Кәсіпкерліктегі қорқыныш психологиясы: бизнес бастауды қалай сенімді жүзеге асыруға болады

Қорқыныш - кәсіпкерліктің ең кең таралған, бірақ ең аз айтылатын тұстарының бірі. Табыс түспей тұрып, команда үлкеймей тұрып, бизнес тұрақты сезілмей тұрғанда, құрылтайшылар көбіне белгісіздік жағдайында шешім қабылдайды. Ол белгісіздік шабыттандыруы мүмкін, бірақ әрекет етуді мүлде кейінге қалдыратындай қолайсыз да сезіледі.

Шындық қарапайым: қорқыныш дайын емес екеніңізді білдірмейді, әрі сіз дұрыс жолда емес екеніңізді де көрсетпейді. Көп жағдайда қорқыныш - мәні бар іске кірісіп жатқаныңыздың қалыпты белгісі. Бизнес бастау сізден әдеттегі рутинаны тастап, болжамдылықтан бас тартып, нәтижені толық бақылауда ұстай алмайтыныңызды қабылдауды талап етеді. Көп адам үшін бұл бизнес мәселесінен гөрі психологиялық сынақ.

LLC құрып жатқан құрылтайшылар, стартап іске қосып жатқан кәсіпкерлер немесе қосымша жобаны нақты бизнеске айналдырып жатқан адамдар үшін қорқынышты түсіну - жұмсақ дағды емес. Бұл тәуекелді басқарудың бір бөлігі. Оны қаншалықты жақсы түсінсеңіз, соншалықты сабырмен, дүрбелеңсіз шешім қабылдай аласыз.

Неліктен кәсіпкерлік қорқыныш тудырады

Кәсіпкерлік бірден бірнеше базалық адамдық уайымды іске қосады:

• Қаржылық белгісіздік
• Жұмыс тұрақтылығын жоғалту
• Көпшілік алдында сәтсіздікке ұшыраудан қорқу
• Отбасы, достар немесе әріптестер тарапынан әлеуметтік қысым
• Қате құқықтық немесе операциялық шешім қабылдап қоюдан қауіптену
• Өз құзыретіне күмәндану

Бұл қорқыныштар иррационал емес. Олар тіршілік ету инстинктерімен байланысты. Адамдар тұрақтылықты іздеуге бейім, ал жаңа бизнес көбіне тұрақтылықты алдымен алып тастап, содан кейін ғана орнына келтіреді. Жалақыдан бас тартқанда, жеке жинақты салғанда немесе алғаш рет құрылтай құжаттарын тапсырғанда, ми ол қадамды қауіп ретінде қабылдайды.

Бұл реакция әртүрлі түрде көрінуі мүмкін. Кейбір адамдар істі кейінге қалдырады. Кейбіреулер әр шешімді шамадан тыс зерттейді. Кейбіреулер «дерлік дайынбыз» деп айта береді, бірақ іске кіріспейді. Басқалары тез бастайды, бірақ бизнес ашылғаннан кейін үнемі мазасызданып жүреді. Бұл жауаптардың бәрі бір түпкі мәселенің нұсқалары ғана: белгісіздік тым қымбат көрінеді.

Жаңа құрылтайшылар жиі кездесетін қорқыныштар

1. Ақша жеткіліксіз болуынан қорқу

Бұл ең айқын қорқыныш және адамдар алдымен соны атайды. Жаңа құрылтайшылар табысты алмастыра аламын ба, бастапқы шығындарды жаба аламын ба, отбасылық қаржыны қорғай аламын ба деп уайымдайды. Егер бизнес LLC немесе жеке жұмыс түрінде болса, иесі жеке және бизнес міндеттемелерін дұрыс ажырата ала ма деп те алаңдайды.

2. Тәжірибесіз болып көрінуден қорқу

Көп құрылтайшы басқалар оларды жеткілікті білікті деп санамай қала ма деп уайымдайды. Бұл әсіресе алғаш рет кәсіп бастағандарда және мансап бағытын түбегейлі өзгертіп жүрген мамандарда жиі кездеседі. Ол импостер синдромын күшейтіп, тіпті қабілетті адамдардың өзін өз орнында бар-жоғын күмәндануға итермелейді.

3. Сәтсіздіктің көпшілікке көрінуден қорқу

Бизнес сәтсіздігі жеке нәрсе сияқты сезіледі, өйткені ол шынымен де жеке нәрсе. Сәтсіз іске қосу, баяу өткен алғашқы жыл немесе сатылмай қалған өнім отбасыға, әріптестерге және әлеуметтік желідегі оқырмандарға байқалып қалады. Осындай ашықтық кейбір адамдарды мүлде бастамауға итермелейді.

4. Басқаларға зиян келтіріп қоямын ба деп қорқу

Кәсіпкерлер тек өздерін ғана ойламайды. Олар қызметкерлер, бірлескен құрылтайшылар, отбасы мүшелері, клиенттер және инвесторлар туралы да ойлайды. Тіпті өте шағын бизнес те жоғары жауапкершілік сияқты сезілуі мүмкін, өйткені иесі өзіне басқа адамдар сеніп отырғанын біледі.

5. Құқықтық немесе талаптарға сай келу қателіктерінен қорқу

Бірінші рет бизнес ашып жатқан көптеген адамдар үшін құқықтық құрылым мен талаптарды орындау негізгі стресс көзі болады. LLC мен корпорацияның қайсысын таңдау, құрылтай құжаттарын тапсыру, тіркелген агентті ұстау және жылдық есептерді бақылауда ұстау - бәрі де табыс құрып жатқанда қорқынышты көрінуі мүмкін.

Қорқыныш қай кезде пайдалы, қай кезде зиян

Қорқыныш әрқашан жау емес. Аз мөлшерде ол құрылтайшыны мұқият, дайын және тәртіпті болуға итермелейді. Ол бюджет құруға, келісімшарттарды тексеруге, жеке активтерді қорғауға және ақша жұмсамай тұрып нарыққа шығу жоспарын ой елегінен өткізуге көмектеседі.

Осы мағынада қорқыныш шешім сапасын жақсарта алады.

Мәселе қорқыныш пайдалы болудан қалып, адамды қозғалтпай тастағанда басталады. Егер сіз мүлдем алға жылжи алмасаңыз, бұл енді сақтық емес. Мұндай ауысу әдетте мынадай түрде көрінеді:

• Жоспарды қайта-қайта өзгерте бересіз, бірақ іске кіріспейсіз
• Шын мәнінде қарапайым болуы тиіс шешімдерді шамадан тыс күрделендіресіз
• Белгісіздікті азайтатын әңгімелерден қашасыз
• Әр кедергіні бизнестің сәтсіздікке ұшырайтынының дәлелі деп қабылдайсыз
• Компанияның өсуіне мүмкіндік бермейтіндей тым ұсақ мақсаттар қоясыз

Салауатты сақтық жақсы жоспарлауға әкеледі. Созылмалы қорқыныш - қашуға әкеледі. Мақсат - қорқынышты мүлде жою емес. Мақсат - оның шешімдерді сіздің атыңыздан қабылдауына жол бермеу.

Қорқынышты ақпарат ретінде қайта түсіндіру

Кәсіпкерлер үшін ең пайдалы ой ауысуларының бірі - қорқынышты дерек ретінде қарастыру.

Егер ақша жетпей қала ма деп қорықсаңыз, бұл шынайырақ бюджет құру керегін білдіреді.
Егер құқықтық қателіктерден қорықсаңыз, бұл құрылтай процесін анықтап, талаптарды жақсырақ жүргізу керегін білдіреді.
Егер сату қоңырауларынан қорықсаңыз, бұл жаттығу, сценарий немесе жеңілірек ұсыныстар қажет екенін көрсетуі мүмкін.
Егер көпшілік алдында сәтсіздіктен қорықсаңыз, бұл іске қосуды тарылтып, кезең-кезеңімен сынап, кең таратуға дейін жабық кері байланыс жүйесін құру қажет екенін білдіруі мүмкін.

Қорқыныш көбіне нақты себебін ажыратпайынша бұлдыр күйде қалады. Нақты көзін тапқаннан кейін мәселе эмоциялықтан операциялыққа айналады. Бұл жұмыс істеуге әлдеқайда қолайлы нүкте.

Қорқынышқа қарамастан алға жылжудың практикалық тәсілдері

1. Алғашқы шешімнің ауқымын кішірейтіңіз

Адамдар көбіне кәсіпкерлік бір үлкен секірісті талап етеді деп қатып қалады. Шын мәнінде, табысты бизнес көбіне шағын, тәуекелі төмен шешімдер арқылы құрылады.

Бастамас бұрын бәрін шешіп алуға міндетті емессіз. Сіз мыналарды жасай аласыз:

• Идеяны шағын қонақ беті немесе аз ғана клиенттік топ арқылы тексеру
• Толық уақытқа өтпей тұрып, жартылай уақытпен бастау
• Операцияны кеңейтпей тұрып LLC құру
• Ерте кезеңде негізгі талаптарға сай келу жүйесін орнату
• Он өнімнің орнына бір өнім не қызметпен іске қосылу

Кішкентай қадамдар процестің эмоционалдық салмағын азайтады.

2. Тұлғалық құндылықты нәтижеден ажыратыңыз

Бизнес нәтижесі сіздің адам ретіндегі құндылығыңызбен бірдей емес. Құрылтайшылар көбіне сәтсіздікті өздерінің талантына, ақылына немесе құндылығына берілген баға деп қабылдайды. Мұндай ойлау әр тәуекелді жеке нәрсеге айналдырады, ал бұл қорқынышты күшейтеді.

Дұрысы - бәрін тәжірибе ретінде қарау. Кейбір тәжірибелер жұмыс істейді. Кейбірі істемейді. Екеуі де ақпарат береді. Екеуі де сізді анықтамайды.

3. Қолдау жүйесін алдын ала құрыңыз

Қорқыныш оқшауланғанда күшейеді. Басқа кәсіпкерлермен, тәлімгерлермен, бухгалтерлермен, заңгерлермен немесе кеңесшілермен сөйлесу белгісіздікті жеңілдетеді. Мұндағы мақсат - әр шешімді біреуге тапсыру емес. Мақсат - әр шешімді жалғыз көтермеу.

Құрылтай және талаптарға сай келу жұмыстарын алғаш рет орындап жатсаңыз, қолдау жүйелері әсіресе пайдалы. Түсінікті процесс эмоционалдық үйкелісті азайтады.

4. Сенімділікті құрылым арқылы жасаңыз

Сенім - тек сезім емес. Көбіне ол қайталанатын процестің нәтижесі.

Бизнесіңіздің қалай құрылатынын, құжаттар қайда сақталатынын, есептер қашан тапсырылатынын және тіркелген агент міндеттерін кім атқаратынын білсеңіз, ойыңыздағы ашық циклдер саны азаяды. Бұл сізге клиенттер мен өсуге көбірек назар аударуға мүмкіндік береді.

Сондықтан көптеген құрылтайшылар бизнес құру мен үздіксіз талаптарға сай болуды басынан-ақ жеңілдететін құралдар мен қызметтерді таңдайды.

5. Тек тәуекелді емес, жетістікті де тіркеп жүріңіз

Мазасыз құрылтайшылар көбіне тек не дұрыс кетпеуі мүмкін екеніне назар аударады. Бұл әдет шындықты бұрмалайды. Сондай-ақ не істеп тұрғанына да мән беру керек.

Мынадай қысқа прогресс белгілерінің тізімін жүргізіңіз:

• Алғашқы клиент өтініші
• Алғашқы шот-фактура жіберілуі
• Алғашқы бизнес шотының ашылуы
• Алғашқы талаптың орындалуы
• Алғашқы оң пікір немесе ұсыныс

Кішкентай жеңістер маңызды, өйткені олар бизнестің қозғалып жатқанын көрсетеді.

Құрылымның қорқынышты азайтудағы рөлі

Көп кәсіпкерлік қорқыныштың бір бөлігі бизнестің өзін қалай құру керегіне қатысты белгісіздіктен туындайды. Сондықтан құрылтай кезеңі жаңа иелер ойлағаннан да маңызды.

Тиісті ұйымдық нысанды таңдау және құжаттарды дұрыс рәсімдеу мынадай жолдармен стрессті азайта алады:

• Жеке және бизнес міндеттемелерін ажыратуға көмектеседі
• Бизнесті анағұрлым ресми әрі реттелген етеді
• Салық, есеп және талаптарға сай келу үшін түсініктірек жол қалыптастырады
• Бизнес өскен сайын түсініспеушілікті азайтады

Көп құрылтайшы үшін LLC құру - практикалық алғашқы қадам, өйткені ол бизнесті қажетсіз күрделендірмей, ресми құрылым береді. Zenind сияқты құрылтай платформасын пайдалану бұл процесті жеңілдетуі мүмкін, әсіресе құжат тапсыру, тіркелген агент қызметі және қайталанатын талаптарға сай болу ескертулері бойынша көмек қажет болса.

Бұл барлық тәуекелді жоймайды, бірақ көп жағдайда қажетсіз белгісіздікті азайтады.

Қорқыныш ескерту ме, әлде кедергі ме - қалай білуге болады

Құрылтайшылар үшін пайдалы сұрақ мынау: мен нақты тәуекелден қорқып тұрмын ба, әлде келесі қадам бейтаныс болғандықтан қорқып тұрмын ба?

Егер тәуекел шынайы болса, жоспар құрумен жауап беріңіз. Қор жинаңыз, заңгерлік кеңес алыңыз, бағаңызды реттеңіз немесе негізгі жағдайлар жақсарғанша іске қосуды кейінге шегеріңіз.
Егер қорқыныш негізінен бейтаныстықтан туындаса, ақпаратпен жауап беріңіз. Талапты зерттеңіз, көмек сұраңыз немесе бір шағын сынақ қадам жасаңыз.

Айырмашылық маңызды. Әр қорқынышты күшпен өтіп кету керек емес. Кейбір қорқыныштар баяулату керегін айтып тұр. Басқалары сіздің тек жаңа нәрсе жасап жатқаныңызды көрсетеді.

Алғаш рет бизнес бастағандар үшін жақсырақ ойлау үлгісі

Кәсіпкерлік - қорықпау туралы емес. Ол қорқыныш процессті басқармайтындай жеткілікті айқындықпен әрекет ету туралы.

Мықты ойлау үлгісі былай естіледі:

• Бастау үшін маған толық сенімділік қажет емес.
• Мен өлшенген алғашқы қадам жасай аламын.
• Мен құрып жүріп үйрене аламын.
• Мен шамадан тыс ойланбай-ақ дайындала аламын.
• Процесс күрделенгенде көмек сұрай аламын.

Бұл ойлау үлгісі бизнестің құқықтық негізін орнатып жатқанда әсіресе пайдалы. Құрылым орныққан соң, қалған жұмысты басқару жеңілдейді.

Қорытынды ойлар

Қорқыныш кәсіпкерліктің бір бөлігі, өйткені кәсіпкерлік те белгісіздікке толы. Әр құрылтайшы күмән сәттерін бастан өткереді, және бұл қалыпты. Ілгерілеуді тоқыраудан ажырататын нәрсе - қорқыныштың жоқтығы емес. Ол қорқынышты танып, дұрыс түсініп, әрі қарай жүре беру қабілеті.

Егер сіз бизнес бастауға дайындалып жүрсеңіз, бүкіл белгісіз болашақты ойлаудың орнына келесі практикалық қадамға назар аударыңыз. Негізді құрыңыз, құрылым жасаңыз және түсініксіздікті азайтатын құралдарды таңдаңыз. Түсініктірек құрылтай процесі мен орнықты ойлау арқылы қорқыныш ауыртпалық емес, басқарылатын нәрсеге айналады.

Негізгі тұжырымдар

• Қорқыныш - белгісіздікке қалыпты жауап, әсіресе алғаш рет бизнес бастайтындар үшін.
• Кейбір қорқыныш сақтықты күшейтеді, бірақ шамадан тыс қорқыныш кідіріс пен қашуға әкеледі.
• Үлкен шешімдерді шағын қадамдарға бөлу кәсіпкерлікті жеңілдетеді.
• Түсінікті құқықтық құрылым және талаптарға сай болу жүйесі қажетсіз мазасыздықты азайта алады.
• Қолдау, дайындық және тұрақты әрекет - кәсіпкерлік қорқынышқа қарсы ең жақсы құралдар.