्त काम। लक्ष्य सब कुछ एक साथ करना नहीं है। लक्ष्य निरंतरता बनाए रखना है।

यदि आप Zenind जैसे टूल और सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं जो व्यवसाय प्रशासन को सरल बनाते हैं, जैसे कंपनी गठन और अनुपालन सहायता, तो आप बैक-ऑफिस कार्यों में लगने वाला समय कम कर सकते हैं और उस ध्यान को विकास गतिविधियों की ओर मोड़ सकते हैं।

3. समान मार्केटिंग कार्यों को एक साथ समूहित करें

काम बदलने से समय नष्ट होता है। यदि आप दिन भर लेखन, डिज़ाइन, पोस्टिंग और एनालिटिक्स के बीच बार-बार कूदते रहते हैं, तो हर बदलाव ऊर्जा लेता है। समान कार्यों को एक साथ करना घर्षण कम करता है और आपको तेज़ी से आगे बढ़ने में मदद करता है।

कार्यों को उनके प्रकार के अनुसार समूहित करने की कोशिश करें:

• एक ही सत्र में कई सोशल पोस्ट लिखें।
• लगातार कई छोटे वीडियो क्लिप रिकॉर्ड करें।
• पूरे महीने के सभी न्यूज़लेटर्स एक ही बार में शेड्यूल करें।
• एक साथ कई वेबसाइट पेज अपडेट करें।
• ग्राहक टिप्पणियों और पूछताछ का जवाब एक ही समीक्षा अवधि में दें।

बैचिंग से प्रगति को मापना भी आसान हो जाता है। आपको यह महसूस नहीं होगा कि आप "हमेशा मार्केटिंग कर रहे हैं"; इसके बजाय, हर सत्र से ठोस आउटपुट दिखाई देगा।

4. एक विचार को कई चैनलों में दोबारा उपयोग करें

हर प्लेटफ़ॉर्म के लिए आपको नया विचार बनाने की जरूरत नहीं है। एक उपयोगी सामग्री का हिस्सा, यदि सही तरह से दोबारा उपयोग किया जाए, तो कई मार्केटिंग संपत्तियों में बदल सकता है।

उदाहरण के लिए, एक ब्लॉग पोस्ट बन सकता है:

• एक LinkedIn पोस्ट
• एक ईमेल न्यूज़लेटर का हिस्सा
• आपकी वेबसाइट पर एक छोटा FAQ पेज
• कुछ सोशल मीडिया ग्राफ़िक्स
• बिक्री कॉल के लिए चर्चा बिंदु

यह तरीका खास तौर पर उन नए संस्थापकों के लिए मददगार है जिनके पास समर्पित मार्केटिंग टीम नहीं है। इससे आप शुरुआत से अधिक काम किए बिना अधिक दृश्यता बना सकते हैं।

एक सरल नियम मदद कर सकता है: यदि आपने एक बार कुछ उपयोगी लिखा है, तो सोचें कि उसे कम से कम तीन अलग-अलग तरीकों से कैसे फिर से उपयोग किया जा सकता है।

5. ग्राहक सेवा में मार्केटिंग को शामिल करें

ग्राहक सेवा और मार्केटिंग आपस में घनिष्ठ रूप से जुड़ी हैं। एक मददगार जवाब, तेज़ प्रतिक्रिया समय, या विचारशील फॉलो-अप किसी भी चमकदार विज्ञापन अभियान से अधिक वफादारी पैदा कर सकता है।

अपने ग्राहक सेवा क्षणों का उपयोग अपने मार्केटिंग लक्ष्यों का समर्थन करने के लिए करें:

• खुश ग्राहकों से पूछें कि क्या वे प्रतिक्रिया साझा करने को तैयार हैं।
• आम ग्राहक प्रश्नों को वेबसाइट सामग्री में बदलें।
• अपने सहायता उत्तरों में उपयोगी शैक्षिक नोट्स जोड़ें।
• संतुष्ट ग्राहकों को दूसरों को संदर्भित करने के लिए आमंत्रित करें।
• ग्राहकों द्वारा उपयोग की जाने वाली भाषा को ट्रैक करें ताकि आप अपने संदेश को बेहतर बना सकें।

जब लोग समर्थन महसूस करते हैं, तो वे आपके व्यवसाय को याद रखने और उसकी सिफारिश करने की अधिक संभावना रखते हैं। इस तरह की मार्केटिंग अधिक कुशल होती है क्योंकि यह उसी समय होती है जब आप पहले से ही ग्राहकों की सेवा कर रहे होते हैं।

6. यात्रा, कामों और खाली समय का अधिक रणनीतिक उपयोग करें

व्यवसाय मालिक अक्सर सोचते हैं कि मार्केटिंग डेस्क पर ही होनी चाहिए। ऐसा नहीं है। कुछ बेहतरीन अवसर सामान्य जीवन के दौरान आते हैं: यात्रा करते समय, लाइन में इंतजार करते हुए, सफर के दौरान, या ब्रेक लेते समय।

उदाहरणों में शामिल हैं:

• यात्रा के दौरान अपने फोन में विचार रिकॉर्ड करना
• अपॉइंटमेंट का इंतजार करते हुए कंटेंट कैलेंडर की समीक्षा करना
• हवाई अड्डे या ट्रेन से फॉलो-अप ईमेल भेजना
• टहलते समय पोस्ट के विचार मंथन करना
• शांत सप्ताहांत सुबह सोशल कंटेंट शेड्यूल करना

उद्देश्य यह नहीं है कि आप दिन का हर सेकंड काम करें। उद्देश्य यह है कि छोटे-छोटे खाली समय का उपयोग हल्के मार्केटिंग कार्यों के लिए करें ताकि आपका व्यवसाय आगे बढ़ता रहे।

7. सबसे अधिक लाभ देने वाली गतिविधियों को पहले प्राथमिकता दें

सभी मार्केटिंग कार्य समान रूप से महत्वपूर्ण नहीं होते। सीमित समय वाले संस्थापक को उन कार्यों को प्राथमिकता देनी चाहिए जिनसे परिणाम मिलने की सबसे अधिक संभावना है।

कई छोटे व्यवसायों के लिए, उच्च-लाभ वाली गतिविधियों में शामिल हैं:

• एक स्पष्ट और भरोसेमंद वेबसाइट
• मजबूत स्थानीय SEO या सेवा-क्षेत्र दृश्यता
• एक स्थिर ईमेल सूची
• ग्राहक प्रश्नों पर आधारित एक सरल सामग्री रणनीति
• समीक्षाएँ और रेफरल
• एक या दो प्रासंगिक प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित सोशल उपस्थिति

ट्रेंड्स के पीछे भागना या एक साथ हर जगह मौजूद रहने की कोशिश करना आसान है। बेहतर रणनीति यह है कि उन चैनलों की पहचान की जाए जो वास्तव में लीड्स लाते हैं और पहले वहीं निवेश किया जाए।

यदि आपका व्यवसाय अभी शुरुआती चरण में है, तो आपका मार्केटिंग बजट और समय दोनों सीमित हैं। प्राथमिकता तय करना ही आपके प्रयासों को टिकाऊ बनाता है।

8. एक सरल प्रणाली के साथ अपना ध्यान सुरक्षित रखें

संस्थापकों के लिए लगातार मार्केटिंग न कर पाने के सबसे बड़े कारणों में से एक प्रयास की कमी नहीं होती। यह प्रणाली की कमी होती है।

एक बुनियादी प्रणाली में शामिल हो सकता है:

• साप्ताहिक मार्केटिंग चेकलिस्ट
• मासिक कंटेंट कैलेंडर
• विचारों और ग्राहक प्रश्नों की एक चलती सूची
• ईमेल, सोशल पोस्ट, और फॉलो-अप के लिए टेम्पलेट्स
• योजना और समीक्षा के लिए एक नियमित समयखंड

प्रणालियाँ निर्णय-थकान को कम करती हैं। "आज मुझे क्या करना चाहिए?" पूछने के बजाय, आपको पहले से अगला कदम पता होता है। इससे व्यस्त कार्यक्रम होने पर भी निरंतर बने रहना आसान हो जाता है।

यदि आपका व्यवसाय हाल ही में गठित हुआ है, तो शुरुआत में साफ-सुथरी प्रशासनिक प्रणालियाँ स्थापित करने से आप बाद में काफी समय बचा सकते हैं। Zenind उद्यमियों को कंपनी गठन और अनुपालन से जुड़े लॉन्च के हिस्से को सरल बनाने में मदद करता है, जिससे संस्थापकों के पास ग्राहक वृद्धि और मार्केटिंग पर ध्यान देने के लिए अधिक स्थान होता है।

संस्थापकों के लिए एक व्यावहारिक साप्ताहिक मार्केटिंग लय

यदि आप इन विचारों को लागू करने का एक सरल तरीका चाहते हैं, तो इस ढांचे को आज़माएँ:

• सोमवार: लक्ष्यों की समीक्षा करें और सप्ताह की शीर्ष मार्केटिंग प्राथमिकताएँ चुनें।
• मंगलवार: सामग्री का एक भाग बनाएं और उसे विभिन्न रूपों में उपयोग करें।
• बुधवार: फॉलो-अप, रेफरल, या आउटरीच ईमेल भेजें।
• गुरुवार: अपनी वेबसाइट, लिस्टिंग, या लीड कैप्चर पेज अपडेट करें।
• शुक्रवार: देखें कि क्या काम किया और अगले सप्ताह की कार्रवाइयों को नोट करें।

आपको एक परफेक्ट शेड्यूल की जरूरत नहीं है। आपको एक दोहराए जा सकने वाले शेड्यूल की जरूरत है। हर हफ्ते थोड़ा सा केंद्रित प्रयास, लंबे अंतराल के बाद होने वाली गतिविधियों से बेहतर प्रदर्शन करेगा।

अंतिम विचार

मार्केटिंग को अपने व्यवसाय को चलाने के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करनी चाहिए। जब आप इसे अपनी दिनचर्या, ग्राहक बातचीत और साप्ताहिक वर्कफ़्लो में शामिल करते हैं, तो इसे बनाए रखना कहीं आसान हो जाता है।

सबसे प्रभावी संस्थापक वे नहीं होते जो जादुई रूप से अधिक समय निकाल लेते हैं। वे वे होते हैं जो बेहतर प्रणालियाँ डिज़ाइन करते हैं, सही चैनलों को प्राथमिकता देते हैं, और दृश्यता बनाने के लिए रोज़मर्रा के क्षणों का उपयोग करते हैं।

यदि आप एक नया व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो एक प्रबंधनीय योजना से शुरुआत करें। अपनी मार्केटिंग को सरल, सुसंगत, और व्यावहारिक रखें। समय के साथ, ये छोटे-छोटे कार्य ब्रांड जागरूकता, बेहतर ग्राहक संबंध, और अधिक पूर्वानुमेय विकास में जुड़ जाते हैं।