Τι είναι η αδικοπραξία; Ένας σαφής οδηγός για αστικές αδικοπραξίες, επιχειρηματικό κίνδυνο και ευθύνη

Η αδικοπραξία είναι μια αστική αδικία που προκαλεί βλάβη σε άλλο άτομο, στην περιουσία του ή σε νομικά προστατευόμενα συμφέροντά του. Σε αντίθεση με ένα έγκλημα, το οποίο διώκεται από το κράτος, μια αδικοπραξία συνήθως επιλύεται μέσω μιας ιδιωτικής αγωγής μεταξύ του ζημιωθέντος και του προσώπου ή της επιχείρησης που φέρεται να είναι υπεύθυνη.

Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, η κατανόηση του δικαίου των αδικοπραξιών έχει σημασία. Μια αξίωση αδικοπραξίας μπορεί να προκύψει από καθημερινές δραστηριότητες, όπως ένα ατύχημα σε χώρο της εταιρείας, μια παραπλανητική δήλωση στη διαφήμιση, ένα ελαττωματικό προϊόν ή η παράλειψη άσκησης εύλογης επιμέλειας. Είτε ξεκινάτε μια νέα LLC, είτε συστήνετε εταιρεία, είτε λειτουργείτε μια καθιερωμένη επιχείρηση, ο κίνδυνος αδικοπραξιών αποτελεί μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι είναι η αδικοπραξία, τις βασικές κατηγορίες αδικοπραξιών, τα στοιχεία μιας αξίωσης αδικοπραξίας, τις συνήθεις άμυνες και τα πρακτικά βήματα που μπορούν να λάβουν οι επιχειρήσεις για να μειώσουν την έκθεση σε ευθύνη.

Ορισμός της αδικοπραξίας

Με απλά λόγια, αδικοπραξία είναι η συμπεριφορά που βλάπτει κάποιον και του δίνει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση σε αστικό δικαστήριο. Το δίκαιο των αδικοπραξιών υπάρχει για να αντιμετωπίζει ζημίες που δεν διευθετούνται μέσω ποινικής δίωξης ή εκτέλεσης σύμβασης.

Μια αδικοπραξία μπορεί να περιλαμβάνει:

• Σωματική βλάβη
• Ζημία σε περιουσία
• Οικονομική απώλεια που προκλήθηκε από παράνομη συμπεριφορά
• Βλάβη στη φήμη
• Συναισθηματική οδύνη σε ορισμένες περιπτώσεις

Το δίκαιο των αδικοπραξιών έχει τρεις βασικούς σκοπούς:

• Να αποζημιώνει τους ζημιωθέντες
• Να ενθαρρύνει υπεύθυνη συμπεριφορά
• Να αποτρέπει επιβλαβή συμπεριφορά στο μέλλον

Αδικοπραξία vs. έγκλημα vs. παραβίαση σύμβασης

Βοηθά να διακρίνουμε τις αδικοπραξίες από άλλες νομικές έννοιες.

Αδικοπραξία vs. έγκλημα

Το έγκλημα είναι αδίκημα κατά του δημόσιου συμφέροντος, και το κράτος αποφασίζει αν θα ασκήσει δίωξη. Η αδικοπραξία είναι μια ιδιωτική διαφορά, όπου ο ζημιωθείς ζητά αποζημίωση ή άλλο αστικό μέσο προστασίας.

Παράδειγμα: Αν κάποιος επιτεθεί σε άλλο άτομο, η πράξη μπορεί να είναι και έγκλημα και αδικοπραξία. Το κράτος μπορεί να ασκήσει ποινικές διώξεις, ενώ ο ζημιωθείς μπορεί επίσης να καταθέσει αγωγή για αστική αποζημίωση.

Αδικοπραξία vs. παραβίαση σύμβασης

Παραβίαση σύμβασης υπάρχει όταν κάποιος δεν εκπληρώνει μια υπόσχεση που περιέχεται σε έγκυρη συμφωνία. Η αδικοπραξία, αντίθετα, βασίζεται σε γενική υποχρέωση που επιβάλλεται από τον νόμο.

Παράδειγμα: Αν ένας προμηθευτής δεν παραδώσει αγαθά βάσει μιας υπογεγραμμένης συμφωνίας, αυτό μπορεί να είναι συμβατική διαφορά. Αν ο ίδιος προμηθευτής προκαλέσει σκόπιμα ζημία στην περιουσία του αγοραστή, αυτό μπορεί να είναι αδικοπραξία.

Ορισμένες διαφορές περιλαμβάνουν και αξιώσεις από σύμβαση και από αδικοπραξία, ιδίως στο επιχειρηματικό περιβάλλον.

Οι βασικές κατηγορίες αδικοπραξιών

Οι αδικοπραξίες γενικά χωρίζονται σε τρεις ευρείες κατηγορίες: αμέλεια, εκ προθέσεως αδικοπραξίες και αδικοπραξίες αντικειμενικής ευθύνης.

1. Αμέλεια

Η αμέλεια είναι η πιο συνηθισμένη βάση αδικοπραξίας. Συμβαίνει όταν κάποιος δεν επιδεικνύει εύλογη προσοχή και αυτή η παράλειψη προκαλεί ζημία.

Για να αποδειχθεί η αμέλεια, ο ενάγων συνήθως πρέπει να δείξει:

• Ότι ο εναγόμενος όφειλε καθήκον επιμέλειας
• Ότι ο εναγόμενος παραβίασε αυτό το καθήκον
• Ότι η παράβαση προκάλεσε τη ζημία
• Ότι ο ενάγων υπέστη πραγματική ζημία

Συνήθη παραδείγματα αμέλειας περιλαμβάνουν:

• Ένα κατάστημα που δεν καθαρίζει μια διαρροή και ένας πελάτης γλιστράει
• Έναν οδηγό που στέλνει μηνύματα ενώ οδηγεί και προκαλεί ατύχημα
• Μια επιχείρηση που δεν συντηρεί με ασφάλεια τις εγκαταστάσεις της
• Έναν εργολάβο που αγνοεί τα πρωτόκολλα ασφαλείας σε ένα εργοτάξιο

Για τις επιχειρήσεις, οι αξιώσεις αμέλειας συχνά προκύπτουν από ευθύνη εγκαταστάσεων, πρακτικές πρόσληψης, χειρισμό προϊόντων ή συμπεριφορά εργαζομένων.

2. Εκ προθέσεως αδικοπραξίες

Οι εκ προθέσεως αδικοπραξίες συμβαίνουν όταν ένα άτομο ενεργεί σκόπιμα και προκαλεί ζημία. Ο δράστης δεν χρειάζεται απαραίτητα να σκοπεύει τη συγκεκριμένη ζημία, αλλά πρέπει να σκοπεύει την πράξη που οδηγεί στη ζημία.

Συνήθεις εκ προθέσεως αδικοπραξίες περιλαμβάνουν:

• Απειλή: δημιουργία φόβου για άμεση βλάβη
• Σωματική βλάβη: επιβλαβής ή προσβλητική σωματική επαφή
• Ψευδής κράτηση: παράνομος περιορισμός της ελευθερίας κάποιου
• Παράνομη εισβολή σε γη: είσοδος σε ιδιοκτησία χωρίς άδεια
• Παρέμβαση σε κινητά πράγματα: παρεμπόδιση ή επέμβαση στην προσωπική περιουσία κάποιου
• Μετατροπή: λήψη ή χρήση περιουσίας σαν να ήταν δική σας
• Δυσφήμηση: ψευδείς δηλώσεις που βλάπτουν τη φήμη
• Απάτη: σκόπιμα παραπλανητική συμπεριφορά που προκαλεί ζημία

Οι επιχειρήσεις μπορούν να αντιμετωπίσουν αξιώσεις από εκ προθέσεως αδικοπραξίες μέσω ανάρμοστης συμπεριφοράς εργαζομένων, διαδικτυακών σχολίων, διαφημιστικών πρακτικών ή διαφορών που αφορούν περιουσία ή επαφές με πελάτες.

3. Αδικοπραξίες αντικειμενικής ευθύνης

Η αντικειμενική ευθύνη εφαρμόζεται όταν ένα άτομο ή μια επιχείρηση μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη ακόμη και αν ενήργησε εύλογα και δεν υπήρξε αμελής. Το επίκεντρο είναι η φύση της δραστηριότητας ή του προϊόντος, όχι το πταίσμα.

Συνήθεις περιπτώσεις αντικειμενικής ευθύνης περιλαμβάνουν:

• Ελαττωματικά προϊόντα
• Ορισμένες ιδιαιτέρως επικίνδυνες δραστηριότητες
• Ορισμένοι τραυματισμοί που σχετίζονται με ζώα

Η ευθύνη προϊόντος είναι ιδιαίτερα σημαντική για κατασκευαστές, διανομείς και λιανοπωλητές. Μια επιχείρηση μπορεί να είναι υπεύθυνη αν ένα ελαττωματικό προϊόν τραυματίσει καταναλωτή, ακόμη και αν η επιχείρηση δεν προκάλεσε εσκεμμένα ή αμελώς το ελάττωμα.

Στοιχεία μιας αξίωσης αδικοπραξίας

Αν και οι αξιώσεις αδικοπραξίας διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία και ανάλογα με το είδος της αδικοπραξίας, οι περισσότερες αστικές αξιώσεις απαιτούν κάποιο συνδυασμό των ακόλουθων στοιχείων.

Καθήκον

Ο εναγόμενος πρέπει να όφειλε καθήκον επιμέλειας ή άλλη νομική υποχρέωση προς τον ενάγοντα. Για παράδειγμα, οι οδηγοί οφείλουν στους άλλους χρήστες του δρόμου το καθήκον να οδηγούν με ασφάλεια.

Παράβαση

Ο εναγόμενος πρέπει να μην τήρησε αυτό το καθήκον. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αμελή, εκ προθέσεως ή εγγενώς επικίνδυνη συμπεριφορά κατά την κρίση του νόμου.

Αιτιώδης συνάφεια

Ο ενάγων πρέπει να δείξει ότι η παράβαση προκάλεσε τη ζημία. Τα δικαστήρια συνήθως εξετάζουν τόσο την πραγματική αιτία όσο και τη νομική ή άμεση αιτία.

Ζημίες

Ο ενάγων πρέπει να δείξει πραγματική βλάβη, όπως ιατρικά έξοδα, απώλεια μισθών, ζημία σε περιουσία, συναισθηματική βλάβη ή βλάβη στη φήμη.

Ορισμένες αδικοπραξίες, όπως η παράνομη εισβολή ή η δυσφήμηση σε ορισμένες δικαιοδοσίες, μπορεί να επιτρέπουν αξιώσεις ακόμη και όταν οι ζημίες είναι πιο δύσκολο να ποσοτικοποιηθούν.

Συνήθη παραδείγματα αδικοπραξιών στην επιχειρηματική ζωή

Το δίκαιο των αδικοπραξιών μπορεί να επηρεάσει σχεδόν κάθε στάδιο της επιχειρηματικής λειτουργίας.

Ευθύνη εγκαταστάσεων

Αν ένας πελάτης τραυματιστεί σε επαγγελματικό χώρο λόγω επικίνδυνης κατάστασης, η επιχείρηση μπορεί να αντιμετωπίσει αξίωση αμέλειας. Παραδείγματα περιλαμβάνουν σπασμένα σκαλοπάτια, ανεπαρκή φωτισμό, παγωμένα πεζοδρόμια ή μη ασφαλείς εκθέσεις εμπορευμάτων.

Συμπεριφορά εργαζομένων

Οι εργοδότες μπορεί να ευθύνονται για ορισμένες πράξεις που τελούνται από εργαζομένους στο πλαίσιο της εργασίας τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πλημμελής επίβλεψη, η αμελής πρόσληψη ή η αποτυχία εκπαίδευσης μπορεί επίσης να δημιουργήσει ευθύνη.

Διαφήμιση και μάρκετινγκ

Οι ψευδείς ή παραπλανητικές δηλώσεις μπορούν να δημιουργήσουν έκθεση σε ευθύνη βάσει αδικοπραξιών όπως η απάτη, η δυσφήμηση ή η αθέμιτη παρέμβαση σε επιχειρηματικές σχέσεις.

Αξιώσεις που σχετίζονται με προϊόντα

Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή επικίνδυνο, οι επιχειρήσεις στην αλυσίδα διάθεσης μπορεί να εκτεθούν σε αξιώσεις αδικοπραξίας, ιδιαίτερα σε υποθέσεις ευθύνης προϊόντος.

Επιχειρηματικές διαφορές

Ένας ανταγωνιστής μπορεί να ισχυριστεί αθέμιτη παρέμβαση σε συμβάσεις ή σε προσδοκώμενο οικονομικό όφελος, αν μια επιχείρηση διαταράξει σκόπιμα τη σχέση του με τρίτο πρόσωπο.

Άμυνες σε αξιώσεις αδικοπραξίας

Ένα άτομο ή μια επιχείρηση που κατηγορείται για αδικοπραξία μπορεί να έχει στη διάθεσή του διάφορες άμυνες, ανάλογα με τα πραγματικά περιστατικά και το εφαρμοστέο δίκαιο της πολιτείας.

Έλλειψη καθήκοντος

Αν δεν υπήρχε νομικό καθήκον, η αξίωση μπορεί να απορριφθεί.

Καμία παράβαση του καθήκοντος

Ο εναγόμενος μπορεί να υποστηρίξει ότι ενήργησε εύλογα και τήρησε το απαιτούμενο πρότυπο επιμέλειας.

Καμία αιτιώδης συνάφεια

Ο εναγόμενος μπορεί να ισχυριστεί ότι κάτι άλλο προκάλεσε τη ζημία ή ότι η βλάβη ήταν πολύ απομακρυσμένη για να θεμελιωθεί ευθύνη.

Καμία ζημία

Αν ο ενάγων δεν μπορεί να αποδείξει πραγματική βλάβη, η αποκατάσταση μπορεί να είναι περιορισμένη ή να μην είναι διαθέσιμη.

Συναίνεση

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ζημιωθείς συναίνεσε στη συμπεριφορά, κάτι που μπορεί να αποκλείσει ή να περιορίσει την ευθύνη.

Ανάληψη κινδύνου

Αν ένα άτομο εκούσια και εν γνώσει του εκτέθηκε σε κίνδυνο, αυτό μπορεί να μειώσει ή να αποκλείσει την αποκατάσταση σε ορισμένες περιπτώσεις.

Συγκριτική ή συντρέχουσα αμέλεια

Αν η δική του αμέλεια του ενάγοντος συνέβαλε στη ζημία, οι αποζημιώσεις μπορεί να μειωθούν ή να αποκλειστούν, ανάλογα με τους κανόνες αμέλειας της πολιτείας.

Ένδικα βοηθήματα σε υποθέσεις αδικοπραξίας

Το πιο συνηθισμένο ένδικο βοήθημα είναι η χρηματική αποζημίωση, αλλά τα δικαστήρια μπορούν επίσης να διατάξουν και άλλες μορφές ανακούφισης.

Αποζημιωτικές αποζημιώσεις

Αυτές έχουν ως σκοπό να αποκαταστήσουν τον ζημιωθέντα. Μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ιατρικά έξοδα
• Απώλεια εισοδήματος
• Κόστη επισκευής ή αντικατάστασης περιουσίας
• Πόνο και ταλαιπωρία
• Συναισθηματική οδύνη σε κατάλληλες περιπτώσεις

Ποινικές αποζημιώσεις

Σε ορισμένες περιπτώσεις ιδιαίτερα απερίσκεπτης ή εκ προθέσεως συμπεριφοράς, τα δικαστήρια μπορούν να επιδικάσουν ποινικές αποζημιώσεις για να τιμωρήσουν τον εναγόμενο και να αποτρέψουν παρόμοια συμπεριφορά.

Απαγορευτική διαταγή

Ένα δικαστήριο μπορεί να διατάξει κάποιον να σταματήσει να κάνει κάτι επιβλαβές, όπως τη χρήση κλεμμένων εμπορικών μυστικών ή τη συνέχιση δυσφημιστικής συμπεριφοράς σε ορισμένες περιπτώσεις.

Γιατί έχει σημασία το δίκαιο των αδικοπραξιών κατά τη σύσταση επιχείρησης

Όταν οι επιχειρηματίες επικεντρώνονται στη σύσταση επιχείρησης, συχνά σκέφτονται τη φορολογία, τα έγγραφα και τη λειτουργία. Ο κίνδυνος αδικοπραξίας αξίζει εξίσου προσοχή.

Η επιλογή της σωστής νομικής μορφής μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο διαχείρισης της ευθύνης, αν και δεν την εξαλείφει πλήρως. Για παράδειγμα:

• Μια LLC μπορεί να βοηθήσει στον διαχωρισμό των επιχειρηματικών υποχρεώσεων από τα προσωπικά περιουσιακά στοιχεία, όταν η επιχείρηση έχει συσταθεί και τηρείται σωστά
• Μια εταιρεία μπορεί να παρέχει διαχωρισμό ευθύνης για ιδιοκτήτες και μετόχους υπό τις κατάλληλες συνθήκες
• Η ασφάλιση μπορεί να βοηθήσει στην κάλυψη αξιώσεων που η δομή της οντότητας από μόνη της δεν επιλύει

Η Zenind βοηθά τους επιχειρηματίες να συστήσουν LLCs, εταιρείες και άλλες επιχειρηματικές οντότητες, και υποστηρίζει τις διαδικασίες συμμόρφωσης που κρατούν μια επιχείρηση οργανωμένη. Αυτό έχει σημασία επειδή η σωστή σύσταση και συντήρηση βοηθά στη δημιουργία ισχυρότερης βάσης για τη μείωση του κινδύνου, αν και δεν αντικαθιστά τη νομική συμβουλή ή την ασφάλιση.

Πρακτικοί τρόποι μείωσης της έκθεσης σε αδικοπραξίες

Καμία επιχείρηση δεν μπορεί να εξαλείψει πλήρως τον κίνδυνο αδικοπραξίας, αλλά μπορεί να λάβει συγκεκριμένα μέτρα για να μειώσει την πιθανότητα αξιώσεων.

Διατηρήστε ασφαλείς εγκαταστάσεις

Επιθεωρείτε τακτικά τον χώρο, διορθώνετε άμεσα τους κινδύνους και διατηρείτε ασφαλείς για επισκέπτες και εργαζομένους τους διαδρόμους, τις εισόδους και τους χώρους εργασίας.

Εκπαιδεύστε τους εργαζομένους

Σαφής εκπαίδευση στην εξυπηρέτηση πελατών, την ασφάλεια, την πρόληψη παρενόχλησης και την αναφορά περιστατικών μπορεί να μειώσει ατυχήματα και ανάρμοστη συμπεριφορά.

Χρησιμοποιήστε προσεκτικά τις συμβάσεις

Καλά συνταγμένες συμβάσεις μπορούν να καθορίσουν αρμοδιότητες, να περιορίσουν ορισμένες διαφορές και να αποσαφηνίσουν τις προσδοκίες με προμηθευτές, εργολάβους και πελάτες.

Εξασφαλίστε την κατάλληλη ασφάλιση

Η γενική αστική ευθύνη, η επαγγελματική ευθύνη, η ευθύνη προϊόντος και η ασφαλιστική κάλυψη εργατικής αποζημίωσης μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να διαχειριστούν απώλειες.

Κρατήστε αρχεία

Οι αναφορές περιστατικών, τα αρχεία συντήρησης, τα αρχεία εκπαίδευσης και το ιστορικό επικοινωνίας μπορεί να είναι χρήσιμα αν προκύψει αξίωση.

Ελέγχετε τους ισχυρισμούς μάρκετινγκ

Η διαφήμιση πρέπει να είναι ακριβής, υποστηρίξιμη και να μην είναι παραπλανητική. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών που διατυπώνουν ισχυρισμούς για την απόδοσή τους.

Επιλέξτε και διατηρήστε τη σωστή νομική μορφή

Η σωστή σύσταση, η τήρηση καλών αρχείων, ο διαχωρισμός των οικονομικών και η συνεχής συμμόρφωση βοηθούν στη διατήρηση του νομικού διαχωρισμού που προορίζεται να παρέχει η εταιρική δομή.

Πραγματικά παραδείγματα αδικοπραξιών

Μερικά υποθετικά παραδείγματα κάνουν το δίκαιο των αδικοπραξιών πιο εύκολο να κατανοηθεί.

Ολίσθηση και πτώση σε κατάστημα

Ένα κατάστημα αφήνει ένα υγρό δάπεδο χωρίς σήμανση. Ένας πελάτης γλιστράει, πέφτει και σπάει το χέρι του. Ο πελάτης μπορεί να έχει αξίωση αμέλειας αν το κατάστημα δεν ενήργησε εύλογα.

Τραυματισμός από ελαττωματικό προϊόν

Ένα προϊόν έχει κατασκευαστικό ελάττωμα που προκαλεί τραυματισμό κατά τη φυσιολογική χρήση. Ακόμη κι αν ο πωλητής ήταν προσεκτικός, ο ζημιωθείς μπορεί να ασκήσει αξίωση ευθύνης προϊόντος.

Ψευδής διαδικτυακή δήλωση

Ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης δημοσιεύει εν γνώσει του ψευδείς ισχυρισμούς ότι ένας ανταγωνιστής εμπλέκεται σε παράνομη δραστηριότητα. Αν η δήλωση βλάπτει τη φήμη του ανταγωνιστή, ο ανταγωνιστής μπορεί να ασκήσει αγωγή δυσφήμησης.

Μη εξουσιοδοτημένη χρήση περιουσίας

Ένα άτομο εισέρχεται σε ιδιωτική ιδιοκτησία χωρίς άδεια και προκαλεί ζημία σε εξοπλισμό. Αυτό μπορεί να στηρίξει αξιώσεις για παράνομη εισβολή και ζημία σε περιουσία.

Πώς αξιολογούν τα δικαστήρια τις υποθέσεις αδικοπραξίας

Τα δικαστήρια εξετάζουν τα συγκεκριμένα πραγματικά περιστατικά, το σχετικό δίκαιο της πολιτείας και το είδος της ζημίας που εμπλέκεται. Σε πολλές περιπτώσεις, η έκβαση εξαρτάται από το αν η συμπεριφορά του εναγομένου ήταν εύλογη υπό τις περιστάσεις.

Οι δικαστές και τα ενόρκως αποφασίζοντα σώματα μπορεί να εξετάσουν:

• Τι γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει ο εναγόμενος
• Αν η ζημία ήταν προβλέψιμη
• Πόσο σοβαρή ήταν η βλάβη
• Αν ο ενάγων ενήργησε εύλογα
• Ποια αποδεικτικά στοιχεία στηρίζουν την αξίωση

Επειδή το δίκαιο των αδικοπραξιών διαφέρει από πολιτεία σε πολιτεία, η ίδια συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε διαφορετικά αποτελέσματα σε διαφορετικές δικαιοδοσίες.

Βασικά σημεία

Η αδικοπραξία είναι μια αστική αδικία που προκαλεί βλάβη και μπορεί να οδηγήσει σε αγωγή για αποζημίωση ή άλλη προστασία. Η αμέλεια, οι εκ προθέσεως αδικοπραξίες και η αντικειμενική ευθύνη είναι οι βασικές κατηγορίες. Για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, το δίκαιο των αδικοπραξιών συνδέεται στενά με τον καθημερινό λειτουργικό κίνδυνο, από τραυματισμούς πελατών μέχρι ελαττώματα προϊόντων και παραπλανητικές δηλώσεις.

Η ισχυρή πρακτική σύστασης, η προσεκτική συμμόρφωση, η ασφάλιση και τα σωστά εσωτερικά συστήματα ελέγχου μπορούν να μειώσουν την έκθεση σε κίνδυνο. Αν ξεκινάτε ή διατηρείτε μια επιχείρηση, η κατανόηση του κινδύνου αδικοπραξίας αποτελεί μέρος της οικοδόμησης μιας σταθερής νομικής βάσης.

Τελική σκέψη

Η σύσταση επιχείρησης είναι κάτι περισσότερο από την υποβολή εγγράφων. Είναι η δημιουργία μιας δομής που υποστηρίζει την ανάπτυξη, τη συμμόρφωση και τη διαχείριση κινδύνου. Η Zenind βοηθά τους ιδρυτές να κάνουν αυτά τα πρώτα βήματα με υπηρεσίες σύστασης και συμμόρφωσης σχεδιασμένες για επιχειρήσεις στις ΗΠΑ.