Бизнес веб-сайтында не болуы керек? АҚШ-тағы жаңа бизнеске арналған практикалық нұсқаулық

Бизнес веб-сайт тек онлайн буклет емес. Ол көбінесе әлеуетті клиент қоңырау шалмас, сатып алмас, брондамас немесе келмес бұрын қарайтын алғашқы орын. Жаңадан құрылған LLC, корпорация немесе жеке кәсіпкерлік үшін веб-сайт компанияның сенімділік тарихының бір бөлігіне айналады. Ол бизнестің ұйымдасқанын, байланысуға болатынын және қызмет көрсетуге дайын екенін көрсетеді.

Егер сіз жаңа құрылған компания үшін веб-сайт жасап жатсаңыз, алдымен анықтығына, содан кейін сыртқы көрінісіне мән беріңіз. Қонақтар сіздің не істейтініңізді, кімге қызмет көрсететініңізді, сізбен қалай байланысуға болатынын және неге сізге сену керегін бірден түсінуі тиіс. Ең жақсы бизнес веб-сайттар қарапайым навигациямен, мобильді құрылғыларда оңай оқылуымен және ұзақ мерзімді өсуді ескере отырып жасалады.

Веб-сайттың мақсатын алдымен анықтаңыз

Түстерді, үлгілерді немесе бет макеттерін таңдаудан бұрын сайттың негізгі мақсатын белгілеңіз. Веб-сайт көп нәрсе істей алады, бірақ әдетте оның бір басты міндеті болуы керек:

• Лидтер жинау
• Өнім сату
• Брондау немесе кездесулерге жазылуға мүмкіндік беру
• Қызметтерді түсіндіру
• Қолданыстағы клиенттерге қолдау көрсету
• Брендке деген сенімді қалыптастыру

Жергілікті қызмет көрсететін бизнеске мықты байланыс формалары мен орналасу туралы мәліметтер қажет болуы мүмкін. Электрондық коммерция брендіне өнім беттері, төлем рәсімі, жеткізу саясаты және пікірлер керек болуы мүмкін. Кәсіби фирмаға қызмет беттері, кейс-стадилер және баға ұсынысын сұрауға апаратын айқын жол қажет болуы мүмкін. Мақсат айқын болса, сайтты жобалау да, оны пайдалану да жеңілдейді.

Әрбір бизнес веб-сайтында болуы тиіс негізгі беттер

Көптеген табысты сайттарда маңызды бірнеше негізгі бет болады. Бұл беттер келушілерге бизнесті түсінуге және әрекетке жақындауға көмектеседі.

1. Басты бет

Басты бет көбіне алғашқы әсер қалдырады. Ол бірден мына үш сұраққа жауап беруі керек:

• Бизнес не істейді?
• Ол кімге арналған?
• Келуші әрі қарай не істеуі керек?

Мықты басты бетте әдетте мыналар болады:

• Құнды ұсынысты анық айтатын айқын тақырып
• Қысқа қолдаушы хабарлама
• Негізгі әрекетке шақыру
• Өнімдер немесе қызметтер туралы қысқаша шолу
• Пікірлер, рейтингтер, сертификаттар немесе клиент логотиптері сияқты сенім белгілері
• Ең маңызды ішкі беттерге сілтемелер

Беттің назарын бір нүктеде ұстаңыз. Тым көп мәтін немесе бір-бірімен бәсекелес ұсыныстар келушінің бизнесті түсінбей тұрып кетуіне әкелуі мүмкін.

2. «Біз туралы» беті

«Біз туралы» беті веб-сайттың артындағы бизнесті түсіндіреді. Бұл жерде сенім қалыптастырып, бренд тұлғасын көрсетуге болады. Келушілер көбіне осы бет арқылы компанияның заңды әрі өз қажеттілігіне сай екенін бағалайды.

Пайдалы «Біз туралы» бетіне мыналар кіруі мүмкін:

• Компанияның қалыптасу тарихы
• Бизнестің миссиясы немесе құндылықтары
• Құрылтайшының немесе команданың тәжірибесі
• Бизнесті ерекшелендіретін факторлар
• Команда, кеңсе немесе жұмыс процесінен бірнеше шынайы фото

Жаңадан құрылған АҚШ бизнесі үшін «Біз туралы» беті ерекше маңызды, өйткені ол компанияның белсенді, ұйымдасқан және түсінікті екенін көрсете алады.

3. Қызметтер немесе өнімдер беті

Бұл бетте бизнес не сататынын түсіндіреді. Мазмұн нақты болуы керек, жалпылама емес. «Біз консалтинг ұсынамыз» деудің орнына, қандай консалтинг түрлері барын, кімге арналғанын және клиент қандай нәтиже күтетінін сипаттаңыз.

Мықты қызмет немесе өнім беттері әдетте мыналарды қамтиды:

• Айқын сипаттамалар
• Тек ерекшеліктер емес, артықшылықтар да
• Қажет болса, баға немесе баға туралы бағдар
• Фото, скриншоттар немесе өнім суреттері
• Жиі қойылатын сұрақтар
• Тікелей әрекетке шақыру

Егер бизнес бірнеше қызмет түрін ұсынса, әр негізгі ұсынысқа бөлек бет жасаңыз. Бұл әрі пайдалануға ыңғайлылықты, әрі іздеу көрінімділігін жақсартады.

4. Байланыс беті

Байланыс беті адамға бизнеске оңай хабарласуға мүмкіндік беруі керек. Егер келуші байланыс деректерін іздеп әуре болса, сайт өз міндетінің бір бөлігін нашар орындап тұр деген сөз.

Мыналарды қосыңыз:

• Бизнес атауы
• Телефон нөмірі
• Электрондық пошта мекенжайы
• Байланыс формасы
• Қажет болса, бизнес мекенжайы
• Жұмыс уақыты
• Белсенді түрде қолданылатын болса, әлеуметтік желі профильдеріне сілтемелер

Құпиялылық пен кәсібилік үшін көптеген бизнес жеке поштаның орнына арнайы бизнес электрондық пошта адресін пайдаланады. Бизнес телефон нөмірі де жұмыс пен жеке коммуникацияны бөлуге көмектеседі.

5. Құпиялық саясаты және шарттар

Құпиялық саясаты веб-сайт жеке деректерді қалай жинайтынын, қолданатынын, сақтайтынын және қорғайтынын түсіндіреді. Көптеген сайттарға, әсіресе олар формалар, аналитика, email жинау немесе төлем құралдарын қолданса, мұндай бет қажет.

Шарттар мен ережелер сайтты қалай пайдалануға болатынын және клиенттерге не келушілерге қандай талаптар қолданылатынын сипаттайды. Әр бизнеске бірдей заңдық беттер керек болмауы мүмкін, бірақ көп жағдайда олар пайдалы.

Егер сайт клиент деректерін жинаса, онлайн сату жасаса немесе реттелетін нарықтардағы пайдаланушыларға қызмет көрсетсе, заңдық беттер міндетті болып саналады. Олар жауапты веб-сайт иеленудің бір бөлігі.

6. Жиі қойылатын сұрақтар беті

Жақсы жазылған FAQ беті клиенттің түсінбеушілігін азайтып, компанияның уақытын үнемдей алады. Бұл қолдау сұрауларына айналмай тұрып, жиі туындайтын күмәндерге жауап берудің ең оңай жолдарының бірі.

Пайдалы FAQ тақырыптары:

• Қызмет қалай жұмыс істейді
• Не кіреді
• Баға және төлем тәртібі
• Жеткізу немесе орындау мерзімдері
• Қайтару немесе бас тарту саясаты
• Қызмет көрсету аумағы немесе жеткізу аумағы
• Техникалық талаптар

FAQ сонымен қатар іздеу жүйелеріне сайт мазмұнын түсінуге көмектеседі және ұзын құйрықты іздеу сұрауларына сәйкес келу мүмкіндігін арттыра алады.

Веб-сайтты тиімді ететін дизайн элементтері

Жақсы дизайн тек сыртқы көрініс емес. Ол сенімге, оқылымдылыққа және конверсияға әсер етеді. Бизнес веб-сайты алғашқы басудан бастап ұйымдасқан және мақсатты болып көрінуі тиіс.

Қарапайым навигация құрылымын қолданыңыз

Келушілер ең маңызды беттерді тез таба алуы керек. Таза навигация мәзірі әдетте тек негізгі бөлімдерді қамтиды:

• Басты бет
• Біз туралы
• Қызметтер немесе өнімдер
• Байланыс
• FAQ немесе ресурстар

Егер сайтта көптеген бет болса, dropdown немесе топталған бөлімдерді абайлап қолданыңыз. Шамадан тыс навигация кедергі тудырады. Мақсат - адамдарға қозғалуына көмектесу, бәрін бірден көрсету емес.

Брендтің бірізділігін сақтаңыз

Брендтің бірізді болуы келушілерге бизнесті есте сақтауға көмектеседі. Сайт бойы бірдей логотип стилін, түстер палитрасын, қаріптерді және тонды қолданыңыз. Тәжірибе басты беттен байланыс бетіне дейін біртұтас сезілуі керек.

Бірізділік сенімді де арттырады. Сайт болжамды әрі кәсіби көрінсе, пайдаланушылар ондай сайтта көбірек қалады, шолып шығады және әрекет етеді.

Күшті әрекетке шақыруларды қосыңыз

Әрекетке шақыру келушіге келесі қадамды айтады. Маңызды әр бетте бір айқын келесі қадам болуы керек.

Мысалдар:

• Баға ұсынысын сұрау
• Кеңеске жазылу
• Қазір сатып алу
• Бізбен байланысу
• Бастау
• Кездесуге жазылу

CTA көрнекі әрі нақты болсын. Пайдаланушыға кейін не болатынын түсіндірмейтін жалпы шақырулардан аулақ болыңыз.

Жоғары сапалы визуалдарды қолданыңыз

Суреттер, графика және видео қатысуды арттыруы мүмкін, бірақ тек олар хабарды қолдаса ғана. Мағынасы бар, анық және заңды түрде қолдануға болатын визуалдарды пайдаланыңыз. Қажет болғанда сток суреттер жарайды, бірақ түпнұсқа фотография сенім қалыптастыруда жиі жақсырақ нәтиже береді.

Шатасқан макеттерден, тым кішкентай мәтіннен немесе негізгі әрекеттен назарды бұратын визуалдардан аулақ болыңыз.

Өсуге қолдау көрсететін веб-сайт мазмұны

Бизнес веб-сайт тек компанияны таныстырып қана қоймай, оның уақыт өте келе өсуіне де көмектесуі керек.

Блог немесе ресурстар орталығын қосыңыз

Блог клиент сұрақтарына жауап беріп, іздеу трафигін тартып, компанияны сала маманы ретінде көрсете алады. Бұл әсіресе білім беру кілтсөздері бойынша рейтинг алғысы келетін немесе бәсекелі нарықта көрінуді сақтағысы келетін бизнеске тиімді.

Пайдалы контент форматтары:

• Нұсқаулықтар
• Сала жаңалықтары
• Чек-парақтар
• Салыстырулар
• Түсіндірмелер
• Кейс-стадилер

Маңыздысы - мақсатты клиенттеріңіз қазірдің өзінде іздеп жүрген тақырыптар туралы жазу.

Пікірлер мен әлеуметтік дәлелдерді пайдаланыңыз

Адамдар адамдарға сенеді. Пікірлер, рейтингтер, кейс-стадилер және клиент логотиптері күмәнді азайтып, конверсияны қолдай алады.

Егер бизнес жаңа болса және әлі көп пікір жинамаса, сенімділіктің басқа белгілерін қолданыңыз, мысалы:

• Кәсіби фотосуреттер
• Айқын байланыс деректері
• Қауіпсіз төлем белгілері
• Лицензиялар немесе мүшеліктер
• Ашық саясаттар

Email мен әлеуметтік арналарды байланыстырыңыз

Жақсы сайт жай ғана аяқталатын нүкте болмауы керек. Ол бизнеске уақыт өте үлкен аудитория қалыптастыруға көмектесуі тиіс.

Мыналарды қосуды қарастырыңыз:

• Email жаңалықтарына жазылу формалары
• Белсенді әлеуметтік аккаунттарға сілтемелер
• Нұсқаулықтар немесе үлгілер сияқты лид-магниттер
• Жүктеп алуға болатын ресурстар

Бұл құралдар сайттан кеткеннен кейін де келушілермен байланысты сақтауға көмектеседі.

Әрбір бизнес веб-сайты қамтуы тиіс SEO негіздері

Іздеу жүйесін оңтайландыру күрделі болудың қажеті жоқ. Негіздерден бастап, содан кейін кеңейтіңіз.

Тиісті кілтсөздерді таңдаңыз

Клиенттеріңіз іздегенде қолданатын сөздерді пайдаланыңыз. Әр бет бір негізгі тақырыпқа немесе қызметке бағытталуы керек, бір-біріне қатысы жоқ бірнеше идеяға емес.

Айқын бет тақырыптары мен сипаттамаларын жазыңыз

Әр бетте пайдаланушылар мен іздеу жүйелеріне оның не туралы екенін түсіндіретін сипаттамалы тақырып пен қысқаша сипаттама болуы керек. Нақтырақ атау қолдануға болатын кезде «Қызметтер» сияқты бұлдыр тақырыптардан аулақ болыңыз.

Ішкі сілтемелерді қолданыңыз

Қатысты беттерді бір-бірімен байланыстырыңыз, сонда келушілер сайт ішінде табиғи түрде қозғала алады. Ішкі сілтемелер іздеу жүйелеріне сайт құрылымын түсінуге де көмектеседі.

Мазмұнды оқылымдылық үшін құрылымдаңыз

Ұзақ мәтінді тақырыптармен, қысқа абзацтармен және маркерленген тізімдермен бөліңіз. Бет оңай шолынатын болса, одан әрі пайдаланушылар да, іздеу жүйелері де ұтады.

Қажет болса, жергілікті іздеуге оңтайландырыңыз

Егер бизнес белгілі бір қалаға немесе аймаққа қызмет көрсетсе, тиісті жерлерде орналасу мәліметтерін қосыңыз. Бизнес атауы, мекенжайы және телефон нөмірі веб-сайт пен бизнес тізімдерінде бірдей екеніне көз жеткізіңіз.

Мобильділік пен қолжетімділік маңызды

Веб-сайт телефондарда да, десктоп экрандарында да дұрыс жұмыс істеуі тиіс. Көптеген клиенттер бизнесті алғаш рет мобильді құрылғыдан табады, сондықтан сайт тез жүктеліп, қолдануға жеңіл болуы керек.

Мобильді сайтта мыналар болуы тиіс:

• Адаптивті макет
• Үлкейтпей-ақ оқылатын мәтін
• Басуға ыңғайлы батырмалар
• Жылдам жүктелетін беттер
• Қысқа формалар

Қолжетімділік те маңызды. Оқуға жеңіл қаріптерді, жоғары контрастты түстерді, сипаттамалы alt мәтінді және логикалық тақырып құрылымын қолданыңыз. Қолжетімді сайт тек мүмкіндігі шектеулі пайдаланушылар үшін емес, барлығына жақсырақ.

Қауіпсіздік және техникалық негіздер

Кәсіби веб-сайтта негізгі қорғаныс пен техникалық тұрақтылық болуы керек. Бұған мыналар кіреді:

• HTTPS қауіпсіздігі
• Сенімді хостинг
• Тұрақты жаңартулар
• Резервтік көшірмелер
• Формалардағы спамнан қорғаныс
• Егер сайт онлайн ақша қабылдаса, қауіпсіз төлем құралдары

Егер веб-сайт жеке ақпарат жинаса, қауіпсіздік тек техникалық мәселе емес. Бұл сонымен бірге сенім мәселесі.

Практикалық іске қосу чек-парағы

Іске қосар алдында негізгі нәрселерді тексеріңіз:

• Басты бет бизнесті анық түсіндіреді
• Негізгі беттер толық
• Байланыс деректері дұрыс
• Формалар дұрыс жұмыс істейді
• Сайт мобильді құрылғыда жақсы көрінеді
• Қажет болса, заңдық беттер бар
• Бет тақырыптары мен сипаттамалары орнатылған
• Суреттер дұрыс жүктеледі
• Сайт қауіпсіз
• Маңызды сілтемелер дұрыс беттерге апарады

Тамаша емес, бірақ жұмыс істейтін, нақты сайтпен іске қосу ешқашан жарияланбайтын мінсіз нұсқаны күтуден жақсы. Мықты алғашқы нұсқаны әрқашан жақсартуға болады.

Жаңа бизнеске арналған веб-сайт құру

Жаңадан құрылған бизнес үшін веб-сайт компанияның даму кезеңіне сай болуы керек. Алғашқы күндері келушілер сенімділік, айқындық және байланысуға немесе сатып алуға оңай жол іздейді. Сондықтан жарқыраған қосымшалардан гөрі ең қажетті элементтер маңыздырақ.

Zenind кәсіпкерлерге АҚШ-та бизнес құруға және мықты бастауға қажетті құрылымды алуға көмектеседі. Компания құрылғаннан кейін жақсы жасалған веб-сайт сол заңды тұлғаны клиенттер таба алатын және сенетін шынайы брендке айналдырудағы келесі қадам болады.

Алдымен негізге көңіл бөліңіз. Өсуге арналған функцияларды кейін қосыңыз. Осындай тәсіл веб-сайтқа қазір бизнесті қолдауға және уақыт өте келе онымен бірге кеңеюге мүмкіндік береді.

Қорытынды

Бизнес веб-сайт бірнеше істі өте жақсы орындауы керек: компанияны түсіндіру, келушілерге әрекет етуге көмектесу, сенім қалыптастыру және ұзақ мерзімді өсуді қолдау. Негізгі беттерден бастаңыз, дизайнды қарапайым ұстаңыз, сайтты мобильді құрылғыларға бейімдеңіз және бизнес өскен сайын SEO мен мазмұнды біртіндеп жетілдіріңіз.

Осы элементтердің бәрі орныққанда, веб-сайт жаңа компания иелене алатын ең құнды активтердің біріне айналады.