Жаңа бизнеске ерекшеленуге көмектесетін 7 маркетинг құпиясы

Жаңа компанияны іске қосу - тек алғашқы қадам. LLC немесе корпорация құрылғаннан кейін нағыз міндет басталады: назар аударту, сенім қалыптастыру және алғашқы қызығушылықты қайталанатын клиентке айналдыру. Көптеген жаңа иелер маркетингке үлкен бюджет немесе үлкен команда қажет деп ойлайды. Шын мәнінде, ең жылдам өсетін бизнестер әдетте бірнеше қарапайым істі жақсы орындайды және оны тұрақты түрде қайталайды.

Жаңа бизнес үшін ең тиімді маркетинг барлығын бірдей таң қалдыруға тырыспайды. Ол нақты хабарлама жасайды, дұрыс аудиторияға жетеді және адамдарға сізді есте сақтауға себеп береді. Сіз жергілікті қызмет бизнесін, онлайн брендті немесе кәсіби фирманы бастап жатсаңыз да, негізгі қағидалар бірдей.

1. Адамдар тез түсінетін хабарламадан бастаңыз

Күшті бизнеске де клиенттер оның не істейтінін бірнеше секундта түсіне алмаса, қиын болуы мүмкін. Маркетингтегі алғашқы міндетіңіз - құндылығыңызды анық көрсету.

Үш сұрақ қойыңыз:

• Біз қандай мәселені шешеміз?
• Оны кім үшін шешеміз?
• Неліктен біреу бәсекелестің орнына бізді таңдауы керек?

Жауап қысқа, қарапайым тілдегі бір сөйлемге сыйуы керек. "Ең үздік шешімдер" немесе "инновациялық қызметтер" сияқты бұлыңғыр сөздерден аулақ болыңыз. Клиенттер үшін бос ұраннан гөрі нәтиже маңызды. Олар сіздің не істейтініңізді, кімге көмектесетініңізді және оның уақытына не үшін тұратынын білгісі келеді.

Қарапайым хабарлама маркетингтің қалған бөлігін де жеңілдетеді. Ол сайттағы жақсы тақырыпқа, күштірек әлеуметтік жазбаларға, анық сатылым әңгімелеріне және мақсатты жарнамаларға негіз болады.

2. Брендіңізді бірінші күннен-ақ әдейі құрылғандай етіп көрсетіңіз

Жаңа бизнестердің көбі брендтеу ойластырылмағандай көрінгендіктен аяқталмағандай әсер береді. Үлкен шығармашылық бюджет қажет емес, бірақ бірізділік қажет.

Ең аз дегенде мыналарды анықтаңыз:

• Бизнес атауы мен позициялануы
• Түстердің шағын жиынтығы
• Бір немесе екі қаріп
• Вебте, баспа материалдарында және әлеуметтік желілерде жұмыс істейтін логотип
• Бірізді үн мен сөйлеу стилі

Мақсат - жарқын бейне жасау емес. Мақсат - сенімді көріну. Клиенттер заңдылық пен шынайылықты бірнеше секундта бағалайды, ал жинақы бренд сіздің бизнеске шындап қарайтыныңызды көрсетеді.

Егер сіз компанияңызды Zenind арқылы құрған болсаңыз, брендтеу одан да маңызды болады, өйткені ол жаңа заңды құрылымды әлі аяқталмаған жоба емес, белсенді әрі сенімді бизнес ретінде көрсетуге көмектеседі.

3. Барлығына қызмет көрсетудің орнына бір аудиторияға назар аударыңыз

Көптеген алғаш рет бизнес бастаушылар маркетингті жалпы жұртқа бағыттауға тырысады. Бұл көбіне әлсіз хабарлама мен босқа кеткен күшке әкеледі. Ең жылдам өсетін бизнестер нақты бір аудиторияны таңдап, алдымен сол топқа бейімделген хабарлама жасайды.

Идеал клиентіңізді мына критерийлер арқылы анықтаңыз:

• Сала
• Орналасқан жері
• Бюджет
• Ауырсыну нүктелері
• Сатып алу әдеттері
• Шешім қабылдау процесі

Мысалы, бухгалтерлік компания жаңа құрылған LLC-терді, таза қаржылық есеп жүргізуге көмектесетін клиенттерді нысанаға ала алады. Үй қызметтері компаниясы белгілі бір округтегі бос емес үй иелеріне бағытталуы мүмкін. B2B компаниясы нақты қажеттілігі бар бір салаға шоғырлана алады.

Кіммен сөйлесіп тұрғаныңызды нақты білсеңіз, мәтініңіз күшейеді, жарнамаларыңыз тиімдірек болады және байланыс орнату әлдеқайда мәнді көрінеді.

4. Сату сұрауын жасаудан бұрын сенім қалыптастырыңыз

Клиенттер өздері сенбейтін бизнестен сирек сатып алады. Бұл ұзақ тарихы жоқ жаңа компаниялар үшін одан да маңызды.

Сенім бірнеше көрінетін белгілер арқылы қалыптасады:

• Кәсіби веб-сайт
• Байланыс ақпаратының анықтығы
• Нақты бизнес мекенжайы немесе қызмет көрсету аймағы
• Пікірлер немесе шолулар
• Баға немесе жұмыс процесі туралы ашық ақпарат
• Пайдалы білім беретін контент

Егер әлі пікірлеріңіз болмаса, алғашқы клиенттерге өте жақсы қызмет көрсетіп, жеткізгеннен кейін бірден кері байланыс сұраңыз. Егер case study жоқ болса, клиенттерге қандай нәтижеге қол жеткізуге көмектесетініңізді қысқа мысалдармен жариялаңыз.

Сіз қаншалықты көп дәлел ұсына алсаңыз, клиенттердің сізге хабарласар алдындағы кедергісі соғұрлым төмен болады.

5. Нақты сұрақтарға жауап беретін қарапайым контент-маркетингті қолданыңыз

Контент-маркетинг әлеуетті клиенттерге сатып алуға әлі дайын болмаған кезде көмектесетіндіктен тиімді. Жаңа бизнес үшін бұл ең ақылды төмен шығынды стратегиялардың бірі болуы мүмкін.

Адамдар қазірдің өзінде қоятын сұрақтардан бастаңыз:

• Дұрыс қызмет көрсетушіні қалай таңдаймын?
• Жалдаудан бұрын нені ескеруім керек?
• Әдетте бұл қанша тұрады?
• Қандай қателіктерден сақтану керек?
• Бастамас бұрын не болады?

Осы сұрақтарға анық жауап беретін блог жазбаларын, жиі қойылатын сұрақтар беттерін, қысқа видеоларды немесе чек-парақтарды жасаңыз. Мұндай контент бірден екі міндет атқарады. Ол іздеу трафигін тартады және сіздің клиент мәселесін түсінетініңізді көрсетеді.

Zenind арқылы құрылған бизнестер үшін контент кәсіпкерліктің бастапқы кезеңдерін де қолдай алады: заңды тұлға құру, сәйкестік талаптары, операциялар және іске қосу жоспары сияқты практикалық тақырыптарды түсіндіреді.

6. Тырысып көруге жеңіл болатын ұсыныс жасаңыз

Тиімді маркетинг көбіне көзге түсетін креатив туралы емес. Ол күмәнді азайту туралы. Егер адам қызығып тұрса, бірақ сенімсіз болса, сіздің ұсынысыңыз келесі қадамды жасауын жеңілдетуі керек.

Күшті бастапқы ұсыныс мыналардың бірін қамтуы мүмкін:

• Тегін кеңес беру
• Бастапқы пакет
• Шектеулі мерзімді іске қосу жеңілдігі
• Қарапайым аудит немесе бағалау
• Төмен тәуекелді алғашқы жоба

Мақсат - жұмысыңыздың құнын түсірмей, кіру кедергісін азайту. Жаңа клиенттер, әсіресе қызметті алғаш рет пайдаланып жатса, дұрыс шешім қабылдап жатқанына сенімді болғысы келеді.

Ұсынысты нақты ұстаңыз. Тым көп таңдау шатасу тудырады. Бір анық келесі қадам, әдетте, мүмкіндіктердің ұзын тізімінен жақсырақ жұмыс істейді.

7. Алғашқы клиенттеріңізді әңгіме бөлігіне айналдырыңыз

Жаңа бизнесті маркетингтеудің ең күшті тәсілдерінің бірі - клиенттерге бренд тарихын қалыптастыруға көмектесуіне мүмкіндік беру. Алғашқы сатып алушылар сіздің ең жақсы сенімділік көзіңізге айналуы мүмкін, өйткені олар сізбен жұмыс істеу тәжірибесі туралы шынайы айта алады.

Алғашқы клиенттерді маркетинг құралына айналдыру үшін:

• Пікірлер сұраңыз
• Нәтижелерді бөлісуге рұқсат сұраңыз
• Тиісті платформаларға шолулар жазуға ынталандырыңыз
• Сайтыңызда қысқа клиент пікірлерін көрсетіңіз
• Табысты жобалардан шағын case study жасаңыз

Бұл әсіресе қызмет көрсету бизнесі үшін маңызды, өйткені мұнда сенім мен жауап беру жылдамдығы соңғы нәтижемен бірдей рөл атқарады. Бір күшті клиент тарихы әсерлі ұраннан да көп нәрсені жеткізе алады.

8. Клиенттер қазірдің өзінде қай жерде болса, сол жерде болыңыз

Жаңа бизнестерге барлық жерде болудың қажеті жоқ. Оларға дұрыс жерде болу керек.

Аудиторияңыз уақыт өткізетін арналарды таңдаңыз:

• Жергілікті іздеу үшін Google Business Profile
• Кәсіби қызметтер мен B2B компаниялар үшін LinkedIn
• Көрнекі немесе өмір салтына бағытталған брендтер үшін Instagram немесе TikTok
• Қарым-қатынасты жалғастыру үшін email
• Нишалық сенімділік үшін салалық анықтамалықтар

Ең жақсы арна - қазір танымал болып тұрған емес, сіздің аудиторияңызға сәйкес келетіні. Жергілікті электрші мен бағдарламалық жасақтама кеңесшісі бірдей маркетинг жасамауы керек, әрі жасай алмайды.

Өзіңізді тым көп бағытқа шашпаңыз. Екі немесе үш арнадағы шоғырланған қатысу жеті арнадағы әлсіз қатысудан жақсы нәтиже береді.

9. Қайта байланысуды қарапайым әрі жылдам ұстаңыз

Жаңа бизнестегі кірістің едәуір бөлігі алғашқы сұраныстан кейін жоғалады, өйткені жауап беру баяу немесе тұрақсыз болады. Егер біреу сізбен байланысса, ол қазірдің өзінде қызығушылық танытты. Жауап беру уақытыңыз маңызды.

Қайта байланысуды жақсарту үшін мыналарды орнатыңыз:

• Жылдам жауап беретін email немесе мәтіндік хабарлама
• Түсінікті өтінім формасы
• Қысқа сату сценарийі
• Қарапайым CRM немесе бақылау кестесі
• Күтіп тұрған клиенттерге еске салу жүйесі

Мақсат - сатып алу процесін жеңіл сезіндіру. Клиенттер күтуге немесе болжауға мәжбүр болмаса, олар келесі қадамға өтуге көбірек бейім болады.

10. Шынымен жұмыс істейтін нәрсені өлшеңіз

Маркетинг қай әрекеттер нәтиже беретінін білсеңіз, жақсарады. Жаңа бизнестерге күрделі аналитика қажет емес. Оларға бірнеше сенімді көрсеткіш жеткілікті.

Мыналарды қадағалаңыз:

• Веб-сайтқа келушілер
• Байланыс формасын толтырулар
• Қоңыраулар немесе жазылған кеңес берулер
• Конверсия деңгейі
• Қайталанған сатып алулар
• Клиент тарту құны

Не жұмыс істейтінін түсінгеннен кейін, ең жақсы арналарға көбірек көңіл бөліп, нәтиже бермейтін нәрсеге уақыт жұмсауды тоқтата аласыз.

Сабырлы болыңыз, бірақ енжар болмаңыз. Жақсы маркетинг уақыт өте жинақталады, әсіресе сіз үлгілер көрінетіндей ұзақ уақыт тұрақты жұмыс істесеңіз.

Жаңа бизнестерге арналған практикалық іске қосу жоспары

Егер сіз қазір бизнес құрып жатсаңыз, мына қарапайым реттіліктен бастаңыз:

1. Ұсынысыңызды және аудиторияңызды нақтылаңыз.
2. Кәсіби веб-сайт пен байланыс жолын жасаңыз.
3. Бірнеше сенім қалыптастыратын бет немесе жазба жариялаңыз.
4. Бір немесе екі негізгі маркетинг арнасын орнатыңыз.
5. Пікірлер мен клиент пікірлерін ерте сұраңыз.
6. Нәтижелерді қадағалап, хабарламаңызды жетілдіріңіз.

Бұл тәсіл, тіпті жалғыз құрылтайшы үшін де, басқаруға болатын деңгейде қалады. Ол сондай-ақ жылдам қарқын береді, бұл компания құрылғаннан кейінгі алғашқы айларда маңызды.

Қорытынды ойлар

Ең тиімді маркетинг құпиялары көбіне құпия емес. Олар адамдарға сіздің бизнесіңізді түсінуге, ұсынысыңызға сенуге және әрекет етуге көмектесетін қарапайым, практикалық әдеттер.

Жаңа бизнестер үшін бұл анықтықа, бірізділікке, сенімділікке және қайта байланысуға көңіл бөлу деген сөз. Егер сіз мұны жақсы орындасаңыз, үлкен бюджетке сүйенбей-ақ брендіңіздің төңірегінде шынайы қызығушылық қалыптастыра аласыз.

Жақсы құрылған компания - тек бастамасы. Ерекшеленетін бизнестер өздерін анық көрсетіп, клиенттерге жақсы қызмет етіп, мақсатпен көріне беретіндер.