จะหาลูกค้า 10 รายแรกได้อย่างไรหลังจดทะเบียนธุรกิจ

การเริ่มต้นธุรกิจเป็นเพียงก้าวแรกเท่านั้น หลังจากที่คุณจดทะเบียน LLC หรือบริษัท ดำเนินการจดตั้งบริษัท และจัดการเรื่องกฎหมายพื้นฐานเรียบร้อยแล้ว ความท้าทายถัดไปคือการเปลี่ยนองค์กรใหม่ให้กลายเป็นธุรกิจที่สร้างรายได้จริง

สำหรับผู้ก่อตั้งหลายคน ส่วนที่ยากที่สุดไม่ใช่การสร้างผลิตภัณฑ์ แต่คือการหาคนกลุ่มแรกที่ยอมจ่ายเงินซื้อ

ลูกค้า 10 รายแรกมีความสำคัญ เพราะพวกเขาไม่ได้ช่วยสร้างรายได้เพียงอย่างเดียว แต่ยังช่วยยืนยันว่าข้อเสนอของคุณใช้ได้จริง เปิดเผยว่าข้อความแบบใดโดนใจลูกค้า ค้นพบช่องว่างของผลิตภัณฑ์ และสร้างหลักฐานตั้งต้นที่ช่วยให้คุณขายให้ลูกค้า 100 รายถัดไปได้ง่ายขึ้นมาก

ข่าวดีคือ การได้ลูกค้า 10 รายแรกไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณมหาศาลหรือทีมงานขนาดใหญ่ สิ่งที่ต้องมีคือโฟกัส ความสม่ำเสมอ และกระบวนการที่ชัดเจน

เริ่มจากโปรไฟล์ลูกค้าที่เจาะจง

ก่อนจะส่งอีเมลหรือยิงโฆษณาแม้แต่ฉบับเดียว คุณต้องกำหนดก่อนว่ากำลังพยายามเข้าถึงใคร

กลุ่มเป้าหมายแบบกว้างๆ เช่น “ธุรกิจขนาดเล็ก” หรือ “ทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ” จะทำให้การหาลูกค้ามีต้นทุนสูงและไม่มีประสิทธิภาพ โปรไฟล์ลูกค้าที่ใช้งานได้จริงต้องเฉพาะเจาะจงพอให้คุณนึกภาพเป็นคนจริงที่มีปัญหาจริงได้

ลองถามตัวเองว่า:

• ธุรกิจของฉันแก้ปัญหาอะไร?
• ใครรู้สึกถึงปัญหานั้นเร่งด่วนที่สุด?
• ลูกค้ากลุ่มไหนเข้าถึงได้ง่ายที่สุดในตอนนี้?
• ลูกค้าช่วงแรกที่ดีที่สุดของฉันมีลักษณะร่วมกันอะไร?
• อะไรจะทำให้คนตัดสินใจเร็วแทนที่จะรอ?

ถ้าคุณขายให้ผู้บริโภค ให้โฟกัสรายละเอียดอย่างช่วงอายุ ที่อยู่ ระดับรายได้ ความสนใจ พฤติกรรม และค่านิยม ถ้าคุณขายให้ธุรกิจอื่น ให้กำหนดอุตสาหกรรม ขนาดบริษัท ตำแหน่งงาน งบประมาณ เวิร์กโฟลว์ และจุดเจ็บปวด

เป้าหมายไม่ใช่การสร้าง persona ที่สมบูรณ์แบบ แต่คือการทำให้ขอบเขตการค้นหาแคบลง เพื่อให้การเข้าหาลูกค้ามีความตรงเป้า และข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้อง

ขายปัญหาเดียวและผลลัพธ์เดียวให้ชัด

ลูกค้าช่วงแรกไม่ได้ซื้อเพราะแบรนด์ของคุณดูน่าประทับใจ แต่พวกเขาซื้อเพราะเชื่อว่าคุณช่วยแก้ปัญหาเฉพาะได้

นั่นหมายความว่าข้อความของคุณควรเรียบง่าย:

• นี่คือปัญหา
• นี่คือเหตุผลว่าทำไมมันสำคัญ
• นี่คือวิธีที่ธุรกิจของคุณแก้ปัญหานั้น
• นี่คือผลลัพธ์ที่ลูกค้าคาดหวังได้

ยิ่งข้อเสนอของคุณซับซ้อนมากเท่าไร ก็ยิ่งขายได้ยากขึ้นเท่านั้น

แทนที่จะอธิบายทุกฟีเจอร์ ให้เริ่มจากคุณค่าก่อน ตัวอย่างเช่น ผู้ก่อตั้งที่ขายบริการบัญชีไม่ควรเริ่มจากการพูดถึงการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์และแดชบอร์ด ข้อความที่ดีกว่าคือบริการนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจจัดระเบียบได้ดีขึ้น ลดความเครียดช่วงฤดูภาษี และตัดสินใจด้านการเงินได้ดีขึ้น

เมื่อคุณกำลังพยายามปิดลูกค้ารายแรกๆ ความชัดเจนสำคัญกว่าความฉลาดในการสื่อสารเสมอ

ทำรายชื่อลูกค้าที่เข้าซื้อง่ายที่สุดก่อน

ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่มีโอกาสซื้อเท่ากัน

ลูกค้า 10 รายแรกของคุณมักจะมาจากกลุ่มที่มีความต้องการสูงที่สุดและมีแรงต้านน้อยที่สุดต่อการลองของใหม่

มองหาคนหรือธุรกิจที่:

• มีปัญหาที่คุณแก้อยู่แล้ว
• ต้องการวิธีแก้ในเร็วๆ นี้
• ตัดสินใจได้รวดเร็ว
• ระบุตัวและติดต่อได้ง่าย
• ไม่ต้องผ่านกระบวนการอนุมัติที่ยาวนาน

นี่คือเส้นทางที่เร็วที่สุดสู่แรงส่ง คุณไม่ได้พยายามเข้าถึงตลาดที่ใหญ่ที่สุดก่อน แต่กำลังพยายามเข้าถึงกลุ่มที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุด

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณทำธุรกิจบริการ B2B สตาร์ทอัปที่ก่อตั้งโดยผู้ก่อตั้งเองหรือธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กอาจปิดการขายได้ง่ายกว่าบริษัทขนาดใหญ่ที่มีขั้นตอนจัดซื้อหลายชั้น ถ้าคุณขายสินค้าผู้บริโภค กลุ่มที่ค้นหาหมวดสินค้านั้นอยู่แล้วอาจแปลงเป็นลูกค้าได้ง่ายกว่าตลาดทั่วไปที่ยังไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ

เริ่มจากจุดที่สัญญาณการซื้อชัดที่สุด

สร้างข้อเสนอที่เรียบง่ายและตอบตกลงได้ง่าย

ธุรกิจใหม่มักเสียโอกาสขายเพราะข้อเสนอมีความเสี่ยงสูง แพงเกินไป หรือซับซ้อนเกินไปสำหรับลูกค้าใหม่

ลดแรงเสียดทานนั้นด้วยการทำให้การซื้อครั้งแรกรู้สึกง่าย

คุณทำได้โดยเสนอ:

• แพ็กเกจเริ่มต้นราคาย่อมเยา
• ส่วนลดช่วงเปิดตัวแบบจำกัดเวลา
• คำปรึกษาเบื้องต้นหรือ discovery call ฟรี
• โปรเจกต์ทดลองหรือช่วงทดลองใช้ฟรี
• บริการที่กำหนดขอบเขตชัดเจนและราคาแน่นอน

ข้อเสนอแรกของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นข้อเสนอสุดท้าย มันแค่ต้องแข็งแรงพอที่จะดึงลูกค้าเข้ามาได้

เมื่อคุณพิสูจน์คุณค่าแล้ว คุณสามารถปรับราคา เพิ่มบริการพรีเมียม และสร้างแพ็กเกจที่ซับซ้อนขึ้นได้ แต่ตอนนี้สิ่งสำคัญคือแรงส่ง

ใช้การเข้าหาโดยตรงก่อนทุ่มงบโฆษณาหนักๆ

สำหรับธุรกิจใหม่ การเข้าหาโดยตรงมักเป็นวิธีที่เร็วที่สุดและควบคุมได้มากที่สุดในการได้ลูกค้าช่วงแรก

ซึ่งอาจรวมถึง:

• การส่งอีเมลแบบเฉพาะบุคคล
• การส่งข้อความตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียล
• การโทรหาลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• การแนะนำผ่านเครือข่าย
• การไปเยี่ยมธุรกิจในพื้นที่
• การคุยในงานอีเวนต์ของอุตสาหกรรม

กุญแจสำคัญคือความเฉพาะเจาะจงและความเกี่ยวข้อง ข้อความทั่วๆ ไปมักถูกมองข้าม ข้อความสั้นๆ ที่แสดงว่าคุณเข้าใจปัญหาของลูกค้ามีโอกาสได้รับการตอบกลับมากกว่า

ข้อความเข้าหาที่ดีมักมี:

• คุณคือใคร
• ทำไมถึงติดต่อมา
• คุณแก้ปัญหาอะไร
• ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญต่อผู้รับ
• ขั้นตอนถัดไปที่ง่ายที่สุด

เขียนให้สั้น เป้าหมายไม่ใช่การปิดการขายในข้อความแรก แต่คือการเริ่มบทสนทนา

สร้างคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์และแสดงความเชี่ยวชาญ

ผู้ก่อตั้งหลายคนคิดว่าต้องมีผู้ติดตามจำนวนมากก่อนคอนเทนต์ถึงจะช่วยได้ แต่ในความจริง คอนเทนต์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการสร้างความเชื่อใจกับลูกค้ากลุ่มแรก

คอนเทนต์ที่มีประโยชน์ช่วยให้ผู้สนใจเข้าใจความเชี่ยวชาญของคุณก่อนที่จะคุยกับคุณด้วยซ้ำ

คุณสามารถเผยแพร่ได้ เช่น:

• บทความบล็อกที่ตอบคำถามของผู้ซื้อทั่วไป
• วิดีโอสั้นที่อธิบายการทำงานของบริการ
• โพสต์โซเชียลที่สอนบทเรียนเชิงปฏิบัติ
• กรณีศึกษาจากโปรเจกต์แรกๆ
• เช็กลิสต์ เทมเพลต และคู่มือ

คอนเทนต์ช่วงแรกที่ดีควรช่วยแก้ปัญหา ไม่ใช่แค่โปรโมตธุรกิจของคุณ

ถ้าคุณเพิ่งก่อตั้งบริษัทใหม่และให้บริการด้านคอมพลายแอนซ์ งานธุรการ หรือการสนับสนุนธุรกิจ เช่น เขียนเรื่องคำถามพื้นฐานสำหรับสตาร์ทอัปอย่างการเลือกโครงสร้างนิติบุคคล ข้อกำหนดเรื่อง registered agent กำหนดส่ง annual report และพื้นฐานการดูแลรักษาธุรกิจ

คอนเทนต์จะได้ผลดีที่สุดเมื่อมันลดความสับสนและทำให้คนมีเหตุผลที่จะเชื่อใจคุณ

ไปอยู่ในที่ที่ลูกค้าของคุณใช้เวลาจริง

อย่ารอให้ลูกค้าค้นหาคุณโดยบังเอิญ จงไปในที่ที่พวกเขาอยู่แล้ว

อาจรวมถึง:

• กลุ่ม LinkedIn
• ฟอรัมอุตสาหกรรม
• หอการค้าท้องถิ่น
• มีตอัปของสตาร์ทอัป
• งานแสดงสินค้า
• ชุมชนออนไลน์เฉพาะทาง
• ซับเรดดิตหรือบอร์ดสนทนาที่เกี่ยวข้อง
• สมาคมวิชาชีพ

เป้าหมายคือการเป็นคนที่มีประโยชน์ ไม่ใช่การยัดเยียดขาย

ตอบคำถาม แชร์ข้อมูลเชิงลึก แสดงความคิดเห็นอย่างมีประโยชน์ และแนะนำตัวเมื่อเหมาะสม ผู้คนซื้อจากธุรกิจที่พวกเขาคุ้นเคย โดยเฉพาะเมื่อธุรกิจนั้นแสดงความน่าเชื่อถือมาแล้ว

การมองเห็นแบบออฟไลน์ก็สำคัญเช่นกัน งานแบบพบตัวจริงมักขยับได้เร็วกว่าการตลาดออนไลน์ เพราะความเชื่อใจก่อตัวเร็วขึ้นเมื่อผู้คนเห็นคุณ ได้ยินคุณ และถามคำถามได้โดยตรง

ขอการแนะนำต่อให้เร็ว

ลูกค้ารายแรกๆ ของคุณช่วยหาลูกค้ารายถัดไปได้

เมื่อมีคนซื้อจากคุณและได้รับประสบการณ์ที่ดี ให้ถามว่าใครอีกบ้างที่ควรได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นด้วยคำถามขอการแนะนำที่ตรงไปตรงมา เช่น:

• คุณรู้จักใครอีกไหมที่มีปัญหานี้?
• มีผู้ก่อตั้ง เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานคนไหนที่น่าจะใช้สิ่งนี้ได้บ้าง?
• คุณยินดีแนะนำฉันให้กับคนที่อาจได้ประโยชน์ไหม?

ถ้าเหมาะกับโมเดลธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถให้รางวัลการแนะนำได้ เช่น:

• ส่วนลด
• เครดิตสำหรับบริการในอนาคต
• ค่าตอบแทนแนะนำเป็นเงินเล็กน้อย
• บริการหรือโบนัสเพิ่มเติม

การแนะนำได้ผลเพราะความเชื่อใจถูกส่งต่อ คำแนะนำจากลูกค้าจริงสามารถทำให้รอบการขายสั้นลงได้อย่างมาก

สร้างความเชื่อใจด้วย social proof

เมื่อธุรกิจของคุณยังใหม่ ผู้สนใจจะมีข้อมูลอ้างอิงไม่มาก พวกเขาไม่รู้ประวัติของคุณ และอาจลังเลที่จะลองแบรนด์ที่ไม่คุ้นเคย

นั่นคือเหตุผลที่ social proof สำคัญมากในช่วงเริ่มต้น

วิธีสร้างความเชื่อใจ ได้แก่:

• รีวิวจากลูกค้า
• คำรับรอง
• กรณีศึกษา
• ตัวอย่างก่อนและหลัง
• การรับรองจากบุคคลที่สาม
• วุฒิวิชาชีพหรือคุณวุฒิ
• ข้อมูลติดต่อที่ชัดเจน
• เว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพและแบรนด์ที่สม่ำเสมอ

อย่ารอจนกว่าจะ “ใหญ่พอ” ถึงค่อยเก็บหลักฐาน ขอคำรับรองทันทีที่คุณส่งมอบคุณค่าได้

ถ้าคุณมีลูกค้าเพียงไม่กี่ราย คำพูดสั้นๆ เกี่ยวกับความรวดเร็ว คุณภาพ ความไว้วางใจ หรือความชัดเจนก็สามารถช่วยให้ผู้สนใจมั่นใจขึ้นได้

ร่วมมือกับธุรกิจที่เสริมกัน

ลูกค้าช่วงแรกที่ดีที่สุดบางส่วนอาจมาจากความร่วมมือ ไม่ใช่การเข้าหาแบบ cold outreach

มองหาธุรกิจที่ให้บริการกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน แต่ไม่ได้แข่งขันกับคุณโดยตรง

ตัวอย่างเช่น:

• นักบัญชีที่ร่วมมือกับบริการจดตั้งบริษัท
• นักออกแบบเว็บไซต์ที่ร่วมมือกับที่ปรึกษาแบรนด์
• ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่ร่วมมือกับผู้ให้บริการสนับสนุนงานธุรการ
• ผู้ผลิตสินค้าที่ร่วมมือกับบริษัทโลจิสติกส์
• โค้ชที่ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

ความร่วมมือที่ดีต้องสร้างคุณค่าให้ทั้งสองฝ่าย

พาร์ตเนอร์ได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่าสำหรับลูกค้าของเขา และคุณได้ลีดที่อบอุ่นจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ เริ่มจากความร่วมมือเล็กๆ ที่ใช้งานได้จริงก่อน แล้วค่อยขอสิ่งที่ใหญ่ขึ้น

ติดตามตัวเลขตั้งแต่วันแรก

ถ้าคุณไม่วัดผลการเข้าหาลูกค้า คุณจะไม่รู้ว่าอะไรได้ผล

ในช่วงเริ่มต้น ให้ติดตามตัวชี้วัดง่ายๆ เช่น:

• จำนวน prospect ที่ติดต่อไป
• จำนวนการตอบกลับ
• จำนวนการนัดหมายที่ได้
• จำนวนข้อเสนอที่ส่งออกไป
• จำนวนการปิดการขาย
• ระยะเวลาเฉลี่ยในการปิดดีล

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการได้

ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณส่งข้อความ 100 ข้อความแต่ไม่มีใครตอบ อาจเป็นปัญหาที่การคัดกลุ่มเป้าหมายหรือข้อความของคุณ ถ้าคนตอบแต่ไม่ซื้อ อาจเป็นปัญหาที่ข้อเสนอหรือราคา ถ้าคนซื้อแต่ไม่กลับมาซื้อซ้ำ อาจเป็นปัญหาที่การส่งมอบหรือการ onboard

การปรับปรุงเล็กๆ จะทบต้นได้เร็วมากเมื่อคุณกำลังพยายามได้ลูกค้า 10 รายแรก

ทำให้กระบวนการเรียบง่ายและทำซ้ำได้

ผู้ก่อตั้งมักทำให้การหาลูกค้าซับซ้อนเกินไปด้วยการพยายามใช้หลายช่องทางพร้อมกัน

นั่นจะสร้างเสียงรบกวน ไม่ใช่แรงส่ง

แทนที่จะเป็นแบบนั้น ให้เลือกกิจกรรมที่ทำซ้ำได้ไม่กี่อย่างและทำอย่างสม่ำเสมอ ระบบช่วงแรกที่เรียบง่ายอาจเป็นแบบนี้:

• ระบุ prospect 25 รายต่อสัปดาห์
• ส่งข้อความเฉพาะบุคคล 10 ข้อความต่อวัน
• เผยแพร่โพสต์ที่มีประโยชน์ 1 โพสต์ต่อสัปดาห์
• เข้าร่วมงาน networking 1 งานต่อเดือน
• ขอการแนะนำจากลูกค้าที่พอใจทุกคน

คุณไม่จำเป็นต้องสมบูรณ์แบบ คุณต้องการเพียงความสม่ำเสมอ

เหตุผลที่ความสม่ำเสมอสำคัญคือ การได้ลูกค้าช่วงแรกส่วนหนึ่งเป็นเกมของตัวเลข หลายคนจะไม่ตอบ บางคนจะปฏิเสธ และบางคนจะตอบตกลง ยิ่งคุณเริ่มบทสนทนาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งไปถึงลูกค้า 10 รายแรกได้เร็วขึ้นเท่านั้น

เรียนรู้จากทั้งคำตอบรับแรกๆ และคำปฏิเสธแรกๆ

ลูกค้ารายแรกๆ ไม่ได้เป็นแค่รายได้ แต่คือการวิจัยด้วย

ให้สังเกตอย่างใกล้ชิดว่า:

• คนซื้อเพราะอะไร
• คนลังเลเพราะอะไร
• ข้อความแบบไหนดึงความสนใจ
• ช่องทางไหนสร้างลีดได้ดีที่สุด
• ข้อโต้แย้งอะไรเกิดซ้ำๆ
• ฟีเจอร์หรือประโยชน์ข้อไหนสำคัญที่สุด

ฟีดแบ็กนั้นช่วยให้คุณปรับตำแหน่งทางการตลาดของคุณได้

บางครั้งข้อความแรกของคุณอาจกว้างเกินไป บางครั้งข้อเสนอของคุณอาจต้องทำให้ง่ายขึ้น บางครั้งคุณอาจค้นพบว่ากลุ่มเป้าหมายอีกกลุ่มตอบสนองดีกว่ากลุ่มที่คุณตั้งไว้ตอนแรก

ใช้ข้อมูลนั้นอย่างรวดเร็ว การเติบโตในระยะแรกให้รางวัลกับคนที่ปรับตัว

แผน 30 วันแบบใช้งานได้จริงเพื่อหาลูกค้า 10 รายแรก

ถ้าคุณต้องการจุดเริ่มต้นที่เรียบง่าย ใช้โครงสร้างนี้ใน 30 วันถัดไป:

สัปดาห์ที่ 1: กำหนดและเตรียมพร้อม

• เลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหนึ่งกลุ่ม
• เขียน value proposition แบบสั้น
• สร้างเว็บไซต์หรือ landing page แบบพื้นฐาน
• รวบรวมจุดพิสูจน์และประโยชน์หลัก
• ร่างข้อความเข้าหาลูกค้า

สัปดาห์ที่ 2: เข้าหาลูกค้า

• สร้างรายชื่อ prospect ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• ส่งข้อความเฉพาะบุคคลทุกวัน
• เข้าร่วมชุมชนที่เกี่ยวข้อง
• ไปงาน networking แบบสดหรือออนไลน์ 1 งาน
• เริ่มติดตามการตอบกลับ

สัปดาห์ที่ 3: ปรับปรุงและติดตามต่อ

• ติดตาม prospect ที่ยังไม่ตอบกลับ
• ปรับข้อความตามการตอบสนอง
• เก็บคำรับรองจากผู้ซื้อช่วงแรกหรือ beta users
• เผยแพร่คอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ 1 ชิ้น
• ขอการแนะนำและการแนะนำต่อ

สัปดาห์ที่ 4: ปิดการขายและทำซ้ำ

• พา prospect ที่สนใจเข้าสู่กระบวนการขายแบบง่าย
• ทำให้ข้อเสนอของคุณซื้อง่ายขึ้น
• ปิดดีลแรกๆ ให้ได้
• ทบทวนว่าอะไรได้ผลดีที่สุด
• ทำซ้ำช่องทางที่แข็งแรงที่สุดในเดือนถัดไป

นี่อาจไม่หรูหรา แต่ได้ผล

Zenind เข้ามาอยู่ตรงไหนในเส้นทางสตาร์ทอัป

ก่อนที่คุณจะโฟกัสกับการขายได้เต็มที่ คุณต้องมีธุรกิจที่จัดตั้งและดูแลอย่างถูกต้อง

Zenind ช่วยผู้ประกอบการจัดตั้งธุรกิจในสหรัฐฯ และติดตามข้อกำหนดด้านคอมพลายแอนซ์ที่สำคัญ เพื่อให้ผู้ก่อตั้งมีเวลาไปสร้าง ขาย และเติบโตมากขึ้น

รากฐานนี้สำคัญ การตั้งโครงสร้างธุรกิจให้เรียบร้อยช่วยให้เปิดบัญชีได้ง่ายขึ้น สร้างความน่าเชื่อถือ และดำเนินงานอย่างมืออาชีพขณะที่คุณไล่หาลูกค้ารายแรกๆ

สำหรับผู้ก่อตั้งหลายคน เส้นทางจะเป็นแบบนี้:

• จดตั้งธุรกิจ
• จัดการสิ่งจำเป็นพื้นฐาน
• สร้างข้อเสนอที่ชัดเจน
• เริ่มเข้าหาลูกค้า
• ได้ลูกค้า 10 รายแรก
• ทำซ้ำสิ่งที่ได้ผล

ความคิดส่งท้าย

การได้ลูกค้า 10 รายแรกเป็นหมุดหมายสำคัญ แต่ก็เป็นกระบวนการที่คุณควบคุมได้

เริ่มจากกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน นำเสนอข้อเสนอที่เรียบง่าย ใช้การเข้าหาโดยตรง คอนเทนต์ที่มีประโยชน์ การแนะนำต่อ และความร่วมมือเพื่อสร้างแรงส่ง ติดตามผลลัพธ์ เรียนรู้จากมัน และทำอย่างสม่ำเสมอ

ลูกค้ากลุ่มแรกๆ จะต้องใช้แรงมากกว่าลูกค้าหลายร้อยรายถัดไปเสมอ แต่เมื่อคุณสร้างระบบที่ทำซ้ำได้ การหาลูกค้าจะง่ายขึ้นมาก

ถ้าคุณกำลังสร้างบริษัทใหม่ รากฐานที่ถูกต้องสำคัญ จดตั้งธุรกิจให้ถูกต้อง นำเสนออย่างมืออาชีพ และเดินหน้าต่อไปสู่การขายครั้งแรกนั้น

ประเด็นสำคัญ

• โฟกัสที่โปรไฟล์ลูกค้าที่แคบ แทนที่จะพยายามขายให้ทุกคน
• เริ่มจากปัญหาเดียวและผลลัพธ์เดียวที่ชัดเจน
• เริ่มจากลูกค้าที่เข้าซื้อง่ายที่สุดและข้อเสนอที่เรียบง่ายที่สุด
• ใช้การเข้าหาโดยตรง คอนเทนต์ และความร่วมมือเพื่อสร้างแรงส่งช่วงต้น
• เก็บรีวิว คำรับรอง และการแนะนำต่อโดยเร็วที่สุด
• ติดตามผลและทำซ้ำช่องทางที่ได้ผลดีที่สุด
• สม่ำเสมอจนกว่ากระบวนการของคุณจะทำซ้ำได้