Cách tìm một đối tác kinh doanh bổ trợ cho tính cách của bạn

Chọn một đối tác kinh doanh là một trong những quyết định quan trọng nhất bạn sẽ đưa ra khi khởi nghiệp hoặc phát triển một công ty. Đối tác phù hợp có thể mang đến vốn, kỹ năng, động lực và sự cân bằng về mặt cảm xúc. Đối tác không phù hợp có thể làm chậm quá trình ra quyết định, tạo ra xung đột và tiêu tốn thời gian lẫn tiền bạc.

Một mối quan hệ hợp tác bền vững không chỉ dựa trên tình bạn hay cùng chung sở thích trong một ngành. Mối quan hệ đó hoạt động tốt nhất khi mỗi người mang đến những điểm mạnh khác nhau và cả hai cùng thống nhất về mục tiêu, thói quen làm việc và giá trị cốt lõi của công ty. Sự phù hợp về tính cách rất quan trọng vì các quyết định kinh doanh hằng ngày được định hình bởi cách mọi người giao tiếp, chịu áp lực và giải quyết vấn đề.

Nếu bạn đang cân nhắc liệu một quan hệ hợp tác có phù hợp với dự án của mình hay không, hướng dẫn này sẽ giúp bạn xác định người phù hợp, nơi tìm kiếm, những gì cần đánh giá và cách thiết lập mối quan hệ để đạt được thành công lâu dài.

Vì sao sự phù hợp về tính cách lại quan trọng trong kinh doanh

Các mối quan hệ hợp tác kinh doanh có thể thất bại vì nhiều lý do, nhưng căng thẳng chưa được giải quyết giữa các đối tác là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất. Sự không tương thích về tính cách có thể biểu hiện rất tinh tế lúc đầu:

• Một người muốn hành động nhanh trong khi người kia muốn phân tích từng chi tiết.
• Một đối tác thích phản hồi trực tiếp trong khi người kia tránh xung đột.
• Một người sẵn sàng chấp nhận rủi ro trong khi người kia cực kỳ thận trọng.
• Một đối tác thích cấu trúc rõ ràng trong khi người kia làm việc theo trực giác nhiều hơn.

Những khác biệt này vốn không xấu. Thực tế, chúng có thể trở thành điểm mạnh nếu được quản lý đúng cách. Vấn đề phát sinh khi những khác biệt đó không được thừa nhận, trao đổi và tổ chức thành một hệ thống làm việc hiệu quả.

Những mối quan hệ hợp tác tốt nhất thường kết hợp được các điểm mạnh bổ trợ nhau với mức độ trùng khớp đủ lớn về giá trị cốt lõi để doanh nghiệp đi đúng một hướng.

Bắt đầu từ nhu cầu của chính bạn

Trước khi tìm đối tác, hãy xác định rõ bạn thực sự cần điều gì từ họ. Một sai lầm phổ biến là tìm một người chỉ vì họ “thông minh” hoặc “có kinh nghiệm” mà không xác định vai trò họ sẽ đảm nhiệm.

Hãy tự hỏi:

• Tôi làm tốt những phần nào của doanh nghiệp?
• Tôi còn yếu hoặc thiếu kinh nghiệm ở đâu?
• Tôi cần người có thể huy động vốn, quản lý vận hành, bán hàng, xây dựng sản phẩm hay dẫn dắt marketing?
• Tôi muốn một đối tác bình đẳng hay một người có vai trò hẹp hơn?
• Tôi có được lợi nhiều hơn nếu có đồng sáng lập, nhà đầu tư, cố vấn hay nhân viên thay vì một đối tác kinh doanh thực sự không?

Bài tập này giúp bạn tránh chọn ai đó chỉ dựa trên sự hợp ý. Bạn cần một đối tác có tính cách và kỹ năng giải quyết được một vấn đề kinh doanh thực tế.

Những phẩm chất tạo nên một đối tác tốt

Một đối tác kinh doanh tiềm năng nên mang đến nhiều hơn sự nhiệt tình. Hãy tìm những phẩm chất hỗ trợ việc thực thi ổn định và sự hợp tác lành mạnh.

Đáng tin cậy

Một đối tác đáng tin sẽ làm đúng cam kết. Họ phản hồi đúng lúc, hoàn thành những gì đã hứa và giao tiếp khi kế hoạch thay đổi.

Kỹ năng giao tiếp

Bạn không cần một người suy nghĩ giống hệt mình. Bạn cần một người có thể giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe và thảo luận bất đồng mà không biến mọi vấn đề thành chuyện cá nhân.

Sự ổn định cảm xúc

Khởi nghiệp tạo ra áp lực. Đối tác của bạn nên có khả năng đối mặt với thất bại mà không hoảng loạn, đổ lỗi cho người khác hay đưa ra quyết định bốc đồng.

Tính chính trực

Niềm tin là nền tảng. Một đối tác nên trung thực về tiền bạc, trách nhiệm, rủi ro và giới hạn của mình. Nếu ai đó phóng đại thành tích hoặc né tránh trách nhiệm ngay từ đầu, hành vi đó thường sẽ tệ hơn về sau.

Điểm mạnh bổ trợ

Những đối tác tốt nhất thường khác nhau theo những cách hữu ích. Một người có thể mạnh về bán hàng trong khi người kia giỏi vận hành. Một người có thể thiên về tầm nhìn trong khi người kia chú trọng chi tiết. Các kỹ năng bổ trợ giúp giảm khoảng trống và làm doanh nghiệp vững vàng hơn.

Tinh thần làm việc tương đồng

Ngay cả khi tính cách khác nhau, kỳ vọng về mức độ nỗ lực nên tương đối giống nhau. Sự chênh lệch về tốc độ làm việc hoặc mức độ cam kết sẽ nhanh chóng tạo ra sự bức xúc.

Nơi tìm kiếm đối tác tiềm năng

Việc tìm đúng người thường bắt đầu từ những nơi có các cá nhân thực sự nghiêm túc với kinh doanh.

Mạng lưới nghề nghiệp của bạn

Cựu đồng nghiệp, cộng sự, bạn học, cố vấn và các mối quan hệ trong ngành đều có thể là ứng viên tốt hoặc là người giới thiệu ứng viên tốt. Những người đã từng thấy bạn làm việc thường sẽ dễ đánh giá hơn.

LinkedIn và các cộng đồng nghề nghiệp

Các nền tảng nghề nghiệp trực tuyến có thể giúp bạn xác định những người có kinh nghiệm phù hợp và hồ sơ hoạt động rõ ràng. Hãy xem lịch sử làm việc, nội dung chuyên môn, mối quan hệ chung và cách họ giao tiếp công khai.

Sự kiện và hội nghị ngành

Hội nghị, triển lãm thương mại và các buổi gặp gỡ dành cho nhà sáng lập hữu ích vì cho phép bạn quan sát mọi người trong bối cảnh nghề nghiệp. Bạn có thể thấy cách họ đặt câu hỏi, điều họ quan tâm và cách họ tương tác với người khác.

Các nhóm khởi nghiệp tại địa phương

Các nhóm doanh nghiệp nhỏ, vườn ươm khởi nghiệp, hiệp hội thương mại và trung tâm ươm tạo doanh nghiệp có thể kết nối bạn với những người đang nghiêm túc xây dựng điều gì đó có ý nghĩa.

Giới thiệu từ người bạn tin tưởng

Đôi khi ứng viên tốt nhất đến từ một lời giới thiệu đáng tin. Hãy hỏi những người trong mạng lưới của bạn xem họ có biết ai đó có năng lực, ổn định và phù hợp với loại hình kinh doanh của bạn hay không.

Đánh giá nhiều hơn là sự hợp ý

Rất dễ nhầm lẫn sự thân thiện với sự phù hợp. Một quan hệ hợp tác thành công cần nhiều hơn những cuộc trò chuyện dễ chịu.

Hãy dùng các tiêu chí sau khi đánh giá một ứng viên:

1. Tầm nhìn chung

Hai bên nên thống nhất về thế nào là thành công. Nếu một người muốn xây dựng một doanh nghiệp tinh gọn, phục vụ lối sống, còn người kia muốn tăng trưởng nhanh và gọi vốn bên ngoài, xung đột rất dễ xảy ra.

2. Quan điểm tương đồng về tiền bạc

Hãy trao đổi thẳng thắn về tài chính cá nhân và tài chính doanh nghiệp. Thảo luận về kỳ vọng lương, tái đầu tư, mức chấp nhận nợ và cách phân chia lợi nhuận.

3. Phong cách ra quyết định

Một số đối tác muốn đồng thuận về mọi thứ. Số khác muốn phân quyền rõ ràng cho từng mảng cụ thể. Một mối quan hệ hợp tác hiệu quả cần có khung ra quyết định trước khi xung đột xuất hiện.

4. Mức độ cam kết về thời gian

Làm rõ cả hai người làm toàn thời gian, bán thời gian hay đóng góp theo các giai đoạn khác nhau. Kỳ vọng không đồng nhất về mức độ sẵn sàng sẽ gây thất vọng về sau.

5. Khả năng chấp nhận rủi ro

Một người điều hành thận trọng và một chiến lược gia tăng trưởng táo bạo có thể làm việc tốt cùng nhau, nhưng chỉ khi cả hai hiểu cách các quyết định rủi ro sẽ được đưa ra.

6. Uy tín và phẩm chất cá nhân

Nếu có thể, hãy trao đổi với sếp cũ, khách hàng, đối tác hoặc đồng nghiệp của họ. Bạn cần tìm các mẫu hành vi lặp lại, không chỉ những câu trả lời bóng bẩy trong buổi gặp đầu tiên.

Cảnh báo đỏ cần lưu ý

Một số dấu hiệu nên được xem xét nghiêm túc ngay từ đầu.

• Họ nói tiêu cực về mọi đối tác hoặc chủ lao động trước đây.
• Họ tránh trả lời cụ thể về trách nhiệm hoặc kết quả đã đạt được.
• Họ mong muốn phần sở hữu ngang bằng nhưng đóng góp không tương xứng.
• Họ mơ hồ về tiền bạc, quyền hạn hoặc kỳ vọng.
• Họ muốn vội vàng ký kết mà không thẩm định kỹ.
• Họ khó giữ bình tĩnh và tôn trọng khi có bất đồng.

Một đối tác không thể xử lý thận trọng quá trình lựa chọn thì nhiều khả năng cũng sẽ xử lý kém mối quan hệ hợp tác trong kinh doanh.

Kiểm tra mối quan hệ trước khi cam kết

Bạn nên làm việc cùng nhau trước khi thành lập quan hệ hợp tác pháp lý. Một giai đoạn thử ngắn có thể cho bạn thấy nhiều hơn cả một buổi phỏng vấn.

Hãy cân nhắc:

• Hợp tác trong một dự án nhỏ
• Cùng xây dựng một kế hoạch kinh doanh giả lập
• Thử nghiệm cùng nhau một chiến dịch marketing hoặc bán hàng
• Gặp nhau hằng tuần trong vài tháng trước khi cam kết
• Giao cho mỗi người một nhiệm vụ thực tế và đánh giá mức độ hoàn thành

Giai đoạn thử này giúp bạn thấy cách người kia hành xử khi có thời hạn, trở ngại và sự mơ hồ.

Ghi rõ vai trò bằng văn bản

Một trong những sai lầm lớn nhất của các nhà sáng lập là cho rằng một mối quan hệ tốt không cần cấu trúc. Trên thực tế, cấu trúc là thứ bảo vệ mối quan hệ.

Trước khi thành lập doanh nghiệp, hãy ghi lại:

• Tỷ lệ sở hữu
• Vai trò và trách nhiệm
• Mức góp vốn
• Kỳ vọng về lương
• Quyền ra quyết định
• Quyền biểu quyết
• Điều gì xảy ra nếu một đối tác muốn rời đi
• Cách giải quyết tranh chấp
• Quyền sở hữu tài sản trí tuệ sẽ được xác định như thế nào

Nếu bạn đang thành lập LLC hoặc corporation, hãy làm việc với các tài liệu thành lập và thỏa thuận nội bộ phù hợp ngay từ đầu. Zenind giúp các doanh nhân thiết lập pháp nhân và giữ cho quy trình thành lập được tổ chức rõ ràng, đặc biệt hữu ích khi có nhiều nhà sáng lập tham gia.

Chọn cấu trúc pháp lý phù hợp

Cấu trúc hợp tác của bạn nên phù hợp với mục tiêu kinh doanh và mức độ bảo vệ bạn cần.

LLC

Limited liability company thường là lựa chọn linh hoạt cho doanh nghiệp nhỏ và startup. Tùy theo cách cấu trúc, nó có thể mang lại bảo vệ trách nhiệm pháp lý và quản lý đơn giản hơn so với corporation.

Corporation

Corporation có thể phù hợp hơn nếu bạn dự định gọi vốn bên ngoài, phát hành cổ phần hoặc xây dựng một cấu trúc quản trị chính thức hơn.

Thỏa thuận hợp tác

Nếu bạn hoạt động dưới hình thức partnership, một thỏa thuận bằng văn bản là điều thiết yếu. Ngay cả khi mức độ tin tưởng cao, thỏa thuận vẫn nên quy định quyền sở hữu, nghĩa vụ và điều khoản rút lui.

Đừng dựa vào giả định. Hãy thiết lập cấu trúc sớm để không có sự mơ hồ về quyền hạn và nghĩa vụ.

Bảo vệ mối quan hệ kinh doanh

Ngay cả những đối tác tốt nhất cũng cần các nguyên tắc bảo vệ.

Lên lịch họp định kỳ

Thiết lập các cuộc họp thường xuyên để xem xét mục tiêu, tài chính và ưu tiên. Điều này giúp các vấn đề nhỏ không trở thành xung đột lớn.

Tách bạch tình bạn với kinh doanh

Nếu đối tác cũng là bạn bè hoặc người thân, hãy đặt ranh giới rõ ràng. Các quyết định kinh doanh cần dựa trên nhu cầu của công ty, không phải sự thoải mái cá nhân.

Giao tiếp trực tiếp

Tránh giao tiếp thụ động gây khó chịu, nói chuyện vòng ngoài hoặc né tránh các chủ đề khó. Giao tiếp trực tiếp và tôn trọng giúp giữ vững niềm tin.

Rà soát lại thỏa thuận theo định kỳ

Khi doanh nghiệp phát triển, trách nhiệm sẽ thay đổi. Hãy xem lại operating agreement hoặc các điều khoản hợp tác thường xuyên để đảm bảo chúng vẫn phản ánh đúng thực tế.

Làm sao biết bạn đã tìm đúng đối tác

Một đối tác kinh doanh tốt thường sẽ đáp ứng nhiều tiêu chí sau:

• Họ có những điểm mạnh bổ trợ cho bạn.
• Họ chia sẻ tầm nhìn dài hạn của bạn.
• Họ giao tiếp rõ ràng và tôn trọng.
• Họ đáng tin cậy khi điều đó thực sự quan trọng.
• Họ trung thực về hạn chế và kỳ vọng.
• Họ có thể bất đồng mà không làm tổn hại mối quan hệ.
• Họ giúp bạn ra quyết định tốt hơn, không chỉ nhanh hơn.

Đối tác phù hợp sẽ làm doanh nghiệp mạnh hơn và công việc bền vững hơn. Bạn nên cảm thấy công ty được hưởng lợi khi cả hai cùng tham gia, chứ không phải mỗi người đang cạnh tranh để giành quyền kiểm soát.

Kết luận

Tìm một đối tác kinh doanh bổ trợ cho tính cách của bạn không có nghĩa là tìm một người giống hệt bạn. Điều quan trọng là tìm một người có điểm mạnh bù đắp cho điểm yếu của bạn, có giá trị phù hợp với bạn và có phong cách giao tiếp đủ tốt để tạo nên một mối quan hệ làm việc bền vững.

Hãy dành thời gian, thẩm định cẩn thận và ghi lại mọi thứ bằng văn bản trước khi tiến lên. Một mối quan hệ hợp tác được xây dựng có suy nghĩ có thể thúc đẩy tăng trưởng, giảm căng thẳng và nâng cao cơ hội xây dựng một thứ gì đó lâu dài.

Nếu bạn đã sẵn sàng thành lập doanh nghiệp đứng sau mối quan hệ hợp tác của mình, hãy đảm bảo việc thiết lập pháp nhân, điều khoản sở hữu và các thỏa thuận nội bộ được xử lý cẩn thận như chính quá trình bạn chọn đối tác vậy.