Кез келген сатып алушы типіне компанияны тіркеу қызметтерін қалай сату керек

Компанияны тіркеу қызметтерін сату қарапайым тауар сатумен бірдей емес. Кәсіпкерлер бизнесті қалай бастауға, басқаруға және қорғауға әсер ететін маңызды шешім қабылдап жатыр. Олар LLC тіркеуі мүмкін, тіркелген агентті тағайындауы мүмкін, сәйкестік құжаттарын тапсыруы мүмкін немесе қызмет жеткізушілерін салыстыруы мүмкін. Қай жағдайда да сату сенімге, түсініктілікке және хабарламаңызды сатып алушының ойлау тәсіліне бейімдей білуге байланысты.

Көптеген сату әңгімелері дәл осы жерде үзіледі. Тікелей жауап алғысы келетін құрылтайшы ұзақ түсіндіруден жалығуы мүмкін. Қарым-қатынасқа бағытталған сатып алушы әңгіме тым транзакциялық болып көрінсе, қызығушылығын жоғалтуы мүмкін. Абайлап шешім қабылдайтын адамға көбірек сендіріп айту қажет болуы мүмкін. Ал талдауға бейім сатып алушы алға жылжымас бұрын дәлел көргісі келеді.

Ең тиімді сатушылар өз сенімділігін жоғалтпай, стилін бейімдейді. Zenind сияқты компанияны тіркеу қызметі үшін бұл әр клиент типіне дұрыс деңгейдегі егжей-тегейді, дұрыс реңкті және дұрыс дәлелді ұсынуды білдіреді.

Неге сатып алушы стилі компанияны тіркеу сатуында маңызды

Біреу бизнесті бастағанда, ол жай ғана құжат сатып алып жатқан жоқ. Ол дұрыс құрылымды таңдағанына, штат талаптарын орындағанына және кейін уақыт немесе ақша жоғалтуға әкелуі мүмкін қателерден сақтанғанына сенімді болуды сатып алып жатыр.

Бұл сату ортасын қалыптастырады, онда сатып алушының тұлғалық ерекшелігі қызметтің өзімен бірдей маңызды болады. Бір клиентке күшті көрінген ұсыныс екіншісіне қысым сияқты естілуі мүмкін. Жылы, әңгімелесуге ыңғайлы тәсіл бір адаммен сенім орнатса, басқа біреуді қысқаша жауап іздеп тұрғанда мазалауы мүмкін.

Мақсат ұсынысты өзгерту емес. Мақсат оны ұсыну тәсілін өзгерту.

Zenind үшін бұл мыналарды ерекшелеуді білдіруі мүмкін:

• Онлайн түрде жылдам әрі қарапайым өтінім беру
• Ашық баға саясаты
• Тіркелген агент қолдауы
• Сәйкестік және жылдық есеп ескертулері
• Алғаш рет бизнес ашып жатқан құрылтайшылар мен өсіп келе жатқан компаниялар үшін практикалық көмек

Бұл құндылықтар өзгермейді. Өзгеретіні - оларды қалай ұсынатыныңыз.

1. Тікелей сатып алушы: анықтық пен нәтижеден бастаңыз

Кейбір сатып алушылар бәрінен бұрын тиімділікті қалайды. Оларға қысқаша қорытынды, процесс және нәтиже керек. Ұзақ әңгіме қажет емес. Олар не алатынын, қанша уақыт кететінін және қанша тұратынын білгісі келеді.

Бұл сатып алушы қалай сөйлейді

• «Қанша уақытта тіркей аламын?»
• «Не кіреді?»
• «Жалпы құны қанша?»
• «Неге мен өзім тіркеудің орнына бұл қызметті таңдауым керек?»

Оларға қалай сату керек

Қысқа, сенімді және нақты болыңыз. Алдымен нәтижені айтыңыз, кейін ғана қажет болса қадамдарын түсіндіріңіз.

Тікелей сатып алушыға арналған күшті хабарлама былай естілуі мүмкін:

Сіз бизнесті жылдам тіркей аласыз, қажет құжаттарды аласыз және бірнеше провайдер арасынан мәлімет жинауға уақыт жоғалтпай, сәйкестікті бақылауда ұстайсыз.

Содан кейін практикалық дәлелді қосыңыз:

• Түсінікті тіркеу процесі
• Қызмет деңгейлері ашық көрсетілген
• Қолдау опциялары анық
• Негізгі құрылтай құжаттарына жылдам қол жеткізу

Неден аулақ болу керек

• Әрбір функцияны шамадан тыс түсіндіру
• Бұлыңғыр тіл қолдану
• Ұсыныс сұралғанда сенімсіз сөйлеу
• Баға немесе мерзім туралы айналып өтіп айту

Тікелей сатып алушылар шешімділікті бағалайды. Егер Zenind неге практикалық таңдау екенін анық түсіндірсеңіз, олар алға қадам жасауға бейім болады.

2. Әңгімешіл сатып алушы: сатуды жоғалтпай байланыс орнатыңыз

Кейбір клиенттер белсенді, ашық және әңгімеге бейім болады. Олар бизнес идеясын, өз тәжірибесін немесе ұзақ мерзімді жоспарларын талқылағанды ұнатады. Егер сіз әңгімені бағыттап отырмасаңыз, олар транзакцияның өзіне назарын жоғалтуы мүмкін.

Бұл олардың қиын екенін білдірмейді. Бұл сенім байланыс арқылы орнайтынын білдіреді.

Бұл сатып алушы қалай сөйлейді

• «Бүкіл оқиғаны айтып берейін.»
• «Мен бұған біраз уақыттан бері ойланып жүрмін.»
• «Дұрыс серіктесті таңдағаныма көз жеткізгім келеді.»

Оларға қалай сату керек

Оларға аздап сөйлеуге мүмкіндік беріп, кейін қызметіңізді олардың мақсаттарымен байланыстырыңыз. Мұндай сатып алушылар көбіне ортақ көзқарас пен сенімді жақсы қабылдайды.

Мысалы:

• Олардың бизнес моделі немесе іске қосу жоспары туралы сұраңыз
• Қуанышын мойындаңыз
• Шешіміңізді олардың құрып жатқан нәрсесімен байланыстырыңыз
• Идеядан тіркеуге өту қаншалықты оңай екенін атап өтіңіз

Пайдалы тұжырымдама мынадай болуы мүмкін:

Сіз нақты бір нәрсе құрып жатырсыз, ал тіркеу процесі сол қарқынды бәсеңдетпей, керісінше қолдауы керек.

Неден аулақ болу керек

• Оларды тым тез бөліп тастау
• Робот сияқты немесе тым транзакциялық естілу
• Шешімнің қарым-қатынас жағын елемеу
• Уайымдарын тыңдалғанын сездірмей тұрып асығып өту

Zenind сияқты қызмет үшін жылы әрі кеңесшіге ұқсас тәсіл бұл сатып алушыларға тек тіркеу құралы емес, серіктеспен жұмыс істеп жатқандай сезіндіреді.

3. Сабырлы сатып алушы: тәуекелді азайтып, өзгерісті жеңілдетіңіз

Сабырлы сатып алушылар көбіне сенімді, тұрақтылықты және болжамдылықты бағалайды. Олар асықпайды. Олар бұл шешімнің командасына, жұмыс барысына немесе қызметті ұзақ мерзімде қолдануға қаншалықты ыңғайлы екеніне назар аударады.

Оларды жарнамаға ұқсайтын уәделер емес, байсалды сендірту көбірек қызықтырады.

Бұл сатып алушы қалай сөйлейді

• «Мен мұны ой елегінен өткізейін.»
• «Бұл менің процесіме қалай әсер етеді?»
• «Кейін басқару қиын болмай ма?»
• «Тағы кім қатысуы керек?»

Оларға қалай сату керек

Әңгімені баяулатыңыз. Процесті логикалық ретпен түсіндіріп, жолды қауіпсіз етіп көрсетіңіз.

Пайдалы тәсілдер:

• Әр қадамды қарапайым тілмен түсіндіру
• Қызметтің қысымды және белгісіздікті қалай азайтатынын көрсету
• Тек тіркеу кезіндегі емес, тіркеуден кейінгі қолдауды да атап өту
• Еске салғыштарды, тұрақты сәйкестік көмегін және қолжетімді құжаттаманы көрсету

Бұл сатып алушы үшін маңызды нәрсе - ештеңе назардан тыс қалмайтынына сену. Сондықтан артықшылықтарды нақты етіңіз:

• Тіркеу дұрыс орындалады
• Сәйкестік қолдауы бар
• Құжаттарды жүргізу жеңілдейді
• Алғаш рет иелік ететіндер үшін түсініксіздік азаяды

Жақсы хабарлама мынадай:

Біз процесті қарапайым етеміз, сонда сіз сеніммен алға жылжып, бизнесіңізді тіркеуден кейін де ретке келтіріп ұстай аласыз.

Неден аулақ болу керек

• Бірден келісім беруді қысыммен талап ету
• Сұрақтарына шыдамсыздық таныту
• Жарқын уәделермен шамадан тыс жүктеу
• Процесті қауіпті немесе асығыс етіп көрсету

Zenind үшін сабырлы сатып алушы көбіне түсініктілік, құрылым және бизнесті құрғаннан кейін жалғыз қалмайтынына берілетін сенімділік арқылы шешім қабылдайды.

4. Аналитикалық сатып алушы: дерек, құжат және дәлдік әкеліңіз

Аналитикалық сатып алушылар фактілерді қалайды. Олар нұсқаларды зерттейді, провайдерлерді салыстырады және шешім қабылдамас бұрын дәлел іздейді. Олар көбіне ең дайын клиенттер болады, бірақ сонымен бірге ең талапшыл болуы мүмкін.

Бұл сатып алушы қалай сөйлейді

• «Егжей-тегжейді көрсете аласыз ба?»
• «Нақты не кіреді?»
• «Процестің бөлініп көрсетілген нұсқасы бар ма?»
• «Бұл басқа нұсқалармен қалай салыстырылады?»

Оларға қалай сату керек

Ұйымшыл, дәл және нақты болыңыз. Олар салғырт айтылған уәделерді, бұлыңғыр тілді және жетіспейтін ақпаратты байқайды.

Оларға беріңіз:

• Қызметке не кіретіні туралы жазбаша түйін
• Тіркеу процесінің қадамдық түсіндірмесі
• Анық баға және функциялар салыстыруы
• Қажет болған жерде қосымша құжаттама
• Шешім қабылдауға дейін қарап шығуға уақыт

Ұсыну неғұрлым құрылымды болса, олар соғұрлым жайлы сезінеді.

Бұл сатып алушы типі үшін растай алмайтын нәрсені айтпау да маңызды. Дәлдік сенім қалыптастырады.

Жақсы хабарлама мынадай:

Міне, қызметке нақты не кіретіні, процесс қалай жұмыс істейтіні және тапсырысыңызды жібергеннен кейін қандай қолдау күтетініңіз анық көрсетілген.

Неден аулақ болу керек

• Жауапты болжап айту немесе ойдан қосу
• Шамадан тыс жарнамалық тіл қолдану
• Техникалық егжей-тегжейлерді өткізіп жіберу
• Толық емес немесе қателері бар материал жіберу

Zenind аналитикалық сатып алушыларға қызмет ұйымшыл, ашық және бағалауға оңай болып ұсынылса, өте тартымды көріне алады.

Компанияны тіркеу қызметтеріне арналған практикалық сату жүйесі

Кімге сатсаңыз да, бірдей жүйе қолданылады.

1. Әңгіме сатып алушының басымдықтарынан басталады

Адам үшін жылдамдық, сенім, қарым-қатынас немесе дәлелдің қайсысы маңызды екенін анықтаңыз. Содан кейін сол жерден бастаңыз.

2. Функцияларды нәтижеге айналдырыңыз

Тек мүмкіндіктерді тізбелемеңіз. Олардың клиентке беретін пайдасын түсіндіріңіз.

Мысалы:

• Жылдам тіркеу оларды ертерек іске қосады
• Тіркелген агент қолдауы сәйкестікке байланысты бас ауруын азайтады
• Еске салғыш құралдар маңызды мерзімдерді өткізіп алмау ықтималдығын төмендетеді
• Ашық баға күтпеген шығындарды азайтады

3. Реңкті сатып алушыға сәйкестендіріңіз

Реңк кәсіби деңгейден шықпай, сатып алушыға табиғи естілуі керек.

• Тікелей сатып алушыларға сенімділік керек
• Әңгімешіл сатып алушыларға байланыс керек
• Сабырлы сатып алушыларға байсалдылық пен шыдам керек
• Аналитикалық сатып алушыларға дәлдік керек

4. Шешім қабылдаудағы кедергіні азайтыңыз

Шешімді қаншалықты жеңіл етсеңіз, оның орындалу ықтималдығы соғұрлым жоғары.

Мыналарды қолданыңыз:

• Қадамдардың анық көрсетілуі
• Қарапайым салыстырулар
• Пайдалы түйіндер
• Достық ниетпен кейінгі байланыс

5. Сатудан кейін де сенімді нығайтыңыз

Компанияны тіркеу қызметтерінде сату төлемнен кейін аяқталмайды. Көп клиентке сәйкестікті сақтау, құжаттарды реттеу және келесі қадамдарды түсіну үшін көмек қажет болады. Сатудан кейінгі қолдау да құндылықтың бір бөлігі.

Zenind бұл тәсілге қалай сай келеді

Zenind АҚШ-та бизнесті құрып, басқаруға практикалық әрі кәсіби жол іздейтін кәсіпкерлерге арналған. Сондықтан сатып алушы сәйкестігі ерекше маңызды.

Тікелей сатып алушы процестің жылдамдығы мен анықтығын бағалауы мүмкін. Әңгімешіл сатып алушы іске қосу жолында жауап беретін серіктесті жоғары бағалауы мүмкін. Сабырлы сатып алушы сәйкестік қолдауы беретін сенімділікті қалайды. Ал аналитикалық сатып алушы қызметтің ашықтығы мен құрылымына назар аударады.

Басқаша айтқанда, өнім әр клиент үшін өзгермеуі керек. Өзгеретін нәрсе - хабарлама.

Сату тәсіліңіз сатып алушының стиліне сай болғанда, сіз мына нәтижелерге көбірек жете аласыз:

• Сенімді тезірек табу
• Қарсылықтарды азайту
• Конверсияны арттыру
• Тұтынушы тәжірибесін біркелкі ету

Қорытынды

Компанияны тіркеу қызметтерін жақсы сату үшін тек өнімді білу жеткіліксіз. Әртүрлі адамдардың шешімді қалай қабылдайтынын тану және хабарламаңызды соған бейімдеу қажет.

Егер сіз тікелей сатып алушыларға сатсаңыз, қысқа әрі нәтижеге бағытталған болыңыз. Егер сіз қарым-қатынасқа бағытталған сатып алушылармен жұмыс істесеңіз, байланыс орнатыңыз. Егер сіз сабырлы сатып алушыларға сатсаңыз, белгісіздікті азайтыңыз. Егер сіз аналитикалық сатып алушыларға сатсаңыз, егжей-тегжей мен құжаттама әкеліңіз.

Ең мықты сатушылар әр клиентке бір ғана стильді күштеп таңбайды. Олар клиенттің өзін түсінілгендей сезінуі үшін тәсілін сәл ғана бейімдейді.

Zenind сияқты қызмет үшін мұндай икемділік қарапайым сату әңгімесін тіркеуден бастап тұрақты сәйкестікке дейін клиентті қолдайтын берік, сенімге негізделген қарым-қатынасқа айналдыра алады.