Как инструктивните видеа могат да увеличат продажбите за вашия нов бизнес

Инструктивните видеа са един от най-практичните начини новият бизнес да изгради доверие, да обясни стойността си и да превърне вниманието в продажби. За основатели, които стартират компания в Съединените щати, видеото може да свърши работа, която текстът сам по себе си често не може: да покаже продуктите в действие, да опрости процес, да отговори на често задавани въпроси и да направи марката по-достъпна, преди купувачът изобщо да говори с търговски екип.

Привлекателността е ясна. Хората искат решения, а не агресивни продажби. Кратко how-to видео може да образова потенциалните клиенти, като едновременно с това естествено демонстрира защо вашият бизнес е надежден и заслужава да бъде избран. За стартъпи и малки бизнеси това е още по-важно, защото доверието често е най-голямата пречка пред първата покупка.

Ако изграждате нова компания, особено след регистрация на LLC или корпорация, инструктивните видеа могат да станат част от ранната ви маркетингова система. Те помагат да привлечете внимание, да подпомогнете SEO, да подобрите конверсиите и да създавате многократно използваемо съдържание за вашия уебсайт, канал в YouTube, профили в социалните мрежи и имейл кампании.

Защо инструктивните видеа работят

Инструктивните видеа се представят добре, защото съчетават три неща, които купувачите ценят:

• Ясна информация
• Визуална демонстрация
• Бързи отговори на практични въпроси

Когато клиентът се опитва да разбере продукт или услуга, видеото може да намали съпротивата по-бързо от дълго търговско обяснение. То показва, вместо само да разказва. Това прави съдържанието по-убедително и често по-запомнящо се.

За новите бизнеси това е особено полезно, защото може все още да нямате голяма репутация на марката или широка мрежа от препоръки. Видеото ви помага бързо да изградите познаваемост. Ако някой види, че вашата компания го учи на нещо полезно, е по-вероятно да я възприеме като компетентна и надеждна.

Инструктивните видеа също така съответстват на начина, по който модерните купувачи търсят. Много хора използват YouTube и Google, за да научат как да направят нещо, преди да купят. Полезно видео може да улови това търсене точно в момента, когато потенциалният клиент търси насока.

Бизнес аргументът за основателите

За предприемачите инструктивните видеа не са просто маркетингово съдържание. Те са бизнес активи. Едно добре направено видео може да продължи да работи месеци или години, ако темата остане актуална.

Това означава, че едно усилие може да подкрепи няколко цели едновременно:

• Да доведе нови посетители на вашия уебсайт
• Да отговори на повтарящи се въпроси на клиентите
• Да намали заявките към поддръжката
• Да увеличи времето, прекарано на страницата
• Да подобри увереността в момента на покупка
• Да осигури съдържание за социалните канали и имейл бюлетините

Ако сте в ранна фаза, такава ефективност е важна. Много нови бизнеси имат ограничено време и бюджет. Инструктивното видео ви позволява да създадете полезен маркетинг веднъж и да го разпространявате многократно.

Избор на теми, които подкрепят продажбите

Най-добрите инструктивни видеа не са случайни. Те са изградени около реалните нужди на клиентите.

Започнете, като изброите въпросите, които хората задават преди да купят. След това превърнете тези въпроси в практични видео теми.

Добри идеи за теми включват:

• Как да използвате вашия продукт
• Как да изберете правилния продукт или услуга
• Чести грешки, които да се избягват
• Съвети за поддръжка или грижа
• Уроци за начинаещи
• Ръководства за настройка
• Стъпки за отстраняване на проблеми
• Основи на индустрията за купувачи за първи път

Ако продавате физически продукт, покажете го в употреба. Ако продавате услуга, обяснете процеса така, че да премахнете несигурността. Ако обслужвате собственици на бизнеси, помислете за решенията, които те вземат, преди да са готови да купят.

Например нов онлайн магазин може да създаде видео за това как да сглоби или поддържа продуктите си. Консултантска фирма може да обясни как да се подготвите за първоначален стратегически разговор. Софтуерна компания може да покаже първите пет минути от настройката. Компания за учредяване на фирми като Zenind може да публикува образователно съдържание за учредяване на LLC, избор на регистриран агент или подреждане на процесите след старта.

Целта е да се отговори на реален проблем и вашият бизнес да изглежда като очевидния водач.

Дръжте посланието с мек продажбен подход

Инструктивните видеа работят най-добре, когато изглеждат наистина полезни. Обикновено зрителите не искат реклама, маскирана като урок. Те искат ясни инструкции и полезен резултат.

Това не означава, че видеото трябва да е безлично. Просто промоцията трябва да бъде естествена.

Подходът с мек продажбен тон може да включва:

• Показване на продукта или услугата в реална употреба
• Споменаване на вашата марка, когато това добавя контекст
• Кратък призив към действие в края
• Линк към подходяща страница в описанието
• Предлагане на следваща стъпка без натиск

Мислете за видеото първо като за инструмент за изграждане на доверие и второ като за инструмент за продажби. Ако зрителите приключат видеото с усещането, че са научили нещо полезно, е по-вероятно сами да разгледат бизнеса ви.

Какво прави едно инструктивно видео силно

Доброто инструктивно видео не се нуждае от голям бюджет за продукция. То се нуждае от яснота.

Съсредоточете се върху следните основи:

1. Дръжте го кратко и фокусирано

За много теми две до три минути са достатъчни. По-дълги видеа могат да работят, когато темата е сложна, но повечето зрители ценят кратко съдържание, което стига бързо до същността.

2. Започнете с резултата

Кажете на зрителите какво ще научат или постигнат в първите няколко секунди. Това им дава причина да останат.

3. Използвайте прост език

Избягвайте жаргон, освен ако аудиторията ви вече не го разбира. Колкото по-лесно е обяснението, толкова по-полезно става видеото.

4. Показвайте процеса визуално

Ако е възможно, демонстрирайте всяка стъпка. Визуализации на екрана, снимки на продукта, записи на екрана и заглавни карти могат да помогнат.

5. Завършете с ясен следващ ход

Видеото трябва да приключи с проста действие, например посещение на вашия уебсайт, прочитане на ръководство или свързване с вашия екип.

Планиране на видео серия

Едно видео може да помогне, но серията може да създаде инерция.

Вместо да се опитвате да създадете един перфектен материал, мислете в групи. Малка група от свързани видеа може да подпомогне цяла секция от вашия продажбен фуний.

Например можете да създадете:

• Въведение за начинаещи
• Практическо how-to ръководство
• Наръчник за отстраняване на проблеми
• Видео за сравнение
• Видео с често задавани въпроси

Този подход улеснява улавянето на различни нива на намерение за покупка. Някои зрители тепърва учат. Други са близо до покупка и имат нужда от уверение. Серията може да обслужи и двата типа.

Това също помага на вашата SEO стратегия. Търсачките и видео платформите възнаграждават последователното и релевантно съдържание. Когато видеата ви покриват свързани теми в дълбочина, те могат да засилят авторитета ви в нишата.

SEO съвети за видимост на видеата

Дори най-доброто видео ще се представи слабо, ако никой не може да го намери. Оптимизацията за търсачки е важна в YouTube, Google и на собствения ви уебсайт.

Обърнете внимание на следните елементи:

Заглавие

Използвайте ясно, описателно заглавие с основната ключова дума близо до началото. Уверете се, че то отразява действителната тема и обещанието на видеото.

Описание

Използвайте описанието, за да обясните какво ще научи зрителят. Включете линк към вашия уебсайт в началото на текста, заедно със свързани ключови думи и кратък призив към действие.

Тагове и категории

Използвайте релевантни термини, които съответстват на това, което хората търсят. Дръжте ги конкретни, вместо да натрупвате широки и несвързани фрази.

Транскрипт или субтитри

Субтитрите подобряват достъпността и също така дават на търсачките повече контекст за съдържанието на видеото.

Миниатюра

Миниатюрата трябва да е чиста, четима и визуално последователна с вашата марка. Ясно изображение и кратък текст могат да подобрят процента на кликване.

Къде да публикувате видеата си

Най-добрата стратегия за разпространение обикновено включва повече от един канал.

Използвайте видеата си в:

• YouTube
• Вашите целеви страници на уебсайта
• Страници на продукти
• Блог публикации
• Имейл кампании
• Профили в социалните мрежи
• Последващи продажбени съобщения

Вграждането на релевантно видео в страница може да задържи посетителите по-дълго и да им помогне да разберат офертата ви по-бързо. На страница на продукт кратък урок може да отговори на възраженията, преди те да се превърнат в заявки към поддръжката. В имейл полезното видео може да повиши ангажираността по-ефективно от обикновен текстов линк.

Измерване на ефективността

Видео стратегията трябва да се проследява като всяко друго маркетингово усилие.

Преглеждайте показатели като:

• Преглеждания
• Време на гледане
• Процент на кликване
• Трафик към вашия уебсайт
• Лийдове или продажби, повлияни от видеото
• Коментари и споделяния
• Задържане на аудиторията

Тези числа показват какво интересува зрителите и къде губят интерес. Ако хората отпадат в първите няколко секунди, преработете началото. Ако една тема носи повече трафик от останалите, създайте повече съдържание в тази област.

Стойността на инструктивните видеа расте, когато ги усъвършенствате с времето. Всеки нов качен материал ви дава повече данни за това какво иска аудиторията ви.

Чести грешки, които да избягвате

Много бизнеси се затрудняват с видеото, защото се фокусират твърде много върху продукцията и недостатъчно върху полезността.

Избягвайте тези грешки:

• Да правите видеото твърде дълго
• Да превръщате урока в реклама
• Да избирате теми, които не съответстват на намерението на купувача
• Да използвате слаби заглавия и описания
• Да пренебрегвате субтитрите и достъпността
• Да пропуснете следваща стъпка
• Да публикувате веднъж и да спрете

Едно видео не трябва да е лъскаво, за да работи. То трябва ясно да решава проблем и да съответства на нивото на разбиране на зрителя.

Как Zenind се вписва в ранния етап на растеж

За основателите, които изграждат компания в Съединените щати, първият етап на растеж често е свързан с поставяне на здрава основа. Zenind помага на предприемачите да учредяват и управляват бизнеса си с практични услуги, създадени за яснота и инерция.

След като компанията ви е учредена, инструктивните видеа могат да станат част от следващия етап: маркетиране на офертата ви, обучение на аудиторията и изграждане на доверие. Независимо дали обяснявате продукт, процес или индустриална концепция, полезното съдържание може да направи бизнеса ви по-лесен за разбиране и по-лесен за покупка.

Това е особено важно за новите собственици на бизнес, които трябва бързо да спечелят доверие. Добре планираната видео стратегия може да подкрепи вашия уебсайт, социално съдържание и комуникация с клиентите, като същевременно подсилва професионализма на вашата марка.

Финални мисли

Инструктивните видеа са един от най-ефективните формати за съдържание, достъпни за растящ бизнес. Те образоват купувачите, засилват доверието и създават трайна стойност в множество маркетингови канали.

Ако избирате темите внимателно, поддържате представянето ясно и оптимизирате всяко качване за търсене, можете да превърнете простите уроци в постоянен източник на трафик и продажби.

За основателите поуката е проста: полезното съдържание продава. Когато показвате на хората как да решат проблем, правите по-лесно за тях да изберат вашия бизнес.