Opiskele hyviä puhujia, mutta älä kopioi heitä: miten perustajat rakentavat aidon äänen

Hyvät puhujat voivat opettaa sinulle paljon. He voivat näyttää, miten viestiä rytmitetään, miten tarina rakennetaan, miten taukoa käytetään tai miten yleisö saadaan kuuntelemaan tarkemmin. Mutta on eri asia oppia erinomaisilta viestijöiltä kuin yrittää muuttua heidän kopiokseen. Ensimmäinen kehittää taitoa. Toinen heikentää usein uskottavuutta.

Perustajille tällä erolla on suurempi merkitys kuin useimmille muille. Jokainen pitch, asiakastapaaminen, tiimipalaveri ja sijoittajakeskustelu on mahdollisuus rakentaa luottamusta. Ihmiset eivät arvioi vain esittämiäsi faktoja. He arvioivat myös sitä, uskovatko he sinua. Tämä usko riippuu vahvasti aitoudesta.

Toisen puhujan jäljittely voi aluksi tuntua turvalliselta. Jos joku kuulostaa viimeistellyltä, määrätietoiselta tai karismaattiselta, voi vaikuttaa järkevältä lainata hänen eleitään, rytmiään tai sävyään. Lopputulos on kuitenkin yleensä teennäinen. Yleisö ei ehkä osaa selittää, mikä tuntuu väärältä, mutta he aistivat, ettei esiintyminen ole luonnollista. Kun niin käy, viesti menettää tehoaan.

Parempi lähestymistapa on kurinalaisempi ja tehokkaampi: tarkkaile vahvoja puhujia, tunnista heidän käyttämänsä tekniikat ja sovita ne omaan ääneesi. Näin kehityt ilman, että pyyhit pois sen, mikä tekee sinusta uskottavan alun perinkin.

Miksi jäljittely epäonnistuu

Jäljittely epäonnistuu yksinkertaisesta syystä: tyyliä ei voi erottaa identiteetistä täysin siististi.

Hyvän puhujan esiintyminen muotoutuu usein monen asian summasta, kuten persoonasta, kokemuksesta, ajoituksesta, energiatasosta ja siitä yleisöstä, jolle hän yleensä puhuu. Jos kopioit vain näkyvät piirteet, menetät syvemmän rakenteen, joka tekee valinnoista toimivia. Dramaattinen tauko ei esimerkiksi tehoa siksi, että se on dramaattinen. Se toimii, koska se osuu oikeaan hetkeen, oikealla äänellä ja oikealla tarkoituksella.

Ymmärtämättä kopiointi johtaa useisiin ongelmiin:

• Se voi saada esiintymisesi tuntumaan harjoitellulta eikä reagoivalta.
• Se voi viedä huomion pois viestin ytimestä.
• Se voi synnyttää ristiriidan sanojesi ja kehonkielesi välille.
• Se voi saada yleisön keskittymään esitykseen sisällön sijaan.

Mitä enemmän yrität kuulostaa joltain toiselta, sitä vähemmän energiaa sinulla jää selkeyteen, yhteyteen ja harkintaan. Tämä vaihtokauppa on erityisen kallis liiketoimintatilanteissa, joissa yleisö haluaa tietoa, johon voi luottaa.

Mitä vahvoilta puhujilta kannattaa oppia

Pointti ei ole välttää tehokkaiden viestijöiden opiskelua. Päinvastoin. Hyvät puhujat ovat arvokkaita opettajia, kun tiedät, mitä katsoa.

Kun seuraat ihailemaasi puhujaa, kysy parempia kysymyksiä kuin “Miten kuulostan häneltä?” Kysy sen sijaan:

• Miten hän aloittaa puheensa?
• Miten hän tuo esiin pääviestin?
• Miten hän käyttää taukoja korostamiseen?
• Miten hän siirtyy ajatuksesta toiseen?
• Miten hän yksinkertaistaa monimutkaisia asioita kuulostamatta alentavalta?
• Miten hän saa yleisön tuntemaan olevansa mukana?

Nämä kysymykset paljastavat tekniikkaa eivätkä persoonaa. Tekniikkaa voi opiskella, harjoitella ja soveltaa. Persoonaa ei pitäisi korvata.

Perustajille tämä on erityisen hyödyllistä tilanteissa, joissa viestin on oltava tiivis ja vakuuttava. Startup-pitch ei esimerkiksi ole esitysnäytelmä. Se on liiketoimintakeskustelu, jolla on seurauksia. Sijoittajat haluavat varmuutta, mutta myös harkintaa. Asiakkaat haluavat selkeyttä, mutta myös rehellisyyttä. Työntekijät haluavat suuntaa, mutta myös tietää, että heitä johtava henkilö on aito.

Kolme vaaraa siinä, että yrität kuulostaa joltain toiselta

1. Saatat kopioida vääriä piirteitä

Ihmiset huomaavat yleensä ensin viimeistellyt piirteet: itsevarmuuden, energian, huumorin tai dramaattisen esiintymisen. Mutta ne eivät aina ole niitä piirteitä, jotka tekevät puhujasta tehokkaan.

Joskus se, mikä todella toimii, on rakenne eikä näyttävyys. Joskus se on pidättyvyys eikä intensiteetti. Joskus se on kyky yksinkertaistaa. Jos imitoit vain ilmeisimpiä ominaisuuksia, voit päätyä omaksumaan tapoja, jotka eivät oikeasti palvele tavoitteitasi.

Esimerkiksi perustaja, joka matkii aggressiivista myyntityyliä, voi vaikuttaa rohkealta mutta menettää hienovaraisuuden. Toinen, joka kopioi hyvin teatraalisen tyylin, voi kuulostaa innostuneelta mutta ei uskottavalta. Vaara ei ole vain kömpelyys. Vaara on epäsopivuus.

2. Et kanna toisen tyyliä yhtä hyvin kuin hän

Vaikka ymmärtäisit, miksi joku puhuja on tehokas, se ei tarkoita, että pystyt toistamaan hänen esiintymisensä yhtä luontevasti. Hänen ajoituksensa kuuluu hänelle. Hänen rytminsä kuuluu hänelle. Hänen mukavuutensa hiljaisuuden kanssa kuuluu hänelle.

Tyyli, joka näyttää luonnolliselta yhdellä ihmisellä, voi näyttää pakotetulta toisella. Se ei ole heikkous. Se on normaalia. Viestintä vahvistuu, kun lakkaat yrittämästä lainata ääntä, joka ei koskaan ollut sinun.

Perustajan ei tarvitse kuulostaa televisiojuontajalta, asianajajalta tai keynote-tähdeltä. Hänen täytyy kuulostaa selkeältä, varmalta ja uskottavalta. Nämä eivät ole sama asia.

3. Yleisö haluaa sinut, ei esitystä

Tämä on tärkein kohta. Ihmiset tulevat harvoin kuuntelemaan täydellistä jäljitelmää. He tulevat kuulemaan henkilöä, joka vastaa ideasta, päätöksestä, yrityksestä tai seuraavasta askeleesta.

Se tarkoittaa, että äänesi ei ole rajoite. Se on osa arvoa, jonka tuot.

Jos selität, miksi yrityksesi on olemassa, miksi uusi tuote on tärkeä tai miksi asiakkaan pitäisi luottaa sinuun, yleisö ei kuuntele vain faktoja. He kuuntelevat myös harkintaa, omistajuutta ja vilpittömyyttä. Jos esiintymisesi tuntuu lainatulta, yleisö saattaa alkaa epäillä, onko ajattelusikin lainattua.

Miten kehität oman puhetyylisi

Sinun ei tarvitse valita aitouden ja kehittymisen välillä. Voit rakentaa molemmat.

Aloita omasta perustasostasi

Tallenna itsesi puhumassa normaalissa tilanteessa. Älä esiinny. Selitä vain jokin aihe, jonka tunnet hyvin, aivan kuin puhuisit kollegalle.

Kuuntele sitten piirteitä:

• Puhutko liian nopeasti vai liian hitaasti?
• Hautaatko pääviestin?
• Käytätkö liikaa täytesanoja?
• Kuulostatko kiireiseltä, lattealta, kireältä tai monotoniselta?
• Missä kohdissa kuulostat luonnollisimmalta?

Tämä perustaso kertoo, mitä kannattaa parantaa ilman, että sinun täytyy muuttua joksikin toiseksi.

Lainaa tekniikoita, älä persoonia

Kun tunnet perustasosi, opiskele puhujia yksittäisten työkalujen vuoksi.

Voit lainata esimerkiksi:

• Selkeämmän tavan aloittaa esitys
• Vahvemman tavan pitää tauko ennen tärkeää kohtaa
• Parempaa tapaa esitellä esimerkkejä
• Suorempaa tapaa päättää puhe
• Yksinkertaista rakennetta kysymyksiin vastaamiseen

Nämä tekniikat voi sovittaa omaan tyyliisi. Se on olennaista. Tavoitteena ei ole jäljitellä. Tavoitteena on kääntää opittu omaan käyttöön.

Pidä kieli yksinkertaisena ja täsmällisenä

Moni puhuja yrittää kuulostaa tärkeältä kuulostamalla monimutkaiselta. Se kääntyy usein itseään vastaan.

Selkeä kieli on usein vakuuttavin kieli. Se tekee ajattelusta helpommin seurattavaa ja itsevarmuudesta helpommin uskottavaa. Erityisesti perustajille selkeys on kilpailuetu. Jos pystyt selittämään vaikean asian yksinkertaisesti, vaikutat pätevämmältä, et heikommalta.

Hyvä nyrkkisääntö on tämä: jos lauseen sanominen luonnollisesti olisi vaikeaa, myös yleisön on todennäköisesti vaikea vastaanottaa se luonnollisesti.

Käytä taukoja tarkoituksella

Yksi yleisimmistä asioista, joita ihmiset yrittävät kopioida, on dramaattinen rytmi. Ongelma on se, että tauot toimivat vain, kun ne liittyvät merkitykseen.

Pysähdy, kun:

• Esittelet tärkeän kohdan
• Annat olennaiselle väitteelle aikaa jäädä mieleen
• Siirryt ongelmasta ratkaisuun
• Annet yleisölle hetken ajatella

Älä pidä taukoa vain siksi, että kuuluisa puhuja pitää taukoja. Tee tauosta osa omaa rytmiäsi.

Sovita esiintymisesi tilanteeseen

Hallituksen päivitys, myyntiesittely, rekrytointihaastattelu ja konferenssin keynote vaativat kaikki erilaista muodollisuutta ja energiaa.

Vahvat viestijät mukautuvat tilanteeseen. He eivät käytä yhtä ääntä kaikkialla. Perustajien pitäisi tehdä samoin. Tyyli, joka toimii lavalla, voi tuntua liian dramaattiselta pienessä palaverissa. Tyyli, joka toimii kahdenkeskisessä keskustelussa, voi tuntua liian vaisulta sijoittajien täyttämässä huoneessa.

Aitous ei tarkoita, ettei koskaan mukautuisi. Se tarkoittaa mukautumista ilman teeskentelyä.

Miksi aitous on tärkeää liiketoiminnassa

Liiketoiminnassa luottamus rakentuu johdonmukaisuuden kautta. Ihmiset haluavat tietää, mitä tarkoitat, mitä edustat ja vastaavatko sanasi tekojesi kanssa.

Siksi aitous on niin tärkeää julkisessa esiintymisessä. Se vahvistaa samoja ominaisuuksia, jotka rakentavat vahvoja yrityksiä:

• Selkeys viestinnässä
• Itsevarmuus ilman liioittelua
• Johdonmukaisuus eri tilanteissa
• Uskottavuus paineen alla
• Yleisön älykkyyden kunnioittaminen

Perustajalle nämä ominaisuudet eivät ole koristeita. Ne vaikuttavat rahoitukseen, myyntiin, rekrytointiin, mediakeskusteluihin ja asiakassuhteisiin. Viimeistelty mutta luonnottomalta kuulostava puhuja voi saada huomiota kerran. Selkeä ja aito puhuja voi rakentaa maineen.

Yksinkertainen malli parempiin puheisiin

Jos haluat kehittyä nopeasti kuulostamatta kopiolta, käytä tätä rakennetta missä tahansa esityksessä:

1. Kerro pääviesti yhdessä lauseessa.
2. Selitä, miksi sillä on merkitystä.
3. Anna yksi tai kaksi konkreettista esimerkkiä.
4. Käsittele todennäköinen vastaväite.
5. Päätä selkeään seuraavaan askeleeseen.

Tämä rakenne pitää viestin järjestyksessä ja mieleenpainuvana. Se myös helpottaa kuulostamaan omalta itseltäsi, koska et yritä täyttää aikaa lainatuilla korulauseilla.

Parhaat puhujat eivät piiloudu tyylin taakse. He käyttävät tyyliä tukemaan sisältöä.

Harjoittele, kunnes se tuntuu luonnolliselta

Aito esiintyminen ei ole sama asia kuin valmistautumattomuus. Luonteva esiintyminen vaatii usein enemmän harjoittelua, ei vähemmän.

Harjoittele ääneen. Harjoittele kameran edessä. Harjoittele luotettavan kollegan kanssa. Harjoittele, kunnes pääkohdat tuntuvat keskustelunomaisilta eivätkä käsikirjoitetuilta. Tavoite ei ole opetella esitystä ulkoa. Tavoite on sisäistää viesti niin hyvin, että voit sovittaa sitä reaaliajassa.

Kun näin tapahtuu, esiintymisestä tulee joustavampaa. Voit vastata kysymykseen menettämättä paikkaasi. Voit säätää sanamuotoa, jos yleisö näyttää hämmentyneeltä. Voit korostaa sitä, mikä on tärkeintä, sen sijaan että pitäydyt jäykästi käsikirjoituksessa.

Juuri tältä itsevarmuus näyttää.

Lopuksi

Opiskele hyviä puhujia. Opi heidän rakenteestaan, kurinalaisuudestaan ja selkeydestään. Mutta älä yritä muuttua jonkun toisen kopioksi.

Vakuuttavin ääni, jonka voit kehittää, on sellainen, joka kuulostaa perehtyneeltä, rauhalliselta ja kiistatta omalta. Perustajille tuo ääni voi muovata sitä, miten ihmiset näkevät yrityksesi ennen kuin he ovat koskaan nähneet tuotetta. Tässä mielessä aito viestintä ei ole pehmeä taito. Se on liiketoimintaomaisuus.