अपने बिज़नेस वेबसाइट पर अधिक लीड्स लाने वाला कॉल-टू-एक्शन कैसे लिखें
अपने बिज़नेस वेबसाइट पर अधिक लीड्स लाने वाला कॉल-टू-एक्शन कैसे लिखें
एक वेबसाइट जानकारी दे सकती है, मनाने की कोशिश कर सकती है, और भरोसा भी दिला सकती है, लेकिन विज़िटर को ग्राहक में बदलने के लिए उसे एक चीज़ की ज़रूरत होती है: एक स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन। इसके बिना, एक मजबूत पेज भी अपनी गति खो सकता है। लोग पढ़ सकते हैं, सहमत हो सकते हैं, और अगला कदम उठाए बिना चले जा सकते हैं।
एक बिज़नेस वेबसाइट के लिए, खासकर ऐसी वेबसाइट जो कंपनी गठन, अनुपालन, या स्टार्टअप सहायता पर केंद्रित हो, कॉल-टू-एक्शन सिर्फ क्लिक मांगने से कहीं अधिक करता है। यह एक रास्ता बनाता है। यह विज़िटर को बताता है कि आगे क्या करना है, झिझक कम करता है, और रुचि को कार्रवाई में बदलता है।
एक अच्छा CTA clever होने के बारे में नहीं है। यह स्पष्ट, प्रासंगिक, और पालन करने में आसान होने के बारे में है। जब यह सही तरीके से किया जाता है, तो यह विज़िटर को जिज्ञासा से प्रतिबद्धता तक बहुत कम रुकावट के साथ ले जाता है।
कॉल-टू-एक्शन वास्तव में क्या करता है
कॉल-टू-एक्शन वह निर्देश है जो विज़िटर को आगे बढ़ाता है। यह एक बटन, एक लिंक, एक फॉर्म प्रॉम्प्ट, एक फ़ोन नंबर, या प्रतिक्रिया के लिए प्रेरित करने वाला एक वाक्य हो सकता है।
एक बिज़नेस वेबसाइट पर, CTAs अक्सर इनमें से एक काम करते हैं:
- खरीद या साइन-अप शुरू करना
- अधिक जानकारी का अनुरोध करना
- सेवा विकल्पों की तुलना करना
- परामर्श शेड्यूल करना
- कंपनी गठन प्रक्रिया शुरू करना
- कोई गाइड या चेकलिस्ट डाउनलोड करना
- उपलब्धता या पात्रता जांचना
सबसे अच्छे CTAs विज़िटर के इरादे से मेल खाते हैं। जो व्यक्ति अभी LLC बनाने के बारे में सीख रहा है, उसे उस व्यक्ति से अलग प्रॉम्प्ट चाहिए जो ऑर्डर सबमिट करने के लिए तैयार है।
कन्वर्ज़न के लिए CTAs क्यों महत्वपूर्ण हैं
ज़्यादातर विज़िटर तुरंत खरीदने के लिए वेबसाइट पर नहीं आते। वे सेवाओं की तुलना कर रहे हो सकते हैं, मूल्य समझने की कोशिश कर रहे हो सकते हैं, या किसी भरोसेमंद प्रदाता की तलाश कर रहे हो सकते हैं। अगर अगला कदम स्पष्ट नहीं है, तो वे अक्सर चले जाते हैं।
एक CTA इस अनिश्चितता को कम करता है। यह पेज को एक निर्णय बिंदु देता है।
यह इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि:
- यह ध्यान को एक ही कार्रवाई की ओर निर्देशित करता है
- यह मानसिक प्रयास कम करता है
- यह विज़िटर को समझने में मदद करता है कि आगे क्या होगा
- यह मापने योग्य कन्वर्ज़न बिंदु बनाता है
- यह सेल्स फ़नल के प्रवाह को बेहतर बनाता है
Zenind जैसे कंपनी गठन व्यवसाय के लिए, मजबूत CTAs उपयोगकर्ताओं को शोध से कार्रवाई तक मार्गदर्शन कर सकते हैं। एक विज़िटर पहले बिज़नेस नाम उपलब्धता जांच सकता है, फिर गठन पैकेज देख सकता है, और फिर फाइलिंग की ओर बढ़ सकता है। हर चरण के लिए एक स्पष्ट प्रॉम्प्ट चाहिए।
प्रभावी CTA की मुख्य विशेषताएँ
1. स्पष्टता पहले आती है
विज़िटर को कभी यह अनुमान नहीं लगाना चाहिए कि क्लिक करने पर क्या होगा।
कमज़ोर CTA:
- अधिक जानें
बेहतर CTA:
- मेरा LLC फाइलिंग शुरू करें
दूसरा उदाहरण उपयोगकर्ता को साफ़-साफ़ बताता है कि वह क्या करेगा। यह विशिष्ट, सीधा, और प्रासंगिक है।
2. कार्रवाई आसान महसूस होनी चाहिए
लोग उन CTAs पर प्रतिक्रिया देते हैं जो प्रबंधनीय लगते हैं। अगर ऑफर बहुत जटिल, बहुत महंगा, या बहुत अस्पष्ट लगे, तो वे झिझकते हैं।
इसीलिए ऐसे वाक्यांश अक्सर अच्छे काम करते हैं:
- शुरू करें
- उपलब्धता जांचें
- मूल्य देखें
- योजनाओं की तुलना करें
- सहायता का अनुरोध करें
- फाइलिंग जारी रखें
ये वाक्यांश महसूस होने वाली मेहनत को कम करते हैं और अगले कदम को सरल बनाते हैं।
3. CTA पेज से मेल खाना चाहिए
CTA को ग्राहक यात्रा के चरण के अनुसार होना चाहिए।
उदाहरण:
- ब्लॉग पोस्ट: चेकलिस्ट पढ़ें, गाइड डाउनलोड करें, या गठन की मूल बातें देखें
- सेवा पेज: पैकेजों की तुलना करें, फाइलिंग शुरू करें, या किसी विशेषज्ञ से बात करें
- मूल्य निर्धारण पेज: एक योजना चुनें या चेकआउट शुरू करें
- FAQ पेज: उत्तर पाएं, फिर अपना आवेदन शुरू करें
अगर CTA पेज के लिए बहुत आक्रामक है, तो यह रुकावट पैदा करता है। अगर यह बहुत नरम है, तो यह उपयोगकर्ता को आगे नहीं बढ़ाता।
4. विशिष्टता आम तौर पर सामान्य शब्दों से बेहतर होती है
सामान्य CTAs को नज़रअंदाज़ करना आसान होता है। विशिष्ट CTAs अधिक उपयोगी लगते हैं।
इनकी तुलना करें:
- सबमिट
- शुरू करें
- मेरा बिज़नेस गठन शुरू करें
- मेरे बिज़नेस नाम की जांच करें
- Zenind मूल्य निर्धारण देखें
विशिष्ट शब्दावली विज़िटर को क्लिक करने का मूल्य समझने में मदद करती है।
कन्वर्ज़न बढ़ाने वाला CTA कॉपी कैसे लिखें
CTA लिखना सिर्फ बटन लेबल के बारे में नहीं है। आसपास की कॉपी भी महत्वपूर्ण होती है। बटन से पहले का वाक्य भरोसा बढ़ा सकता है और झिझक कम कर सकता है।
एक मजबूत CTA ब्लॉक में अक्सर ये शामिल होते हैं:
- लाभ का बयान
- एक छोटा स्पष्टीकरण
- एक सीधा कार्रवाई प्रॉम्प्ट
उदाहरण:
क्या आप अपना व्यवसाय बनाने के लिए तैयार हैं? मिनटों में अपनी फाइलिंग शुरू करें और अपनी कंपनी लॉन्च करने के एक कदम और करीब पहुंचें।
[मेरी फाइलिंग शुरू करें]
लाभ का बयान उपयोगकर्ता को कार्रवाई करने का कारण देता है। बटन उन्हें स्पष्ट निर्देश देता है।
क्रिया-शब्दों का उपयोग करें
क्रिया-शब्द गति पैदा करते हैं। ये आम तौर पर निष्क्रिय वाक्यांशों से बेहतर होते हैं।
अच्छे क्रिया-शब्दों में शामिल हैं:
- शुरू करें
- लें
- जांचें
- तुलना करें
- दावा करें
- शेड्यूल करें
- डाउनलोड करें
- जारी रखें
- फाइल करें
- बनाएं
ये शब्द CTA को सक्रिय और तात्कालिक महसूस कराने में मदद करते हैं।
कंपनी के बजाय विज़िटर पर ध्यान दें
CTA को यह दिखाना चाहिए कि विज़िटर को क्या मिलेगा, न कि कंपनी क्या चाहती है।
कम प्रभावी:
- हमें अपनी सेवाओं के बारे में बताने दें
अधिक प्रभावी:
- मेरे विकल्प देखें
दूसरा संस्करण विज़िटर के अगले कदम पर केंद्रित है और कार्रवाई को व्यक्तिगत बनाता है।
शब्दों को छोटा रखें
कुछ मामलों में लंबे बटन टेक्स्ट काम कर सकते हैं, लेकिन छोटे CTAs स्कैन करने में आसान होते हैं।
अच्छे उदाहरण:
- मेरा LLC शुरू करें
- मूल्य देखें
- उपलब्धता जांचें
- योजनाओं की तुलना करें
- गाइड डाउनलोड करें
छोटा टेक्स्ट CTA को अलग दिखने में मदद करता है और पठनीयता बढ़ाता है।
वेबसाइट पर CTAs कहाँ रखें
प्लेसमेंट यह प्रभावित कर सकता है कि विज़िटर CTA को नोटिस भी करता है या नहीं।
फोल्ड के ऊपर
कम से कम एक महत्वपूर्ण CTA उपयोगकर्ता के स्क्रॉल करने से पहले दिखाई देना चाहिए। यह खासकर लैंडिंग पेज और सेवा पेज पर उपयोगी है, जहाँ विज़िटर को पहले से पता हो सकता है कि वे क्या चाहते हैं।
पूरे पेज में दोहराएँ
लंबे पेजों को प्राकृतिक निर्णय बिंदुओं पर रखे गए कई CTAs से लाभ होता है। इस तरह, विज़िटर को ऊपर या नीचे वापस स्क्रॉल नहीं करना पड़ता।
सबसे मजबूत प्रभाव वाले बिंदुओं के पास
विश्वास बनाने या आपत्तियों का जवाब देने वाले अनुभागों के बाद CTAs रखें:
- मूल्य निर्धारण जानकारी के बाद
- सेवा विवरण के बाद
- FAQs के बाद
- प्रशंसापत्रों के बाद
- प्रक्रिया चरणों के बाद
यह समय महत्वपूर्ण है क्योंकि विज़िटर अपनी चिंताओं का समाधान होने के बाद कार्रवाई करने की अधिक संभावना रखते हैं।
नेविगेशन और फ़ुटर में
कुछ CTAs आसान पहुँच के लिए हेडर, मेनू, या फ़ुटर में रखे जा सकते हैं। ये उन विज़िटरों के लिए उपयोगी हैं जो पहले से जानते हैं कि वे कार्रवाई करना चाहते हैं।
अलग दिखने वाले CTAs डिज़ाइन करना
अच्छी CTA कॉपी भी कमजोर डिज़ाइन के कारण असफल हो सकती है।
एक CTA इतना दृश्य रूप से अलग होना चाहिए कि वह ध्यान खींचे, लेकिन जगह से बाहर न लगे।
उपयोगी डिज़ाइन सिद्धांत शामिल हैं:
- बैकग्राउंड के मुकाबले उच्च कंट्रास्ट
- स्पष्ट बटन आकार
- CTA के आसपास पर्याप्त खाली स्थान
- सुसंगत विज़ुअल हायरार्की
- पठनीय फ़ॉन्ट आकार
CTA को अगले कदम जैसा दिखना चाहिए, सिर्फ टेक्स्ट की एक और पंक्ति जैसा नहीं।
बटन के चारों ओर बहुत सारे प्रतिस्पर्धी तत्व न भरें। जब हर चीज़ ध्यान मांगती है, तो कुछ भी नहीं जीतता।
आम CTA गलतियाँ जिनसे बचना चाहिए
1. बहुत जल्दी बहुत कुछ मांगना
अगर विज़िटर अभी भी रिसर्च मोड में है, तो हार्ड-सेल CTA समय से पहले लग सकता है। ज़रूरत पड़ने पर पहले एक छोटा कदम दें।
2. अस्पष्ट भाषा का उपयोग करना
"यहाँ क्लिक करें" या "सबमिट" जैसे शब्द यह नहीं बताते कि विज़िटर को क्या लाभ मिलेगा।
3. बहुत सारे विकल्प देना
CTA को मार्गदर्शन करना चाहिए, भ्रमित नहीं। अगर एक पेज कई प्रतिस्पर्धी कार्रवाइयाँ प्रस्तुत करता है, तो कन्वर्ज़न अक्सर गिर जाता है।
4. CTA छिपाना
अगर विज़िटर को कार्रवाई नहीं मिलती, तो पेज असफल है। महत्वपूर्ण CTAs स्पष्ट और पहुँचने में आसान होने चाहिए।
5. मोबाइल उपयोगकर्ताओं को नज़रअंदाज़ करना
मोबाइल पर spacing, बटन आकार, और स्क्रॉल व्यवहार और भी महत्वपूर्ण हो जाते हैं। जो CTA डेस्कटॉप पर काम करता है, वह फ़ोन पर उपयोग करने में कठिन हो सकता है।
बिज़नेस गठन वेबसाइट के लिए CTA उदाहरण
Zenind जैसे कंपनी गठन प्रदाता के लिए, CTAs उन सेवाओं के अनुरूप होने चाहिए जिनकी ग्राहक को सबसे अधिक ज़रूरत होगी।
यहाँ कुछ व्यावहारिक उदाहरण हैं:
- मेरा LLC शुरू करें
- बिज़नेस नाम उपलब्धता जांचें
- गठन पैकेज देखें
- रजिस्टर्ड एजेंट विकल्पों की तुलना करें
- आज ही फाइलिंग शुरू करें
- मेरे EIN में सहायता लें
- अनुपालन सेवाएँ देखें
- चेकआउट जारी रखें
- एक गठन विशेषज्ञ से बात करें
हर एक action-oriented है और किसी वास्तविक उपयोगकर्ता लक्ष्य से जुड़ा है।
CTA प्रदर्शन का परीक्षण कैसे करें
कोई एक सार्वभौमिक परिपूर्ण CTA नहीं होता। सबसे अच्छा विकल्प आपके दर्शकों, आपके ऑफर, और पेज के संदर्भ पर निर्भर करता है।
इसीलिए परीक्षण महत्वपूर्ण है।
आप इनका परीक्षण कर सकते हैं:
- बटन टेक्स्ट
- बटन रंग
- बटन आकार
- पेज पर स्थान
- आसपास की कॉपी
- प्रति पेज CTAs की संख्या
- प्रथम-पुरुष बनाम द्वितीय-पुरुष भाषा
उदाहरण:
- मेरा LLC शुरू करें
- अपना LLC शुरू करें
कोई भी स्वचालित रूप से बेहतर नहीं है। परीक्षण दिखाता है कि आपका दर्शक किसे पसंद करता है।
इन मेट्रिक्स को ट्रैक करें:
- क्लिक-थ्रू रेट
- फॉर्म पूर्णता दर
- बाउंस रेट
- स्क्रॉल डेप्थ
- पेज के अनुसार कन्वर्ज़न रेट
एक मजबूत CTA वह है जिसका उपयोग किया जाता है, सिर्फ जिसे देखा जाता है वह नहीं।
अपने फ़नल के लिए CTA रणनीति कैसे बनाएं
प्रभावी वेबसाइटों में आम तौर पर एक से अधिक CTA प्रकार होते हैं। वे छोटे-छोटे कमिटमेंट का उपयोग करते हैं ताकि विज़िटर को मुख्य कन्वर्ज़न की ओर ले जाया जा सके।
एक सरल फ़नल इस तरह दिख सकता है:
- शैक्षिक सामग्री समस्या का परिचय देती है
- एक सॉफ्ट CTA विज़िटर को और जानने के लिए आमंत्रित करता है
- एक मध्य-चरण CTA तुलना या खोज को प्रोत्साहित करता है
- एक मजबूत CTA अंतिम कन्वर्ज़न को आगे बढ़ाता है
उदाहरण के लिए:
- ब्लॉग पोस्ट CTA: LLC चेकलिस्ट पढ़ें
- सेवा पेज CTA: गठन पैकेजों की तुलना करें
- उत्पाद पेज CTA: मेरी फाइलिंग शुरू करें
यह तरीका इस बात का सम्मान करता है कि विज़िटर निर्णय प्रक्रिया में कहाँ है और यात्रा को स्वाभाविक महसूस कराता है।
भरोसा और आत्मविश्वास के लिए CTAs लिखना
सेवा-आधारित व्यवसायों के लिए, भरोसा कन्वर्ज़न का हिस्सा है।
आपका CTA निम्न बातों पर ज़ोर देकर भरोसा बढ़ा सकता है:
- पारदर्शिता
- सरलता
- गति
- सहायता
- अनुपालन
उदाहरण:
- पारदर्शी मूल्य निर्धारण के साथ शुरू करें
- आज ही फाइलिंग में सहायता लें
- आत्मविश्वास के साथ योजनाओं की तुलना करें
- अपने व्यवसाय को सही तरीके से लॉन्च करें
ये वाक्यांश चिंता कम करने और अगले कदम को अधिक सुरक्षित महसूस कराने में मदद कर सकते हैं।
अंतिम विचार
एक मजबूत कॉल-टू-एक्शन कोई अतिरिक्त चीज़ नहीं है। यह एक बिज़नेस वेबसाइट पर सबसे महत्वपूर्ण कन्वर्ज़न टूल्स में से एक है।
अगर आप अधिक लीड्स, अधिक साइन-अप, या अधिक पूर्ण फाइलिंग चाहते हैं, तो आपके CTA को तीन काम अच्छी तरह करने होंगे: लोगों को ठीक-ठीक बताना कि क्या करना है, कार्रवाई को आसान महसूस कराना, और सही समय पर दिखाई देना।
एक कंपनी गठन प्रदाता के लिए, इसका मतलब है विज़िटरों को स्पष्ट, भरोसेमंद प्रॉम्प्ट्स के साथ जिज्ञासा से कार्रवाई तक ले जाना। चाहे अगला कदम बिज़नेस नाम जांचना हो, सेवा विकल्पों की तुलना करना हो, या फाइलिंग शुरू करना हो, CTA को वह कदम स्पष्ट बनाना चाहिए।
जब आप स्पष्टता के साथ लिखते हैं और अनुशासन के साथ परीक्षण करते हैं, तो आपकी वेबसाइट सिर्फ एक ब्रोशर से कहीं अधिक बन जाती है। यह एक कन्वर्ज़न पथ बन जाती है।
कोई प्रश्न उपलब्ध नहीं हैं। कृपया बाद में फिर से देखें।