Стартап үшін пиар маманын қалай жалдау керек: дұрыс PR агенттігін таңдау жөніндегі құрылтайшыларға арналған нұсқаулық

Қоғаммен байланыс стартапқа сенім арттыруға, назар аудартуға және ақылы жарнама ғана жете бермейтін мүмкіндіктерге жол ашуға көмектеседі. Бірақ пиар маманын жалдау кепілдендірілген медиа жарияланым сатып алумен бірдей емес. Ең жақсы нәтиже әдетте нақты стратегиядан, мықты оқиғадан және сіздің бизнес мақсатыңызға сай тәжірибесі бар пиар маманынан шығады.

Құрылтайшылар үшін PR агенттігін жалдау туралы шешім көбіне бизнес әлдеқашан ілгерілей бастаған кезде қабылданады: компания құрылған, бренд қалыптасып келеді және жариялауға болатын нақты нәрсе бар. Егер сіз әлі бизнесіңізді құрып жатсаңыз, Zenind қажетті заңдық негізді қалыптастыруға көмектеседі, сонда сіз өсімге, танымалдыққа және клиент тартуға назар аудара аласыз. Сол негіз дайын болғаннан кейін PR келесі қуатты қадамға айналады.

Бұл нұсқаулық пиар маманын қалай жалдау керегін, PR агенттігін таңдағанда неге мән беру қажет екенін, келісімшартқа қол қоймас бұрын қалай дайындалу керегін және қандай қызыл жалаулардан сақтану керегін түсіндіреді.

Пиар маманы шын мәнінде не істейді

Пиар маманы жұртшылықтың, баспасөздің және ықтимал клиенттердің бизнесіңізді қалай қабылдайтынын қалыптастыруға көмектеседі. Агенттікке қарай, оған мыналар кіруі мүмкін:

• Компанияңызды жаңалыққа лайық ететін оқиға желілерін әзірлеу
• Журналистерге, подкастерлерге және продюсерлерге ұсыныс жіберу
• Медиа-киттер мен пресс-материалдар дайындау
• Құрылтайшыларды сұхбатқа дайындау
• Іске қосылымдарды, хабарландыруларды және кампанияларды үйлестіру
• Ой көшбасшылығы мен бренд көрінімділігіне мүмкіндік табу

Пиар маманы мықты позициялаудың орнын баса алмайды. Ол сіздің бизнесіңізде нақты құндылық ұсынысы, тартымды оқиға және шынайы мақсаттар болғанда жақсы жұмыс істейді. Хабарыңыз неғұрлым нақты болса, пиар маманы сізді дұрыс басылымдарға соғұрлым оңай шығарады.

Сізге пиар маманы керек пе, соны шешіңіз

Әр бизнеске PR агенттігі бірден қажет бола бермейді. Кейбір құрылтайшылар алғашқы назарды тікелей байланыс, әлеуметтік желі, нетворкинг немесе контент маркетинг арқылы өздері-ақ тарта алады. Пиар маманын жалдау мына жағдайларда пайдалырақ болады:

• Сізде жариялауға тұрарлық іске қосу, межелік кезең немесе хабарландыру бар
• Компанияңыздың құрылтайшы туралы, өнім туралы немесе деректерге негізделген бұрышы бар
• Сіз бәсекесі жоғары нарықта сенімділікті арттырғыңыз келеді
• Журналистер мен редакторлардың алдына шығуға көмек керек
• Үнемі outreach-пен айналысуға уақытыңыз жоқ

Егер бизнесіңіз енді ғана ашылса, алдымен компанияны құруға, талаптарға сәйкестікке және операциялық дайындыққа көңіл бөлген дұрыс болуы мүмкін. Дұрыс құрылған компания медиа мүмкіндіктер пайда болғанда тез қимылдауға мүмкіндік береді. Zenind құрылтайшыларды осы кезеңде қолдап, АҚШ-та бизнесін құруға және жүргізуге көмектеседі.

Кімді жалдамас бұрын PR мақсатын анықтаңыз

Құрылтайшылар жиі жіберетін қателік — табыс өлшемін анықтамай тұрып PR агенттігіне жүгіну. Мықты пиар маманы стратегияны нақтылауға көмектесе алады, бірақ негізгі мақсатыңыз өзіңізге алдын ала белгілі болуы керек.

Жиі кездесетін PR мақсаттары:

• Бренд танымалдығын арттыру
• Веб-сайтқа немесе қону бетіне трафик тарту
• Өнім іске қосылымын қолдау
• Құрылтайшыны сарапшы ретінде таныту
• Инвесторлар немесе серіктестер тарту
• Клиент сенімін күшейту
• Жергілікті, тар нишалық немесе ұлттық көрінімділікті қолдау

Мақсатыңыз мүмкіндігінше өлшенетін болуы керек. Мысалы, «көбірек жариялылық» деп айтудың орнына, аудиторияны, нысаналы басылымдарды, мерзімді және әсер еткіңіз келетін бизнес нәтижені нақтылаңыз.

Ұсынбас бұрын өз тарихыңызды айқындап алыңыз

Пиар маманыңыздың тиімділігі бизнесіңіздің тарихы анық, уақтылы және өзекті болғанда артады. Агенттікті жалдамас бұрын, өз баяндауыңызды сынақтан өткізіңіз.

Өзіңізге мына сұрақтарды қойыңыз:

• Менің бизнесім қандай мәселені шешеді?
• Неге бұл бизнес дәл қазір маңызды?
• Құрылтайшыны немесе компанияны несімен ерекшелендіреді?
• Біздің уәждерімізді қандай дәлелдер растайды?
• Қандай медиа бұрыштар редактордың немесе продюсердің қызығушылығын тудыруы мүмкін?

Жақсы оқиға міндетті түрде драмалық болуы шарт емес. Ол тек жарияланым немесе бағдарлама аудиториясына пайдалы болуы керек. Бұл құрылтайшының жолы, нарық туралы инсайт, тұтынушылық тренд, дерек немесе нақты мәселені шешетін өнім болуы мүмкін.

Агенттіктің тәжірибесін бағалаңыз

PR агенттіктерінің жұмыс тәсілі бірдей емес. Кейбірі стартаптарға, кейбірі consumer brand-тарға, кейбірі корпоративтік коммуникацияларға, ал басқалары жергілікті жариялылыққа маманданады. Дұрыс таңдау сіздің салаңызға, бюджетіңізге және мақсатыңызға байланысты.

PR агенттігін қарастырғанда мынаған мән беріңіз:

• Сіздікіне ұқсас компаниялармен жұмыс тәжірибесі
• Нысаналы аудиторияңызға сай медиа жарияланымдар дәлелі
• Оқиға желілерін және outreach тізімдерін әзірлеу процесі
• Құрылтайшымен тікелей жұмыс істеу және коучинг
• Салаңыз немесе нарығыңыз туралы хабардарлық
• Нені орындай алатынын және нені орындай алмайтынын шынайы түсіндіру

Агенттік веб-сайты мықты немесе клиенттер тізімі ұзын болғаны үшін ғана сәйкес келеді деп ойламаңыз. Олар сіз сияқты компаниялар үшін мағыналы жарияланымдар алған-алмағанын сұраңыз, тек ірі брендтерді ғана емес.

Бірінші қоңырауда дұрыс сұрақ қойыңыз

Алғашқы консультация — пиар маманының жұмыс тәсілін түсінуге мүмкіндік. Оны сұхбат ретінде қараңыз.

Пайдалы сұрақтар:

• Әдетте қандай клиенттермен жұмыс істейсіз?
• Мен сияқты компаниялар үшін қандай нәтиже алдыңыз?
• Оқиға бұрыштарын қалай әзірлейсіз?
• Сізде қандай медиа байланыстар бар?
• Табысты қалай өлшейсіз?
• Менің аккаунтыммен нақты кім жұмыс істейді?
• Қаншалықты жиі байланысамыз?
• Outreach басталғанға дейін мен не істеуім керек?

Агенттіктің жауабына мұқият көңіл бөліңіз. Сізге бос уәде емес, анықтық керек. Сенімді пиар маманы стратегияны, процесті және күтілетін нәтижені нақты, практикалық тілмен түсіндіреді.

Тек байланыстарға емес, мықты медиа стратегияға қараңыз

PR саласында байланыстар маңызды, бірақ олар өздігінен жеткіліксіз. Мықты пиар маманы тек байланыс тізімін емес, стратегияны да алып келуі керек.

Сізге мына қабілеттері бар маман қажет:

• Оқиғаңызды дұрыс аудиториямен сәйкестендіру
• Бизнесіңізді өзекті ететін бұрыштарды табу
• Әр басылымға жеке pitch дайындау
• Уақытты және жаңалық циклдарын түсіну
• Хабарламаны әр арнаға бейімдеу

Ең жақсы пиар мамандары редактор сияқты ойлайды. Олар қандай нәрсе оқиғаға лайық, уақтылы және жариялауға тұрарлық екенін біледі. Егер агенттік тек «байланыстар» туралы айтып, оқиғаны қалай дамытатынын түсіндірмесе, бұл ескерту белгісі.

Бюджет шындығын түсініңіз

PR — инвестиция, ал бағалау үлгісі агенттікке, ауқымға және нарыққа қарай қатты өзгеруі мүмкін.

Жиі кездесетін баға құрылымдары:

• Айлық ретейнерлер
• Жобаға негізделген кампаниялар
• Бір реттік іске қосу қолдауы
• Сағаттық консультация

Кішігірім агенттіктер шектеулі пакеттер ұсынуы мүмкін, ал орныққан агенттіктер үлкенірек ретейнер талап етеді. Келісімге қол қоймас бұрын, ішіне нақты не кіретінін толық біліңіз.

Мыналарды сұраңыз:

• Айына қанша pitch жіберіледі
• Media list құру кіре ме
• Сұхбатқа дайындық бар ма
• Пресс-материалдар ақыға жазыла ма
• Есеп беру тұрақты түрде беріле ме
• Келісімшартта ең төменгі мерзім бар ма

Төмен баға тиімді болмауы мүмкін, егер агенттік пайдалы стратегия бермесе немесе орындауы сенімсіз болса. Сол сияқты, ең қымбаты автоматты түрде ең жақсы деген сөз емес. Сәйкестікке, тәжірибеге және жауапкершілікке назар аударыңыз.

Қол қояр алдында олардың процесін қарап шығыңыз

Кәсіби PR агенттігі өз процесін ұйымдасқан әрі қайталанатын түрде сипаттай алуы керек.

Мықты процесс әдетте мыналарды қамтиды:

• Зерттеу және мақсат қою
• Оқиға желісін дамыту
• Хабарламаны нақтылау
• Медиа тізім жасау
• Pitch жазу және outreach
• Жауаптарды қадағалау
• Сұхбатқа дайындық
• Есеп беру және оңтайландыру

Егер процесс түсініксіз болса, жұмыс реактивті сипат алуы мүмкін. Стартаптар үшін бұл қымбат уақыт пен бюджетті босқа жұмсау деген сөз. Сізге импульс құруды құрылымды түрде білетін PR серіктесі керек.

Қызыл жалауларды байқаңыз

Әр пиар маманы бірдей жарай бермейді, тіпті сату әңгімесі сенімді шықса да. Мына белгілер болса, сақ болыңыз:

• Қамтуды кепілдендіреміз деген уәде
• Нәтижеге қалай жететінін түсіндіре алмау
• Тиісті бұрынғы жұмыс мысалдарының болмауы
• Бизнес нәтижелерінің орнына бос көрсеткіштерге шамадан тыс назар
• Келісімшартқа дейінгі нашар коммуникация
• Нақты оқиғаңызға қызықпау
• Құрылтайшының қатысуы туралы әңгіме болмауы

Дұрыс пиар маманы сенімді, бірақ шынайы болады. Олар сізден не қажет екенін және шын мәнінде нені орындай алатынын түсіндіреді.

Outreach басталар алдында бизнесіңізді дайындаңыз

Ең жақсы PR стратегиясының өзі бизнес дайын болмаса, қиналады. Outreach басталар алдында компанияңызда негізгі нәрселердің бар екеніне көз жеткізіңіз.

Әдетте бұл мыналарды білдіреді:

• Анық компания атауы және бренд идентификациясы
• Кәсіби веб-сайт
• Қысқа company description
• Құрылтайшы өмірбаяндары және headshot-тар
• Өнім немесе қызмет туралы хабарлама
• Негізгі пресс-материалдар
• Медиа сұраныстарына жауап беретін байланыс адамы

Егер бизнесіңіз әлі құрылу үстінде болса немесе өскен сайын ұйымдасқан болуға көмек керек болса, Zenind операциялық бөлікті қолдап, коммуникациялық күш-жігеріңізге тұрақты негіз қалыптастыруға көмектесе алады.

Пиар маманының табысын арттырыңыз

PR құрылтайшы да белсенді қатысқанда жақсы жұмыс істейді. Пиар маманы outreach-ті қалыптастыра алады, бірақ сіз бәрібір ақпарат, мақұлдау және уақтылы жаңартулар беруіңіз керек.

Мыналарды бөлісуге дайын болыңыз:

• Жаңа өнім іске қосылымдары
• Компаниядағы межелі жетістіктер
• Қызметке алу жаңалықтары
• Клиенттің табыс тарихтары
• Pitch-ті қолдайтын деректер немесе инсайттар
• Алдағы хабарландыруларға арналған күнтізбелік даталар

Пиар маманы фактілер, мақұлдау немесе сұхбат уақыты туралы сұрағанда тез жауап беріңіз. Баяу жауап мүмкіндіктің жоғалуына әкелуі мүмкін.

Дұрыс нәтижені өлшеңіз

Жарияланымның өзі әрдайым табыстың ең жақсы өлшемі бола бермейді. Ең пайдалы PR көрсеткіштері сіздің мақсатыңызға байланысты.

Мыналарды қадағалауға болады:

• Медиа жарияланымдардың сапасы
• Реферал трафик
• Брендтік іздеу қызығушылығы
• Әлеуметтік белсенділік
• Лид сапасы
• Веб-сайттағы конверсиялар
• Нысаналы басылымдардағы құрылтайшының көрінімділігі

Ойлы PR агенттігі нәтижені тек медиа тұрғысынан емес, бизнес тұрғысынан түсіндіруге көмектесуі керек. Дұрыс емес басылымдағы feature әсерлі көрінуі мүмкін, бірақ компанияға көп пайда бермеуі ықтимал. Өте нысаналы басылымдағы шағын жарияланым әлдеқайда құнды болуы мүмкін.

Пиар маманын қашан жалдау керек

Уақытты дұрыс таңдау маңызды. Көп құрылтайшылар тым ұзақ күтіп, мықты іске қосу мүмкіндігін өткізіп алады. Басқалары керісінше, бизнес аудиторияны көтеруге әлі дайын болмай тұрып, тым ерте жалдайды.

Дұрыс уақыт көбіне мына сәттерде келеді:

• Компанияңыз құрылып, жұмыс істеп тұр
• Хабарламаңыз анық
• Айтар жаңалығыңыз бар
• Процеске уақыт бөле аласыз
• Веб-сайтыңыз бен бренд тәжірибеңіз келетін трафикке дайын

Бұл уақыт көбіне бизнесті құру кезеңінен кейін келеді. Компанияңыз орныққан соң, медиа outreach, серіктестік және клиент тарту сияқты өсімге бағытталған істерге көңіл бөле аласыз.

PR агенттігін жалдауға арналған соңғы чек-лист

Қол қоймас бұрын мыналардың барын тексеріңіз:

• Мақсатыңыз нақты анықталған
• Оқиғаңыз өзекті және сенімді
• Агенттіктің ұқсас клиенттермен тәжірибесі бар
• Процесс ашық көрсетілген
• Есеп беру күтілімі түсінікті
• Келісімшарт талаптары қисынды
• Ішкі жағынан нені беру керегін білесіз

Пиар маманын жалдау — қысқа жол емес, стратегиялық қадам. Дұрыс PR серіктесі стартапыңыздың көрінімділігін арттыруға көмектесе алады, бірақ ең мықты нәтиже құрылымы бар, дайын және өсуге әзір бизнеспен бірге келеді.

АҚШ-та бизнес құрып жатқан құрылтайшылар үшін Zenind PR сияқты өсім бастамаларын іске асыруды жеңілдететін негізді қалыптастыруға көмектеседі. Компания дұрыс құрылғаннан кейін, сіз клиенттерді, серіктестерді және назарды тартатын әңгімені айтуға көңіл бөле аласыз.

Жауапкершіліктен бас тарту: Бұл мақала тек ақпараттық мақсатта берілген және заңдық, салықтық немесе бухгалтерлік кеңес болып табылмайды. Нақты жағдай бойынша лицензиясы бар маманға жүгініңіз.