Стартапыңызды онлайн ілгерілетудің ақылды тәсілдері: SEO, аутсорсинг және негізін қалаушының маркетингі

Компания құру - тек алғашқы қадам. Құжаттар рәсімделіп, жаңа бизнесіңіз ресми түрде іске қосылғаннан кейін, келесі міндет - дұрыс аудиторияның назарын аудару. Көптеген негізін қалаушылар үшін, әсіресе АҚШ-та бизнес құрып жатқандар үшін, маркетинг қосымша бір толық жұмыс күні сияқты сезілуі мүмкін. Веб-сайт жасау, әлеуметтік желілерді басқару, хаттар жіберу және іздеу жүйелерінің талаптарына сай болу қажет.

Жақсы жаңалық - стартап маркетингі тиімді болуы үшін күрделі болмауы керек. Ерте кезеңдегі ең мықты стратегиялар әдетте қарапайым, нақты және клиенттеріңіздің бизнесті қалай табатыны мен бағалайтынына сай келеді. Бұл дұрыс арналарды таңдауды, қажетті сараптамаға инвестиция салуды және уақытты босқа кетіретін немесе жалған өсім тудыратын тәсілдерден бас тартуды білдіреді.

Бұл нұсқаулық онлайн ілгерілету, SEO, аутсорсинг және дұрыс көмек жалдау тақырыптарына баса назар аудара отырып, стартап маркетингі туралы практикалық кеңестерді түсіндіреді. Егер сіз жаңа жоба құрып, оны тиімді дамытқыңыз келсе, бұл қағидалар бизнесіңізбен бірге өсетін маркетинг жүйесін қалыптастыруға көмектеседі.

Неліктен стартап маркетингі ерте басталуы керек

Көптеген негізін қалаушылар маркетинг туралы шындап ойлауды іске қосудан кейінге қалдырады. Мұндай кешігу тәуекелді. Көрінуі жоқ бизнес алғашқы клиенттерін, алғашқы пікірлерін, алғашқы өтінімдерін және алға жылжу белгілерін табуда қиналады.

Ерте маркетинг маңызды, өйткені ол сізге мыналарға көмектеседі:

• Идеал клиентіңіз кім екенін нақтылау
• Ұсынысыңыздың қаншалықты тартымды екенін тексеру
• Бәсекелестер басым болып кетпей тұрғанда танымалдық қалыптастыру
• Шешіміңізді іздеп жүрген адамдардан іздеу трафигін жинау
• Лидтерді қалыптастырудың қайталанатын жүйесін құру

Егер сіз жақында жаңа компания құрған болсаңыз, маркетинг брендингті, операцияларды, комплаенсті және клиенттерге қолдауды қамтитын іске қосу жоспарының бір бөлігі болуы керек. Хабарламаңыз бен тарату арналарыңызды неғұрлым ерте анықтасаңыз, соғұрлым не жұмыс істейтінін тезірек үйренесіз.

Арнадан емес, клиенттен бастаңыз

Стартаптардың жиі жіберетін қателіктерінің бірі - аудиторияны түсінбей тұрып маркетинг тәсілдерін таңдауы. Негізін қалаушы алдымен «SEO жасаймыз», «әлеуметтік желіде белсенді боламыз» немесе «жарнама береміз» деп шешуі мүмкін, бірақ бұған дейін маңыздырақ сұрақ қойылуы тиіс: біздің клиенттер шын мәнінде қайда назар аударады?

Дұрыс арна үш нәрсеге байланысты:

1. Клиенттер шешімдерді қайдан табады
2. Сатып алу шешімін қалай қабылдайды
3. Қандай контентке немесе дәлелге сенеді

Мысалы, B2B бағдарламалық өнім шығаратын стартап іздеу, білім беру контенті және вебинарлар арқылы өсуі мүмкін. Жергілікті қызмет компаниясына local SEO, пікірлер, карталардағы тізімдер және серіктестік жолдамалар көбірек пайда әкелуі мүмкін. Тұтынушыға бағытталған бренд креаторлармен серіктестікке, қысқа видеоларға және email маркетингке сүйенуі ықтимал.

Арна тек нақты мінез-құлықпен байланысқанда ғана жұмыс істейді. Егер сіздің мақсатты аудиторияңыз ресурстарыңызды салып отырған платформаңызды ешқашан қолданбаса, маркетингіңіз белсенді болып көрінгенімен, нәтиже аз болады.

Қарапайым позициялау мәлімдемесін жасаңыз

Трафикке инвестиция салмас бұрын, хабарламаңыздың анық екеніне көз жеткізіңіз. Жақсы позициялау барлық басқа маркетинг әрекеттерінің тиімділігін арттырады.

Қарапайым үлгіні қолданыңыз:

• Өнім кімге арналған?
• Қандай мәселені шешеді?
• Неліктен сіздің тәсіліңіз жақсырақ немесе өзгеше?
• Қандай дәлел ұсына аласыз?

Мықты позициялау мәлімдемесі басты бетті жазуды, жарнама мәтінін жасауды, SEO контентін жариялауды және сату тобын оқытуды жеңілдетеді. Сондай-ақ ол сырттай әдемі көрінгенімен, мәні аз маркетинг тілінен аулақ болуға көмектеседі.

Егер құндылығыңызды бір-екі сөйлеммен түсіндіре алмасаңыз, әлеуетті клиенттеріңіз де оны түсінуі екіталай.

SEO әлі де стартаптар үшін ең құнды арналардың бірі

Іздеу жүйесін оңтайландыру ерте кезеңдегі бизнес үшін ең тұрақты өсім арналарының бірі болып қала береді. Дұрыс қолданылғанда, SEO жауап, өнім немесе қызмет іздеп жүрген адамдарды тартады. Бұл әдетте ниеттің жоғары болуын және уақыт өте келе тарту құнының төмендеуін білдіреді.

SEO стартаптар үшін әсіресе пайдалы, өйткені ол:

• Әрбір басу үшін төлемей-ақ келушілерді тартады
• Пайдалы контент арқылы сенім қалыптастырады
• Email және сату арқылы хабарласу сияқты басқа арналарды қолдайды
• Evergreen беттер арқылы ұзақ мерзімді трафик құрады
• Жаңа брендке тар нишалық іздеу сұрауларында ірі компаниялармен бәсекелесуге көмектеседі

Сонымен қатар SEO - қысқа жол емес. Ол уақытты, жүйелілікті және шынайы стратегияны талап етеді. Мақсат - барлық кілтсөз бойынша рейтинг алу емес. Мақсат - сіздің бизнесіңіз бен идеал клиенттеріңіз үшін ең маңызды тақырыптар бойынша рейтингке шығу.

SEO-да алдымен нені назарға алу керек

Жаңа бизнеске бірінші күннен бастап ауқымды SEO бағдарламасы қажет емес. Оған дұрыс негіз керек.

Мына базалық қадамдардан бастаңыз:

1. Техникалық денсаулық

Веб-сайтыңыздың жылдам жүктелетініне, мобильді құрылғыларда дұрыс жұмыс істейтініне және іздеу жүйелеріне оңай тексерілетініне көз жеткізіңіз. Бұзылған беттер, түсініксіз навигация және баяу жүктелу контенттің нәтижесіне дейін-ақ көрінуді шектей алады.

2. Негізгі беттер

Әрбір стартапта компания не істейтінін және кімге қызмет ететінін түсіндіретін анық беттер болуы керек. Көп жағдайда бұған мыналар кіреді:

• Басты бет
• Компания туралы бет
• Өнім немесе қызмет беттері
• Баға беті, егер қажет болса
• Байланыс беті
• Жиі қойылатын сұрақтар беті

3. Іздеу ниеті

Адамдар сатып алуға дайын болмай тұрып қоятын сұрақтарға арналған контент жасаңыз. Бұған салыстырулар, нұсқаулықтар, чек-листтер, анықтамалар және мәселе шешуге бағытталған мақалалар кіруі мүмкін.

4. Ішкі сілтемелер

Қатысты беттерді байланыстыру арқылы пайдаланушылар мен іздеу жүйелеріне сайтыңызды түсінуге көмектесіңіз. Ішкі сілтемелер келушілерді конверсияға жақындатып, маңызды беттердің өзектілігін күшейте алады.

5. Егер орынды болса, local SEO

Егер бизнесіңіз белгілі бір қалаға, өңірге немесе аймаққа қызмет көрсетсе, жергілікті оңтайландыру маңызды. Бизнес профильдеріңізді растаңыз, атауыңыз бен мекенжайыңыздың бірізділігін сақтаңыз және клиент пікірлерін ынталандырыңыз.

Уақытыңызды үнемдейтін жұмыстарды аутсорс жасаңыз

Көптеген негізін қалаушылар бастапқы кезеңде әр істі өздері атқаруы керек деп ойлайды. Шын мәнінде, мұндай тәсіл тар орындар тудыруы мүмкін.

Сіздің міндетіңіз - бәрін өзіңіз істеу емес. Сіздің міндетіңіз - бизнесті құру.

Аутсорсинг келесі жағдайларда пайдалы болады:

• Жоғары құнды жұмыстан тым көп уақыт алып қояды
• Сізде жоқ сараптама қажет етеді
• Маманданған адам арқылы тиімдірек орындалуы мүмкін
• Ішкі командаңыз тұрақты түрде орындай алмайтын жүйелі өндірісті талап етеді

Маркетинг - аутсорсингке жиі берілетін бағыттардың бірі. Бұған SEO, контент жазу, веб-дизайн, ақылы жарнама, PR, аналитика немесе email автоматтандыру кіруі мүмкін. Жақсы сыртқы серіктес сізге жылдамырақ әрекет етуге және қымбат қателіктерден сақтануға көмектеседі.

Ең бастысы - аутсорсты әдейі жасау. Нәтижесі қандай болуы керегін білмей тұрып, мәселені жай ғана басқа біреуге бермеңіз. Көмек жалдамас бұрын мақсатты, мерзімді, бюджетті және жеткізілімдерді нақтылаңыз.

Аутсорсинг қашан ең тиімді шешім болады

Аутсорсинг әдетте мына жағдайларда дұрыс қадам:

• Жылдам меңгеру қиын, маманданған дағды қажет болса
• Өсімді жалғастыру үшін қосымша қуат керек болса
• Ішкі команда бере алмайтын жылдам орындалу қажет болса
• Әлі жоқ құралдарға, жүйелерге немесе процестерге қол жеткізу қажет болса

Мысалы, егер сіз компания құрумен айналысып, заңдық рәсімдерге, банк ісіне, операцияларға және өнім әзірлеуге назар аударып отырсаңыз, SEO немесе контент маркетингті бір уақытта өзіңіз үйренуден гөрі аутсорс жасаған тиімді болуы мүмкін.

Бұл стратегиялық бақылаудан бас тарту деген сөз емес. Бизнес мақсаттарына, хабарламаға және негізгі тиімділік көрсеткіштеріне өзіңіз иелік етіңіз. Ал мамандарға нақты анықталған шеңберде орындауға мүмкіндік беріңіз.

Дұрыс маркетинг немесе SEO маманын қалай жалдау керек

Қате адамды немесе агенттікті жалдау айлар бойы уақытты ысырап етуі мүмкін. Тәуекелді азайтудың ең жақсы жолы - кандидаттарды мұқият бағалау.

Міне, практикалық жалдау процесі:

1. Сенетін адамдардан ұсыныс сұраңыз
2. Салаңызға қатысты жұмыс үлгілерін қарап шығыңыз
3. Нәтижені қалай өлшейтінін сұраңыз
4. Түсініктілікке мән беріңіз, жаргонға емес
5. Шешім қабылдаудан бұрын кемінде үш үміткермен сөйлесіңіз
6. Ұсыным немесе бұрынғы клиенттердің пікірін сұраңыз

Мықты маркетинг мамандары не істейтінін, оның неге маңызды екенін және нәтижені қалай есеп беретінін түсіндіре алуы керек. Егер олар бұлдыр сөздермен жасырынып, аз түсіндірмемен тез нәтиже уәде етсе, абай болыңыз.

Шынайы маман tradeoff-тарды да талқылай алуы тиіс. Мысалы, SEO қашан дұрыс арна екенін және қашан басқа тәсіл жақсырақ нәтиже беруі мүмкін екенін білуі керек.

SEO маманын жалдамас бұрын қойылатын сұрақтар

Егер сіз сыртқы SEO қолдауын қарастырып жүрсеңіз, сараптама мен сәйкестікті көрсететін сұрақтар қойыңыз.

Пайдалы сұрақтар:

• Бұрын қандай бизнес түрлеріне көмектестіңіз?
• Әдетте алдымен қандай нәтижелерді жақсартасыз?
• Кілтсөздер мен тақырыптарды қалай зерттейсіз?
• Есеп беру процесіңіз қандай?
• Техникалық SEO, контент және сілтеме жинауды қалай теңестіресіз?
• Алғашқы 90 күнде нені бірінші орынға қояр едіңіз?

Сіз тек тапсырма сатып алып жатқан жоқсыз. Сіз пайымдау қабілетін сатып алып жатырсыз. Дұрыс кеңесші жай ғана жалпыға ортақ тактика тізімін бермей, қайда инвестиция салу керегін анықтауға көмектесуі тиіс.

Жиі шамадан тыс қолданылатын немесе ескірген маркетинг тәсілдері

Кейбір тәсілдер әлі де белгілі бір жағдайда жұмыс істейді, бірақ көпшілігі олар туралы айту оңай, өлшеу қиын болғандықтан шамадан тыс қолданылады.

Мына стратегияларға абай болыңыз:

• Link building-де сападан гөрі санға басымдық беру
• Keyword stuffing немесе жұқа беттер
• Іздеу ниеті стратегиясынсыз жарияланған жалпы контент
• Конверсия жоспарынсыз трафик сатып алу
• Әр жаңа платформаның соңынан еріп, сәйкестігін бағаламау
• Лид немесе табыс емес, тек vanity metrics беретін кампаниялар

Стартапқа барлық жерде болу қажет емес. Оған сатып алушылары қазірдің өзінде назар аударатын жерде тиімді болу керек.

Контент туралы ойлаудың жақсы жолы

Контент маркетинг нақты бір мақсатқа қызмет еткенде жақсы жұмыс істейді. Жариялау керек сияқты сезінгендіктен жарияламаңыз. Контент танымалдықты, білім беруді, сенімді немесе конверсияны қолдаса ғана жариялаңыз.

Жақсы стартап контенті әдетте мына әрекеттердің бірін орындайды:

• Жиі қойылатын сұраққа жауап береді
• Күрделі ұғымды қарапайым тілмен түсіндіреді
• Сатып алушыларға нұсқаларды салыстыруға көмектеседі
• Нақты мәселені қалай шешуге болатынын көрсетеді
• Сараптама мен сенімділікті дәлелдейді

Пайдалы контент көбіне сатып алушы жолының нақты кезеңіне арналады. Анықтама іздеп жүрген адамның хабары, жеткізушілерді салыстырып жүрген адамның хабарына ұқсамайды. Контентті ниетке сәйкестендіріңіз.

Шынайы стартап маркетинг жоспарын құрыңыз

Жақсы ерте кезеңдегі маркетинг жоспары орындауға жеткілікті шағын әрі жақсартуға икемді болуы керек.

Практикалық бастапқы жоспарға мыналар кіруі мүмкін:

• Бір негізгі арна
• Бір қосымша арна
• Апталық жариялау жиілігі
• Конверсияға бағытталған веб-бетттер
• Негізгі аналитика және бақылау
• Нәтижелерді ай сайын қайта қарау

Мысалы, жаңа B2B компаниясы негізгі арна ретінде SEO-ны, қосымша арна ретінде email-ді қолдана алады. Жергілікті қызмет бизнесі local SEO мен пікірлерге назар аударуы мүмкін. Өнімге негізделген компания контент пен onboarding хаттарын басымдыққа қоя алады.

Бірде-бірі жұмыс істемей тұрып, бюджетті бес стратегияға бөлмеңіз.

Жаңа негізін қалаушыларға арналған 30 күндік әрекет жоспары

Егер бастаудың қарапайым жолы керек болса, алғашқы айыңыз үшін мына үлгіні қолданыңыз:

1-апта: Нақтылау

• Аудиторияңызды анықтаңыз
• Позициялау мәлімдемесін жазыңыз
• Негізгі маркетинг мақсатыңызды белгілеңіз

2-апта: Дайындау

• Басты бет пен негізгі қызмет беттерін жақсартыңыз
• Аналитика мен конверсия бақылауын орнатыңыз
• Сайт жылдамдығы мен мобильді ыңғайлылығын тексеріңіз

3-апта: Жариялау

• Бір құнды SEO мақаласын немесе landing page жасаңыз
• Ең маңызды бетіңізге ішкі сілтемелер қойыңыз
• Нақты әрекетке шақыру қосыңыз

4-апта: Ілгерілету

• Контентті email және әлеуметтік арналар арқылы бөлісіңіз
• Оны пайдалы деп табуы мүмкін серіктестерге немесе қауымдастықтарға хабарласыңыз
• Трафикті, басуларды және конверсияларды талдаңыз

Мақсат - мінсіздік емес. Мақсат - қарқын.

Қорытынды ойлар

Стартапты онлайн ілгерілету көбірек істеу туралы емес, дұрыс нәрселерді тұрақты түрде жасауда. Арналарды трендке қарап емес, клиенттеріңізге қарап таңдаңыз. Іздеу ниеті маңызды болса, SEO-ға инвестиция салыңыз. Өсімді бөгейтін міндеттерді аутсорс жасаңыз. Ал жұмысын анық түсіндіре алатын және маңызды көрсеткіштерді өлшейтін мамандарды жалдаңыз.

АҚШ-та жаңа бизнес құрып жатқан негізін қалаушылар үшін ақылды маркетинг фокустен басталады. Күшті компания құру процесі негіз қалайды, бірақ тұрақты өсім көріну, сенім және қайталанатын тарту стратегиясынан туады.

Маркетингті кездейсоқ тактикалар жиынтығы емес, операциялық жүйе ретінде қарастырсаңыз, стартапыңыз өсуге әлдеқайда жақсы дайын болады.