Tuyên bố sứ mệnh vs Tuyên bố lợi ích: Điều các nhà sáng lập cần biết

Chủ doanh nghiệp thường muốn công ty của mình làm nhiều hơn là tạo ra doanh thu. Một số nhà sáng lập muốn giải quyết một vấn đề xã hội, hỗ trợ nhân viên, bảo vệ môi trường hoặc tăng cường cộng đồng của họ. Những người khác muốn có một mục đích nội bộ rõ ràng để định hướng các quyết định hằng ngày. Đó là lúc sự khác biệt giữa tuyên bố sứ mệnh và tuyên bố lợi ích trở nên quan trọng.

Mặc dù hai thuật ngữ này đôi khi được dùng thay thế cho nhau trong giao tiếp thông thường, nhưng chúng không giống nhau. Tuyên bố sứ mệnh thường mô tả lý do một tổ chức tồn tại và mục tiêu mà tổ chức muốn đạt được. Trong khi đó, tuyên bố lợi ích thường gắn với một benefit corporation hoặc public benefit corporation và mô tả lợi ích công cộng rộng hơn mà công ty dự định thúc đẩy song song với lợi nhuận.

Nếu bạn đang thành lập doanh nghiệp tại Hoa Kỳ, việc hiểu rõ sự khác biệt này có thể giúp bạn chọn đúng loại pháp nhân, soạn đúng tài liệu thành lập và đặt ra kỳ vọng thực tế cho cổ đông, các bên liên quan và công chúng.

Tuyên bố sứ mệnh là gì?

Tuyên bố sứ mệnh là phần giải thích ngắn gọn về mục đích của một tổ chức. Nó thường trả lời ba câu hỏi cơ bản:

• Tại sao tổ chức này tồn tại?
• Tổ chức phục vụ ai?
• Tổ chức làm gì để thực hiện mục đích đó?

Tuyên bố sứ mệnh phổ biến trong nonprofit, tổ chức từ thiện, hiệp hội, trường học và các doanh nghiệp định hướng sứ mệnh. Chúng thường được dùng nội bộ để định hướng chiến lược, tuyển dụng, gây quỹ, hợp tác và lập kế hoạch dài hạn.

Một tuyên bố sứ mệnh mạnh nên rõ ràng, tập trung và thực tế. Nó phải truyền đạt mục đích mà không trở nên quá rộng đến mức mất ý nghĩa.

Những đặc điểm thường có của một tuyên bố sứ mệnh mạnh

• Giải thích mục đích của tổ chức bằng ngôn ngữ đơn giản.
• Tập trung vào đối tượng hoặc cộng đồng được phục vụ.
• Cụ thể đủ để định hướng quyết định.
• Dễ nhớ và dễ truyền đạt.

Ví dụ, một nonprofit hoạt động trong lĩnh vực phúc lợi động vật có thể dùng tuyên bố sứ mệnh nhấn mạnh việc cứu hộ, phục hồi, vận động và giáo dục. Một hiệp hội ngành nghề có thể tập trung vào hỗ trợ thành viên và nâng cao tiêu chuẩn ngành. Một startup có thể dùng tuyên bố sứ mệnh để thống nhất nhân viên xoay quanh mục tiêu về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Tuyên bố lợi ích là gì?

Tuyên bố lợi ích gắn với benefit corporation hoặc public benefit corporation, tùy theo từng bang. Loại pháp nhân này được thiết kế để theo đuổi lợi nhuận đồng thời tạo ra một lợi ích công cộng được nêu rõ.

Trong thực tế, tuyên bố lợi ích mô tả mục đích xã hội hoặc môi trường mà công ty cam kết thúc đẩy. Đây không chỉ là một khẩu hiệu nội bộ. Ở nhiều bang, nó là một phần của danh tính pháp lý của pháp nhân và có thể xuất hiện trong hồ sơ thành lập hoặc nghĩa vụ báo cáo hằng năm.

Một tuyên bố lợi ích thường giải thích cách doanh nghiệp sẽ cân bằng hai mục tiêu:

• tạo giá trị cho cổ đông
• thúc đẩy một mục đích lợi ích công cộng

Lợi ích công cộng đó có thể liên quan đến bảo vệ môi trường, phát triển cộng đồng, tiếp cận giáo dục, sức khỏe và thể chất, dịch vụ giá cả phải chăng hoặc một mục tiêu có ích cho xã hội khác được luật của bang cho phép.

Những đặc điểm thường có của một tuyên bố lợi ích mạnh

• Xác định rõ một mục đích lợi ích công cộng.
• Cho thấy công ty dự định tạo lợi nhuận đồng thời thúc đẩy mục đích đó.
• Cụ thể đủ để có thể đo lường hoặc ít nhất là dễ hiểu.
• Phù hợp với mô hình kinh doanh của công ty.

Một tuyên bố lợi ích nên được soạn thảo cẩn thận. Nó cần đủ tham vọng để thể hiện mục đích thực sự, nhưng cũng đủ chính xác để phù hợp với đạo luật điều chỉnh của bang.

Tuyên bố sứ mệnh vs Tuyên bố lợi ích: Khác biệt chính

Cách dễ nhất để phân biệt hai loại là nhìn vào chức năng pháp lý và kinh doanh của chúng.

Chủ đề	Tuyên bố sứ mệnh	Tuyên bố lợi ích
Mục đích chính	Giải thích mục đích của tổ chức	Mô tả lợi ích công cộng mà benefit corporation sẽ thúc đẩy
Loại pháp nhân phổ biến	Nonprofit, hiệp hội, doanh nghiệp định hướng sứ mệnh	Benefit corporation và public benefit corporation
Mục tiêu lợi nhuận	Có thể có hoặc không	Có lợi nhuận và được kỳ vọng tạo lợi nhuận
Vai trò pháp lý	Thường mang tính chiến lược hoặc tổ chức	Thường gắn với tài liệu thành lập và yêu cầu theo luật
Đối tượng	Đội ngũ nội bộ, người ủng hộ, nhà tài trợ, khách hàng	Cổ đông, cơ quan quản lý, khách hàng và công chúng

Tóm lại, tuyên bố sứ mệnh nói về mục đích. Tuyên bố lợi ích nói về mục đích cộng với cam kết pháp lý đối với lợi ích công cộng trong một cấu trúc doanh nghiệp vì lợi nhuận.

Khi nào nên dùng Tuyên bố sứ mệnh

Tuyên bố sứ mệnh phù hợp khi mục đích của tổ chức là trung tâm bản sắc của nó, nhưng doanh nghiệp không nhất thiết được tổ chức để mang lại một lợi ích công cộng được định nghĩa theo luật.

Tuyên bố sứ mệnh đặc biệt hữu ích cho:

• nonprofit corporation
• tổ chức từ thiện và quỹ
• cơ sở giáo dục
• tổ chức thành viên
• doanh nghiệp dịch vụ muốn truyền đạt giá trị và định hướng

Đối với nonprofit, tuyên bố sứ mệnh thường trở thành thông điệp cốt lõi định hình gây quỹ, chương trình và quản trị. Nó giúp thành viên hội đồng và nhân viên thống nhất về lý do tồn tại của tổ chức.

Đối với doanh nghiệp vì lợi nhuận, tuyên bố sứ mệnh vẫn có giá trị ngay cả khi không có loại pháp nhân đặc biệt nào. Nó có thể giúp nhà sáng lập xác định văn hóa, làm rõ ưu tiên và giao tiếp với khách hàng.

Khi nào nên dùng Tuyên bố lợi ích

Tuyên bố lợi ích phù hợp khi nhà sáng lập muốn doanh nghiệp theo đuổi mục đích xã hội nhưng vẫn là một công ty vì lợi nhuận. Cấu trúc này thường được lựa chọn bởi các doanh nhân muốn tích hợp tác động xã hội vào khuôn khổ pháp lý của công ty, chứ không chỉ trong thương hiệu.

Tuyên bố lợi ích có thể phù hợp nếu công ty của bạn muốn:

• cam kết với một lợi ích công cộng cụ thể
• đưa cam kết đó thành một phần của cấu trúc pháp nhân
• thu hút nhà đầu tư hoặc khách hàng cùng định hướng sứ mệnh
• cân bằng lợi nhuận với mục đích một cách chính thức

Vì luật về benefit corporation khác nhau giữa các bang, cách diễn đạt và yêu cầu nộp hồ sơ có thể không giống nhau. Nếu bạn đang cân nhắc hướng này, điều quan trọng là xem xét các quy định tại bang nơi bạn dự định thành lập hoặc đăng ký hoạt động cho công ty.

Cách viết Tuyên bố sứ mệnh

Một tuyên bố sứ mệnh hữu ích nên đủ ngắn để ghi nhớ nhưng cũng đủ mạnh để định hướng hành động. Để viết một tuyên bố như vậy, hãy bắt đầu với khuôn khổ sau:

1. Xác định mục đích cốt lõi.
2. Xác định đối tượng hoặc cộng đồng được phục vụ.
3. Mô tả hoạt động hoặc dịch vụ chính.
4. Giữ ngôn ngữ đơn giản và trực tiếp.
5. Loại bỏ thuật ngữ chuyên môn và những từ ngữ sáo rỗng.

Cấu trúc ví dụ

"Chúng tôi tồn tại để [mục đích] bằng cách [việc bạn làm] cho [đối tượng bạn phục vụ]."

Một nonprofit có thể nói:

"Chúng tôi tồn tại để mở rộng khả năng tiếp cận giáo dục cho thanh thiếu niên bằng cách cung cấp cố vấn, hỗ trợ học tập và nguồn lực cộng đồng."

Một doanh nghiệp có thể nói:

"Chúng tôi giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển bằng cách cung cấp hỗ trợ thành lập, tuân thủ và nộp hồ sơ đáng tin cậy."

Cách viết Tuyên bố lợi ích

Một tuyên bố lợi ích không chỉ cần nghe truyền cảm hứng. Nó phải liên kết mô hình kinh doanh với lợi ích công cộng mà công ty sẽ theo đuổi.

Để soạn thảo một tuyên bố như vậy, hãy cân nhắc các câu hỏi sau:

1. Công ty sẽ hỗ trợ lợi ích công cộng nào?
2. Mục đích đó liên quan thế nào đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty?
3. Có thể nêu rõ mục đích đó trong tài liệu thành lập không?
4. Ngôn ngữ đó có phù hợp với quy tắc về benefit corporation của bang không?

Cấu trúc ví dụ

"Công ty sẽ hoạt động để tạo ra lợi nhuận đồng thời thúc đẩy [lợi ích công cộng], bao gồm thông qua [các hoạt động hoặc cam kết cụ thể]."

Một công ty định hướng lợi ích có thể nói:

"Công ty sẽ theo đuổi lợi nhuận đồng thời thúc đẩy tính bền vững môi trường thông qua nguồn cung ứng có trách nhiệm, giảm chất thải và giáo dục cộng đồng."

Lưu ý pháp lý và thực tiễn

Tuyên bố sứ mệnh hoặc tuyên bố lợi ích không nên được xem như một khẩu hiệu marketing chung chung. Nó có thể ảnh hưởng đến quản trị, hồ sơ nộp, kỳ vọng của các bên liên quan và kế hoạch kinh doanh dài hạn.

Trước khi hoàn thiện bất kỳ tuyên bố nào trong hai loại này, hãy lưu ý:

• Luật của bang là yếu tố quan trọng. Quy định thành lập khác nhau giữa các khu vực pháp lý.
• Loại pháp nhân là yếu tố quan trọng. Một nonprofit và một benefit corporation phục vụ các mục đích pháp lý khác nhau.
• Sự rõ ràng là quan trọng. Ngôn ngữ mơ hồ có thể gây nhầm lẫn về sau.
• Tính nhất quán là quan trọng. Tuyên bố nên phù hợp với hoạt động thực tế của công ty.

Nếu bạn đang thành lập nonprofit, bạn cũng có thể cần xem xét điều kiện được miễn thuế và các hạn chế đi kèm. Nếu bạn đang thành lập benefit corporation, bạn có thể cần xử lý nghĩa vụ với cổ đông, yêu cầu báo cáo và ngôn ngữ lợi ích công cộng cụ thể theo luật.

Nên dùng loại nào?

Hãy dùng tuyên bố sứ mệnh nếu bạn muốn xác định mục đích, định hướng một tổ chức và truyền đạt giá trị. Hãy dùng tuyên bố lợi ích nếu bạn đang tạo một benefit corporation hoặc public benefit corporation và muốn ràng buộc công ty một cách pháp lý với mục đích lợi ích công cộng.

Lựa chọn phụ thuộc vào mục tiêu của bạn:

• Chọn tuyên bố sứ mệnh cho nonprofit hoặc tổ chức định hướng mục đích.
• Chọn tuyên bố lợi ích cho công ty vì lợi nhuận có cam kết chính thức với lợi ích công cộng.

Nếu bạn chưa chắc cấu trúc nào phù hợp với mục tiêu của mình, bạn nên xem lại chiến lược thành lập trước khi nộp hồ sơ.

Zenind có thể hỗ trợ như thế nào

Zenind giúp các nhà sáng lập thành lập doanh nghiệp tại Hoa Kỳ bằng một quy trình rõ ràng và hiệu quả. Dù bạn đang tổ chức một nonprofit, ra mắt một công ty vì lợi nhuận, hay cân nhắc một cấu trúc phản ánh sứ mệnh rộng hơn, Zenind có thể giúp bạn đi qua quy trình thành lập với sự tự tin.

Nếu kế hoạch của bạn liên quan đến một pháp nhân định hướng sứ mệnh, việc bắt đầu với đúng cấu trúc có thể giúp tiết kiệm thời gian và giảm việc phải chỉnh sửa lại sau này. Một loại pháp nhân phù hợp, tài liệu thành lập rõ ràng và tuyên bố mục đích được suy nghĩ kỹ có thể giúp doanh nghiệp của bạn vận hành dễ dàng hơn ngay từ ngày đầu.

Kết luận

Tuyên bố sứ mệnh và tuyên bố lợi ích đều thể hiện mục đích, nhưng chúng phục vụ các vai trò pháp lý và chiến lược khác nhau. Tuyên bố sứ mệnh giải thích tại sao một tổ chức tồn tại. Tuyên bố lợi ích xác định lợi ích công cộng mà benefit corporation sẽ theo đuổi trong khi vẫn hoạt động vì lợi nhuận.

Đối với các nhà sáng lập, lựa chọn đúng phụ thuộc vào loại tổ chức đang được thành lập và tác động dài hạn mà doanh nghiệp muốn tạo ra. Chọn đúng ngay từ đầu sẽ giúp toàn bộ quy trình thành lập của bạn dễ quản lý hơn nhiều.