Kerangka Content Marketing untuk Bisnis Baru di Amerika Serikat

Mendirikan perusahaan di Amerika Serikat hanyalah langkah pertama. Setelah dokumen pembentukan selesai, pekerjaan yang sebenarnya dimulai: membangun kesadaran, mendapatkan kepercayaan, dan menciptakan aliran pelanggan yang andal. Di sinilah content marketing menjadi salah satu alat pertumbuhan yang paling praktis bagi pendiri baru.

Bagi LLC baru, corporation, atau bisnis kecil lainnya, content marketing tidak perlu rumit. Namun, strategi ini harus dilakukan dengan sengaja. Kerangka yang terfokus membantu Anda memilih topik, menerbitkan secara konsisten, dan mengubah keahlian Anda menjadi aset andal yang terus bertambah nilainya dari waktu ke waktu.

Panduan ini menguraikan kerangka content marketing yang sederhana dan dapat diulang untuk bisnis AS yang baru dibentuk. Panduan ini dibuat untuk pemilik bisnis yang menginginkan sistem yang realistis, bukan saran yang terlalu teoritis.

Mengapa content marketing penting untuk bisnis baru

Bisnis yang baru dibentuk biasanya memiliki dua masalah besar:

• Orang belum tahu bisnis itu ada.
• Bahkan jika mereka tahu, mereka mungkin belum cukup percaya untuk membeli.

Konten membantu mengatasi kedua masalah ini.

Saat Anda mempublikasikan artikel bermanfaat, panduan, FAQ, video, atau daftar periksa, Anda memberi calon pelanggan alasan untuk menemukan bisnis Anda dan alasan untuk percaya bahwa bisnis tersebut kredibel. Konten juga dapat menjawab pertanyaan umum sebelum percakapan penjualan dimulai, sehingga mempersingkat jalur menuju konversi.

Bagi pendiri yang menggunakan layanan seperti Zenind untuk membentuk bisnis mereka, content marketing dapat mendukung tahap pertumbuhan berikutnya dengan membantu perusahaan:

• Menjelaskan apa yang dilakukan perusahaan dengan bahasa yang sederhana
• Peringkat untuk istilah pencarian yang memang sudah dicari pelanggan
• Mendidik calon pembeli sebelum mereka membandingkan kompetitor
• Membangun suara merek yang terasa tepercaya dan profesional

Kuncinya bukanlah volume demi volume itu sendiri. Kuncinya adalah relevansi.

Langkah 1: Tentukan audiens sebelum membuat apa pun

Banyak bisnis memulai dengan bertanya apa yang harus dipublikasikan. Pertanyaan awal yang lebih baik adalah: siapa sebenarnya yang ingin kita jangkau?

Strategi konten yang baik dimulai dengan profil audiens yang jelas. Untuk bisnis baru, biasanya itu mencakup:

• Jenis pembeli yang ingin Anda tarik
• Masalah yang ingin dipecahkan pembeli tersebut
• Tingkat pengetahuan yang sudah dimiliki pembeli
• Tindakan yang Anda ingin pembeli lakukan setelah membaca

Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis jasa yang baru dibentuk, audiens Anda mungkin adalah klien lokal yang membutuhkan bantuan cepat dan andal. Jika Anda menjalankan merek online, audiens Anda mungkin mencari konten edukatif sebelum melakukan pembelian.

Tuliskan pernyataan audiens sederhana seperti:

Kami membantu entrepreneur pemula memahami cara memulai dan mengembangkan bisnis AS yang patuh aturan dan kredibel.

Kalimat itu memberi Anda lensa yang jelas untuk setiap topik berikutnya. Jika suatu ide tidak membantu audiens tersebut, kemungkinan ide itu tidak layak masuk ke kalender konten Anda.

Langkah 2: Bangun topik dari niat pencarian yang nyata

Ide konten yang paling kuat biasanya berasal dari pertanyaan yang memang sudah diajukan orang.

Alih-alih memikirkan judul blog secara acak, carilah search intent. Search intent adalah alasan di balik sebuah kueri. Sebagian orang ingin definisi. Sebagian ingin perbandingan. Sebagian ingin panduan langkah demi langkah. Sebagian sudah siap membeli.

Bisnis baru sebaiknya fokus pada topik yang sesuai dengan tipe intent ini:

• Informatif: Apa itu LLC? Apa yang dilakukan registered agent?
• Perbandingan: LLC vs corporation, S corp vs LLC, pembentukan mandiri vs layanan bantu pembentukan
• Transaksional: Layanan pembentukan bisnis terbaik, cara mengajukan LLC di negara bagian saya
• Pemecahan masalah: Cara tetap patuh setelah membentuk LLC, cara mengatur catatan bisnis

Mulailah dari sumber yang praktis:

• Saran autocomplete di mesin pencari
• Pertanyaan yang sering diajukan pelanggan
• Tiket dukungan dan panggilan penjualan
• Topik blog kompetitor, dianalisis untuk melihat celah dan kelemahannya
• Forum, grup, dan komunitas industri tempat para entrepreneur bertanya

Tujuannya bukan menyalin apa yang dipublikasikan pihak lain. Tujuannya adalah mengidentifikasi apa yang sebenarnya ingin dipahami pasar, lalu menjawabnya dengan lebih jelas.

Langkah 3: Prioritaskan topik yang mendukung model bisnis Anda

Tidak semua topik populer layak dipublikasikan.

Strategi konten yang kuat menyeimbangkan permintaan pencarian dengan nilai bisnis. Untuk perusahaan AS yang baru, itu berarti Anda sebaiknya memprioritaskan konten yang membantu setidaknya dalam salah satu cara berikut:

• Menarik pendiri atau pemilik usaha kecil
• Membangun otoritas seputar kepatuhan dan pembentukan bisnis
• Mendukung produk atau layanan yang ingin Anda jual
• Menjawab pertanyaan yang memperlambat keputusan pembelian
• Meningkatkan kepercayaan dari pelanggan baru

Filter praktisnya seperti ini:

1. Apakah topik ini penting bagi audiens target kami?
2. Apakah kami bisa menjelaskannya lebih baik daripada hasil pencarian rata-rata?
3. Apakah topik ini secara alami terhubung dengan layanan atau keahlian kami?
4. Dapatkah topik ini mengarah ke langkah berikutnya, seperti konsultasi, pendaftaran, atau permintaan penawaran?

Jika jawabannya ya untuk sebagian besar pertanyaan itu, topik tersebut layak dikejar.

Langkah 4: Pilih format yang sesuai dengan kekuatan Anda

Konten yang baik tidak memerlukan semua kanal. Yang dibutuhkan adalah kanal yang tepat.

Pemilik bisnis yang pandai menulis sebaiknya fokus pada artikel, panduan, dan newsletter. Pendiri yang kuat di depan kamera mungkin akan mendapatkan hasil yang lebih baik dari video pendek atau webinar. Perusahaan dengan sumber daya desain yang kuat mungkin lebih diuntungkan dari infografik atau template.

Format penting karena memengaruhi konsistensi. Jika format terasa tidak alami, produksi menjadi beban dan kualitas menurun.

Format umum yang cocok untuk bisnis baru meliputi:

• Artikel blog
• Halaman FAQ
• Halaman perbandingan
• Video edukatif singkat
• Newsletter email
• Daftar periksa yang dapat diunduh
• Panduan cara melakukan sesuatu
• Studi kasus

Anda tidak perlu semuanya sekaligus. Mulailah dengan satu format utama dan satu format sekunder. Misalnya, sebuah bisnis bisa menerbitkan satu artikel per minggu lalu mengubah setiap artikel menjadi posting media sosial singkat atau ringkasan email.

Langkah 5: Buat satu pilar konten pada satu waktu

Bisnis baru sering membuat kesalahan dengan menerbitkan konten yang terpencar-pencar. Satu posting tentang pajak. Berikutnya tentang branding. Berikutnya tentang tren industri yang umum. Tidak ada yang membangun momentum.

Pendekatan yang lebih baik adalah membangun konten berdasarkan pilar.

Pilar konten adalah tema utama yang mendukung banyak konten turunan. Untuk audiens yang berfokus pada pembentukan perusahaan dan layanan bisnis, kemungkinan pilarnya meliputi:

• Memulai bisnis di AS
• Memilih struktur bisnis yang tepat
• Tetap patuh setelah pembentukan
• Membangun kepercayaan sebagai perusahaan baru
• Memasarkan bisnis kecil setelah peluncuran

Setiap pilar dapat mendukung banyak artikel. Misalnya, pilar kepatuhan dapat mencakup:

• Apa itu annual report
• Mengapa layanan registered agent penting
• Cara menjaga good standing
• Kesalahan kepatuhan yang umum dilakukan pendiri baru

Penerbitan berbasis pilar menciptakan kedalaman topik, yang lebih baik untuk pembaca dan mesin pencari.

Langkah 6: Gunakan sistem penerbitan yang sederhana

Sistem konten harus cukup mudah untuk dipertahankan.

Anda tidak perlu menerbitkan setiap hari. Bagi banyak bisnis baru, satu konten kuat per minggu atau bahkan beberapa konten yang dipersiapkan dengan baik per bulan sudah cukup untuk membangun momentum jika topiknya relevan dan artikelnya bermanfaat.

Alur kerja yang mudah dijalankan bisa seperti ini:

1. Kumpulkan ide topik dari kueri pencarian dan pertanyaan pelanggan.
2. Kelompokkan ide-ide tersebut berdasarkan pilar.
3. Pilih satu topik utama per minggu atau per bulan.
4. Buat kerangka artikel sebelum menulis.
5. Tulis artikel untuk menjawab satu search intent yang jelas.
6. Tambahkan ajakan bertindak yang sesuai dengan topik.
7. Ubah artikel tersebut menjadi aset yang lebih kecil.

Sistem ini bekerja karena mengurangi kelelahan dalam mengambil keputusan. Alih-alih menciptakan strategi baru setiap kali, tim Anda mengikuti proses yang sama.

Langkah 7: Tulis dengan jelas, bukan hanya dengan kata kunci

Optimasi pencarian memang penting, tetapi tulisan yang lemah tetap akan berkinerja buruk.

Konten terbaik itu jelas, langsung, dan bermanfaat. Konten menjawab pertanyaan pembaca dengan cepat, lalu menambahkan kedalaman yang cukup agar benar-benar bernilai.

Konten yang kuat biasanya memiliki ciri-ciri berikut:

• Judul yang sesuai dengan kueri dan menetapkan ekspektasi
• Pendahuluan yang jelas dan menegaskan pembaca berada di tempat yang tepat
• Bagian-bagian pendek dengan heading yang deskriptif
• Contoh nyata jika diperlukan
• Bahasa sederhana alih-alih jargon
• Langkah berikutnya yang spesifik di bagian akhir

Untuk topik pembentukan bisnis, kejelasan menjadi lebih penting lagi karena banyak pembaca adalah entrepreneur pemula. Jika kontennya terlalu teknis, mereka mungkin pergi sebelum mempelajari sesuatu yang berguna.

Tulis seolah-olah pembacanya cerdas, sibuk, dan ingin membuat keputusan penting dengan cepat.

Langkah 8: Sertakan langkah berikutnya yang sesuai dengan tahap pembaca

Setiap konten harus mengarah ke sesuatu.

Langkah berikutnya itu tidak harus berupa hard sell. Bisa berupa tindakan yang lembut dan relevan, seperti:

• Membaca panduan terkait
• Memeriksa halaman pembentukan spesifik negara bagian
• Mengunduh daftar periksa
• Menghubungi dukungan
• Memulai LLC atau corporation
• Meninjau persyaratan kepatuhan

Ajakan bertindak yang tepat tergantung pada topiknya.

Jika seseorang membaca artikel pemula tentang struktur bisnis, langkah berikutnya mungkin panduan yang membandingkan LLC dan corporation. Jika seseorang membaca tentang kepatuhan, langkah berikutnya mungkin halaman layanan untuk dukungan bisnis berkelanjutan.

Di sinilah audiens Zenind menjadi sangat penting. Pendiri baru sering kali membutuhkan lebih dari sekadar satu pengajuan. Mereka membutuhkan jalur dari pembentukan ke pemeliharaan ke pertumbuhan bisnis jangka panjang. Konten harus mencerminkan perjalanan itu.

Langkah 9: Ubah konten menjadi berbagai format untuk memperluas jangkauan

Satu artikel yang baik dapat menjadi beberapa aset.

Repurposing memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak nilai dari setiap konten tanpa harus memulai dari nol setiap kali.

Misalnya, satu artikel panjang dapat diubah menjadi:

• Thread media sosial
• Newsletter email singkat
• Bagian FAQ di situs web Anda
• Unduhan daftar periksa
• Naskah video pendek
• Grafik kutipan

Ini penting bagi tim kecil karena waktu terbatas. Repurposing membantu Anda tetap terlihat tanpa harus membuat materi yang benar-benar baru untuk setiap kanal.

Langkah 10: Ukur hal yang benar-benar penting

Tidak semua metrik konten layak mendapat perhatian yang sama.

Untuk bisnis baru, keberhasilan konten di tahap awal biasanya terlihat seperti ini:

• Impression pencarian meningkat
• Lebih banyak pengunjung masuk ke situs Anda
• Orang menghabiskan waktu membaca halaman penting
• Pembaca berpindah dari satu artikel ke artikel lain
• Konten mendukung pertanyaan, pendaftaran, atau pembelian

Traffic saja tidak cukup. Artikel yang mendapat banyak tayangan tetapi tidak menghasilkan tindakan yang berkualitas tidak banyak membantu bisnis.

Lacak sejumlah kecil metrik yang mencerminkan kemajuan nyata:

• Organic clicks
• Waktu di halaman
• Kedalaman scroll
• Pendaftaran newsletter
• Pengiriman formulir kontak
• Konversi penjualan atau lead yang berasal dari konten

Gunakan angka-angka itu untuk menentukan apa yang harus dipublikasikan berikutnya. Topik yang berkinerja baik sebaiknya diperluas. Topik yang tidak berkinerja baik sebaiknya direvisi atau dihentikan.

Kerangka konten praktis untuk pendiri baru

Jika Anda menginginkan versi sederhana dari sistem ini, gunakan formula berikut:

• Kenali audiens
• Pilih satu pilar konten
• Temukan pertanyaan nyata yang diajukan orang
• Cocokkan setiap topik dengan search intent
• Pilih format yang bisa Anda pertahankan
• Publikasikan dengan jelas dan bertujuan
• Tambahkan langkah berikutnya yang relevan
• Ubah konten terbaik menjadi berbagai aset
• Ukur apa yang mendorong hasil bisnis

Kerangka ini sederhana, tetapi efektif karena menjaga fokus pada kegunaan.

Penutup

Content marketing bukan hanya untuk tim besar dengan anggaran besar. Bisnis baru di AS dapat memanfaatkannya secara efektif sejak hari pertama jika mereka tetap fokus pada audiens, relevansi, dan konsistensi.

Bagi entrepreneur yang membangun perusahaan setelah proses pembentukan, konten dapat melakukan lebih dari sekadar menarik klik. Konten dapat membangun kredibilitas, menjawab pertanyaan, mendukung edukasi kepatuhan, dan menciptakan aset jangka panjang yang tumbuh bersama bisnis.

Zenind membantu para pendiri memulai dan memelihara bisnis AS dengan pengalaman pembentukan yang efisien. Strategi konten yang kuat membantu para pendiri yang sama mengubah bisnis itu menjadi merek yang tepercaya.

Jika Anda menerbitkan dengan tujuan yang jelas, konten Anda dapat menjadi salah satu bagian paling berharga dari mesin pertumbuhan perusahaan Anda.