Cách viết elevator pitch thu hút sự chú ý và mở ra cơ hội

Một elevator pitch là một trong những tài sản marketing nhỏ nhất mà người sáng lập có thể tạo ra, nhưng nó lại có tác động rất lớn đến cách người khác ghi nhớ doanh nghiệp của bạn. Chỉ trong vài câu, bạn cần giải thích bạn là ai, bạn làm gì, bạn giúp ai và vì sao điều đó quan trọng. Đó là một nhiệm vụ khó khi chịu áp lực, vì vậy những bài pitch tốt nhất thường được viết trước, chỉnh sửa cẩn thận và luyện tập cho đến khi nghe thật tự nhiên.

Dù bạn đang nói chuyện với một khách hàng tiềm năng, một nhà đầu tư, một đối tác, một nhà cung cấp hay một người vừa gặp tại sự kiện kết nối, mục tiêu của bạn vẫn giống nhau: khiến người đối diện muốn tiếp tục cuộc trò chuyện. Một elevator pitch tốt không phải là một kịch bản nghe như đã học thuộc lòng. Đó là một phần tóm tắt ngắn gọn, rõ ràng và tự tin, cho thấy bạn hiểu khán giả của mình và giá trị bạn mang lại.

Elevator pitch là gì

Elevator pitch là một phần giới thiệu ngắn gọn, thuyết phục về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng của bạn. Nó được thiết kế để vừa với khoảng thời gian của một cuộc trò chuyện nhanh, một màn giới thiệu khi networking hoặc một cuộc gặp tình cờ mà bạn chỉ có một khoảnh khắc để tạo ấn tượng.

Một bài pitch tốt không phải là một bài thuyết trình bán hàng đầy đủ. Nó không liệt kê mọi tính năng, dịch vụ hay chứng chỉ bạn có. Thay vào đó, nó trả lời nhanh những câu hỏi quan trọng nhất bằng ngôn ngữ đơn giản:

• Bạn là ai?
• Bạn làm gì?
• Bạn giúp ai?
• Bạn giải quyết vấn đề gì?
• Vì sao người nghe nên quan tâm?
• Điều gì nên xảy ra tiếp theo?

Nếu người nghe có thể hiểu giá trị của bạn chỉ trong một cuộc trao đổi ngắn, bạn đã làm tốt.

Vì sao elevator pitch quan trọng

Con người đưa ra đánh giá rất nhanh. Trong các tình huống networking, họ quyết định chỉ trong vài giây xem doanh nghiệp của bạn có rõ ràng, đáng tin và phù hợp hay không. Nếu phần giới thiệu của bạn mơ hồ, quá kỹ thuật hoặc chứa quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành, bạn sẽ mất sự chú ý trước khi cuộc trò chuyện thực sự bắt đầu.

Một bài pitch mạnh giúp bạn:

• Giới thiệu doanh nghiệp của mình với sự tự tin
• Trình bày giá trị mà không nghe như đã chuẩn bị sẵn quá mức
• Điều chỉnh thông điệp cho từng nhóm khán giả khác nhau
• Tạo sự quan tâm và mở đường cho một cuộc trò chuyện dài hơn
• Làm cho các sự kiện networking, phần giới thiệu và cuộc trò chuyện bán hàng hiệu quả hơn

Đối với người sáng lập, nó cũng có thể cho thấy doanh nghiệp được tổ chức tốt và nghiêm túc. Một bài pitch rõ ràng cho thấy bạn hiểu thị trường, đề nghị của mình và bước đi tiếp theo.

Công thức cốt lõi cho một bài pitch mạnh

Hầu hết các elevator pitch hiệu quả đều tuân theo một cấu trúc đơn giản:

1. Nói bạn là ai.
2. Nói doanh nghiệp của bạn làm gì.
3. Giải thích bạn giúp ai.
4. Nêu vấn đề bạn giải quyết.
5. Mô tả kết quả bạn tạo ra.
6. Kết thúc bằng một câu hỏi hoặc bước tiếp theo.

Bạn có thể hình dung theo cách này:

Tôi giúp [đối tượng mục tiêu] giải quyết [vấn đề] bằng cách [bạn làm gì], để họ có thể [lợi ích hoặc kết quả].

Ví dụ:

Tôi giúp những người sáng lập ở giai đoạn đầu thành lập và cơ cấu doanh nghiệp đúng cách để họ có thể bắt đầu với sự tự tin, bảo vệ tài sản cá nhân và trình bày một công ty đáng tin cậy hơn với khách hàng và đối tác.

Phiên bản đó ngắn gọn, cụ thể và tập trung vào giá trị. Nó không lãng phí từ ngữ cho những tuyên bố quá chung chung.

Bước 1: Hiểu rõ đối tượng của bạn

Bài pitch tốt nhất không giống nhau cho mọi người bạn gặp. Điểm nhấn về giá trị nên thay đổi tùy theo việc bạn đang nói chuyện với khách hàng, nhà đầu tư, cố vấn hay đối tác tiềm năng.

Hãy tự hỏi:

• Người này quan tâm nhất đến điều gì?
• Họ muốn giải quyết vấn đề kinh doanh nào?
• Kết quả nào sẽ khiến giải pháp của bạn trở nên hữu ích với họ?
• Mức độ chi tiết nào phù hợp trong bối cảnh này?

Khách hàng thường muốn sự đơn giản và kết quả. Nhà đầu tư thường muốn cơ hội, khả năng mở rộng và sự khác biệt. Nhà cung cấp có thể quan tâm đến khối lượng, độ tin cậy và tăng trưởng trong tương lai. Một mối liên hệ trong networking có thể chỉ cần một mô tả ngắn gọn, dễ nhớ về việc bạn làm.

Điều chỉnh bài pitch không phải là thiếu trung thực. Đó là sự tôn trọng thời gian của người nghe.

Bước 2: Xác định rõ vấn đề

Mọi bài pitch mạnh đều bắt đầu bằng một vấn đề thực tế. Nếu vấn đề không rõ, giải pháp cũng sẽ không còn nhiều ý nghĩa.

Đừng bắt đầu bằng thuật ngữ thời thượng của ngành hay ngôn ngữ nội bộ. Hãy nói điều gì thực sự đang xảy ra trong thế giới của khách hàng.

So sánh hai cách tiếp cận sau:

• Yếu: Chúng tôi cung cấp các giải pháp toàn diện cho tối ưu hóa quy trình làm việc hiện đại.
• Mạnh: Chúng tôi giúp chủ doanh nghiệp nhỏ tiết kiệm thời gian bằng cách đơn giản hóa một công việc thường đòi hỏi quá nhiều bước.

Phiên bản mạnh hữu ích hơn vì nó cho người nghe biết có vấn đề gì và vì sao đề nghị của bạn quan trọng.

Khi mô tả vấn đề, hãy cụ thể và gần gũi. Những bài pitch tốt khiến người nghe nghĩ: “Đúng rồi, tôi biết vấn đề đó.”

Bước 3: Giải thích giải pháp bằng ngôn ngữ đơn giản

Sau khi vấn đề đã rõ, hãy mô tả giải pháp của bạn theo cách bất kỳ ai cũng hiểu được. Tránh nghe như bạn đang đọc từ brochure.

Giải pháp của bạn nên trả lời:

• Bạn thực sự làm gì?
• Bạn làm điều đó như thế nào?
• Khách hàng nhận được kết quả gì?

Ngôn ngữ mạnh thường là ngôn ngữ đơn giản. Thay vì nói bạn là một “đối tác chiến lược trọn gói”, hãy nói dịch vụ của bạn thực sự giúp ai đó đạt được điều gì.

Ví dụ:

• Chúng tôi giúp những người sáng lập mới thành lập LLC hoặc corporation và thiết lập doanh nghiệp đúng cách.
• Chúng tôi giúp các chủ doanh nghiệp bận rộn xử lý những công việc hành chính lặp lại để họ có thể tập trung vào tăng trưởng.
• Chúng tôi giúp khách hàng so sánh các lựa chọn cấu trúc doanh nghiệp và chọn phương án phù hợp với mục tiêu của họ.

Giải pháp của bạn càng cụ thể, càng dễ ghi nhớ.

Bước 4: Cho thấy vì sao vấn đề đó quan trọng

Mọi người quan tâm hơn khi họ hiểu hệ quả của vấn đề và giá trị của giải pháp.

Một bài pitch sẽ mạnh hơn khi nó gắn với các kết quả như:

• Tiết kiệm thời gian
• Giảm bớt sự nhầm lẫn
• Nâng cao độ tin cậy
• Giảm rủi ro
• Tăng cơ hội bán hàng
• Làm cho doanh nghiệp dễ vận hành hơn

Đây cũng là lúc một câu chuyện ngắn có thể hữu ích. Một người sáng lập đã tự trải qua vấn đề thường có thể giải thích thuyết phục hơn so với người chỉ lặp lại mô tả chung chung.

Hãy giữ nó ngắn. Mục tiêu của bạn là làm cho giá trị trở nên hiển nhiên, không phải kể toàn bộ câu chuyện khởi nghiệp của mình.

Bước 5: Làm rõ điểm khác biệt của bạn

Nếu có người khác cũng giải quyết cùng một vấn đề, bạn cần giải thích vì sao cách tiếp cận của bạn nổi bật.

Bạn không cần một tuyên bố kịch tính. Bạn cần một điểm khác biệt có ý nghĩa.

Hãy tự hỏi:

• Bạn làm tốt hơn hoặc đơn giản hơn ở điểm nào?
• Điều gì trở nên dễ hơn cho khách hàng nhờ cách bạn làm?
• Điều gì khiến đề nghị của bạn đáng tin hơn, nhanh hơn, rõ ràng hơn hoặc dễ tiếp cận hơn?

Ví dụ về các điểm khác biệt hữu ích gồm:

• Giá cả rõ ràng
• Thiết lập nhanh hơn
• Quy trình dễ hơn
• Hỗ trợ khách hàng tốt hơn
• Chuyên môn hóa mạnh hơn
• Hướng dẫn thực tế hơn cho một nhóm đối tượng cụ thể

Nếu khán giả không thể nhận ra bạn khác biệt thế nào, họ sẽ có ít lý do để nhớ đến bạn.

Bước 6: Kết thúc bằng một bước tiếp theo tự nhiên

Một bài pitch không chỉ mô tả doanh nghiệp của bạn. Nó còn nên dẫn dắt cuộc trò chuyện đi tiếp.

Bước tiếp theo có thể là:

• Đặt một câu hỏi
• Đề nghị gửi thêm thông tin
• Mời một cuộc gặp tiếp theo
• Gợi ý một bản demo nhanh
• Hỏi về nhu cầu của người nghe

Ví dụ:

• Tôi có thể gửi cho bạn một bản tóm tắt ngắn không?
• Hiện tại bạn có đang gặp vấn đề này không?
• Bạn có muốn xem nó hoạt động như thế nào với một công ty như của bạn không?
• Nếu bạn đang bắt đầu kinh doanh, tôi có thể chia sẻ những bước đầu tiên thường quan trọng nhất.

Một câu kết tốt sẽ giữ cánh cửa mở mà không gây cảm giác thúc ép.

Các mẫu elevator pitch bạn có thể tùy chỉnh

Hãy dùng những mẫu này làm điểm khởi đầu, rồi tinh chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của riêng bạn.

Mẫu 1: Tập trung vào khách hàng

Tôi giúp [loại khách hàng] giải quyết [vấn đề] bằng [giải pháp], để họ có thể [kết quả].

Ví dụ:

Tôi giúp các chủ doanh nghiệp mới thành lập cấu trúc pháp lý phù hợp cho công ty của họ để họ có thể bắt đầu với sự tự tin hơn và ít bối rối hơn.

Mẫu 2: Bắt đầu từ vấn đề

Nhiều [loại khách hàng] gặp khó khăn với [vấn đề]. Tôi tạo ra [doanh nghiệp hoặc dịch vụ] để giúp họ [giải pháp] và [kết quả].

Ví dụ:

Nhiều người sáng lập mới gặp khó khăn khi chọn cấu trúc doanh nghiệp phù hợp. Tôi giúp họ hiểu các lựa chọn của mình và tiến lên với một thiết lập phù hợp với mục tiêu.

Mẫu 3: Tập trung vào độ tin cậy

Tôi làm việc với [đối tượng] để [giải pháp] ताकि họ có thể [kết quả]. Trọng tâm của tôi là làm cho quy trình trở nên [lợi ích].

Ví dụ:

Tôi làm việc với các doanh nhân để thiết lập doanh nghiệp của họ đúng cách để họ có thể chuyển từ ý tưởng sang ra mắt với nền tảng vững chắc hơn.

Ví dụ elevator pitch theo từng đối tượng

Với khách hàng tiềm năng

Tôi giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ trở nên ngăn nắp hơn và đưa ra các quyết định thiết lập quan trọng nhanh hơn, để họ có thể dành nhiều thời gian hơn cho việc điều hành doanh nghiệp và ít phải đoán bước tiếp theo hơn.

Với đối tác tiềm năng

Tôi làm việc với những người sáng lập ở giai đoạn đầu xây dựng công ty, giúp họ thiết lập nền tảng vững chắc để sẵn sàng cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

Với sự kiện networking

Tôi giúp những người sáng lập và chủ doanh nghiệp nhỏ xử lý các bước đầu tiên của quá trình thành lập doanh nghiệp để họ có thể ra mắt với sự rõ ràng và tự tin hơn.

Với cuộc trò chuyện cùng nhà đầu tư

Tôi tập trung giúp các doanh nhân giảm bớt ma sát trong quá trình thiết lập doanh nghiệp, giúp họ dễ dàng chuyển từ ý tưởng sang thực thi hơn.

Những ví dụ này được thiết kế có chủ đích theo hướng khái quát. Doanh nghiệp của bạn càng cụ thể, bài pitch của bạn càng nên chính xác.

Những lỗi thường gặp cần tránh

Rất nhiều elevator pitch thất bại vì những lý do có thể đoán trước.

1. Quá nhiều chi tiết

Nếu bạn cố giải thích mọi tính năng, dịch vụ và trường hợp sử dụng, người nghe sẽ ngừng chú ý. Hãy giữ phiên bản đầu tiên thật đơn giản.

2. Quá nhiều thuật ngữ chuyên ngành

Ngôn ngữ của ngành có thể nghe ấn tượng với bạn, nhưng nó thường tạo khoảng cách với người nghe. Hãy dùng từ ngữ đời thường.

3. Quá tập trung vào bản thân

Bài pitch nên xoay quanh nhu cầu của người nghe, không chỉ là lịch sử hay tham vọng của công ty bạn.

4. Không có kết quả rõ ràng

Nếu người nghe không thể biết điều gì thay đổi sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bài pitch chưa hoàn chỉnh.

5. Nghe như đã học thuộc lòng

Một bài pitch nên tạo cảm giác tự nhiên. Hãy luyện tập đủ để trôi chảy, nhưng không quá mức để trở nên máy móc.

6. Kết thúc mà không có định hướng

Một bài pitch đột ngột dừng lại thường sẽ chết ngay tại chỗ. Hãy kết bằng một lời gợi mở khuyến khích cuộc trò chuyện.

Cách luyện tập pitch của bạn

Viết pitch chỉ là bước đầu. Sự cải thiện thực sự xảy ra khi bạn luyện nói thành tiếng.

Hãy thử quy trình này:

1. Viết ba phiên bản pitch của bạn.
2. Đọc to từng phiên bản.
3. Loại bỏ những từ không tạo thêm giá trị.
4. Thử với một người chưa biết gì về doanh nghiệp của bạn.
5. Quan sát xem họ bối rối hoặc mất hứng ở đâu.
6. Chỉnh sửa cho đến khi họ hiểu nhanh.

Bạn cũng nên chuẩn bị các phiên bản cho những tình huống khác nhau. Một phần giới thiệu 15 giây không giống với một phần giải thích 60 giây.

Bạn luyện tập càng nhiều, cách trình bày của bạn sẽ càng tự nhiên.

Vì sao độ tin cậy của doanh nghiệp quan trọng trước cả bài pitch

Một bài pitch tốt sẽ thu hút sự chú ý, nhưng độ tin cậy mới giữ được sự chú ý đó.

Đối với người sáng lập, cách doanh nghiệp được thành lập có thể ảnh hưởng đến mức độ tự tin khi bạn nói về nó. Nếu bạn đã thiết lập công ty đúng cách, chọn cấu trúc phù hợp và tổ chức doanh nghiệp rõ ràng, bạn sẽ ở vị thế tốt hơn để nói chuyện với sự thuyết phục.

Đó là một lý do khiến nhiều doanh nhân dành thời gian đánh giá các lựa chọn cấu trúc như sole proprietorship, LLC, partnership và corporation trước khi bắt đầu networking nhiều hoặc pitching nghiêm túc.

Một doanh nghiệp được cấu trúc tốt có thể giúp người sáng lập:

• Tạo hình ảnh chuyên nghiệp hơn
• Tách bạch rõ ràng hơn giữa vấn đề cá nhân và doanh nghiệp
• Xây dựng nền tảng vững hơn cho tăng trưởng
• Giảm bớt những nhầm lẫn có thể tránh được trong các cuộc trao đổi giai đoạn đầu

Zenind giúp các doanh nhân thành lập và quản lý doanh nghiệp tại Hoa Kỳ bằng các công cụ được thiết kế để đơn giản hóa việc thành lập pháp nhân và tuân thủ liên tục. Khi phần thiết lập doanh nghiệp được xử lý sớm và đúng cách, bạn sẽ dễ tập trung hơn vào thông điệp mình muốn truyền đạt.

Kết luận

Một elevator pitch mạnh phải ngắn gọn, cụ thể và hữu ích. Nó không cố gây ấn tượng bằng sự phức tạp. Nó cố gắng giành lấy sự chú ý bằng cách giúp người nghe hiểu ngay giá trị bạn mang lại.

Nếu bạn muốn một bài pitch hiệu quả, hãy ưu tiên sự rõ ràng trước, rồi đến tính phù hợp, rồi đến sự tự tin. Hãy bắt đầu từ vấn đề, giải thích giải pháp một cách đơn giản và kết thúc bằng một bước tiếp theo tự nhiên. Luyện tập cho đến khi nó nghe giống như điều bạn thực sự sẽ nói trong một cuộc trò chuyện thật.

Kết quả không chỉ là một phần giới thiệu tốt hơn. Đó còn là ấn tượng đầu tiên tốt hơn, cuộc trò chuyện networking mạnh hơn và hình ảnh doanh nghiệp đáng tin cậy hơn.