Kuinka uudet LLC-yhtiöt voivat hankkia ensimmäiset asiakkaansa nopeasti

Uuden yrityksen perustaminen on saavutus, mutta yhtiön perustaminen on vasta ensimmäinen askel. Kun LLC:si tai yhtiösi on rekisteröity, seuraava haaste on löytää asiakkaita riittävän nopeasti, jotta voit kasvattaa liikevaihtoa, vahvistaa tarjontaasi ja luoda vauhtia.

Monille perustajille ensimmäiset asiakkaat eivät tule yhdestä suuresta markkinointikampanjasta. He tulevat useiden kohdennettujen ja käytännöllisten toimien kautta, jotka helpottavat oikeiden ihmisten löytämistä, luottamuksen syntymistä ja ostamista. Hyvä uutinen on, että et tarvitse suurta budjettia aloittaaksesi. Tarvitset selkeyttä, johdonmukaisuutta ja yksinkertaisen suunnitelman.

Tämä opas esittelee toimiviksi todettuja keinoja, joilla uudet yritykset voivat hankkia asiakkaita nopeasti, painottaen erityisesti varhaisen vaiheen yrityksille, palveluntarjoajille ja paikallisille yrityksille sopivia taktiikoita.

1. Aloita selkeällä tarjouksella

Ennen kuin käytät aikaa kontaktointiin, mainontaan tai sisältöön, varmista, että tarjouksesi on helppo ymmärtää.

Kysy itseltäsi:

• Minkä ongelman ratkaisen?
• Kuka on ihanneasiakkaani?
• Miksi jonkun pitäisi valita yritykseni nyt?
• Minkä konkreettisen lopputuloksen toimitan?

Hämärä viesti vaikeuttaa myyntiä. Selkeä viesti tekee kaikesta muusta asiakkaanhankinnasta tehokkaampaa. Jos ihmiset ymmärtävät liiketoimintasi muutamassa sekunnissa, he vastaavat todennäköisemmin.

Vahvassa tarjouksessa on yleensä kolme osaa:

• Tietty kohderyhmä
• Mitattava lopputulos
• Yksinkertainen seuraava askel

Esimerkiksi sen sijaan, että sanoisit auttavasi yrityksiä markkinoinnissa, sano että autat paikallisia palveluyrityksiä saamaan enemmän inbound-liidejä paikallisen hakunäkyvyyden ja suosittelujärjestelmien avulla. Tarkkuus lisää uskottavuutta.

2. Pyydä suositteluja heti

Suositukset ovat yksi nopeimmista tavoista saada ensimmäisiä asiakkaita, koska ne vähentävät luottamuksen kitkaa. Ihmiset ostavat todennäköisemmin, kun joku heidän tuntemansa esittelee yrityksesi.

Älä odota pitkää historiaa. Aloita yrityksesi lähipiiristä:

• Ystävät ja perhe
• Entiset työkaverit
• Entiset asiakkaat
• Alan kontaktit
• LinkedIn-yhteydet
• Paikalliset yrittäjät

Kun pyydät suositusta, ole suora. Kerro, mitä teet, ketä palvelet ja millaista esittelyä haluat. Tee auttamisesta helppoa antamalla ihmisille lyhyt viesti, jonka he voivat välittää eteenpäin.

Tarvittaessa voit myös luoda yksinkertaisen suosittelukannustimen. Se voi olla alennus, lahjakortti, palveluhyvitys tai provisio. Varmista vain, että palkkio sopii liiketoimintamalliisi eikä vie huomiota itse suosittelun arvosta.

Suosittelujärjestelmät toimivat parhaiten, kun ne ovat yksinkertaisia. Monimutkainen ohjelma jää helposti huomiotta. Selkeä pyyntö saa aikaan toimintaa.

3. Hyödynnä paikallista SEO:ta houkutellaksesi ostovalmiita asiakkaita

Jos yrityksesi palvelee tiettyä kaupunkia, aluetta tai markkinaa, paikallinen SEO voi tuoda asiakkaita, jotka etsivät jo valmiiksi sitä, mitä myyt.

Tämä on tärkeää, koska hakukoneissa tuotetta tai palvelua etsivillä ihmisillä on yleensä vahvempi ostoaie kuin satunnaisilla sosiaalisen median selaajilla. He ovat lähempänä ostopäätöstä.

Aloita näistä perusasioista:

• Luo tai optimoi Google Business Profile -profiilisi
• Lisää yrityksesi relevantteihin hakemistoihin
• Käytä kaikkialla yhtenäisiä nimi-, osoite- ja puhelintietoja
• Kirjoita palvelusivut paikallisilla avainsanoilla
• Kerää asiakasarvosteluja mahdollisimman pian

Verkkosivustosi pitäisi vastata yleisiin kysymyksiin selkeästi ja nopeasti. Sisällytä siihen pääpalvelusi, sijaintisi tai palvelualueesi, yhteystietosi ja selkeä toimintakehote.

Uusille yrityksille paikallinen SEO on erityisen tehokas, koska sen avulla voit kilpailla ilman, että nojaat pelkästään maksettuihin mainoksiin. Se rakentaa myös pitkäaikaisen omaisuuden, joka voi tuottaa liidejä vielä pitkään lanseerauksen jälkeen.

4. Näytä todisteita mahdollisimman varhain

Asiakkaat eivät osta vain tarjousta. He ostavat luottamusta.

Jos yrityksesi on uusi, sinulla ei ehkä ole vielä laajaa portfoliota, mutta voit silti rakentaa luottamusta todisteiden avulla. Varhaisia todisteita voivat olla esimerkiksi:

• Beta-asiakkaiden suositukset
• Ennen ja jälkeen -tulokset
• Kuvakaappaukset valmiista töistä
• Lyhyet tapaustutkimukset
• Perustajan tarina ja relevantti kokemus
• Pilot-käyttäjien tai ensimmäisten asiakkaiden arvostelut

Älä odota täydellisyyttä. Julkaise se, mitä sinulla on, ja kehitä sitä ajan myötä.

Jos olet palveluntarjoaja, kirjoita lyhyitä tapaustutkimuksia, joissa kerrot ongelman, ratkaisun ja tuloksen. Jos olet tuoteyritys, näytä, miten tuotteesi toimii käytännössä. Jos olet vielä ennen lanseerausta, kerro taustastasi, prosessistasi ja ongelmasta, jota ratkaiset.

Todisteet poistavat epäilyä. Epäily hidastaa myyntiä.

5. Laajenna tavoittavuutta sosiaalisessa mediassa tarkoituksellisesti

Sosiaalinen media voi auttaa uusia yrityksiä saamaan asiakkaita, mutta vain jos käytät sitä strategisesti. Satunnainen julkaiseminen ei riitä.

Valitse alustat, joissa asiakkaasi jo viettävät aikaa. Sinun ei tarvitse olla kaikkialla. Sinun täytyy olla näkyvissä siellä, missä sillä on merkitystä.

Käytä sosiaalista mediaa sitten kolmeen asiaan:

• Kouluta yleisöäsi
• Osoita asiantuntemuksesi
• Aloita keskusteluja

Jaa hyödyllistä sisältöä, joka vastaa asiakkaiden todellisiin ongelmiin. Julkaise esimerkkejä työstäsi, vastaa yleisiin kysymyksiin ja näytä, mikä erottaa yrityksesi muista. Lyhyet videot, karusellit ja käytännölliset vinkit toimivat usein hyvin, koska niitä on helppo kuluttaa ja jakaa.

Tavoite ei ole vain saada huomiota. Tavoite on rakentaa luottamusta ja viedä kiinnostuneet ihmiset kohti keskustelua.

Pidä profiilisi selkeänä ja toimintakeskeisenä. Vierailijan pitäisi ymmärtää muutamassa sekunnissa, mitä teet, ketä autat ja miten sinuun saa yhteyden.

6. Rakenna kumppanuuksia täydentävien yritysten kanssa

Jos yrität hankkia asiakkaita nopeasti, yksi fiksuimmista siirroista on lainata luottamusta muilta yrityksiltä, jotka jo palvelevat samaa yleisöä.

Etsi kumppaneita, jotka eivät ole suoria kilpailijoita mutta joilla on sama asiakaskunta. Esimerkkejä ovat:

• Kirjanpitäjät ja palkanlaskennan hoitajat
• Asianajajat ja compliance-palveluntarjoajat
• Verkkosuunnittelijat ja markkinoijat
• Kiinteistönvälittäjät ja asuntolainavälittäjät
• Valmennusyritykset ja ravintobrändit
• Paikalliset tapahtumajärjestäjät ja tapahtumapaikkojen omistajat

Kumppanuudet voivat olla monenlaisia:

• Suositteluvaihdot
• Vierasblogikirjoitukset
• Yhteiswebinaarit
• Yhteisbrändätyt tarjoukset
• Yhteistapahtumat
• Pakettitarjoukset

Parhaat kumppanuudet tuottavat arvoa molemmille osapuolille. Sen sijaan, että kysyisit: "Mitä saan?", kysy: "Miten voimme auttaa toisiamme tavoittamaan saman yleisön tehokkaammin?"

Uusille perustajille tämä on yksi nopeimmista tavoista rakentaa auktoriteettia ja tuottaa liidejä ilman, että aloitat tyhjästä.

7. Tarjoa määräaikainen lanseerauskampanja

Lanseerauskampanja voi antaa epäröiville ostajille syyn toimia nyt.

Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi alennusmyydä yrityksesi arvoa voimakkaasti. Monissa tapauksissa määräaikainen bonus on parempi kuin pysyvä hinnanalennus.

Mahdollisia lanseeraustarjouksia ovat esimerkiksi:

• Ensimmäisen kuukauden alennus
• Ilmainen käyttöönotto tai asennus
• Bonuskonsultaatio
• Lisätuki varhaisille asiakkaille
• Paketin korotus rajoitetuksi ajaksi

Hyvän lanseeraustarjouksen pitäisi luoda kiireellisyyttä ilman, että se vahingoittaa pitkän aikavälin asemaasi. Sen pitäisi myös olla helppo selittää.

Käytä selkeää määräaikaa ja mainosta tarjousta sähköpostissa, sosiaalisessa mediassa, verkkosivustollasi ja suorassa kontaktoinnissa. Määräaika on tärkeä. Ilman sitä ihmiset usein siirtävät päätöstä myöhemmäksi.

8. Verkostoidu oikeissa paikoissa

Verkostoituminen toimii edelleen, erityisesti uusille yrityksille.

Avain on tarkoituksenmukaisuus. Älä vain käy tapahtumissa. Käy niissä, joissa ihanneasiakkaasi, suosittelukumppanisi tai alan kollegasi todennäköisesti ovat paikalla.

Hyviä verkostoitumismahdollisuuksia ovat esimerkiksi:

• Paikallisen kauppakamarin tilaisuudet
• Alan tapaamiset
• Toimiala- ja ammattijärjestöt
• Perustaja- ja startup-tapahtumat
• Yhteisölliset yrittäjäryhmät
• Verkossa toimivat verkostoitumisyhteisöt

Verkostoituessasi keskity ensin kuuntelemiseen. Ota selvää, mitä ihmiset tarvitsevat, ennen kuin puhut siitä, mitä myyt. Se tekee keskusteluista hyödyllisempiä ja mieleenpainuvampia.

Tapahtuman jälkeen seuraa nopeasti perässä. Lyhyt ja relevantti viesti 24–48 tunnin sisällä voi muuttaa rennon keskustelun liidiksi.

9. Tee ostamisesta helppoa

Monet uudet yritykset menettävät asiakkaita eivät siksi, että tarjouksessa olisi vikaa, vaan koska ostaminen on sekavaa.

Tarkastele asiakaspolkuasi ensimmäisestä kontaktista maksamiseen. Poista turha kitka.

Tarkista esimerkiksi:

• Hitaat verkkosivujen latausajat
• Epäselvä hinnoittelu
• Puuttuvat yhteystiedot
• Liian monta lomakekenttää
• Ei selvää seuraavaa askelta
• Hitaat vastausajat

Mitä helpompi ostaminen on, sitä todennäköisemmin potentiaalinen asiakas konvertoituu.

Palveluyrityksille ajanvarauksen pitäisi olla helppoa. Tuoteyrityksille oston pitäisi sujua vaivattomasti. Molemmissa tapauksissa vastausnopeus on tärkeä, kun joku ottaa yhteyttä. Nopeus ratkaisee, erityisesti silloin kun asiakkaat vertailevat useita vaihtoehtoja.

10. Seuraa johdonmukaisesti

Suurin osa varhaisen vaiheen yrityksistä ei menetä asiakkaita siksi, ettei kiinnostusta koskaan synny. Ne menettävät heidät, koska ne eivät seuraa perässä.

Vahva seurantaprosessi voi parantaa konversiota merkittävästi.

Kun joku osoittaa kiinnostusta:

• Vastaa nopeasti
• Vahvista seuraava askel
• Käsittele vastaväitteet selkeästi
• Lähetä hyödyllistä tietoa
• Seuraa tarvittaessa uudelleen

Kaikki potentiaaliset asiakkaat eivät ole valmiita ostamaan ensimmäisellä kontaktilla. Osa tarvitsee enemmän taustatietoa, aikaa tai varmistusta.

Käytä yksinkertaista seurantajärjestelmää, jotta liidit eivät pääse unohtumaan. Taulukko on parempi kuin ei mitään, ja CRM on parempi, kun volyymi kasvaa. Tärkeintä on johdonmukaisuus.

Käytännöllinen 30 päivän suunnitelma uusille yrityksille

Jos haluat hankkia asiakkaita nopeasti, keskity yksinkertaiseen toteutussuunnitelmaan.

Viikko 1

• Selkeytä tarjouksesi
• Päivitä verkkosivusi ja profiilisivusi
• Aseta Google Business Profile -profiilisi kuntoon
• Valmistele lyhyt suositteluviesti

Viikko 2

• Ota yhteyttä lämpimiin kontakteihin
• Pyydä esittelyjä
• Julkaise yksi tai kaksi todisteisiin perustuvaa postausta
• Ota yhteyttä mahdollisiin kumppaneihin

Viikko 3

• Käynnistä pieni kampanja
• Osallistu yhteen verkostoitumistapahtumaan
• Kerää suosituksia tai varhaista palautetta
• Paranna seurantaprosessiasi

Viikko 4

• Arvioi, mikä toi kiinnostusta
• Panosta eniten toimivaan kanavaan
• Hio viestiäsi
• Rakenna toistettava liidien hankinnan rutiini

Ensimmäisten 30 päivän tarkoitus ei ole tehdä kaikkea. Tarkoitus on oppia, mikä toimii, ja rakentaa vauhtia.

Miksi tämä on tärkeää uusille perustajille

Jos olet juuri perustanut LLC-yhtiön tai osakeyhtiön, yritys on nyt lain näkökulmasta olemassa, mutta asiakasvetoisuus tekee siitä elinkelpoisen yrityksen. Siksi varhaisen vaiheen markkinointi ja myyntijärjestelmät ovat niin tärkeitä.

Zenind auttaa yrittäjiä perustamaan ja hallinnoimaan yrityksiään yksinkertaisuuteen ja complianceen keskittyen. Kun yhtiö on perustettu, seuraava prioriteetti on saada liikevaihto liikkeelle. Tämän oppaan menetelmät on suunniteltu auttamaan uusia yrityksiä tekemään juuri niin.

Lopullinen viesti

Uusien asiakkaiden hankkiminen nopeasti on keskittymisen, ei monimutkaisuuden, asia. Aloita selkeällä tarjouksella, rakenna luottamusta, pyydä suositteluja, paranna näkyvyyttäsi ja tee ostamisesta helppoa.

Kun nämä perusasiat tehdään hyvin, jopa aivan uusi yritys voi luoda vetoa nopeasti ja rakentaa vahvan perustan kasvulle.