Weboldal-követelmény kérdőív új vállalkozásoknak: Tervezze meg a webhelyét, mielőtt megépíti

Egy weboldal elindítása az egyik első, kívülről is látható lépés a vállalkozás alapítása után. Sok alapító számára ez az egyik legkönnyebb terület a túlköltésre, a csúszásra vagy arra, hogy rossz dolgot építsen meg. Egy világos weboldal-követelmény kérdőív segít elkerülni ezt az eredményt.

Mielőtt felkér egy tervezőt, platformot választ, vagy akár egyetlen oldalt is megír a szövegezésből, tudnia kell, mire szolgál a webhelye, kinek készül, és hogyan támogatja az üzletet. Ez a fajta tervezés fontos, akár helyi szolgáltató céget, szakmai gyakorlatot vagy online áruházat indít.

LLC-t vagy vállalatot alapító vállalkozók számára ez a gyakorlat különösen hasznos. Ugyanaz a fegyelmezettség, amely a megfelelő vállalkozási forma kiválasztásánál számít, a cég nyilvános weboldalának megtervezésében is fontos. A Zenind segít a vállalkozástulajdonosoknak cégeik létrehozásában és fenntartásában átlátható módon; a weboldalról szóló rövid összefoglalója is legyen ugyanilyen rendezett.

Miért fontos a weboldal-követelmény kérdőív?

Egy weboldalprojekt általában három ok egyikéből siklik félre:

• A célok nem voltak elég világosak.
• A terjedelem folyamatosan bővült.
• A költségvetés nem állt arányban a tényleges munkával.

A kérdőív mindhárom kockázatot csökkenti. Kényszeríti, hogy meghatározza a webhely célját, a valóban szükséges funkciókat és a rendelkezésre álló erőforrásokat a megépítéshez és fenntartáshoz. Ennek eredménye jobb becslés, kevesebb módosítás és egy olyan webhely, amely az árbevételt támogatja ahelyett, hogy statikus bemutatkozó anyagként állna az interneten.

Emellett létrehoz egy közös dokumentumot, amelyet átadhat fejlesztőnek, tervezőnek, szövegírónak vagy marketingpartnernek. Mindenki ugyanazokból a feltételezésekből indul ki, ami lendületben tartja a projektet.

Kezdje az üzleti céllal

Az első kérdéseknek nem a weboldal eszközeiről, hanem a vállalkozásról kell szólniuk.

Tegye fel magának a következőket:

• Mit kell elérnie ennek a weboldalnak?
• Márkaismertség, érdeklődőszerzés, közvetlen értékesítés, időpontfoglalás vagy ügyfélszolgálat a cél?
• Melyik eredmény a legfontosabb az első 90 napban?
• Mi számítana sikernek egy év múlva?

Egy új szolgáltató vállalkozásnak elég lehet egy erős kezdőlap, szolgáltatási oldalak, kapcsolati űrlap és bizalomépítő tartalom. Egy e-kereskedelmi áruháznak szüksége lehet termékszűrésre, készletszinkronra és biztonságos fizetési feldolgozásra. Egy tanácsadó cégnek érdeklődőszerző megoldásokra, foglalási automatizálásra és letölthető anyagokra lehet szüksége.

A válaszoknak kell meghatározniuk az elkészítést, nem fordítva.

Határozza meg a célközönséget a dizájn előtt

Egy weboldal csak akkor hatékony, ha a megfelelő emberekhez szól. A különböző közönségek eltérő üzeneteket, navigációt és konverziós utakat igényelnek.

Érdemes átgondolni a következőket:

• Ki a fő látogató?
• Helyi ügyfelek, országos vásárlók, B2B érdeklődők vagy meglévő ügyfelek?
• Milyen problémát próbálnak megoldani, amikor az oldalra érkeznek?
• Melyik kérdésre kell azonnal választ kapniuk?
• Milyen lépést szeretne, hogy ezután megtegyenek?

Ha a közönsége elfoglalt és elsősorban mobileszközt használ, a tartalom legyen rövid, egyenes és könnyen átnézhető. Ha összetett szolgáltatást kutató közönségnek készül, több oktató tartalomra, GYIK-re és összehasonlító oldalakra lehet szükség.

A 32 pontos weboldal-követelmény kérdőív

Használja az alábbi ellenőrzőlistát a projekt meghatározásához, mielőtt bárkit felbérel.

1. Kinek készül a weboldal?

Határozza meg a fő célcsoportokat. Egy fogyasztóknak, forgalmazóknak, üzleti ügyfeleknek vagy tagoknak szóló oldal eltérő szerkezetet és hangnemet igényel.

2. Mi a webhely elsődleges célja?

Először a fő funkciót válassza ki. A másodlagos célok hozzáadása előtt a legfontosabb konverziós célra összpontosítson.

3. Milyen műveleteket szeretne, hogy a látogatók elvégezzenek?

Döntse el, hogy hívást, űrlapbeküldést, vásárlást, foglalást, letöltést vagy hírlevél-feliratkozást szeretne.

4. A webhely közvetlenül termékeket vagy szolgáltatásokat értékesít majd?

Ha igen, tervezni kell a fizetési folyamatot, a pénzkezelést, az adózást és a visszaigazoló e-maileket.

5. Szükségük lesz a látogatóknak fiók létrehozására?

A felhasználói fiókok növelik az összetettséget, de szükségesek lehetnek tagságokhoz, ismétlődő szolgáltatásokhoz vagy ügyfélportálokhoz.

6. Hány oldalra lesz szüksége a webhelynek?

Sorolja fel az induláshoz szükséges minimális oldalakat, majd különítse el azokat, amelyek ráérnek a második fázisra.

7. Milyen tartalom lesz az egyes oldalakon?

Döntse el, hol jelenik meg a szöveg, a képek, az űrlapok, a videó és a cselekvésre ösztönzés.

8. Ki írja a szövegeket?

Rendeljen felelőst a kezdőlap szövegéért, a szolgáltatásleírásokért, a termékleírásokért és a SEO-tartalomért.

9. Már rendelkezésre áll a tartalom?

Ha nem, határozza meg, ki készíti el és ki hagyja jóvá, valamint állapítson meg határidőket.

10. Milyen meglévő márkaelemek vannak?

Gyűjtse össze a logófájlokat, színpalettát, betűtípusokat, arculati útmutatót és a képarchívumot még a tervezés előtt.

11. Szükség van új logóra vagy arculatfrissítésre?

Ha a vállalkozás új, lehet, hogy a weboldalt a márkaidentitással együtt kell megépíteni.

12. Milyen vizuális stílus illik a céghez?

Gyűjtsön példákat olyan weboldalakról, amelyeket szeret, és jegyezze fel, mi működik: elrendezés, tipográfia, térközök, képi világ vagy hangnem.

13. Milyen színeket használjon az oldal?

Válasszon tudatosan színeket. Ezeknek tükrözniük kell a márkát, és olvashatónak kell maradniuk asztali és mobilnézetben is.

14. Milyen képek vagy grafikák lesznek használatban?

Döntse el, hogy saját fotókat, stockképeket, illusztrációkat vagy termékfotókat használ.

15. Szükség lesz videóra?

A videó növelheti az elköteleződést, de csak akkor, ha támogatja az üzenetet és megfelelően optimalizált.

16. Milyen funkciókat kell tartalmaznia az oldalnak?

Példák: űrlapok, foglalóeszközök, chat, fájlletöltések, térképek, kereső, kalkulátorok vagy bejelentkezési felületek.

17. Milyen külső integrációkra van szükség?

Azonosítsa azokat a rendszereket, amelyekhez az oldalnak kapcsolódnia kell, például e-mail marketing, CRM, fizetési szolgáltatók vagy időpontfoglaló eszközök.

18. Kell-e e-kereskedelmi funkció?

Ha igen, határozza meg a termékkatalógust, a kosár működését, a szállítási szabályokat, a visszaküldési folyamatot és a készletkezelést.

19. Hogyan történik a készletkezelés?

Ha fizikai termékekről van szó, döntse el, hogyan követik a készletszintet, és ki kezeli a teljesítést.

20. Hogyan történik a fizetések feldolgozása?

Válassza ki időben a kereskedői fiókot vagy fizetési platformot, hogy az elkészítés megfeleljen a tényleges fizetési folyamatnak.

21. Szükség lesz időpontfoglalásra?

A szolgáltató vállalkozásoknak gyakran szükségük van foglalási eszközökre, emlékeztetőkre és naptárintegrációkra.

22. Milyen gyakran frissül majd az oldal?

A gyakori módosításokhoz olyan CMS-re és munkafolyamatra van szükség, amelyet nem technikai csapattagok is kezelni tudnak.

23. Ki fogja karbantartani az oldalt?

Döntse el, hogy a frissítéseket házon belül, külsős vállalkozóval vagy az eredeti fejlesztővel végzik.

24. Mekkora technikai testreszabás szükséges?

Egy egyszerű sablonoldal gyorsabb és olcsóbb, mint egy egyedi fejlesztésű megoldás. A tényleges igények alapján válasszon.

25. Szükség lesz keresőoptimalizálásra?

A SEO-t már a kezdetektől be kell építeni a tervbe, különösen akkor, ha az oldal organikus forgalomtól függ.

26. Mely kulcsszavak a legfontosabbak?

Sorolja fel azokat a kifejezéseket, amelyeket az ügyfelek a vállalkozás, a szolgáltatások vagy a termékek online keresésére használnának.

27. Fontos lesz a helyi SEO?

Ha a vállalkozás egy adott várost vagy államot szolgál ki, tervezzen helyoldalakat, térképes megjelenést és helyi bizalmi jeleket.

28. Hogyan fogják marketingelni az oldalt?

Egy weboldal önmagában nem hoz forgalmat. Határozza meg azokat a csatornákat, amelyeken keresztül népszerűsíteni fogják.

29. Mennyi a marketingköltségvetés?

Válassza külön a fejlesztési költségeket az indulási és az állandó marketingköltségektől. Mindkettő szükséges.

30. Mennyi a teljes weboldalköltségvetés?

Határozzon meg reális összeget a tervezésre, fejlesztésre, tárhelyre, szövegírásra, SEO-ra és karbantartásra.

31. Mi az ütemterv?

Határozza meg az indulási dátumot, a fontos mérföldköveket és azokat az üzleti határidőket, amelyek befolyásolják az ütemezést.

32. Hogyan mérik a sikert?

Azokat a mutatókat kövesse, amelyek számítanak: érdeklődők, eladások, foglalások, hívások, forgalom, elköteleződés vagy konverziós arány.

A válaszokból készítsen projektbriefet

Miután kitöltötte a kérdőívet, rendezze a válaszokat egy rövid projektbriefbe. Ennek tartalmaznia kell:

• Üzleti összefoglaló
• Weboldalcélok
• Célközönség
• Szükséges oldalak
• Fő funkciók
• Tervezési preferenciák
• Tartalmi felelősségek
• SEO-prioritások
• Költségkeret
• Indulási határidő

Ez a dokumentum lesz az alapja minden árajánlatnak és ajánlatnak. Emellett segít elkerülni azt a gyakori problémát, hogy olyan szolgáltatókat hasonlít össze, akik nem ugyanarra a terjedelemre adnak ajánlatot.

Ha partnerrel, szabadúszóval vagy ügynökséggel dolgozik, küldje el a briefet, mielőtt árat kér. Ellenkező esetben minden becslés eltérő feltételezéseket tartalmazhat, ami megnehezíti a költségek pontos összehasonlítását.

Könnyen kimaradó kérdések

A legköltségesebb weboldalhibák közül néhány abból ered, hogy az alapítók korán elfelejtenek feltenni bizonyos kérdéseket.

Akadálymentesítés

Az oldalnak a lehető legtöbb ember számára olvashatónak, navigálhatónak és használhatónak kell lennie. Az akadálymentes kialakítás nemcsak jó gyakorlat, hanem mindenki számára javítja a használhatóságot.

Biztonság

Már a kezdetektől tervezzen SSL-t, biztonsági mentéseket, frissítéseket és fiókvédelmet. Egy üzleti weboldal soha ne induljon alapvető biztonsági intézkedések nélkül.

Jogi oldalak

A legtöbb vállalkozásnak szüksége van adatvédelmi szabályzatra, felhasználási feltételekre és adott esetben sütikre vonatkozó tájékoztatásra, attól függően, hogyan gyűjt és használ adatokat.

Domain tulajdonjog

Győződjön meg róla, hogy a domain és a tárhelyfiókok a cég tulajdonában vannak, nem a vállalkozóéban.

Jövőbeni növekedés

Hagyjon helyet új oldalaknak, új szolgáltatásoknak vagy új termékvonalaknak. Egy weboldalnak együtt kell tudnia növekedni a vállalkozással.

Hogyan illeszkedik a Zenind a nagyobb képbe

A weboldal tervezése a szélesebb értelemben vett vállalkozásindítási folyamat része. Amikor új LLC-t vagy vállalatot alapít, olyan döntéseket hoz, amelyek a struktúrát, a megfelelést és a hosszú távú növekedést érintik. A weboldalának ugyanezt a fegyelmezettséget kell tükröznie.

Egy átgondolt kérdőív segít olyan online jelenlétet építeni, amely illeszkedik az Ön által létrehozott vállalkozáshoz. Ahelyett, hogy egy általános sablonba sietne bele, olyan webhelyet határoz meg, amely támogatja a működést, professzionálisan mutatja be a márkát, és világos következő lépést ad az ügyfeleknek.

Ez a növekedés minden szakaszában fontos, az egészen új induló vállalkozástól a digitális jelenlétét frissítő, már működő cégig.

Záró gondolat

A weboldal-követelmény kérdőív nem öncélú adminisztráció. Olyan tervezési eszköz, amely időt takarít meg, védi a költségvetést és javítja az eredményeket.

Ha a tervezés megkezdése előtt megválaszolja a megfelelő kérdéseket, akkor:

• Csökkentheti a módosítási körök számát
• Kiválaszthatja a megfelelő platformot
• Reális ütemtervet állíthat fel
• Összhangba hozhatja a költségvetést a terjedelemmel
• Olyan oldalt építhet, amely támogatja az üzleti célokat

Az új vállalkozók számára a legjobb weboldalak nem a leglátványosabbak. Hanem a legvilágosabbak, a leginkább tudatosak és a leghasznosabbak. Kezdje egy erős tervvel, és a weboldalát sokkal könnyebb lesz megépíteni, elindítani és fejleszteni.