Көшірме маркетингті тоқтатыңыз: жаңа LLC үшін ақылды өсу жоспары

Бизнес бастау қызықты, бірақ ол жиі бір тұзаққа әкеледі: бәсекелес брендтердің не істеп жатқанын көшіріп, сол тәсіл сізге де жұмыс істейді деп ойлау. Мұндай жол қауіпсіз сияқты көрінеді, өйткені ол таныс нәрсеге ұқсайды. Алайда іс жүзінде ол көбіне уақытты босқа кетіреді, хабарламаңызды әлсіретеді және компанияңыздың ерекшеленуін қиындатады.

Жаңа LLC иелері үшін жақсы жол - еліктеу емес. Ол - тәртіпті тестілеу. Ақылды маркетинг жоспары болжамнан немесе тренд қуалаудан басталмайды. Ол клиентті нақты түсінуден, мақсатты ұсыныстан және нақты нәтиже беретін нәрсені үйрену процесінен басталады.

Zenind кәсіпкерлерге өз бизнесін сенімді түрде құруға және жүргізуге көмектеседі. Компанияңыз құрылғаннан кейін келесі міндет - өсім. Дәл осы жерде test-and-learn қағидатына негізделген маркетинг стратегиясы пайдалы болады. Ол қымбат қателіктерден сақтап, серпінді жылдамырақ қалыптастыруға көмектеседі.

Неліктен көшірме маркетинг жұмыс істемейді

Көптеген жаңа бизнес иелері ең көзге түсетін бәсекелес ең тиімдісі де болуы керек деп ойлайды. Бұл қауіпті болжам. Көрінімділік әрқашан тиімділік дегенді білдірмейді. Компанияның бюджеті үлкен болуы, мақсатты нарығы тар болуы, бренді мықты болуы немесе сіздікінен мүлде басқа сату циклі болуы мүмкін.

Егер сіз олардың жарнамасын, ұсынысын немесе хабарламасын контекстсіз көшірсеңіз, бизнес-моделіңізге арналмаған тактикаларды алып қоюыңыз мүмкін.

Көшірме маркетинг әдетте бірнеше себеппен сәтсіз болады:

• Ол сіздің бірегей аудиторияңызды ескермейді.
• Әртүрлі бизнестерді бірдей мақсатқа ие сияқты қарастырады.
• Кампанияның сыртқы көрінісін ғана көшіріп, ішкі стратегияны түсінбейді.
• Барлығына ұқсап кететін, жалпы сипаттағы хабарламаға әкелуі мүмкін.
• Нақты не жұмыс істеп жатқанын анықтауды қиындатады.

Хабарламаңыз айырмасы жоқ сияқты естілсе, клиенттің сізді есте сақтауға себебі болмайды. Шағын бизнес өзекті, нақты және пайдалы болу арқылы ұтады.

Маркетинг бәсекелестен емес, клиенттен басталады

Мықты маркетинг стратегиясы қарапайым сұраққа жауап беруден басталады: біз кімге көмектесеміз және олардың қандай мәселесін шешеміз?

Жаңа LLC үшін клиенттер сіздің бизнес құру тарихыңызға, кеңсеңізге немесе ішкі үдерістеріңізге мән бермеуі мүмкін. Олар сіздің нақты мәселені шешетініңізге, уақытын үнемдейтініңізге, тәуекелді азайтатыныңызға немесе нәтижесін жақсартатыныңызға мән береді.

Сондықтан маркетингіңіз мынаған назар аударуы тиіс:

• Клиент сезінетін мәселе
• Олар қалаған нәтиже
• Неліктен сіздің бизнесіңіз сенімді таңдау екені
• Олардың келесі қадамы қандай болуы керек

Егер сіз жергілікті қызмет сатып алушыларға сатсаңыз, хабарламаңыз бағдарламалық жасақтама, консалтинг немесе арнайы өнімдер ұсынатын брендтікінен мүлде бөлек болады. Аудиторияңызды неғұрлым анық сипаттасаңыз, соғұрлым дұрыс арналарды, ұсыныстарды және тілді таңдауыңыз оңай болады.

Болжаудың орнына тестілеңіз

Тестілеу - көшірмеге практикалық балама. Ол не жұмыс істейтінін пікірге емес, нарықтың өзіне айтуға мүмкіндік береді.

Мақсат - бәрін бірден сынау емес. Мақсат - жақсырақ шешім қабылдау үшін бір маңызды айнымалыны бір уақытта сынау.

Тестілеуге болатын нәрселердің мысалдары:

• Екі түрлі тақырып
• Екі түрлі әрекетке шақыру
• Екі түрлі ұсыныс
• Екі түрлі landing page құрылымы
• Екі түрлі жарнама аудиториясы
• Екі түрлі email тақырыбы
• Екі түрлі жарнамалық баға
• Екі түрлі әлеуметтік желі хабарламасы

Сіз жүйелі түрде тест жасағанда, тек қайсысы жақсы жұмыс істейтінін ғана емес, сонымен бірге неге солай екенін де үйренесіз. Уақыт өте келе бұл білім келесі барлық кампанияны жақсартатын активке айналады.

Жаңа бизнес алдымен нені сынауы керек

Егер компанияңыз өсудің бастапқы кезеңінде болса, ең алдымен негіздерден бастаңыз. Үйренуді бастау үшін күрделі аналитика жүйесі қажет емес.

Алдымен конверсияға тікелей әсер ететін маркетинг бөліктеріне назар аударыңыз:

1. Негізгі ұсынысыңыз

Бірінші ұсыныс түсінікті және сатып алуға оңай болуы тиіс. Егер клиентке тым көп түсіндіру қажет болса, ұсыныс тым кең немесе тым бұлыңғыр болуы мүмкін.

Бірдей негізгі құндылықты әртүрлі түрде ұсынуды тестілеңіз. Мысалы:

• Тегін кеңес беру және төмен бағалы бастапқы пакет
• Біріктірілген қызмет және жеке қызмет
• Уақыт үнемдеу уәдесі және шығын үнемдеу уәдесі

2. Хабарламаңыз

Қолданатын сөздер маңызды. Әртүрлі аудитория әртүрлі тәсілге жауап береді.

Сіз клиенттер келесі тақырыптардағы хабарламаға жақсы жауап бере ме деп тексере аласыз:

• Жылдамдық
• Қарапайымдылық
• Үнемдеу
• Сенімділік
• Сарапшылық
• Сәйкестік
• Қолайлылық

Ең жақсы хабарлама әрқашан ең тапқыр хабарлама емес. Ол аудиторияңыз бірден түсінетін хабарлама.

3. Трафик көзіңіз

Әр арна бірдей инвестицияға лайық емес. Жергілікті бизнес іздеу мен картадағы көрінімділіктен көбірек пайда көруі мүмкін. Кәсіби қызмет referral және білім беретін контенттен көбірек ұтылуы мүмкін. Өнім бизнесі ақылы әлеуметтік желіде немесе сауда серіктестігінде жақсы нәтиже табуы мүмкін.

Бюджетті тым шашыратпай салыстыра алу үшін арналарды бақылаулы түрде тестілеңіз.

4. Кейінгі байланыс процесі

Көптеген бизнес алғашқы байланыстан кейін lead жоғалтады. Бұл көбіне lead сапасының емес, кейінгі байланыстың мәселесі.

Мыналарды тестілеңіз:

• Жылдамырақ жауап беру уақыты
• Қысқа формалар
• Әртүрлі email тізбектері
• Телефон арқылы follow-up және email арқылы follow-up
• Бір follow-up хабарлама және көп сатылы тізбек

Follow-up-тегі шағын жақсартулар табыста үлкен өсім беруі мүмкін.

Деректерді қолданыңыз, бірақ бәрін қарапайым ұстаңыз

Жақсырақ шешім қабылдау үшін enterprise деңгейіндегі есеп беру жүйесі қажет емес. Бастапқыда қарапайым бақылау жүйесі жеткілікті.

Мынадай негізгі көрсеткіштерді тіркеңіз:

• Веб-сайт трафигі
• Click-through rate
• Lead form толтырылуы
• Қоңыраулар саны
• Кеңеске жазылулар
• Сату конверсиясы
• Клиент тарту құны

Әр кампания үшін бір негізгі мақсат таңдаңыз. Егер мақсат lead генерациясы болса, lead санын өлшеңіз. Егер мақсат жазылу болса, жазылуды өлшеңіз. Егер мақсат сату болса, сатуды өлшеңіз.

Көптеген жаңа бизнес vanity metric-терге алаңдап қалады. Like пен impression пайдалы болуы мүмкін, бірақ олар нақты бизнес нәтижелерін алмастырмайды.

Қайталанатын тестілеу процесін құрыңыз

Ең тиімді бизнес тестілеуді бір реттік жоба ретінде қарастырмайды. Олар оны жұмыстың бір бөлігіне айналдырады.

Қарапайым testing loop мынадай болады:

1. Мәселені анықтаңыз.
2. Нақты гипотеза құрыңыз.
3. Бір айнымалыны өзгертіңіз.
4. Пайдалы дерек жинауға жеткілікті уақыт бойы тест жүргізіңіз.
5. Нәтижелерді талдаңыз.
6. Жұмыс істегенін қалдырыңыз.
7. Жұмыс істемегенін алып тастаңыз.

Бұл процесс қарапайым естіледі, өйткені ол расында қарапайым. Мәселе де сонда. Жақсы маркетинг көбіне құпия емес. Ол тәртіпке негізделген.

Қайталанатын процесс эмоцияға сүйеніп шешім қабылдаудан да қорғайды. Нәтиже әрдайым өзгеріп тұрған сайын стратегияны ауыстыра берудің орнына, сіз уақыт бойынша нәтижелерді салыстыруды және сенімдірек шешім қабылдауды үйренесіз.

Маркетингті бизнес кезеңіне сәйкестендіріңіз

Жаңадан құрылған LLC мен қалыптасқан компания бірдей маркетинг жасамауы керек.

Әлі орнығып үлгермеген бизнеске көбіне мыналар қажет:

• Айқын позициялау
• Сенім қалыптастыратын контент
• Қарапайым ұсыныс
• Оңай конверсия жолдары
• Тұрақты көрінімділік

Ал анағұрлым қалыптасқан бизнес мыналарға дайын болуы мүмкін:

• Жетілдірілген сегментация
• Retargeting кампаниялары
• Upsell және cross-sell
• Referral жүйелері
• Conversion rate optimization

Егер сіз жолдың басында болсаңыз, стратегияны ықшам ұстаңыз. Күрделілікті қоспас бұрын, негіздерге назар аударыңыз.

Мына ортақ қателіктерден сақтаныңыз

Тестілеу тәсілі болса да, жаңа бизнес иелері әлі де оңай түзелетін қателіктер жібере алады.

Бірден тым көп айнымалыны тестілеу

Егер тақырыпты, бағаны, аудиторияны және landing page-ті бір уақытта өзгертсеңіз, нәтижеге не себеп болғанын білмейсіз.

Тесті тым ерте аяқтау

Бір нашар күн кампанияның сәтсіздігін білдірмейді. Дерек мағыналы болатындай жеткілікті уақыт беріңіз.

Контекстсіз көшіру

Бәсекелестің ұсынысы олардың әлі сізде жоқ бренд артықшылығына байланысты жұмыс істеуі мүмкін. Тактиканы брендтік беделдің негізінсіз көшіру әлсіз нәтиже береді.

Клиент тәжірибесін елемеу

Маркетинг басқан сәттен кейін тоқтамайды. Егер веб-сайт түсініксіз болса, форма ұзақ болса немесе follow-up баяу болса, жарнама мықты болғанның өзінде кампания нашар көрінуі мүмкін.

Дұрыс емес көрсеткішті өлшеу

Traffic әкелгенімен, lead әкелмейтін кампания revenue мақсатында табысты емес. Метрикаларды бизнес мақсатына сәйкестендіріңіз.

Zenind бұл үлкен суретте қай жерде тұр

Zenind кәсіпкерлерге компания құру және бизнесті жүргізуді қолдау қызметтерін ұсынады, сондықтан олар қағазбен күрескеннен гөрі нақты операция құруға назар аудара алады.

Бұл негіз маңызды, өйткені маркетинг бизнесінің өзі ұйымдасқан, сенімді және өсуге дайын болғанда жақсы жұмыс істейді. Entity құрылғаннан кейін, compliance міндеттері реттеліп, операциялар жолға қойылған соң, табыс әкелетін клиентке бағытталған жұмысқа көбірек энергия бөле аласыз.

Басқаша айтқанда, құрылу - старт сызығы. Маркетинг - қозғалтқыш. Екеуі де маңызды, бірақ олардың мақсаты бөлек.

Ұзақ мерзімді өсімге арналған ақылды ойлау

Ұзаққа созылатын бизнес әдетте ең қатты сөйлейтін бәсекелесті көшіргендер емес. Олар тезірек үйренетіндер.

Олар жақсырақ сұрақтар қояды:

• Біздің клиентке шын мәнінде не қажет?
• Қандай хабарлама ең күшті жауап береді?
• Қай арна ең сапалы lead әкеледі?
• Қай ұсыныс ең тиімді конверсия береді?
• Келесі не нәрсені жақсарта аламыз?

Осындай ойлау жинақталатын нәтиже береді. Әр тест бір нәрсе үйретеді. Әр жақсарту келесі кампанияны жақсырақ етеді. Уақыт өте келе бұл тәсіл тұрақты бәсекелік артықшылыққа айналады.

Қорытынды

Егер сіз жаңа LLC құрып жатсаңыз, басқалардың бәрі не істеп жатқанын тек таныс көрінгені үшін қайталауға асықпаңыз. Сіз болжамды тоқтатып, тестілеуді бастағанда бизнесіңіз жылдамырақ өседі.

Ұсыныстарыңызды тестілеңіз. Хабарламаңызды тестілеңіз. Follow-up процесін тестілеңіз. Жақсы жұмыс істегенін қалдырып, істемегенін алып тастаңыз және шешімдеріңізді нақты дерекке сүйеніп қабылдаңыз.

Дәл осылай сіз өз бизнесіңізге сай келетін, біреудің көшірмесі емес маркетинг жүйесін құрасыз.