30 mẹo quảng cáo trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ và LLC mới

Quảng cáo trực tuyến mang đến cho doanh nghiệp mới một cách nhanh chóng để tiếp cận những người đang tìm kiếm, duyệt xem, so sánh hoặc sẵn sàng mua. Điều đó khiến hình thức này đặc biệt hữu ích với các chủ doanh nghiệp vừa thành lập công ty và cần một lộ trình thực tế từ lúc ra mắt đến khi có những khách hàng đầu tiên.

Thách thức là quảng cáo trực tuyến rất dễ bắt đầu nhưng khó làm tốt. Nhiều chiến dịch tiêu tiền mà không có kế hoạch rõ ràng, đối tượng tập trung hoặc trang đích được xây dựng để chuyển đổi. Kết quả thường rất quen thuộc: có lượt nhấp, nhưng không có khách hàng tiềm năng.

Tin tốt là quảng cáo trực tuyến hiệu quả không đòi hỏi ngân sách khổng lồ. Nó cần một lời chào hàng rõ ràng, thử nghiệm có kỷ luật và sự sẵn sàng tinh chỉnh thông điệp cho đến khi phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Hướng dẫn này chia quy trình thành 30 mẹo thực tế mà bạn có thể dùng để cải thiện quảng cáo trực tuyến cho doanh nghiệp nhỏ, startup hoặc LLC mới thành lập.

Bắt đầu với tư duy quảng cáo đúng đắn

Những chiến dịch tốt nhất không được xây dựng xoay quanh bản thân mẫu quảng cáo. Chúng được xây dựng xoay quanh hành trình khách hàng: đối tượng cần gì, họ nhận thức đến đâu và họ nên thực hiện hành động nào tiếp theo.

Đối với một doanh nghiệp mới, điều đó thường có nghĩa là giữ cho chiến dịch đầu tiên thật đơn giản. Hãy bắt đầu với một mục tiêu, một nhóm đối tượng, một lời chào hàng và một trang đích. Khi đã có thể đo lường kết quả, bạn có thể mở rộng từ đó.

30 mẹo quảng cáo trực tuyến

1. Xác định một mục tiêu chính

   Hãy quyết định chiến dịch nhằm tạo khách hàng tiềm năng, doanh số, cuộc gọi, đăng ký nhận bản tin hay lưu lượng truy cập đến một trang cụ thể. Một chiến dịch có một mục tiêu đo lường được sẽ dễ tối ưu hơn.

2. Biết chính xác bạn đang nhắm đến ai

   Đối tượng càng cụ thể, quảng cáo càng có thể liên quan hơn. Hãy nghĩ theo loại người mua, ngành, vị trí, điểm đau và giai đoạn nhận thức.

3. Ghép kênh với mục tiêu

   Quảng cáo tìm kiếm thường hiệu quả khi mọi người đã biết họ cần gì. Quảng cáo hiển thị, quảng cáo mạng xã hội và video có thể phù hợp hơn cho nhận biết, cân nhắc và tiếp thị lại.

4. Bắt đầu với ngân sách có thể kiểm soát

   Bạn không cần chi mạnh ngay từ đầu. Ngân sách nhỏ hơn cho bạn không gian để thử nghiệm thông điệp, đối tượng và nội dung sáng tạo mà không phải trả giá đắt cho các giả định.

5. Xem thử nghiệm là chiến lược cốt lõi

   Quảng cáo không phải là việc ra mắt một lần. Đó là quá trình so sánh tiêu đề, hình ảnh, trang đích và lời chào hàng cho đến khi hiệu suất cải thiện.

6. Giữ thông điệp tập trung

   Một mẫu quảng cáo nên truyền tải một ý tưởng. Nếu cố giải thích quá nhiều, đối tượng có thể bỏ lỡ điểm chính hoặc mất hứng trước khi nhấp.

7. Viết tiêu đề thu hút sự chú ý

   Tiêu đề nên nói đến lợi ích, vấn đề hoặc kết quả mà đối tượng mong muốn. Một tiêu đề rõ ràng thường quan trọng hơn cách diễn đạt thông minh.

8. Dẫn dắt bằng lợi ích, không phải tính năng

   Mọi người phản hồi với kết quả. Thay vì mô tả một thứ là gì, hãy giải thích nó giúp khách hàng làm gì, tiết kiệm gì, tránh điều gì hoặc đạt được điều gì.

9. Dùng một lời kêu gọi hành động duy nhất

   Chọn một bước tiếp theo: yêu cầu báo giá, đặt lịch tư vấn, tải hướng dẫn hoặc tìm hiểu thêm. Nhiều lời kêu gọi hành động cạnh tranh sẽ làm quảng cáo yếu đi.

10. Giữ thiết kế hình ảnh đơn giản

    Bố cục sạch thường hiệu quả hơn bố cục rối. Hãy dùng đủ độ tương phản để thông điệp dễ đọc và bảo đảm thiết kế có chủ ý.

11. Dùng khoảng trắng để cải thiện khả năng đọc

    Khoảng trống xung quanh văn bản và hình ảnh giúp quảng cáo rõ ràng và chuyên nghiệp hơn. Sự lộn xộn khiến mọi người phải cố gắng quá nhiều để hiểu thông điệp.

12. Dùng một hình ảnh hoặc ý tưởng trực quan mạnh

    Một hình ảnh liên quan duy nhất thường hiệu quả hơn nhiều hình ảnh cạnh tranh. Nội dung sáng tạo nên củng cố thông điệp, không làm phân tán sự chú ý khỏi nó.

13. Làm cho thương hiệu dễ nhận biết

    Giữ màu sắc, kiểu chữ và cách sử dụng logo nhất quán trên quảng cáo và trang đích. Các tín hiệu hình ảnh quen thuộc giúp tạo niềm tin.

14. Tối ưu cho thiết bị di động trước tiên

    Nhiều người dùng sẽ thấy quảng cáo của bạn trên điện thoại. Nếu trang đích khó đọc, tải chậm hoặc khó chạm, chiến dịch sẽ lãng phí lưu lượng truy cập.

15. Nhắm mục tiêu theo vị trí khi phù hợp

    Với dịch vụ địa phương, yếu tố địa lý rất quan trọng. Mục tiêu vị trí hẹp có thể tăng mức độ liên quan và giảm chi tiêu lãng phí.

16. Dùng loại trừ đối tượng

    Nhắm mục tiêu tốt không chỉ là về những người bạn muốn tiếp cận. Nó còn là về những người bạn nên tránh, đặc biệt nếu một số phân khúc khó có khả năng chuyển đổi.

17. Phân khúc theo ý định

    Một số người dùng đang nghiên cứu. Một số đang so sánh. Một số đã sẵn sàng mua. Hãy xây dựng chiến dịch phản ánh khác biệt đó thay vì đối xử với mọi khách truy cập như nhau.

18. Tạo nhóm quảng cáo xoay quanh chủ đề

    Giữ các từ khóa, thông điệp và trang đích liên quan ở cùng nhau. Sự nhất quán chặt chẽ theo chủ đề thường cải thiện mức độ liên quan và giúp tối ưu dễ hơn.

19. Thử nghiệm các lời chào hàng khác nhau

    Một lời chào hàng mạnh có thể cải thiện kết quả nhiều hơn một thiết kế bóng bẩy. Hãy thử tư vấn, danh sách kiểm tra miễn phí, giảm giá, bản demo hoặc một tài nguyên hữu ích.

20. Đừng bán quá mức trong quảng cáo

    Nhiệm vụ của quảng cáo thường là giành được lượt nhấp, không phải chốt đơn. Một điểm vào mềm hơn có thể hiệu quả hơn một lời chào bán mạnh, đặc biệt với các đối tượng chưa quen thuộc.

21. Đưa lưu lượng truy cập đến một trang đích chuyên biệt

    Lưu lượng truy cập về trang chủ chung thường kém hiệu quả. Một trang chuyên biệt có thể khớp với thông điệp quảng cáo và hướng khách truy cập đến một hành động cụ thể.

22. Đồng bộ trang đích với quảng cáo

    Trang nên tiếp tục cùng lời hứa, giọng điệu và tín hiệu hình ảnh mà quảng cáo đã giới thiệu. Thông điệp không khớp sẽ khiến người dùng rời bỏ.

23. Loại bỏ yếu tố gây xao nhãng khỏi trang đích

    Trang đích nên giảm ma sát. Giữ điều hướng tối thiểu, tránh liên kết không cần thiết và tập trung sự chú ý vào bước tiếp theo mong muốn.

24. Thêm tín hiệu tạo niềm tin

    Hãy đưa vào đánh giá, lời chứng thực, chứng nhận, bảo đảm, nghiên cứu tình huống hoặc thông tin doanh nghiệp rõ ràng khi phù hợp. Mọi người chuyển đổi dễ hơn khi họ cảm thấy tự tin.

25. Giữ biểu mẫu ngắn gọn

    Mỗi trường bổ sung đều có thể làm giảm tỷ lệ hoàn tất. Chỉ hỏi thông tin bạn thực sự cần ở giai đoạn đó.

26. Dùng tiếp thị lại một cách cẩn trọng

    Tiếp thị lại giúp bạn tái kết nối với những khách truy cập chưa chuyển đổi ở lần đầu. Nó hiệu quả nhất khi thông điệp hữu ích, liên quan và không lặp lại quá mức.

27. Theo dõi chuyển đổi, không chỉ lượt nhấp

    Lượt nhấp chỉ là một phần của bức tranh. Hãy theo dõi khách hàng tiềm năng, doanh số, cuộc gọi, lịch hẹn đã đặt và các kết quả khác phản ánh giá trị kinh doanh.

28. Đo lường chất lượng cũng như số lượng

    Một chiến dịch có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng thấp nhưng nhìn bề ngoài vẫn có vẻ thành công. Hãy đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chốt và tác động đến doanh thu.

29. Làm mới nội dung sáng tạo trước khi sự mệt mỏi xuất hiện

    Quảng cáo mất hiệu quả khi đối tượng nhìn thấy chúng quá thường xuyên. Hãy luân phiên tiêu đề, hình ảnh, lời chào hàng và định dạng trước khi hiệu suất giảm.

30. Đánh giá kết quả theo lịch cố định

    Tối ưu hóa hiệu quả nhất khi được thực hiện đều đặn. Hãy đặt lịch đánh giá hằng tuần hoặc hai tuần một lần để so sánh hiệu suất, xác định điểm yếu và lên kế hoạch cho thử nghiệm tiếp theo.

Tìm kiếm, hiển thị, mạng xã hội và video đóng các vai trò khác nhau

Một chiến lược quảng cáo trực tuyến mạnh thường kết hợp nhiều hơn một định dạng.

Quảng cáo tìm kiếm hiệu quả khi đối tượng đã đang tìm giải pháp. Quảng cáo hiển thị có thể giới thiệu doanh nghiệp của bạn đến những người phù hợp với một hồ sơ cụ thể. Quảng cáo mạng xã hội có thể xây dựng nhận biết và tương tác. Video có thể giải thích một lời chào hàng phức tạp hơn và tạo tín hiệu ghi nhớ mạnh hơn.

Mục tiêu không phải là dùng mọi kênh cùng lúc. Mục tiêu là chọn đúng kênh cho đúng giai đoạn trong hành trình mua hàng.

Những điều doanh nghiệp nhỏ thường làm sai

Các sai lầm phổ biến nhất khá dễ dự đoán:

• Nhắm mục tiêu quá rộng
• Đưa lưu lượng truy cập đến một trang đích yếu
• Tập trung vào lượt nhấp thay vì chuyển đổi
• Thay đổi quá nhiều biến cùng lúc
• Chạy quảng cáo mà không có lời chào hàng rõ ràng
• Bỏ cuộc trước khi có đủ dữ liệu

Khi một chiến dịch hoạt động kém, câu trả lời thường không phải là chi thêm tiền ngay lập tức. Cách tốt hơn là cô lập vấn đề. Vấn đề nằm ở đối tượng, quảng cáo, lời chào hàng hay trang đích?

Một khung đơn giản để có kết quả tốt hơn

Nếu bạn đang xây dựng quảng cáo trực tuyến cho một doanh nghiệp mới, hãy dùng trình tự này:

1. Xác định đối tượng.
2. Xác định lời chào hàng.
3. Tạo một nhóm quảng cáo.
4. Đưa lưu lượng truy cập đến một trang đích tập trung.
5. Theo dõi chuyển đổi.
6. Thử nghiệm từng cải tiến một.
7. Lặp lại.

Cách tiếp cận đó nghe có vẻ cơ bản, nhưng đó là cách nhiều chiến dịch hiệu quả được xây dựng. Sự đơn giản giúp kết quả dễ diễn giải hơn và ngân sách dễ được bảo vệ hơn.

Chủ sở hữu LLC mới nên nghĩ về quảng cáo như thế nào

Nếu bạn vừa thành lập LLC hoặc đang chuẩn bị ra mắt một LLC, quảng cáo trực tuyến có thể giúp bạn chuyển từ giai đoạn thiết lập sang gia nhập thị trường. Một pháp nhân kinh doanh mang lại cho bạn cấu trúc, nhưng quảng cáo giúp bạn tìm khách hàng.

Đó là lý do việc lập kế hoạch rất quan trọng. Trước khi chi tiền cho quảng cáo, hãy bảo đảm các yếu tố kinh doanh thiết yếu đã sẵn sàng: lời chào hàng rõ ràng, website chuyên nghiệp, phương thức liên hệ và trải nghiệm khách hàng có thể xử lý sự quan tâm đang đến.

Zenind giúp các doanh nhân thành lập và duy trì cấu trúc doanh nghiệp, để họ có thể dành nhiều thời gian hơn xây dựng những phần của doanh nghiệp giúp thu hút và phục vụ khách hàng.

Suy nghĩ cuối cùng

Quảng cáo trực tuyến hiệu quả nhất khi nó cụ thể, đo lường được và đủ kiên nhẫn để cải thiện theo thời gian. Những chiến dịch thành công nhất hiếm khi là những chiến dịch hào nhoáng nhất. Chúng là những chiến dịch phù hợp với đối tượng, tôn trọng hành trình mua hàng và tiếp tục thử nghiệm cho đến khi các con số cải thiện.

Đối với một doanh nghiệp nhỏ hoặc LLC mới, kỷ luật đó có thể tạo ra khác biệt giữa việc trả tiền cho lưu lượng truy cập và xây dựng một nguồn khách hàng tiềm năng cùng doanh số đáng tin cậy.