Tartalommarketing-keretrendszer új amerikai vállalkozások számára

Egy vállalkozás elindítása az Egyesült Államokban csak az első lépés. Miután a cégalapítási papírok elkészültek, kezdődik az igazi munka: a ismertség építése, a bizalom megszerzése és az ügyfelekből álló kiszámítható áramlat kialakítása. Itt válik a tartalommarketing az egyik leghasznosabb növekedési eszközzé az új alapítók számára.

Egy frissen alapított LLC, corporation vagy más kisvállalkozás számára a tartalommarketingnek nem kell bonyolultnak lennie. De tudatosnak kell lennie. Egy fókuszált keretrendszer segít a témák kiválasztásában, a következetes publikálásban, és abban, hogy a szakértelmed idővel egy megbízható, felhalmozódó értéket teremtsen.

Ez az útmutató egy egyszerűen ismételhető tartalommarketing-keretrendszert mutat be kifejezetten frissen alapított amerikai vállalkozások számára. Olyan tulajdonosoknak készült, akik valós, működő rendszert szeretnének, nem elméletközpontú tanácsokat.

Miért fontos a tartalommarketing az új vállalkozások számára

Egy frissen alapított vállalkozásnak gyakran két nagy problémája van:

• Az emberek még nem ismerik a vállalkozást.
• Még ha ismerik is, lehet, hogy nem bíznak benne eléggé ahhoz, hogy vásároljanak.

A tartalom mindkét problémát segít megoldani.

Ha hasznos cikkeket, útmutatókat, gyakran ismételt kérdéseket, videókat vagy ellenőrzőlistákat teszel közzé, okot adsz a potenciális ügyfeleknek arra, hogy rátaláljanak a vállalkozásodra, és okot arra, hogy hitelesnek lássák azt. A tartalom arra is alkalmas, hogy a gyakori kérdésekre még az értékesítési beszélgetés előtt választ adjon, ami lerövidíti a konverzióhoz vezető utat.

Azoknak az alapítóknak, akik a Zenindhez hasonló szolgáltatást használtak a vállalkozásuk létrehozására, a tartalommarketing a növekedés következő szakaszát támogatja azzal, hogy segít a cégnek:

• Egyszerű, közérthető nyelven elmagyarázni, mivel foglalkozik
• Rangsorolni azokra a keresési kifejezésekre, amelyeket az ügyfelek már most is keresnek
• Oktatni a vásárlókat még azelőtt, hogy összehasonlítanák a versenytársakat
• Olyan márkahangot kialakítani, amely megbízhatónak és professzionálisnak hat

A kulcs nem a mennyiség önmagáért. A kulcs a relevancia.

1. lépés: Határozd meg a közönséget, mielőtt bármit létrehozol

Sok vállalkozás azzal kezdi, hogy mit kellene publikálnia. Jobb első kérdés inkább ez: pontosan kit akarunk megszólítani?

Egy jó tartalomstratégia világos közönségprofillal kezdődik. Egy új vállalkozásnál ez általában a következőket foglalja magában:

• Az a vevőtípus, akit szeretnél elérni
• Az a probléma, amelyet ez a vevő meg akar oldani
• Az a tudásszint, amellyel a vevő már rendelkezik
• Az a lépés, amelyet azt szeretnéd, hogy a vevő a cikk elolvasása után megtegyen

Például, ha egy frissen alapított szolgáltató vállalkozás vagy, a közönséged lehetnek olyan helyi ügyfelek, akik gyors, megbízható segítséget keresnek. Ha online márkát működtetsz, a közönséged lehet olyan emberekből áll, akik edukációs tartalmat keresnek, mielőtt vásárolnának.

Írj le egy egyszerű közönségmondatot, például:

Első vállalkozókat segítünk megérteni, hogyan indítsanak és építsenek fel egy megfelelést biztosító, hiteles amerikai vállalkozást.

Ez a mondat tiszta nézőpontot ad minden jövőbeli témához. Ha egy ötlet nem segíti ezt a közönséget, valószínűleg nincs helye a tartalomnaptárban.

2. lépés: Témákat valós keresési szándék alapján építs fel

A legerősebb tartalmi ötletek általában azokból a kérdésekből születnek, amelyeket az emberek már most is feltesznek.

Ahelyett, hogy véletlenszerű blogcímeket találnál ki, keresd a keresési szándékot. A keresési szándék annak az oka, hogy valaki rákeres valamire. Vannak, akik definíciót keresnek. Mások összehasonlítást szeretnének. Megint mások lépésről lépésre útmutatót keresnek. Egyesek már vásárlásra készek.

Egy új vállalkozásnak azokra a témákra kell koncentrálnia, amelyek ezekhez a szándéktípusokhoz illeszkednek:

• Információs: Mi az az LLC? Mit csinál egy bejegyzett képviselő?
• Összehasonlító: LLC vagy corporation, S corp vagy LLC, saját alapítás vagy szolgáltatással támogatott alapítás
• Tranzakciós: Legjobb vállalkozásalapítási szolgáltatás, hogyan kell LLC-t bejegyezni az adott államban
• Problémamegoldó: Hogyan maradj megfelelésben egy LLC alapítása után, hogyan rendezd a vállalkozási nyilvántartásokat

Kezdj gyakorlati forrásokkal:

• Keresőmotorok automatikus javaslatai
• Gyakori ügyfélkérdések
• Támogatási jegyek és értékesítési beszélgetések
• Versenytárs blogtémák, a hiányosságok és gyenge pontok elemzésével
• Olyan iparági fórumok, csoportok és közösségek, ahol a vállalkozók kérdeznek

A cél nem az, hogy lemásold mások tartalmait. A cél az, hogy azonosítsd, mit akar a piac megérteni, majd ezt tisztábban válaszold meg.

3. lépés: Olyan témákat helyezz előtérbe, amelyek támogatják az üzleti modelledet

Nem minden népszerű téma éri meg a publikálást.

Egy erős tartalomstratégia egyensúlyt teremt a keresési kereslet és az üzleti érték között. Egy új amerikai vállalkozás esetében ez azt jelenti, hogy azokat a tartalmakat érdemes előnyben részesíteni, amelyek legalább az alábbiak egyikét szolgálják:

• Alapítókat vagy kisvállalkozókat vonzanak
• Tekintélyt építenek a megfelelés és a cégalapítás területén
• Támogatják egy termék vagy szolgáltatás értékesítését
• Megválaszolják azokat a kérdéseket, amelyek lassítják a vásárlási döntést
• Növelik a bizalmat az első ügyfelekben

Egy praktikus szűrő így néz ki:

1. Fontos ez a téma a célközönségünk számára?
2. Jobban el tudjuk magyarázni, mint az átlagos keresési találatok?
3. Természetesen kapcsolódik a szolgáltatásainkhoz vagy szakértelmünkhöz?
4. El tud vezetni egy következő lépéshez, például konzultációhoz, regisztrációhoz vagy ajánlatkéréshez?

Ha a válaszok többsége igen, akkor a téma megéri a figyelmet.

4. lépés: Válassz olyan formátumot, amely illik az erősségeidhez

A jó tartalom nem igényel minden csatornát. A megfelelő csatornát igényli.

Aki jól ír, annak érdemes cikkekre, útmutatókra és hírlevelekre támaszkodnia. Aki kamera előtt erős, jobb eredményt érhet el rövid videókkal vagy webináriumokkal. Egy erős designcsapattal rendelkező vállalkozásnak hasznos lehet az infografika vagy a sablon.

A formátum azért számít, mert befolyásolja a következetességet. Ha a formátum természetellenesnek hat, a gyártás teherré válik, és romlik a minőség.

Az új vállalkozások számára jól működő gyakori formátumok:

• Blogcikkek
• GYIK-oldalak
• Összehasonlító oldalak
• Rövid oktatóvideók
• E-mail hírlevelek
• Letölthető ellenőrzőlisták
• Útmutatók
• Esettanulmányok

Nem kell mindegyiket egyszerre használnod. Kezdd egy elsődleges és egy másodlagos formátummal. Például egy vállalkozás publikálhat heti egy cikket, majd minden cikkből készíthet egy rövid közösségi posztot vagy e-mail összefoglalót.

5. lépés: Egyszerre egy tartalmi pillért építs

Az új vállalkozások gyakran elkövetik azt a hibát, hogy széttartó tartalmakat publikálnak. Az egyik bejegyzés az adókról szól. A következő a márkaépítésről. A harmadik egy általános iparági trendről. Semmi sem épít valódi lendületet.

Sokkal jobb megközelítés a pillérek köré épített tartalom.

A tartalmi pillér egy fő téma, amely több kapcsolódó anyagot is támogat. Egy cégalapítással és üzleti szolgáltatásokkal foglalkozó közönség esetében például ilyen pillérek lehetnek:

• Egy amerikai vállalkozás elindítása
• A megfelelő vállalkozási forma kiválasztása
• Megfelelés fenntartása az alapítás után
• Bizalomépítés új cégekként
• Kisvállalkozás marketingje az indulás után

Minden pillér több cikket is támogathat. Például a megfelelési pillér tartalmazhatja a következőket:

• Mik az éves jelentések
• Miért fontos a bejegyzett képviselő szolgáltatás
• Hogyan tarthatod fenn a jó státuszt
• Gyakori megfelelési hibák, amelyeket az új alapítók elkövetnek

A pilléralapú publikálás tematikus mélységet teremt, ami az olvasóknak és a keresőmotoroknak is előnyös.

6. lépés: Használj egyszerű publikálási rendszert

A tartalomrendszernek elég egyszerűnek kell lennie ahhoz, hogy fenntartható legyen.

Nem kell minden nap publikálnod. Sok új vállalkozás számára már heti egy erős anyag vagy havonta néhány jól megírt tartalom is elég lehet a lendület építéséhez, ha a témák relevánsak és a cikkek hasznosak.

Egy kezelhető munkafolyamat így nézhet ki:

1. Gyűjts témákat keresési lekérdezésekből és ügyfélkérdésekből.
2. Csoportosítsd ezeket pillérek szerint.
3. Válassz ki heti vagy havi egy elsődleges témát.
4. Készíts vázlatot, mielőtt írni kezdesz.
5. Írd meg a cikket úgy, hogy egyetlen világos keresési szándékot válaszoljon meg.
6. Adj hozzá a témához illő cselekvésre ösztönzést.
7. Alakítsd át a tartalmat kisebb elemekké.

Ez a rendszer azért működik, mert csökkenti a döntési fáradtságot. Ahelyett, hogy minden alkalommal új stratégiát kellene kitalálnod, a csapat ugyanazt a folyamatot követi.

7. lépés: Érthetően írj, ne csak kulcsszavakra

A keresőoptimalizálás fontos, de a gyenge szöveg így is alulteljesít.

A legjobb tartalom világos, közvetlen és hasznos. Gyorsan megválaszolja az olvasó kérdését, majd annyi mélységet ad, amennyi valódi értéket teremt.

Az erős tartalom általában a következőket tartalmazza:

• Olyan cím, amely illeszkedik a kereséshez és kijelöli az elvárásokat
• Világos bevezetés, amely megerősíti, hogy az olvasó jó helyen jár
• Rövid szakaszok leíró alcímekkel
• Valós példák, ahol ez megfelelő
• Közérthető nyelv a szakzsargon helyett
• Konkrét következő lépés a végén

A vállalkozásalapítási témáknál a világosság még fontosabb, mert sok olvasó először vállalkozik. Ha a tartalom túl technikai, lehet, hogy el sem jut addig, hogy bármit hasznosítsanak belőle.

Úgy írj, mintha az olvasó okos, elfoglalt, és gyorsan kell egy fontos döntést meghoznia.

8. lépés: Adj olyan következő lépést, amely illeszkedik az olvasó szakaszához

Minden tartalomnak valahová vezetnie kell.

Ennek a következő lépésnek nem kell kemény értékesítésnek lennie. Lehet egy finom, releváns művelet is, például:

• Kapcsolódó útmutató elolvasása
• Államspecifikus alapítási oldal megnyitása
• Ellenőrzőlista letöltése
• Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
• LLC vagy corporation alapítása
• Megfelelési követelmények áttekintése

A megfelelő cselekvésre ösztönzés a témától függ.

Ha valaki egy kezdő szintű cikket olvas a vállalkozási formákról, a következő lépés lehet egy útmutató, amely összehasonlítja az LLC-t és a corporationt. Ha valaki a megfelelésről olvas, a következő lépés lehet egy szolgáltatási oldal az ongoing business supporthoz.

Itt válik különösen fontossá a Zenind közönsége. Az új alapítóknak gyakran nem elég egyetlen bejegyzés. Szükségük van egy útra az alapítástól a működtetésen át a hosszú távú növekedésig. A tartalomnak ezt az utat kell tükröznie.

9. lépés: Hasznosítsd újra a tartalmat a nagyobb elérésért

Egy jó cikk több eszközzé is átalakítható.

Az újrahasznosítás segít, hogy egy-egy anyagból több értéket nyerj ki anélkül, hogy minden alkalommal nulláról indulnál.

Például egy hosszú cikkből lehet:

• Közösségi médiaposzt-sorozat
• Rövid e-mail hírlevél
• GYIK-szekció a weboldalon
• Letölthető ellenőrzőlista
• Rövid videó forgatókönyve
• Idézetgrafika

Ez azért fontos a kis csapatok számára, mert az idő korlátozott. Az újrahasznosítás segít láthatónak maradni anélkül, hogy minden csatornára teljesen új anyagot kellene gyártani.

10. lépés: A valóban fontos mutatókat mérd

Nem minden tartalommutató számít egyformán.

Egy új vállalkozás számára a tartalom korai sikere általában így néz ki:

• Nőnek a keresési megjelenések
• Több látogató érkezik a weboldalra
• Az emberek több időt töltenek a kulcsoldalak olvasásával
• Az olvasók egyik cikkből a másikba jutnak
• A tartalom támogatja az érdeklődéseket, regisztrációkat vagy vásárlásokat

A forgalom önmagában nem elég. Egy olyan bejegyzés, amely sok megtekintést kap, de nem hoz minőségi cselekvést, nem tesz sokat az üzletért.

Néhány mutató, amely valódi előrehaladást jelez:

• Organikus kattintások
• Oldalon töltött idő
• Görgetési mélység
• Hírlevél-feliratkozások
• Kapcsolatfelvételi űrlap beküldések
• Tartalomhoz köthető értékesítési vagy lead konverziók

Ezek alapján döntsd el, mit érdemes legközelebb publikálni. Ami jól teljesít, azt érdemes bővíteni. Ami nem működik, azt módosítani vagy elengedni érdemes.

Egy praktikus tartalomkeret új alapítóknak

Ha a teljes rendszer egyszerűsített változatát szeretnéd, használd ezt a képletet:

• Ismerd a közönséget
• Válassz egy tartalmi pillért
• Találd meg a valós kérdéseket, amelyeket az emberek feltesznek
• Igazítsd az egyes témákat a keresési szándékhoz
• Válaszd azt a formátumot, amelyet fenn tudsz tartani
• Publikálj világosan és céltudatosan
• Adj hozzá releváns következő lépést
• Hasznosítsd újra a legerősebb anyagokat
• Mérd azt, ami valódi üzleti eredményt hoz

Ez a keretrendszer egyszerű, mégis működik, mert a hasznosságra összpontosít.

Záró gondolatok

A tartalommarketing nem csak a nagy költségvetésű csapatoknak való. Az új amerikai vállalkozások már az első naptól használhatják hatékonyan, ha a közönségre, a relevanciára és a következetességre koncentrálnak.

Azoknak az alapítóknak, akik egy vállalkozást építenek az alapítás után, a tartalom többre képes, mint látogatókat hozni. Hitelességet építhet, megválaszolhat kérdéseket, támogathatja a megfelelési oktatást, és olyan hosszú távú eszközzé válhat, amely a céggel együtt növekszik.

A Zenind segíti az alapítókat abban, hogy egyszerűsített folyamatban indítsanak és tartsanak fenn amerikai vállalkozásokat. Egy erős tartalomstratégia segít ezeknek az alapítóknak abban is, hogy a vállalkozásukból megbízható márkát építsenek.

Ha céltudatosan publikálsz, a tartalom a vállalkozásod növekedési motorjának egyik legértékesebb részévé válhat.