Jual kepada Keinginan, Bukan Keperluan: Cara Usahawan Memilih Rakan Pembentukan Perniagaan

Orang sering mengatakan mereka memerlukan struktur perniagaan baharu, proses pemfailan yang lebih pantas, atau bantuan untuk kekal patuh. Dalam praktiknya, kata-kata itu biasanya menggambarkan sebab permukaan untuk membuat pembelian. Apa yang benar-benar mendorong keputusan itu jauh lebih mendalam.

Usahawan tidak memilih perkhidmatan pembentukan syarikat hanya kerana mereka perlu menubuhkan LLC atau syarikat. Mereka memilih penyedia kerana ia memberi keyakinan, menjimatkan masa, mengurangkan ketidakpastian, dan sesuai dengan cara mereka mahu mengendalikan perniagaan. Dengan kata lain, kategori ini mungkin dibina sekitar keperluan, tetapi pilihan akhir dibentuk oleh keinginan.

Perbezaan itu penting bagi pengasas, penasihat, dan penyedia perkhidmatan. Jika anda memahami perbezaan antara keperluan dan keinginan, anda boleh membuat keputusan yang lebih baik tentang penentuan kedudukan, mesej, dan reka bentuk perkhidmatan. Bagi pengasas pula, ia juga boleh menjelaskan mengapa satu rakan pembentukan terasa tepat manakala yang lain, walaupun secara teknikal berkebolehan, tidak.

Keperluan Mentakrifkan Kategori

Keperluan ialah sebab praktikal seseorang memasuki pasaran pada mulanya.

Bagi usahawan baharu, keperluannya mungkin jelas:

• Menubuhkan entiti undang-undang di Amerika Syarikat
• Melindungi aset peribadi dengan memisahkan urusan perniagaan dan peribadi
• Mendapatkan struktur cukai yang menyokong pertumbuhan
• Kekal patuh kepada keperluan negeri
• Melantik ejen berdaftar
• Memfailkan dokumen yang betul tepat pada masanya

Ini ialah keperluan sebenar. Ia merupakan sebab yang tidak boleh dipertikaikan mengapa seseorang mula mencari perkhidmatan pembentukan perniagaan.

Namun, keperluan sahaja jarang menentukan penyedia mana yang akhirnya dipilih.

Seorang pengasas mungkin tahu mereka perlu menubuhkan LLC, tetapi itu tidak memberitahu mereka sama ada mereka mahu platform layan diri, pengalaman berpandu, bantuan pematuhan berterusan, atau rakan yang boleh berkembang bersama mereka apabila syarikat bertambah besar. Di sinilah keinginan memainkan peranan.

Keinginan Menentukan Pemenang

Keinginan ialah keutamaan emosi dan praktikal yang membentuk keputusan pembelian akhir.

Dua pengasas boleh mempunyai keperluan yang sama persis dan memilih penyedia yang berbeza atas sebab yang sama sekali berlainan. Seorang mungkin mengutamakan kepantasan di atas segalanya. Seorang lagi mungkin mahukan kejelasan dan proses yang mudah. Seorang lagi mungkin mahukan sokongan berterusan supaya mereka tidak perlu menyelesaikan pemfailan negeri sendiri.

Dalam ruang pembentukan perniagaan, keinginan sering merangkumi:

• Masa penyelesaian yang lebih pantas
• Pengalaman pemfailan yang lebih mudah
• Harga yang telus
• Keyakinan bahawa dokumen adalah tepat
• Akses mudah kepada peringatan pematuhan
• Sokongan daripada perkhidmatan yang terasa boleh dipercayai
• Platform yang membantu mereka melakukan lebih daripada sekadar memfailkan satu borang dan hilang begitu sahaja

Kategori produk mungkin berkaitan pembentukan undang-undang, tetapi keputusan pembelian biasanya dipengaruhi oleh kemudahan, kepercayaan, kepastian, dan kawalan.

Mengapa Pengasas Membeli Secara Berbeza Daripada Apa Yang Mereka Katakan

Orang sering menerangkan keputusan pembelian mereka dalam istilah rasional kerana itu kedengaran lebih meyakinkan.

Seorang pengasas mungkin berkata, “Saya hanya perlu memfailkan LLC saya.” Itu benar, tetapi tidak lengkap. Apa yang mereka sering maksudkan ialah:

• Saya mahu ini dilakukan dengan betul pada kali pertama
• Saya mahu mengelakkan pembaziran masa pada arahan negeri yang mengelirukan
• Saya mahu tahu apa yang berlaku selepas pembentukan
• Saya mahu merasakan bahawa saya membuat keputusan yang bijak
• Saya mahu memulakan perniagaan tanpa geseran yang tidak perlu

Inilah sebabnya pemasaran yang hanya menumpukan pada keperluan asas sering kurang berkesan. Jika setiap penyedia mengatakan mereka memfailkan dokumen, pelanggan masih perlu memilih mana satu yang terasa paling mudah, paling jelas, dan paling boleh diharap.

Bagi pengasas, keputusan itu mungkin bersifat emosi walaupun dari luar kelihatan logik.

Pembentukan Perniagaan ialah Pembelian Kepercayaan

Pembentukan syarikat bukan sekadar transaksi. Ia ialah keputusan kepercayaan pertama yang dibuat oleh ramai usahawan untuk perniagaan mereka.

Apabila seseorang menubuhkan LLC atau syarikat, mereka sering membuat langkah serius pertama mereka sebagai pemilik perniagaan. Itu bermakna mereka bukan sahaja menilai ciri. Mereka juga bertanya, kadangkala tanpa menyatakannya secara langsung:

• Adakah penyedia ini akan membuat saya berasa disokong?
• Bolehkah saya memahami proses ini tanpa latihan undang-undang?
• Adakah saya akan tersekat selepas pemfailan dihantar?
• Adakah perkhidmatan ini teratur dan boleh dipercayai?
• Bolehkah saya bergantung pada mereka apabila tarikh akhir penting?

Ini ialah soalan berasaskan keinginan, dan ia sangat berkuasa.

Peranan Zenind sebagai perkhidmatan pembentukan syarikat di A.S. bukan sekadar menjadikan pemfailan mungkin. Ia juga menjadikan proses lebih mudah diurus, lebih telus, dan lebih senang diteruskan selepas perniagaan dibentuk. Itu penting kerana pengasas tidak membeli kertas kerja semata-mata. Mereka membeli momentum.

Apa Yang Sebenarnya Diinginkan oleh Usahawan daripada Rakan Pembentukan

Cara terbaik untuk memahami pasaran ialah dengan menterjemahkan keperluan biasa kepada keinginan di sebaliknya.

1. Kepantasan dengan keyakinan

Pengasas mahu bergerak pantas, tetapi bukan secara terburu-buru. Mereka mahukan penyedia yang membantu mereka bertindak cepat tanpa mengorbankan ketepatan atau mengabaikan langkah yang diperlukan.

Pemfailan yang pantas membantu. Pemfailan yang pantas tetapi terasa tidak pasti tidak membantu.

2. Kejelasan tanpa kerumitan

Memulakan perniagaan sudah cukup rumit. Usahawan mahukan bahasa yang mereka fahami, proses yang boleh mereka ikuti, dan gambaran yang jelas tentang apa yang berlaku seterusnya.

Sebab itu papan pemuka yang ringkas, panduan langkah demi langkah, dan penjelasan dalam bahasa mudah sangat penting.

3. Sokongan yang melangkaui pemfailan

Perkhidmatan pembentukan yang berakhir sebaik sahaja kertas kerja dihantar mungkin memenuhi keperluan yang sempit, tetapi ia tidak semestinya memenuhi matlamat pengasas yang lebih luas.

Ramai usahawan mahukan sokongan berterusan untuk:

• Tanggungjawab ejen berdaftar
• Peringatan laporan tahunan
• Tugas pematuhan
• Dokumen pemilikan dan tadbir urus
• Penyelenggaraan peringkat negeri

Mereka mahu satu tempat untuk mengurus asas perniagaan, bukan siri tugas yang terpisah-pisah.

4. Kos yang boleh dijangka

Kos memang penting, tetapi bukan hanya dalam erti paling murah. Pengasas mahu tahu apa yang mereka bayar, apa yang termasuk, dan sama ada akan ada caj tersembunyi kemudian.

Ketelusan ialah keinginan kerana ia mewujudkan keyakinan.

5. Rasa kawalan

Memulakan perniagaan boleh terasa membebankan. Rakan pembentukan yang baik memberi pengasas rasa kawalan yang lebih baik dengan menjadikan proses teratur dan mudah dilihat.

Perasaan itu bernilai. Ia sering menjadi perkara yang menukar minat kepada pembelian.

Cara Memposisikan Perkhidmatan Pembentukan Sekitar Keinginan

Jika anda membina mesej untuk perkhidmatan pembentukan syarikat, atau memilih satu untuk perniagaan anda sendiri, soalannya bukan hanya sama ada perkhidmatan itu boleh memenuhi keperluan undang-undang. Soalannya ialah sama ada ia selaras dengan keinginan yang paling penting.

Tanya:

• Adakah saya mahu pilihan paling pantas, atau pilihan yang paling berpandu?
• Adakah saya mahu pemfailan kos rendah, atau sistem sokongan yang lebih lengkap?
• Adakah saya mahu mengendalikan pematuhan sendiri, atau mengurangkan beban pentadbiran berterusan?
• Adakah saya mahu transaksi sekali sahaja, atau rakan perniagaan jangka panjang?
• Adakah saya lebih menghargai keyakinan dan kesederhanaan berbanding titik masuk yang semurah mungkin?

Soalan-soalan ini menjelaskan mengapa keperluan perniagaan yang sama boleh membawa kepada keputusan yang sangat berbeza.

Bagi penyedia perkhidmatan, pengajarannya juga jelas: jangan pasarkan pemfailan sahaja. Pasarkan hasil yang mahu dirasai oleh pembeli selepas pemfailan selesai.

Keinginan Praktikal di Sebalik Keputusan Asas Pengasas

Beginilah keinginan sering muncul dalam pilihan pembentukan perniagaan dunia sebenar:

Pengasas solo

Pengasas solo mungkin memerlukan perlindungan liabiliti terhad, tetapi apa yang mereka benar-benar mahu ialah kelegaan. Mereka mahukan cara yang mudah untuk bermula tanpa perlu menjadi pakar dalam prosedur negeri.

Usahawan kali pertama

Pemilik perniagaan kali pertama mungkin mahukan jaminan. Mereka mahu tahu bahawa pemfailan negeri diuruskan dengan betul dan mereka tidak akan terlepas langkah pematuhan penting selepas pelancaran.

Startup yang sedang berkembang

Pengasas startup mungkin mahu kebolehskalaan. Mereka memerlukan struktur entiti, tetapi mereka mahukan rakan pembentukan yang boleh mengikuti perkembangan apabila syarikat menambah ahli, membuka di lebih banyak negeri, atau menerima modal luar.

Pengasas yang mementingkan bajet

Pengasas yang sensitif terhadap harga mahukan nilai, bukan sekadar angka yang rendah. Mereka mahu merasakan bahawa perkhidmatan itu berbaloi kerana menjimatkan masa, mengurangkan tekanan, dan mengelakkan kesilapan.

Pengendali yang kekurangan masa

Pengendali yang mempunyai banyak tanggungjawab mahukan kemudahan di atas segalanya. Mereka tidak mahu membaca manual negeri atau mengejar tarikh akhir. Mereka mahu proses yang kemas dan sesuai dengan jadual yang sibuk.

Mengapa Keinginan Penting Walaupun dalam B2B

Sangat mudah untuk menganggap bahawa pembeli perniagaan bertindak semata-mata secara rasional. Pada hakikatnya, mereka tetap manusia.

Seorang pengasas yang membandingkan perkhidmatan pembentukan perniagaan mungkin melihat entiti undang-undang, kelajuan pemfailan, keperluan negeri, dan obligasi berterusan. Tetapi di sebalik butiran itu ada keutamaan manusia yang sama seperti yang mendorong pembelian pengguna:

• Saya mahu kurang tekanan
• Saya mahu berasa yakin
• Saya mahu mengelakkan kesilapan
• Saya mahu sesuatu yang mudah digunakan
• Saya mahu penyedia yang boleh saya percayai

Walaupun dalam B2B, keinginan membentuk senarai pendek, keputusan akhir, dan kesediaan untuk mengesyorkan perkhidmatan itu kemudian.

Sebab itu rakan pembentukan syarikat bukan sahaja perlu menerangkan apa yang dilakukannya. Ia juga perlu menerangkan mengapa pengalaman itu penting.

Bagaimana Zenind Sesuai dengan Keputusan Ini

Zenind membantu usahawan menubuh dan mengekalkan perniagaan A.S. dengan fokus pada kejelasan, kecekapan, dan sokongan praktikal.

Ini penting kerana pengasas jarang mencari kertas kerja semata-mata. Mereka mencari cara untuk melancarkan dengan yakin dan kekal teratur selepas itu. Perkhidmatan yang menggabungkan pembentukan, sokongan pematuhan, dan pengalaman pengguna yang diperkemas lebih selaras dengan apa yang sebenarnya diinginkan oleh ramai pengasas.

Dalam konteks ini, Zenind bukan sekadar membantu pelanggan memenuhi keperluan pemfailan. Ia membantu mereka bergerak daripada niat kepada pelaksanaan dengan geseran yang lebih sedikit.

Itulah perbezaan antara memenuhi keperluan dan memenangi pembelian.

Cara Berfikir yang Lebih Baik Tentang Pasaran Anda

Jika anda cuba menjangkau usahawan, ubah cara berfikir daripada “Apa yang mereka perlukan?” kepada “Apa yang mereka mahukan semasa menyelesaikan keperluan itu?”

Perubahan itu membawa kepada mesej yang lebih baik, reka bentuk produk yang lebih baik, dan pemerolehan pelanggan yang lebih baik.

Bagi pembentukan perniagaan, jawapannya biasanya gabungan:

• Kepantasan
• Kesederhanaan
• Kepercayaan
• Sokongan
• Ketelusan
• Bantuan pematuhan berterusan
• Laluan yang lebih lancar daripada idea kepada pelancaran

Semakin tepat anda menangani keinginan itu, semakin besar kemungkinan anda akan berhubung dengan audiens yang betul.

Pengajaran Akhir

Keperluan mungkin membawa pelanggan ke pasaran, tetapi keinginan menentukan penyedia mana yang memenangi perniagaan mereka.

Bagi pengasas yang menubuhkan syarikat, keperluan asas ialah struktur undang-undang dan pematuhan. Namun, pilihan sebenar dibentuk oleh sejauh mana penyedia memenuhi keinginan di sebalik keperluan itu: keyakinan, kesederhanaan, kepantasan, sokongan, dan ketenangan fikiran.

Jika anda membina mesej anda berdasarkan keinginan itu, anda melakukan lebih daripada menerangkan perkhidmatan. Anda menunjukkan kepada usahawan mengapa penyelesaian anda ialah pilihan yang tepat untuk cara mereka mahu memulakan dan mengurus perniagaan mereka.