17 μαθήματα ανάπτυξης στο YouTube που κάθε νέος επιχειρηματίας μπορεί να χρησιμοποιήσει για να χτίσει κύρος

Για τους νέους επιχειρηματίες, το YouTube είναι κάτι περισσότερο από ένα μέρος για να ανεβάζεις βίντεο. Είναι μια μακροπρόθεσμη μηχανή εμπιστοσύνης. Ένα καλά οργανωμένο κανάλι μπορεί να εκπαιδεύσει πελάτες, να απαντήσει σε αντιρρήσεις, να ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα του brand και να μετατρέψει μια μικρή startup σε μια αξιόπιστη εταιρεία στα μάτια αγοραστών, δανειστών και συνεργατών.

Αυτό έχει σημασία επειδή οι περισσότερες επιχειρήσεις στα αρχικά τους στάδια δεν διαθέτουν μεγάλο διαφημιστικό budget ή μεγάλη ομάδα πωλήσεων. Χρειάζονται προσοχή που συσσωρεύεται με τον χρόνο. Χρειάζονται περιεχόμενο που συνεχίζει να λειτουργεί αφού δημοσιευτεί. Και χρειάζονται μια στρατηγική που βοηθά τους ανθρώπους να καταλάβουν ποιοι είναι, τι κάνουν και γιατί πρέπει να τους εμπιστευτούν.

Αν βρίσκεστε στη μέση της ίδρυσης μιας εταιρείας, της σύστασης της LLC σας ή της νομικής προετοιμασίας της επιχείρησής σας, ένα εργαλείο όπως το Zenind μπορεί να σας βοηθήσει να διαχειριστείτε το κομμάτι της σύστασης ώστε να εστιάσετε στην ανάπτυξη. Μόλις τα γραφειοκρατικά τελειώσουν, το YouTube γίνεται ένα από τα πιο ισχυρά κανάλια για να χτίσετε πραγματικό κοινό.

Ακολουθούν 17 πρακτικά μαθήματα για το YouTube που κάθε νέος επιχειρηματίας μπορεί να χρησιμοποιήσει για να αναπτυχθεί πιο γρήγορα και να δημιουργήσει κύρος.

1. Τα πρώτα σας βίντεο δεν θα είναι τέλεια

Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι επιχειρηματίες είναι να περιμένουν μέχρι να νιώσουν έτοιμοι. Γράφουν υπερβολικά λεπτομερή σενάρια, σκέφτονται υπερβολικά τον φωτισμό ή καθυστερούν την έναρξη μέχρι να οριστικοποιηθούν τα χρώματα του brand.

Δεν χρειάζεστε τελειότητα για να ξεκινήσετε. Χρειάζεστε επαναλήψεις. Τα πρώτα λίγα βίντεο δεν προορίζονται να είναι το καλύτερο έργο σας. Προορίζονται να σας δείξουν πώς να βελτιωθείτε.

Αντιμετωπίστε τα πρώτα 10, 20 ή ακόμη και 100 βίντεο ως έρευνα αγοράς. Κάθε ανάρτηση σας δίνει δεδομένα για το τι ενδιαφέρει το κοινό σας, πού χάνεται το ενδιαφέρον και ποια θέματα το κάνουν να κάνει κλικ.

2. Το ενδιαφέρον του κοινού μετρά περισσότερο από τις ματαιόδοξες μετρήσεις

Ένας επιχειρηματίας μπορεί να αποσπαστεί από τον αριθμό των συνδρομητών, τα likes ή τις προβολές. Αυτοί οι αριθμοί έχουν σημασία μόνο αν οδηγούν σε εμπιστοσύνη και πωλήσεις.

Πιο σημαντικό είναι αν παρακολουθούν οι σωστοί άνθρωποι. Ένα μικρότερο κοινό από στοχευμένους αγοραστές, πιθανούς πελάτες ή επαγγελματίες του κλάδου είναι πιο πολύτιμο από τη γενική επισκεψιμότητα που δεν μετατρέπεται ποτέ.

Όταν σχεδιάζετε περιεχόμενο, κάντε μια απλή ερώτηση: αυτό το βίντεο βοηθά έναν πιθανό πελάτη να καταλάβει καλύτερα την επιχείρησή μου;

3. Λύστε ένα πραγματικό πρόβλημα σε κάθε βίντεο

Τα πιο δυνατά επιχειρηματικά βίντεο είναι συνήθως απλά. Απαντούν σε μία ερώτηση ή λύνουν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα.

Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

• Πώς να επιλέξετε τη σωστή επιχειρηματική δομή
• Τι χρειάζεται μια νέα LLC πριν ανοίξει τραπεζικό λογαριασμό
• Πώς να τιμολογήσετε την πρώτη σας υπηρεσία
• Τι να κάνετε πριν προσλάβετε έναν contractor
• Πώς να χτίσετε εμπιστοσύνη στο brand πριν από την πρώτη σας πώληση

Ένα θέμα, ένα κοινό, μία ξεκάθαρη υπόσχεση. Αυτή η εστίαση κάνει το βίντεο πιο εύκολο να προσελκύσει κλικ και πιο εύκολο να ολοκληρωθεί.

4. Το hook καθορίζει αν οι άνθρωποι θα μείνουν

Έχετε μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να αποδείξετε ότι το βίντεο αξίζει να το δει κανείς.

Ξεκινήστε πρώτα με το πιο χρήσιμο ή το πιο απρόσμενο μέρος. Μην ξοδεύετε 45 δευτερόλεπτα παρουσιάζοντας τον εαυτό σας αν ο θεατής ήρθε για μια συγκεκριμένη απάντηση. Αν το βίντεο αφορά την προετοιμασία μιας επιχείρησης για λειτουργία, ανοίξτε με το αποτέλεσμα και τον κίνδυνο.

Ένα δυνατό hook μπορεί να ακούγεται κάπως έτσι:

• Το ένα λάθος που κάνουν οι περισσότεροι νέοι επιχειρηματίες όταν ξεκινούν
• Πώς να αποφύγετε να ξοδέψετε χρήματα στη λάθος επιχειρηματική ρύθμιση
• Τι να κάνετε πριν ο πρώτος πελάτης σας πληρώσει

Αυτή η σαφήνεια βελτιώνει τη διατήρηση κοινού και κάνει το περιεχόμενό σας να φαίνεται άμεσα χρήσιμο.

5. Ο τίτλος σας πρέπει να υπόσχεται ένα πραγματικό αποτέλεσμα

Ένας τίτλος δεν πρέπει να είναι έξυπνος εις βάρος της σαφήνειας. Οι επιχειρηματικοί θεατές συνήθως κάνουν κλικ επειδή θέλουν μια απάντηση, όχι ένα αίνιγμα.

Οι καλοί τίτλοι είναι συγκεκριμένοι και προσανατολισμένοι στο αποτέλεσμα:

• Πώς να ξεκινήσετε μια LLC χωρίς να παραλείψετε τα βασικά
• 7 πράγματα που κάθε νέος επιχειρηματίας πρέπει να ρυθμίσει
• Τι χρειάζονται οι νέοι ιδιοκτήτες επιχείρησης πριν δεχτούν πληρωμές

Οι πιο σύντομοι τίτλοι συχνά λειτουργούν καλύτερα επειδή είναι πιο εύκολοι να διαβαστούν σε κινητό και πιο εύκολοι να γίνουν κατανοητοί με μια ματιά.

6. Οι μικρογραφίες πρέπει να μεταδίδουν γρήγορα μία ιδέα

Η μικρογραφία δεν είναι αφίσα. Είναι σήμα.

Για επιχειρηματικό περιεχόμενο, οι καλύτερες μικρογραφίες συνήθως έχουν:

• Ένα βασικό οπτικό στοιχείο
• Λίγες λέξεις, αν υπάρχουν
• Ισχυρή αντίθεση
• Ένα σαφές συναισθηματικό ή πρακτικό μήνυμα

Αν μια μικρογραφία είναι φορτωμένη, οι θεατές πρέπει να προσπαθήσουν υπερβολικά. Αν πρέπει να προσπαθήσουν υπερβολικά, θα συνεχίσουν παρακάτω.

7. Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα, όχι εσωτερική ορολογία

Οι επιχειρηματίες συχνά ξέρουν πάρα πολλά για τη δική τους επιχείρηση. Αυτό μπορεί να τους κάνει να εξηγούν πράγματα με τρόπο που καταλαβαίνουν μόνο άλλοι ειδικοί.

Αν το βίντεό σας απευθύνεται σε νέους επιχειρηματίες, χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα. Αντικαταστήστε την εσωτερική ορολογία με καθημερινούς όρους. Εξηγήστε τα ακρωνύμια. Πείτε τι σημαίνει κάτι σε πραγματικές συνθήκες.

Η σαφήνεια χτίζει εμπιστοσύνη. Η σύγχυση σκοτώνει τον χρόνο παρακολούθησης.

8. Κάθε βίντεο πρέπει να υποστηρίζει μια ευρύτερη στρατηγική περιεχομένου

Οι τυχαίες αναρτήσεις κάνουν πιο δύσκολη την ανάπτυξη ενός καναλιού. Μια καλύτερη προσέγγιση είναι να δημιουργείτε θεματικά clusters περιεχομένου.

Για παράδειγμα, ένα κανάλι με επίκεντρο τους επιχειρηματίες θα μπορούσε να οργανώνει βίντεο γύρω από:

• Σύσταση επιχείρησης
• Συμμόρφωση στα αρχικά στάδια
• Πρώτοι πελάτες και πωλήσεις
• Βασικά θέματα προσλήψεων και contractors
• Λογιστική και φόροι
• Branding και marketing

Αυτή η προσέγγιση βοηθά τους θεατές να βλέπουν διαδοχικά σχετικά βίντεο και βοηθά τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν τι καλύπτει το κανάλι σας.

9. Διδάξτε πριν πουλήσετε

Πολλοί επιχειρηματίες πιστεύουν ότι το marketing σημαίνει συνεχή προώθηση. Στο YouTube, αυτό συνήθως γυρίζει μπούμερανγκ.

Οι άνθρωποι κάνουν εγγραφή όταν νιώθουν ότι τους βοήθησαν. Αγοράζουν όταν σας εμπιστεύονται. Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο είναι ο τρόπος με τον οποίο κερδίζετε αυτή την εμπιστοσύνη.

Ένα χρήσιμο μοτίβο είναι:

• Διδάξτε το πρόβλημα
• Εξηγήστε τη λύση
• Δείξτε το επόμενο βήμα

Αν η υπηρεσία σας μπορεί να βοηθήσει με τη σύσταση επιχείρησης, τη συμμόρφωση ή άλλες βασικές ανάγκες startup, εξηγήστε τη διαδικασία με τρόπο που να βοηθά πρώτα τον θεατή. Η πώληση γίνεται πιο εύκολη επειδή η αξία είναι ήδη ξεκάθαρη.

10. Η συνέπεια έχει σημασία, αλλά μόνο αν τα βίντεο είναι χρήσιμα

Η ανάρτηση με σταθερό πρόγραμμα βοηθά. Η ανάρτηση filler περιεχομένου όχι.

Ένας επιχειρηματίας δεν πρέπει να δημοσιεύει απλώς για να πιάσει έναν στόχο. Κάθε βίντεο πρέπει να δικαιολογεί την ύπαρξή του. Αν ένα θέμα δεν βοηθά το κοινό σας ή δεν ενισχύει το brand σας, αφήστε το.

Ένας μικρότερος αριθμός δυνατών βίντεο συνήθως αποδίδει καλύτερα από έναν μεγάλο αριθμό αδιάφορων.

11. Κρατήστε τον ρυθμό γρήγορο

Η προσοχή πέφτει γρήγορα όταν το βίντεο επιβραδύνεται χωρίς λόγο.

Κόψτε τις επαναλήψεις. Αφαιρέστε τις μεγάλες παύσεις. Επεξεργαστείτε τα περιττά προλόγια. Αν ένα τμήμα δεν προσθέτει αξία, πρέπει να φύγει.

Αυτό έχει σημασία στα επιχειρηματικά βίντεο επειδή ο θεατής συχνά αναζητά με πρόθεση. Είναι εκεί για να πάρει απαντήσεις, όχι για ψυχαγωγία από μόνη της. Σεβαστείτε τον χρόνο του και θα σεβαστεί το brand σας.

12. Κάντε το βίντεο εύκολο να το «σκανάρει» κανείς

Πολλοί θεατές παρακολουθούν ενώ κάνουν άλλα πράγματα ταυτόχρονα. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενό σας πρέπει να είναι εύκολο να το ακολουθήσει κανείς ακόμη κι αν δεν είναι πλήρως συγκεντρωμένος κάθε στιγμή.

Χρησιμοποιήστε ξεκάθαρη δομή:

• Δηλώστε το πρόβλημα
• Προσφέρετε τη λύση
• Δώστε ένα παράδειγμα
• Κλείστε με ένα επόμενο βήμα

Μπορείτε επίσης να υποστηρίξετε το μήνυμα οπτικά με on-screen text, διαγράμματα, screenshots ή απλό b-roll από το προϊόν, το γραφείο ή τη ροή εργασίας σας.

13. Χτίστε εμπιστοσύνη μέσω της συγκεκριμενοποίησης

Οι γενικές συμβουλές ακούγονται αδύναμες. Οι συγκεκριμένες συμβουλές ακούγονται έμπειρες.

Συγκρίνετε αυτές τις δύο δηλώσεις:

• Βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας έχει στηθεί σωστά.
• Πριν ανοίξετε τραπεζικό λογαριασμό επιχείρησης, επιβεβαιώστε ότι τα έγγραφα της LLC, το EIN και οι λειτουργικές λεπτομέρειες είναι έτοιμα.

Η δεύτερη εκδοχή ακούγεται αξιόπιστη επειδή είναι συγκεκριμένη. Η συγκεκριμενοποίηση δείχνει ότι ξέρετε για τι μιλάτε.

Αυτό δεν σημαίνει ότι κάθε βίντεο χρειάζεται νομική ή τεχνική πολυπλοκότητα. Σημαίνει ότι οι λεπτομέρειες πρέπει να είναι πραγματικές, χρήσιμες και ακριβείς.

14. Χρησιμοποιήστε το YouTube για να απαντάτε σε αντιρρήσεις πριν από τη συνομιλία πώλησης

Μία από τις καλύτερες χρήσεις του βίντεο είναι η διαχείριση αντιρρήσεων.

Αν πουλάτε μια υπηρεσία, ένα προϊόν ή μια πλατφόρμα λογισμικού, το περιεχόμενό σας μπορεί να απαντά στις ερωτήσεις που συνήθως κάνουν οι υποψήφιοι πελάτες πριν αγοράσουν:

• Είναι δύσκολο να στηθεί;
• Πόσο χρόνο χρειάζεται;
• Τι έγγραφα χρειάζομαι;
• Τι συμβαίνει αφού ξεκινήσω;
• Ποια λάθη πρέπει να αποφύγω;

Όταν οι άνθρωποι φτάνουν στον ιστότοπό σας ή επικοινωνούν με την ομάδα σας ήδη ενημερωμένοι, το ποσοστό μετατροπής συχνά βελτιώνεται.

15. Μελετήστε τι παρακολουθούν πραγματικά οι άνθρωποι

Μην μαντεύετε τι λειτουργεί. Δείτε τα δεδομένα.

Ελέγξτε:

• Ποσοστό κλικ
• Μέσο χρόνο παρακολούθησης
• Πτώσεις στη διατήρηση κοινού
• Κύριες πηγές επισκεψιμότητας
• Σχόλια και συχνές ερωτήσεις

Αν οι θεατές φεύγουν σε κάποιο συγκεκριμένο σημείο, μάθετε από αυτό. Αν ένας τίτλος φέρνει κλικ αλλά το βίντεο δεν κρατά το ενδιαφέρον, ίσως η υπόσχεση να μη συμφωνεί με το περιεχόμενο. Αν ένα θέμα προκαλεί επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις, είναι σημάδι ότι πρέπει να φτιάξετε ένα επόμενο βίντεο.

Η βελτίωση έρχεται όταν εξετάζετε το δικό σας υλικό με ειλικρίνεια.

16. Επαναχρησιμοποιήστε επιτυχημένες ιδέες σε νέα μορφή

Ένα δυνατό θέμα δεν χρειάζεται να ζει μόνο σε ένα βίντεο.

Μπορείτε να μετατρέψετε μία χρήσιμη ιδέα σε:

• Short video
• Μεγαλύτερο επεξηγηματικό βίντεο
• Άρθρο blog
• Newsletter email
• Κλιπ για social media
• Σελίδα FAQ στον ιστότοπό σας

Για τους επιχειρηματίες, αυτή η επαναχρησιμοποίηση εξοικονομεί χρόνο και δημιουργεί συνέπεια σε όλα τα κανάλια. Επίσης, σας βοηθά να αξιοποιείτε περισσότερο κάθε κομμάτι περιεχομένου που δημιουργείτε.

17. Σκεφτείτε μακροπρόθεσμα, όχι viral

Τα πιο ανθεκτικά κανάλια χτίζονται από επιχειρηματίες που μένουν προσηλωμένοι.

Το virality μπορεί να βοηθήσει, αλλά το κύρος συσσωρεύεται. Ένα χρήσιμο κανάλι που λύνει πραγματικά επιχειρηματικά προβλήματα κάθε εβδομάδα μπορεί με τον χρόνο να γίνει σοβαρό περιουσιακό στοιχείο του brand.

Αυτή η νοοτροπία μακράς πνοής είναι η σωστή και για τη σύσταση εταιρείας. Μια δυνατή επιχείρηση ξεκινά με σωστά θεμέλια και μετά αναπτύσσεται με σταθερή εκτέλεση. Συστήστε σωστά την εταιρεία, κρατήστε τις λειτουργίες καθαρές και χτίστε το κοινό σας με υπομονή.

Ένα πρακτικό πλάνο περιεχομένου στο YouTube για επιχειρηματίες

Αν ξεκινάτε από το μηδέν, κρατήστε το απλό.

Ένα βασικό πλάνο περιεχομένου μπορεί να μοιάζει κάπως έτσι:

• Εβδομάδα 1: Εξηγήστε ποιον εξυπηρετεί η επιχείρησή σας και γιατί
• Εβδομάδα 2: Απαντήστε σε μια συχνή ερώτηση αρχαρίων
• Εβδομάδα 3: Δείξτε μια διαδικασία βήμα προς βήμα
• Εβδομάδα 4: Μοιραστείτε ένα λάθος που πρέπει να αποφευχθεί
• Εβδομάδα 5: Αναλύστε μια μελέτη περίπτωσης ή ένα παράδειγμα
• Εβδομάδα 6: Δημιουργήστε ένα βίντεο τύπου FAQ γύρω από ερωτήσεις πελατών

Αυτός ο ρυθμός σας δίνει δομή χωρίς να σας αναγκάζει να είστε υπερβολικά «γυαλισμένοι» από την πρώτη μέρα.

Γιατί το YouTube λειτουργεί τόσο καλά για νέους επιχειρηματίες

Το YouTube συνδυάζει αναζήτηση, εκπαίδευση και εμπιστοσύνη σε ένα κανάλι. Αυτό το κάνει ισχυρό για μικρές επιχειρήσεις και startups.

Σας βοηθά να:

• Εξηγείτε σύνθετα θέματα με σαφήνεια
• Χτίζετε κύρος πριν από την πρώτη πώληση
• Φτάνετε σε ανθρώπους που αναζητούν ενεργά απαντήσεις
• Δημιουργείτε περιεχόμενο που συνεχίζει να φέρνει επισκεψιμότητα με τον χρόνο
• Υποστηρίζετε την ιστοσελίδα, το email και τα social media σας

Για έναν νέο επιχειρηματία, αυτό είναι ένα πρακτικό πλεονέκτημα. Δεν χρειάζεστε μια τεράστια ομάδα παραγωγής για να ξεκινήσετε. Χρειάζεστε ένα ξεκάθαρο θέμα, ένα χρήσιμο μήνυμα και πειθαρχία για να βελτιώνεστε με κάθε ανάρτηση.

Τελικές σκέψεις

Δεν χρειάζεστε τεράστιο κοινό για να χτίσετε πραγματική επιχειρηματική παρουσία στο YouTube. Χρειάζεστε χρήσιμα βίντεο, ξεκάθαρη άποψη και μια στρατηγική που βοηθά τον ιδανικό πελάτη σας να σας εμπιστευτεί.

Ξεκινήστε με ένα πρόβλημα. Κάντε την απάντηση ξεκάθαρη. Δημοσιεύστε με συνέπεια. Και μετά βελτιώστε το επόμενο βίντεο.

Αν ακόμη βάζετε σε τάξη τη νομική δομή της επιχείρησής σας, φροντίστε πρώτα αυτό ώστε το brand σας να έχει σταθερή βάση. Από εκεί και πέρα, το YouTube μπορεί να γίνει ένα από τα καλύτερα εργαλεία για να χτίσετε αναγνωρισιμότητα, αξιοπιστία και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη.