Торт деген не? Азаматтық құқықбұзушылықтар, бизнес тәуекелі және жауапкершілік туралы түсінікті нұсқаулық

Торт — бұл басқа адамға, оның мүлкіне немесе заңмен қорғалатын мүдделеріне зиян келтіретін азаматтық құқықбұзушылық. Үкімет қудалайтын қылмыстан айырмашылығы, торт әдетте зардап шеккен тарап пен жауапты болуы мүмкін адам немесе бизнес арасындағы жеке талап-арыз арқылы шешіледі.

Бизнес иелері үшін торт құқығын түсіну маңызды. Торт туралы талап компания аумағындағы оқиға, жарнамадағы жаңылыстыратын мәлімдеме, ақаулы өнім немесе ақылға қонымды ұқыптылық танытпау сияқты күнделікті әрекеттерден туындауы мүмкін. Сіз жаңа LLC құрып жатсаңыз да, корпорация тіркеп жатсаңыз да, немесе бұрыннан жұмыс істеп тұрған бизнесті басқарсаңыз да, торт тәуекелі АҚШ-тағы кәсіпкерліктің бір бөлігі болып табылады.

Бұл нұсқаулықта торт деген не екені, торттардың негізгі санаттары, торт туралы талаптың элементтері, жиі қолданылатын қорғаныс уәждері және бизнестің жауапкершілік тәуекелін төмендету үшін қолдана алатын практикалық қадамдар түсіндіріледі.

Торттың анықтамасы

Қарапайым тілмен айтқанда, торт — біреуге зиян келтіріп, сол адамға азаматтық сотта өтемақы талап ету құқығын беретін әрекет. Торттар құқығы қылмыстық қудалау немесе шартты орындауды қамтамасыз ету арқылы шешілмейтін жарақаттарды реттеу үшін қолданылады.

Торт мынадай зиян түрлерін қамтуы мүмкін:

• Дене жарақаты
• Мүлікке келтірілген зиян
• Құқыққа қайшы әрекеттен туындаған қаржылық шығын
• Абыройға нұқсан
• Кейбір жағдайларда эмоционалдық күйзеліс

Торт құқығының үш негізгі мақсаты бар:

• Зардап шеккен тарапқа өтемақы төлеу
• Жауапты мінез-құлықты ынталандыру
• Болашақта зиянды әрекеттердің алдын алу

Торт, қылмыс және шартты бұзу

Торттарды басқа құқықтық ұғымдардан ажырату пайдалы.

Торт пен қылмыс

Қылмыс — бұл қоғамға қарсы құқықбұзушылық, ал оны қудалауды мемлекет шешеді. Торт — зардап шеккен адам шығынды немесе өзге де азаматтық қорғау құралын талап ететін жеке дау.

Мысал: Егер біреу басқа адамға шабуыл жасаса, бұл әрекет әрі қылмыс, әрі торт болуы мүмкін. Мемлекет қылмыстық іс қозғауы мүмкін, ал зардап шеккен адам азаматтық тәртіппен шығын өндіріп алу үшін де сотқа жүгіне алады.

Торт пен шартты бұзу

Шартты бұзу дегеніміз — жарамды келісімдегі уәдені орындамау. Ал торт, керісінше, заңмен жүктелген жалпы міндетке негізделеді.

Мысал: Егер жеткізуші қол қойылған келісім бойынша тауарды жеткізбесе, бұл шарттық дау болуы мүмкін. Егер сол жеткізуші сатып алушының мүлкін қасақана бүлдірсе, бұл торт болуы мүмкін.

Кейбір дауларда, әсіресе бизнес саласында, шарт және торт талаптары қатар жүреді.

Торттардың негізгі санаттары

Торттар әдетте үш кең санатқа бөлінеді: немқұрайдылық, қасақана торттар және қатаң жауапкершілік торттары.

1. Немқұрайдылық

Немқұрайдылық — ең кең таралған торт негізі. Бұл адам ақылға қонымды сақтық танытпай, соның салдарынан зиян келтіргенде орын алады.

Немқұрайдылықты дәлелдеу үшін талапкер әдетте мыналарды көрсетуі керек:

• Жауапкердің қамқорлық міндеті болған
• Жауапкер сол міндетті бұзған
• Сол бұзушылық зиянға себеп болған
• Талапкер нақты шығынға ұшыраған

Немқұрайдылықтың жиі кездесетін мысалдары:

• Дүкеннің төгілген сұйықтықты жинамай, клиенттің тайып құлауы
• Жүргізушінің көлік жүргізу кезінде телефон қолдануы және жол апатын тудыруы
• Бизнестің қауіпсіз аумақты дұрыс ұстамауы
• Мердігердің жұмыс орнындағы қауіпсіздік рәсімдерін елемеуі

Бизнестер үшін немқұрайдылық талаптары көбіне үй-жай қауіпсіздігі, жалдау тәжірибесі, өніммен жұмыс істеу немесе қызметкер мінез-құлқы салаларынан туындайды.

2. Қасақана торттар

Қасақана торттар адам әдейі әрекет етіп, зиян келтіргенде пайда болады. Әрекет етуші нақты қандай жарақат келетінін міндетті түрде көздемеуі мүмкін, бірақ зиянға алып келген әрекетті қасақана жасауы тиіс.

Қасақана торттарға мыналар жатады:

• Қорқыту: жақын арада зиян келуі мүмкін деген қорқыныш туғызу
• Жарақаттау: зиянды немесе дөрекі физикалық жанасу
• Заңсыз бас бостандығын шектеу: адамның қозғалысын заңсыз шектеу
• Жерге қол сұғу: рұқсатсыз аумаққа кіру
• Жылжымалы мүлікке қол сұғу: біреудің жеке мүлкіне кедергі келтіру
• Тәркілеу: мүлікті өзіңіздікі сияқты алып қою немесе пайдалану
• Жала жабу: беделге нұқсан келтіретін жалған мәлімдемелер жасау
• Алаяқтық: зиян келтіретін қасақана алдамшы әрекет

Бизнестер қызметкердің теріс қылығынан, онлайн пікірлерден, жарнамалық тәжірибелерден немесе мүлік пен клиенттермен байланысты даулардан қасақана торт талаптарына тап болуы мүмкін.

3. Қатаң жауапкершілік торттары

Қатаң жауапкершілік адам немесе бизнес ақылға қонымды әрекет еткеніне және немқұрайды болмағанына қарамастан жауапты бола алатын жағдайларда қолданылады. Мұнда басты назар қателікке емес, әрекеттің немесе өнімнің сипатына аударылады.

Қатаң жауапкершілік жиі қолданылатын жағдайлар:

• Ақаулы өнімдер
• Кейбір аса қауіпті қызмет түрлері
• Кейбір жануарларға байланысты жарақаттар

Өнім жауапкершілігі өндірушілер, дистрибьюторлар және бөлшек сатушылар үшін әсіресе маңызды. Егер ақаулы өнім тұтынушыға зиян келтірсе, бизнес ақауды қасақана немесе немқұрайды жасамағанына қарамастан жауап беруі мүмкін.

Торт туралы талаптың элементтері

Торт талаптары штатқа және торттың түріне қарай өзгерсе де, көптеген азаматтық істерде төмендегі элементтердің кейбірі қажет болады.

Міндет

Жауапкердің талапкерге қатысты қамқорлық міндеті немесе өзге де заңдық міндеті болуы тиіс. Мысалы, жүргізушілер басқа жол пайдаланушыларға көлікті қауіпсіз басқару міндетін атқарады.

Бұрмалау

Жауапкер сол міндетті орындамаған болуы керек. Бұл немқұрайдылықпен әрекет етуді, қасақана іс-әрекетті немесе заң бойынша табиғатынан қауіпті деп саналатын қылықты қамтуы мүмкін.

Себепті байланыс

Талапкер бұзушылықтың зиянға себеп болғанын көрсетуі тиіс. Соттар әдетте нақты себеп пен құқықтық немесе тікелей себепті қарастырады.

Шығын

Талапкер нақты зиян болғанын көрсетуі керек, мысалы, медициналық шығындар, жоғалған табыс, мүліктік залал, эмоционалдық зиян немесе беделге келтірілген нұқсан.

Кейбір торттар, мысалы, белгілі бір юрисдикцияларда жерге қол сұғу немесе жала жабу, шығынды дәл есептеу қиын болса да, талап қоюға мүмкіндік беруі мүмкін.

Бизнес өміріндегі торт мысалдары

Торт құқығы бизнестің барлық кезеңіне дерлік әсер етуі мүмкін.

Үй-жай қауіпсіздігі бойынша жауапкершілік

Егер клиент бизнес аумағындағы қауіпті жағдай салдарынан жарақат алса, бизнес немқұрайдылық туралы талапқа тап болуы мүмкін. Мысалдар: сынған баспалдақтар, нашар жарық, мұз басқан жүргіншілер жолы немесе қауіпті тауар орналастыруы.

Қызметкердің әрекеті

Жұмыс беруші кейбір жағдайларда қызметкердің қызметтік міндетін орындау аясында жасаған әрекеттері үшін жауапты болуы мүмкін. Кейде нашар қадағалау, немқұрайды жалдау немесе оқытудың болмауы да жауапкершілік тудыруы мүмкін.

Жарнама және маркетинг

Жалған немесе жаңылыстыратын мәлімдемелер алаяқтық, жала жабу немесе іскерлік қатынастарға кедергі келтіру сияқты торт теориялары бойынша жауапкершілікке әкелуі мүмкін.

Өнімге қатысты талаптар

Егер өнім ақаулы немесе қауіпті болса, жеткізу тізбегіндегі бизнестер, әсіресе өнім жауапкершілігі істерінде, торт талаптарына ұшырауы мүмкін.

Іскерлік даулар

Бәсекелес бизнес үшінші тараппен қарым-қатынасты әдейі бұзса, шартқа немесе болашақ экономикалық пайдаға кедергі келтіру туралы талап қоя алады.

Торт талаптарына қарсы қорғаныс уәждері

Торт жасады деп айыпталған адам немесе бизнес, іс мән-жайына және штат заңына қарай, бірнеше қорғаныс уәжін қолдана алады.

Міндеттің болмауы

Егер заңды міндет болмаса, талап қанағаттандырылмауы мүмкін.

Міндетті бұзбау

Жауапкер ақылға қонымды әрекет етіп, талап етілетін күтім стандартын сақтағанын айтуы мүмкін.

Себепті байланыстың болмауы

Жауапкер басқа нәрсе жарақатқа себеп болғанын немесе зиянды өзіне жүктеу үшін тым алыс екенін дәлелдеуге тырысуы мүмкін.

Шығынның болмауы

Егер талапкер нақты зиянды көрсете алмаса, өтемақы шектеулі болуы немесе мүлде берілмеуі мүмкін.

Келісім

Кейбір жағдайларда зардап шеккен тарап әрекетке келісім берген болуы мүмкін, бұл жауапкершілікті жоққа шығаруы немесе шектеуі ықтимал.

Тәуекелді өз еркімен қабылдау

Егер адам қауіпті біле тұра және ерікті түрде оған барған болса, бұл кейбір жағдайларда өтемақыны азайтуы немесе толықтай жоққа шығаруы мүмкін.

Салыстырмалы немесе ортақ немқұрайдылық

Егер талапкердің өз немқұрайдылығы жарақатқа үлес қосса, штаттың немқұрайдылық ережелеріне байланысты өтемақы азаюы немесе тыйым салынуы мүмкін.

Торт істеріндегі қолжетімді шаралар

Ең кең таралған шара — ақшалай өтемақы, бірақ соттар басқа да қорғау түрлерін бере алады.

Өтемдік залал

Мақсаты — зардап шеккен тарапты бастапқы күйіне жақындату. Оған мыналар кіруі мүмкін:

• Медициналық шығындар
• Жоғалған табыс
• Мүлікті жөндеу немесе ауыстыру шығындары
• Ауырсыну мен қасірет
• Кейбір жағдайларда эмоционалдық зиян

Жазалау залалы

Кейбір ерекше өрескел немесе қасақана әрекеттерде сот жауапкерді жазалау және ұқсас мінез-құлықтың алдын алу үшін жазалау залалын тағайындауы мүмкін.

Тыйым салу шарасы

Сот біреуге зиянды әрекетті тоқтатуды бұйыруы мүмкін, мысалы, ұрланған коммерциялық құпияларды пайдалануды немесе кейбір жағдайларда жала жабуды жалғастыруды тоқтату.

Бизнес құру кезінде торт құқығы неге маңызды

Кәсіпкерлер бизнес құруға назар аударғанда, олар көбіне салық, құжат және операцияларды ойлайды. Торт тәуекелі де сондай маңызды.

Дұрыс құқықтық нысанды таңдау жауапкершілікті басқаруға әсер етуі мүмкін, бірақ ол барлық тәуекелді жоймайды. Мысалы:

• Дұрыс құрылған және сақталған жағдайда LLC бизнес міндеттемелерін жеке активтерден бөлуге көмектесуі мүмкін
• Корпорация тиісті шарттарда меншік иелері мен акционерлер үшін жауапкершілікті бөлек ұстауға мүмкіндік береді
• Сақтандыру тек ұйымдық құрылым шешпейтін талаптарды жабуға көмектесуі мүмкін

Zenind кәсіпкерлерге LLC, корпорациялар және басқа бизнес құрылымдарын құруға көмектеседі және бизнесті реттелген күйде ұстайтын комплаенс міндеттерін қолдайды. Бұл маңызды, өйткені дұрыс құрылым мен оны сақтау тәуекелді азайтуға берік негіз қалыптастырады, бірақ ол заңгерлік кеңес пен сақтандыруды алмастырмайды.

Бизнес торт тәуекелін азайтудың практикалық жолдары

Ешбір бизнес торт тәуекелін толықтай жоя алмайды, бірақ талаптардың ықтималдығын төмендету үшін нақты қадамдар жасай алады.

Үй-жайды қауіпсіз ұстау

Мүлікті үнемі тексеріп, қауіптерді дер кезінде жойып, жүретін жолдарды, кіреберістерді және жұмыс аймақтарын келушілер мен қызметкерлер үшін қауіпсіз ұстаңыз.

Қызметкерлерді оқыту

Клиентке қызмет көрсету, қауіпсіздік, қудалауға жол бермеу және оқиға туралы хабарлау бойынша нақты оқыту апаттар мен теріс әрекеттерді азайтуы мүмкін.

Шарттарды мұқият пайдалану

Жақсы құрастырылған келісімдер міндеттерді анықтап, кейбір дауларды шектеп, жеткізушілер, мердігерлер және клиенттермен күтілімді нақтылай алады.

Тиісті сақтандыру алыңыз

Жалпы азаматтық жауапкершілік, кәсіби жауапкершілік, өнім жауапкершілігі және қызметкерлерді сақтандыру бизнестің шығындарды басқаруына көмектеседі.

Құжаттарды сақтаңыз

Оқиға туралы есептер, техникалық қызмет көрсету журналдары, оқыту жазбалары және байланыс тарихы талап туындаса пайдалы болуы мүмкін.

Маркетинг мәлімдемелерін тексеріңіз

Жарнама дәл, негізделген және жаңылыстырмайтын болуы тиіс. Бұл әсіресе өнімділік туралы мәлімдеме жасайтын қызмет көрсету бизнесі үшін маңызды.

Дұрыс заңды нысанды таңдап, оны сақтаңыз

Дұрыс құрылу, жақсы құжаттама, бөлек қаржы және тұрақты комплаенс ұйымдық құрылым беруге тиіс құқықтық бөлуді сақтауға көмектеседі.

Торттың өмірден алынған мысалдары

Бірнеше гипотетикалық мысал торт құқығын түсінуді жеңілдетеді.

Дүкендегі тайып құлау

Дүкен дымқыл еденді белгілемей қояды. Клиент тайып құлап, қолын сындырады. Егер дүкен ақылға қонымды әрекет етпесе, клиенттің немқұрайдылық туралы талабы болуы мүмкін.

Ақаулы өнімнен жарақат алу

Өнімдегі өндірістік ақау қалыпты пайдалану кезінде жарақатқа әкеледі. Сатушы мұқият болғанымен, зардап шеккен адам өнім жауапкершілігі туралы талап қоя алады.

Жалған онлайн мәлімдеме

Бизнес иесі бәсекелесі заңсыз әрекет жасады деп қасақана жалған мәлімдеме жариялайды. Егер бұл мәлімдеме бәсекелестің беделіне зиян келтірсе, бәсекелес жала жабу туралы талап қоя алады.

Мүлікті рұқсатсыз пайдалану

Бір адам жеке меншік аумағына рұқсатсыз кіріп, жабдықты бүлдіреді. Бұл жерге қол сұғу және мүліктік залал туралы талаптарға негіз болуы мүмкін.

Соттар торт істерін қалай бағалайды

Соттар нақты фактілерді, тиісті штат заңын және зиянның түрін қарайды. Көп жағдайда нәтиже жауапкердің әрекеті жағдайға қарай ақылға қонымды болған-болмағанына байланысты болады.

Судьялар мен алқабилер мына жайттарды ескеруі мүмкін:

• Жауапкер не білді немесе нені білуі тиіс еді
• Зиян алдын ала болжануы мүмкін болды ма
• Жарақат қаншалықты ауыр болды
• Талапкер ақылға қонымды әрекет етті ме
• Талапты қандай дәлелдер қолдайды

Торт құқығы штаттарға қарай өзгеретіндіктен, бірдей әрекет әртүрлі юрисдикцияларда әртүрлі нәтиже беруі мүмкін.

Негізгі тұжырымдар

Торт — зиян келтіретін және шығын немесе басқа да қорғау шараларын талап етуге әкелетін азаматтық құқықбұзушылық. Немқұрайдылық, қасақана торттар және қатаң жауапкершілік — негізгі санаттар. Бизнес иелері үшін торт құқығы клиенттің жарақатынан өнім ақаулары мен жаңылыстыратын мәлімдемелерге дейінгі күнделікті операциялық тәуекелмен тығыз байланысты.

Мықты құрылу тәжірибесі, мұқият комплаенс, сақтандыру және ішкі бақылаудың сенімді жүйесі тәуекелді азайта алады. Егер сіз бизнес бастап жатсаңыз немесе бар бизнесті ұстап отырсаңыз, торт тәуекелін түсіну берік құқықтық негіз құрудың бір бөлігі болып табылады.

Қорытынды ой

Бизнес құру тек құжат тапсырудан тұрмайды. Бұл өсуге, комплаенске және тәуекелді басқаруға мүмкіндік беретін құрылым орнату. Zenind құрылтайшыларға АҚШ бизнесіне арналған құрылу және комплаенс қызметтері арқылы алғашқы қадамдарды жасауға көмектеседі.