Тәуелсіз кеңесші болуға дайынсыз ба? Практикалық өзін-өзі бағалау

Тәуелсіз кеңес беру - көп жылдық тәжірибеңізді өз бизнесіңізге айналдырудың пайдалы жолы болуы мүмкін. Бірақ оның талаптары да қатал. Еркіндік бар, сонымен бірге қысым да бар: клиент табу, нәтиже жеткізу, ақша ағынын басқару, салықтарды реттеу және жалақыға сүйенбейтін жағдайда бизнесіңізді үздіксіз алға жылжыту қажет.

Жұмыстан кетпес бұрын немесе қосымша бағыт ретінде кеңес беру ісін бастамас бұрын, бір қадам артқа шегініп, дұрыс сұрақтарды қойған пайдалы. Тәжірибелі әр маман кеңесші болуға дайын емес, әрі әр кеңесші бірдей себептермен табысқа жете бермейді. Жақсы нәтижеге жететін адамдар әдетте сала бойынша білімді, сату қабілетін, тәртіп пен төзімділікті біріктіреді.

Бұл өзін-өзі бағалау сізге кеңес беру ісі сіздің күшті жақтарыңызға сай келе ме, қандай олқылықтарды толықтыру қажет және сенімді бизнес негізімен қалай бастау керегін анықтауға көмектеседі.

Тәуелсіз кеңес беру шын мәнінде нені талап етеді

Негізінде, кеңес беру дегеніміз - нақты мәселелерді шешуге көмектесуді қажет ететін клиенттерге өз біліміңізді, пайымыңызды және орындау қабілетіңізді сату. Іс жүзінде бұл сіз тек тар маман емес екеніңізді білдіреді. Сонымен бірге сіз:

• Клиент тартатын бизнес дамыту маманы
• Құндылықты анық жеткізетін коммуникатор
• Жұмысты уақытында орындайтын жобалар менеджері
• Мөлшер, баға және төлем мәселелерін шеше алатын келіссөз жүргізуші
• Келесі тапсырмадан әрі ойлайтын бизнес иесі

Көптеген мамандар кеңес берудің техникалық жағын жақсы біледі, бірақ оның айналасындағының бәрін бағаламай жатады. Жұмыс тек тапсырманы жақсы орындау туралы емес. Ол бизнесті ай сайын сол жұмысты жалғастыруға жеткілікті тұрақты ету туралы.

1-сұрақ: Нарық ақысын төлеуге дайын болатын дағдыңыз бар ма?

Бірінші сынақ қарапайым: адамдардың немесе компаниялардың ақысын төлеуге дайын болатын мәселені шеше аласыз ба?

Күшті кеңес беру тәжірибесі әдетте құнды әрі нақты дағдыдан басталады. Кең ауқымды тәжірибе пайдалы, бірақ бұлдыр сараптаманы сату қиын. Нарық сіз нақты не істейтініңізді және кімге қажет екеніңізді анық айта алғанда жақсырақ жауап береді.

Сатылымға жарамды кеңесшілік дағдылардың мысалдары:

• Бағдарламалық жасақтама әзірлеу және техникалық енгізу
• Жоба немесе бағдарлама басқару
• Операцияларды жақсарту
• Сәйкестік пен тәуекелді қолдау
• Маркетинг стратегиясы және контент жүйелері
• Үдерістерді құжаттау және оқыту
• Қаржылық талдау немесе бухгалтерлік қолдау
• Салаға тән кеңестік қызметтер

Егер тәжірибеңіз мықты болса, бірақ оны анық ұсыну қиын болса, тар нишаны таңдау қажет болуы мүмкін. Клиенттер сіздің қандай нәтиже беретіндігіңізді тез түсінгенде, кеңес беру бизнесін нарыққа шығару жеңілдейді.

Өзіңізден сұраңыз:

• Мен қандай мәселелерді қайта-қайта шештім?
• Солардың қайсысы клиент үшін қымбат, шұғыл немесе күйзелісті?
• Қандай нәтижені шектен шықпай уәде ете аламын?
• Неліктен клиент мені қызметкердің немесе бәсекелестің орнына таңдайды?

Егер бұл сұрақтарға жауап беру қиын болса, іске кіріспес бұрын позициялауды күшейту қажет болуы мүмкін.

2-сұрақ: Қызметіңізді сатуға өзіңізді жайлы сезінесіз бе?

Кеңес беру тек сараптама емес. Ол сату да.

Бастапқы кезеңде клиенттердің көбі сізді өздігінен таппайды. Сіз құндылығыңызды түсіндіруге, қайта байланыс орнатуға, қарсылықтарға жауап беруге және әңгімені алға жылжытуға тиіссіз. Бұл, әсіресе, адамдардың техникалық қабілеттен гөрі бизнес дамытуға қарай бағалануға үйренгені үшін, жайсыз болуы мүмкін.

Кеңесші мыналарды істей білуі керек:

• Ықтимал клиенттермен әңгімені бастау
• Түсінікті хаттар мен ұсыныстар жазу
• Нәтижені бизнес құндылығы тұрғысынан түсіндіру
• Қысым жасамай, тұрақты түрде ілесіп отыру
• Бас тартуды серпін жоғалтпай қабылдау

Егер сату табиғи көрінбесе, бұл кеңес беру сізге мүлде жарамсыз деген сөз емес. Бұл тек оқу кезеңіне дайын болу керек екенін білдіреді. Көп жаңа кеңесші өз жұмысы өзі-ақ сөйлеп тұрады деп ойлайды. Шын мәнінде, клиенттер көбіне ең көп білетіндерді емес, ең жақсы сөйлесетіндерді таңдайды.

Тәжірибелік сынақ ретінде жұмыстан кетпей тұрып сұраныс қалыптастырып көріңіз. Ықтимал клиенттермен сөйлесіңіз, пайдалы ойлармен бөлісіңіз, контент жариялаңыз немесе қарапайым қызмет ұсынымын қосымша режимде тексеріп көріңіз. Егер тұрақты табысты сақтай отырып, мүлде ілгерілеу болмаса, толық уақытты нұсқасы одан да қиын болады.

3-сұрақ: Біркелкі емес кіріске төтеп бере аласыз ба?

Жұмыс пен кеңес берудің ең үлкен айырмашылықтарының бірі - ақша ағымы.

Айлық жалақыда кіріс әдетте белгіленген кесте бойынша түседі. Кеңес беруде ол көбіне олай емес. Бір ай өте табысты болса, келесі ай баяу өтуі мүмкін. Клиент төлемді кешіктіруі мүмкін. Жоба күтпеген жерден аяқталуы мүмкін. Мәміле жасалғанымен, ол бір тоқсанға шегерілуі мүмкін.

Сондықтан ауытқуларға дайын болу қажет. Жақсы кеңесшілер белгісіздікті былай басқарады:

• Баяу кезеңдерден өтуге жететіндей ақшалай қор жинау
• Бір клиентке ғана сүйенбей, бірнеше клиентпен жұмыс істеу
• Қарыздар мен төлемдерді мұқият қадағалау
• Жазбаша келісімдер мен нақты төлем шарттарын қолдану
• Салықтар мен өзін-өзі жұмыспен қамту шығындарын жоспарлау

Егер кірістің біркелкі еместігі қатты алаңдатса, бұл мұқият дайындалу қажет екенін көрсетеді. Кеңес беру қаржыны тәртіппен басқара алатын адамдарға жақсы жұмыс істейді, бірақ әр айды шарықтау айы деп жұмсайтын кез келген адам үшін ол тез күйзеліске айналуы мүмкін.

4-сұрақ: Өзіңізді өзіңіз басқара аласыз ба?

Кеңесшілер тек жобаны емес, өздерін де басқарады.

Сіздің кестеңізді қадағалап отыратын менеджер жоқ, есеп беруге мәжбүрлейтін команда жиналысы жоқ, мерзімдер көбейгенде құтқаратын ішкі жүйе де жоқ. Бұл құрылымды өзіңіз жасауыңыз керек.

Табысты кеңесшілерде әдетте мына бағыттарда мықты әдеттер болады:

• Уақытты басқару
• Басымдықтарды белгілеу
• Құжаттама жүргізу
• Клиентпен байланыс
• Жеткізу мерзімдері
• Әкімшілік істерді соңына дейін орындау

Егер сіз тек басқа біреу қарқынды белгілегенде ғана жақсы жұмыс істесеңіз, кеңес беру ретсіз көрінуі мүмкін. Егер сіз өзін-өзі басқара алатын, жүйелі және бақылаусыз да өнімді бола алатын адам болсаңыз, бұл сізге үлкен артықшылық береді.

Бұл әр кеңесші үнемі туа біткен тәртіпті болуы керек дегенді білдірмейді. Бұл тәртіпті қайталанатын ететін жүйелер қажет екенін білдіреді. Күнтізбелер, үлгілер, бастапқы сұрау формалары, шот-фактуралау рәсімдері және тапсырма трекерлері шешім қабылдау жүктемесін азайтуға көмектеседі.

5-сұрақ: Бизнестің іскерлік жағын үйренуге дайынсыз ба?

Көп жаңа кеңесші алғашқы клиентті табуға назар аударып, ұзақ мерзімді табысты қолдайтын бизнес құрылымын елемейді. Бұл қателік.

Тіпті жеке кеңес беру ісінің өзі де негізгі бизнес үдерістерін қажет етеді:

• Бизнес атауы мен бренд сәйкестігі
• Құқықтық құрылым
• Банк шоты
• Шот-фактура шығару және төлем жинау
• Есеп жүргізу
• Салықты жоспарлау
• Келісімшарттар және ауқымды бақылау

Сізге әр әкімшілік тақырыптың маманы болу міндетті емес, бірақ жауапкершілікпен жұмыс істеуге жеткілікті білім керек. Клиенттер кәсібилікті күтеді. Іші ретсіз бизнес көбіне клиент алдында да сенімсіз көрінеді.

Кеңес беруді қосымша режимде бастаған дұрыс па?

Көп жағдайда иә.

Қосымша режимде бастау идеяңызды табысыңызға қауіп төндірмей тексеруге мүмкіндік береді. Бұл сіздің тәжірибеңіз шынымен сатылатынын, клиентпен жұмыс сізге ұнайтынын және сұранысты тұрақты түрде жасай алатыныңызды сынауға көмектеседі.

Қосымша іске қосу сізге мыналарға көмектеседі:

• Нишаны нақтылау
• Мысалдар портфолиосын құру
• Қызмет бағасын қоюды үйрену
• Қызмет пакеттерін жасау
• Жұмыстан кетпей тұрып клиенттер ағынын қалыптастыру

Егер жұмысты сақтай отырып бір-екі клиенттен бастай алсаңыз, нақты сұранысы жоқ толық уақытты секіруден гөрі әлдеқайда қауіпсіз үйренесіз.

Дайын екеніңіздің жиі кездесетін белгілері

Келесі белгілердің көбі сізге тән болса, кеңесші болуға дайын болуыңыз мүмкін:

• Сізден өз салаңыз бойынша кеңес сұрайтындар бар
• Ұсынатын бизнес құндылығыңызды анық түсіндіре аласыз
• Нетворкинг пен ілесіп отыру сізге қиын емес
• Баяу кезеңдер мен анда-санда болатын бас тартуға төзе аласыз
• Бірнеше міндетті қатар жүргізуге жеткілікті ұйымдасқансыз
• Өзіңізді тұрақты түрде нарыққа шығарасыз
• Табысқа жетуге уақыт керек екенін түсінесіз

Егер осының бірнешеуі сізге сәйкес келсе, кеңес беру келесі қадам болуы мүмкін. Егер көбі сәйкес келмесе, бұл сәтсіздік емес. Бұл тек іске қосу жоспарына көбірек дайындық қосу керек дегенді білдіреді.

Әлі дайын емес екеніңіздің жиі кездесетін белгілері

Егер төмендегілердің көбі сізге тән болса, кеңес беру қазір жарамсыз болуы мүмкін:

• Сізге бірден тұрақты табыс керек және қор жинағыңыз жоқ
• Сіз сату немесе клиенттермен қайта байланыс орнатуды ұнатпайсыз
• Ұсынатын нақты қызметіңіз жоқ
• Өзіңізбен жалғыз қалғанда тәртіп сақтауда қиналасыз
• Клиенттер маркетингсіз-ақ келеді деп күтесіз
• Кеңес беру жұмыстың бәрінен оңай болады деп ойлайсыз

Мұндағы мақсат сізді тоқтату емес. Мақсат - тым ерте іске кірісіп кетуден қорғау. Кеңес беру дайындықты марапаттайды, елес үмітті емес.

Дұрыс құқықтық негіз орнатыңыз

Егер алға жылжуды шешсеңіз, бизнесті басынан бастап шынайы бизнес ретінде қабылдаңыз.

Жауапкершілігі шектеулі серіктестік, яғни LLC құру - тәуелсіз кеңесшілер үшін жиі таңдалатын нұсқа, өйткені ол жеке және бизнес істерін бөлек ұстауға көмектесуі мүмкін. LLC барлық тәуекелді жоймайды, бірақ кәсіби жұмыс істеуге таза құрылым бере алады.

Кеңес беру бизнесі үшін сенімді бастапқы қондырғыға мыналар кіреді:

• Бизнес атауын таңдау
• LLC құру
• Қажет болса EIN алу
• Бизнес банктік шотын ашу
• Есеп жүргізуді баптау
• Клиент келісімдері мен шот-фактураларды пайдалану
• Сақтандыру мен салық мәселелерін маманмен қарастыру

Zenind кәсіпкерлерге өз бизнес құрылымдарын тиімді құруға және сақтауға көмектеседі, бұл сізге әкімшілік істерге алаңдамай, клиент табуға және оларға қызмет көрсетуге көбірек көңіл бөлуге мүмкіндік береді.

Қалай сенімдірек іске қосуға болады

Егер кеңес беру сіз үшін шын мәнінде маңызды болса, эмоционалдық секіріс емес, кезең-кезеңімен іске қосу тәсілін қолданыңыз.

Мына қадамдардан бастаңыз:

1. Нишаны және қызмет ұсынысын анықтаңыз.
2. Сіз шешетін мәселені түсіндіретін қысқа ұсыныс дайындаңыз.
3. Ықтимал клиенттерге және бұрынғы әріптестерге хабарласыңыз.
4. Қарапайым веб-сайт немесе кәсіби профиль жасаңыз.
5. Бағаңызды және төлем шарттарын белгілеңіз.
6. Бизнес құрылымын рәсімдеп, негізгі істерді реттеңіз.
7. Лидтерді, сөйлесулерді және қайта байланыстарды қадағалаңыз.
8. Не жұмыс істеп тұрғанын бағалап, тез түзетіңіз.

Бұл тәсіл сұранысты айқынырақ көруге көмектеседі және бизнесті жорамалдарға сүйеніп құрудан сақтайды.

Қорытынды бағалау

Тәуелсіз кеңес беру - құнды тәжірибесі бар, практикалық мәселелерді шешкенді ұнататын және тек қызмет көрсетіп қана қоймай, бизнес басқаруға да дайын адамдар үшін күшті жол. Ол икемділік, дербестік және кәсіби болашағыңызды өзіңіз қалыптастыру мүмкіндігін бере алады.

Алайда бұл қысқа жол емес. Сізге нарықта өтімді дағдылар, сатуға дайындық, қаржылық тәртіп және белгісіздікке төтеп беру төзімділігі қажет. Егер сізде осы қасиеттер бар болса немесе оларды әдейі дамытып жүрсеңіз, кеңес беру ақылды келесі қадам болуы мүмкін.

Сіздің сай келуіңізді бағалаудың ең дұрыс уақыты - жалақы қауіпсіздігінен кетпей тұрып. Егер жауаптар жақсы көрінсе, сенімдірек алға жылжып, консультациялық бизнесіңізді берік негізде құра аласыз.

Ескерту: Бұл мақала тек ақпараттық мақсатта берілген және құқықтық, салықтық немесе бухгалтерлік кеңес болып табылмайды. Өзіңіздің нақты жағдайыңыз бойынша нұсқау алу үшін білікті маманға жүгініңіз.