Жаңа бизнес wellness-ке бағытталған, тұрақты және қашықтан жұмысқа дайын жұмыс орнын қалай құра алады

Жаңа бизнес үшін корпоративтік мәдениет кейіннен өздігінен қалыптаспайды. Ол сіз қабылдайтын алғашқы шешімдерден басталады: компанияны қалай құрасыз, қалай жалдайсыз, қалай байланыс орнатасыз және бизнесті жүргізетін адамдарды қалай қолдайсыз.

Сондықтан wellness, тұрақтылық және қашықтан жұмыс бөлек трендтер ретінде қарастырылмауы керек. Олар стартапқа талант тартуға, шығынды азайтуға, төзімділікті арттыруға және өсудің берік негізін қалыптастыруға көмектесетін өзара байланысты басқару қағидаттары.

Бұл басымдықтар ерте жоспарланса, оларды ауқымдау әлдеқайда жеңіл болады. Ал бизнес қарқынды өсіп кеткеннен кейін еленбесе, оларды түзету қымбатқа түседі.

Неліктен бұл басымдықтар сіздің компания құру жоспарыңыздың бөлігі болуы керек

Көптеген құрылтайшылар компания құру тек құжат тапсыру және банк шотын ашу деп ойлайды. Шын мәнінде, бизнестің құрылымы жұмыс орнының тәжірибесіне бірінші күннен-ақ әсер етеді.

Айқын ұйымдық құрылым, ішкі саясаттар және комплаенс рәсімдері компанияға мына мәселелер бойынша жақсы шешім қабылдауға көмектеседі:

• қашықтан немесе гибридті жұмыс ережелері
• қызметкерлердің wellness қолдауы
• тұрақтылық мақсаттары
• жалдау және onboarding
• салық және құқықтық міндеттемелер
• есеп жүргізу және корпоративтік басқару

Егер сіз Америка Құрама Штаттарында жаңа бизнес құрып жатсаңыз, дәл осы кезеңде құқықтық құрылымды ұзақ мерзімді операциялық модельіңізбен сәйкестендіру қажет. Zenind құрылтайшыларға өсумен бірге реттелген әрі жүйелі болуға көмектесетін компания құру, тіркелген агент және комплаенс қызметтерімен осы негізді қалыптастыруға жәрдемдеседі.

1. Қашықтан жұмысты әдейі құрыңыз

Қашықтан жұмыс енді тек төтенше жағдайда қолданылатын резервтік жоспар емес. Көптеген жаңа компаниялар үшін бұл талантқа қол жеткізуді кеңейтетін және бастапқы үстеме шығынды азайтатын негізгі операциялық модель.

Бірақ қашықтан жұмыс тек оны саналы түрде жобалағанда ғана жақсы жұмыс істейді.

Жұмыс моделін нақтылаңыз

Компанияңыз толық қашықтан, гибридті немесе кеңсеге негізделген, бірақ икемділігі бар модельде жұмыс істей ме, соны алдын ала шешіңіз. Ең дұрыс модель жұмыстың өзіне, құрып жатқан командаға және ұсынғыңыз келетін клиент тәжірибесіне байланысты.

Мыналарды нақтылаңыз:

• негізгі жұмыс уақыты
• жиналысқа қатысты күтілімдер
• жауап беру жылдамдығының стандарттары
• жабдықпен қамтамасыз ету
• уақыт белдеулерін үйлестіру
• қажет болса, офлайн қатысу талаптары

Анық емес ережелер шатасу тудырады. Айқындық сенім қалыптастырады.

Байланыс тәртібін стандарттаңыз

Таралған командаларға жазбаша процестер қажет. Оларсыз адамдар жадына, жеке әңгімелерге немесе хабарламалардың шамадан тыс көбеюіне сүйеніп қалады.

Мына мәселелер бойынша күтілімдерді орнатыңыз:

• шешімдер қай жерде құжатталатыны
• чат, видео және жобаны бақылау үшін қандай құралдар қолданылатыны
• командамен байланыс қаншалықты жиі болатыны
• қандай хабарлама шұғыл деп саналатыны
• тапсырма ауысулары қалай тіркелетіні

Қашықтан жұмысқа дайын бизнес тек бағдарламалық жасақтама қолданумен шектелмейді. Ол жұмысты көрінетін ететін жүйе құрады.

Onboarding процесін құрылымды етіңіз

Алғашқы 30 күн маңызды. Жаңа қызметкерлер компанияның қалай жұмыс істейтінін өздері болжауға мәжбүр болмауы керек.

Күшті қашықтан onboarding процесіне мыналар кіруі тиіс:

• рөлге қатысты күтілімдер және табыс көрсеткіштері
• ұйымдық құрылым және есеп беру желілері
• жұмыс барысын сипаттайтын құжаттар
• жүйелер мен кіру деректеріне қолжетімділік
• саясаттарды шолу және комплаенс бойынша оқыту
• негізгі әріптестермен танысу

Onboarding неғұрлым құрылымды болса, жаңа қызметкер соғұрлым тез және артық кедергісіз үлес қоса алады.

2. Wellness-ті символ емес, басқару тәжірибесі ретінде енгізіңіз

Wellness көбіне қосымша жеңілдік ретінде талқыланады, бірақ оны басқару тәжірибесі ретінде де қарастыру қажет.

Егер компанияңыз қызметкерлердің денсаулығын бағалаймыз десе, бірақ үнемі қолжетімді болуды марапаттаса, ол сенімді естілмейді. Wellness жұмыстың қалай бөлінетініне, бағаланатынына және қолдау табатынына байланысты нақты көрінуі тиіс.

Жүктемені шынайы жоспарлаңыз

Burnout әдетте нашар жоспарлаудан басталады. Жаңа бизнес әсіресе осал, өйткені ол көбіне шағын командамен көп нәрсені атқаруға тырысады.

Шамадан тыс жүктемені азайту үшін:

• басымдықтарды нақты белгілеңіз
• қажетсіз жиналыстарды азайтыңыз
• демалыс уақытын құрметтеңіз
• мерзімдерді шынайы қойыңыз
• жүктемені жүйелі түрде қайта қарап отырыңыз

Денсаулығы жақсы командалар үнемі күшін сарқып жұмыс істейтін командаларға қарағанда ұзақ мерзімде тұрақтырақ және өнімдірек болады.

Психикалық және физикалық денсаулықты қолдаңыз

Wellness-ке бағытталған компания қызметкерлерді практикалық жолмен қолдай алады, мысалы:

• мүмкін болған жерде икемді кесте
• командаға сай медициналық сақтандыру және жеңілдіктер
• эргономикалық жабдыққа өтемақы
• қызметкерлерге қолдау ресурстарына қолжетімділік
• үзілістер мен демалыстарды пайдалануға ынталандыру

Тіпті қарапайым саясаттардың өзі олар дәйекті түрде қолданылғанда үлкен айырмашылық жасай алады.

Менеджерлерді тиімді басқаруға үйретіңіз

Қызметкер тәжірибесін ұрандардан гөрі менеджерлер қалыптастырады. Жақсы менеджер күйзелісті азайтады, тұрақтылықты арттырады және байланысты ашық ұстайды.

Менеджерлерді мыналарға үйретіңіз:

• нақты кері байланыс беру
• жүктеме қысымын ерте байқау
• өнімділік мәселелерін тікелей шешу
• жұмыс уақытынан тыс шекараларды қолдау
• артық жұмысқа тәуелділік тудырмай, жетістікті мойындау

Көшбасшылар оны өздері үлгі еткенде, wellness-ті сақтау жеңілірек болады.

3. Тұрақтылықты бизнес жүйесі ретінде қарастырыңыз

Тұрақтылық тек экологиялық ұран емес. Жаңа бизнес үшін ол ресурсты үнемді, мақсатты және тәртіпті пайдалану тәсілі де бола алады.

Тұрақты тәжірибелер көбіне ақша үнемдейді, қалдықты азайтады және ішкі процестерді ықшамдайды.

Цифрлық-first операциялардан бастаңыз

Қағазсыз тәсіл бизнесті басынан бастап реттеуді жеңілдетеді.

Мыналарды қарастырыңыз:

• цифрлық келісімшарттар және электрондық қолтаңбалар
• бұлттағы құжат сақтау
• онлайн шот-фактуралар мен төлемдер
• электрондық жалақы және HR жүйелері
• қажетсіз офлайн кездесулердің орнына қашықтан жиналыстар

Цифрлық жүйелер ретсіздікті азайтып, әсіресе қашықтан немесе гибридті командаларда қолжетімділікті жеңілдетеді.

Қажетсіз ресурстарды азайтыңыз

Егер компанияңыз кеңсе кеңістігін пайдаланса, нақты не қажет екенін мұқият ойлаңыз.

Қалдықты азайту үшін:

• энергия тиімді жабдықты таңдаңыз
• тек қажет жабдықтарды сатып алыңыз
• баспа материалдарын шектеңіз
• мүмкін болса, қатынасқа тәуелді кестелерді азайтыңыз
• жеткізушілердің тұрақтылық тәжірибесін бағалаңыз

Көптеген ерте кезеңдегі компаниялар үшін ықшам операциялық із тек экологиялық жағынан ғана емес, қаржылық тәртіп тұрғысынан да ұтымды.

Тұрақтылықты бренд сәйкестігімен үйлестіріңіз

Тұтынушылар бизнестің қалай жұмыс істейтініне көбірек мән береді. Тұрақтылыққа шындап қарайтын компания, әсіресе өз мәлімдемелері нақты әрі сенімді болса, сенімді тезірек қалыптастыра алады.

Бұлдыр маркетинг тілінен аулақ болыңыз. Оның орнына мынадай нақты әрекеттерді айтыңыз:

• қағазсыз жұмыс процестері
• алдымен қашықтан жұмыс істеу моделі
• жауапты жеткізу таңдаулары
• тиімді жабдық пайдалану
• саналы сатып алу саясаты

Нақты әрекеттер кең уәделерге қарағанда сенімдірек.

4. Тек жылдамдыққа емес, тұрақтылыққа қарап жалдаңыз

Стартаптар көбіне көмекті дереу қажет еткендіктен тез жалдайды. Мұндай асығыстық түсінікті, бірақ жылдам қабылданған шешімдер ұзақ мерзімді мәселелерге әкелуі мүмкін.

Дұрыс адамдар мәдениетіңізді қолдайды. Дұрыс емес адамдар оны бұрмалайды.

Рөл сипаттамасын жақсартыңыз

Ашық жазылған жұмыс сипаттамасы үміткерлерді қандай ортаға кіріп жатқанын түсінетін етіп тартады.

Мыналарды қосыңыз:

• негізгі міндеттер
• байланысқа қатысты күтілімдер
• қашықтан немесе офлайн жұмыс талаптары
• табыс көрсеткіштері
• ынтымақтастық стилі
• қажетті біліктіліктер

Үміткерлер жұмыстың шынайы талаптарын білсе, кейінгі ауысу тәуекелін азайтасыз.

Сәйкестікке қарай бағалаңыз

Техникалық қабілет маңызды, бірақ бизнестің жұмыс тәсіліне сай келу де сондай маңызды.

Қашықтан ынтымақтастықта, жылдам шешім қабылдауда немесе кросс-функционалды икемділікте табысты бола алатын адамдарды іздеңіз.

Мыналар туралы сұраңыз:

• басымдықтарды қалай басқаратыны
• жұмысын қалай құжаттайтыны
• командалар арасында қалай байланыс орнататыны
• белгісіздікпен қалай жұмыс істейтіні
• салауатты ынтымақтастықты қалай қолдайтыны

Бұл сұрақтар үміткердің сіздің операциялық модельде табысқа жете алатынын көрсетеді.

5. Комплаенсті бизнестің орталығына қойыңыз

Wellness, тұрақтылық және қашықтан икемділік жақсы бизнес құрылымына сүйенеді. Комплаенс тәртібі болмаса, тіпті күшті мәдениетті сақтау да қиынға соғады.

Компания құру кезеңінде құрылтайшылар мыналарға назар аударуы керек:

• дұрыс заңды ұйымдық нысанды таңдау
• құрылтай құжаттарын дұрыс тапсыру
• тіркелген агентті сақтау
• бизнес пен жеке қаражатты бөлек ұстау
• annual report және басқа да тапсыру мерзімдерін бақылау
• штат талаптарына сай болуды жалғастыру

Бұл әсіресе егер сіз әртүрлі штаттарда қызметкерлер жалдасаңыз немесе қашықтан жұмыс істесеңіз маңызды. Жұмысқа қатысты ережелер, салық міндеттемелері және тіркеу талаптары орналасқан жерге қарай өзгеруі мүмкін.

Бастапқыдан жүйелі жұмыс істейтін бизнес шамадан тыс тәуекелсіз ауқымдануға жақсырақ дайын болады.

Zenind құрылтайшыларға осы негізгі талаптарды бақылауда ұстауға көмектеседі, осылайша олар энергиясының көбірек бөлігін бизнесті дамытуға жұмсай алады.

6. 90 күндік практикалық іске қосу чек-парағы

Егер сіз жаңа компания бастап жатсаңыз, алғашқы 90 күнді тонды қалыптастыруға пайдаланыңыз.

1-30 күн

• бизнес нысанын аяқтау
• қажет тіркеулер мен салық ID нөмірлерін алу
• бизнес банктік шоттарын ашу
• негізгі саясаттарды дайындау
• бірлесіп жұмыс істеу және есеп жүргізу құралдарын таңдау

31-60 күн

• onboarding процесін құру
• қашықтан немесе гибридті жұмыс күтілімдерін белгілеу
• менеджер міндеттерін айқындау
• wellness қолдау нұсқаларын таңдау
• операциялық жеткізушілер мен жүйелерді шолу

61-90 күн

• командадан кері байланыс жинау
• нақты қолдану негізінде саясаттарды жетілдіру
• қайталанатын процестерді құжаттау
• комплаенс мерзімдерін қайта қарау
• не жұмыс істеп жатқанын және не істемейтінін өлшеу

Ерте құрылым кейінгі бейберекеттің алдын алады.

Қорытынды

Қазіргі бизнес өсу мен жақсы жұмыс орнын жобалаудың бірін таңдауға міндетті емес. Екеуін бір уақытта құра алады.

Қашықтан жұмыс, қызметкерлердің wellness-і және тұрақтылықты басынан жоспарлау арқылы құрылтайшылар компания мәдениетін және операциялық модельдің төзімділігін күшейтеді. Ал осы мақсаттарды берік компания құру және комплаенс тәжірибелерімен ұштастыру бизнестің жауапкершілікпен ауқымдану мүмкіндігін арттырады.

Жаңа АҚШ бизнесі үшін бұл үйлесім маңызды. Дұрыс негіз кейінгі әрбір шешімді қолдайды.