30 порад щодо інтернет-реклами для малого бізнесу та нових LLC
Інтернет-реклама дає новим компаніям швидкий спосіб охопити людей, які вже шукають, переглядають, порівнюють або готові купувати. Це особливо корисно для власників, які щойно створили компанію та потребують практичного шляху від запуску до перших клієнтів.
Проблема в тому, що онлайн-рекламу легко запустити, але складно зробити ефективною. Багато кампаній витрачають гроші без чіткого плану, сфокусованої аудиторії або цільової сторінки, створеної для конверсії. Результат знайомий: кліки є, а лідів немає.
Добра новина полягає в тому, що ефективна інтернет-реклама не потребує великого бюджету. Потрібні чітка пропозиція, дисципліноване тестування та готовність уточнювати повідомлення, доки воно не почне відповідати аудиторії.
Цей посібник розбиває процес на 30 практичних порад, які допоможуть покращити інтернет-рекламу для малого бізнесу, стартапу або нещодавно створеного LLC.
Почніть із правильного рекламного мислення
Найкращі кампанії будуються не навколо самої реклами. Вони будуються навколо шляху клієнта: що потрібно аудиторії, наскільки вона обізнана та яку дію має зробити далі.
Для нового бізнесу це зазвичай означає, що першу кампанію варто зробити простою. Почніть з однієї мети, однієї аудиторії, однієї пропозиції та однієї цільової сторінки. Коли ви зможете вимірювати результати, розширюйтеся далі.
30 порад щодо інтернет-реклами
Визначте одну головну мету
Вирішіть, чи має кампанія генерувати ліди, продажі, дзвінки, підписки на розсилку або трафік на конкретну сторінку. Кампанію з однією вимірюваною метою легше оптимізувати.
Чітко визначте, на кого ви орієнтуєтеся
Чим конкретніша аудиторія, тим релевантнішою може бути реклама. Думайте в термінах типу покупця, галузі, локації, болю та етапу обізнаності.
Підбирайте канал відповідно до мети
Пошукова реклама часто добре працює, коли люди вже знають, що їм потрібно. Медійна реклама, реклама в соцмережах і відеореклама можуть бути кращими для підвищення обізнаності, розгляду та ремаркетингу.
Починайте з помірного бюджету
На старті не потрібно витрачати багато. Менший бюджет дає змогу тестувати повідомлення, аудиторії та креатив без дорогих припущень.
Використовуйте тестування як основну стратегію
Реклама - це не одноразовий запуск. Це процес порівняння заголовків, візуалів, цільових сторінок і пропозицій, доки показники не покращаться.
Тримайте повідомлення сфокусованим
Оголошення має передавати одну ідею. Якщо намагатися пояснити занадто багато, аудиторія може втратити головну думку або інтерес ще до кліку.
Напишіть заголовок, який привертає увагу
Заголовки мають говорити про вигоду, проблему або результат, якого хоче аудиторія. Чіткий заголовок часто важливіший за кмітливе формулювання.
Починайте з вигоди, а не з функції
Люди реагують на результати. Замість того щоб описувати, чим щось є, поясніть, що це допомагає клієнту зробити, зекономити, уникнути або досягти.
Використовуйте один заклик до дії
Оберіть один наступний крок: запросити комерційну пропозицію, записатися на консультацію, завантажити гайд або дізнатися більше. Кілька конкуруючих закликів до дії послаблюють рекламу.
Тримайте візуальний дизайн простим
Чистий макет зазвичай працює краще, ніж перевантажений. Використовуйте достатньо контрасту, щоб повідомлення читалося легко, і переконайтеся, що дизайн виглядає продуманим.
Використовуйте вільний простір для кращої читабельності
Простір навколо тексту й зображень допомагає рекламі виглядати чіткішою та професійнішою. Зайва щільність ускладнює сприйняття повідомлення.
Використовуйте одне сильне зображення або візуальну ідею
Одне релевантне зображення зазвичай ефективніше, ніж кілька конкуруючих візуалів. Креатив має підсилювати повідомлення, а не відволікати від нього.
Зробіть бренд упізнаваним
Зберігайте послідовність кольорів, типографіки та використання логотипа в рекламі й на цільових сторінках. Знайомі візуальні елементи допомагають формувати довіру.
Оптимізуйте під мобільні пристрої перш за все
Багато користувачів побачать вашу рекламу на телефоні. Якщо цільова сторінка погано читається, повільно завантажується або незручна для натискання, кампанія марно витрачатиме трафік.
Використовуйте геотаргетинг, коли це доречно
Для локальних послуг локація має значення. Вузьке географічне таргетування може підвищити релевантність і зменшити зайві витрати.
Використовуйте виключення аудиторій
Хороше таргетування - це не лише про тих, кого ви хочете охопити. Це також про тих, кого краще не показувати, особливо якщо певні сегменти навряд чи конвертуються.
Сегментуйте за наміром
Одні користувачі досліджують. Інші порівнюють. Ще інші готові купувати. Створюйте кампанії, які враховують цю різницю, а не ставляться до всіх відвідувачів однаково.
Створюйте групи оголошень навколо тематик
Об'єднуйте пов'язані ключові слова, повідомлення та цільові сторінки. Тісна тематична відповідність зазвичай підвищує релевантність і спрощує оптимізацію.
Тестуйте різні пропозиції
Сильна пропозиція може покращити результати більше, ніж бездоганний дизайн. Спробуйте консультацію, безплатний чекліст, знижку, демо або корисний ресурс.
Не перегравайте в рекламі
Завдання реклами часто полягає в тому, щоб отримати клік, а не закрити продаж. М'якший вхід може працювати краще, ніж агресивний продаж, особливо для аудиторії, яка ще не знайома з вами.
Направляйте трафік на окрему цільову сторінку
Трафік на загальну головну сторінку часто працює гірше. Окрема сторінка може відповідати повідомленню реклами та вести відвідувача до однієї конкретної дії.
Узгоджуйте цільову сторінку з рекламою
Сторінка має продовжувати ту саму обіцянку, тон і візуальні акценти, які були в рекламі. Невідповідність повідомлення призводить до відтоку.
Прибирайте зайві елементи з цільових сторінок
Цільова сторінка має зменшувати тертя. Залиште навігацію мінімальною, приберіть зайві посилання та зосередьте увагу на бажаному наступному кроці.
Додавайте сигнали довіри
Використовуйте відгуки, рекомендації, сертифікації, гарантії, кейси або чіткі дані про компанію, де це доречно. Люди охочіше конвертуються, коли відчувають упевненість.
Робіть форми короткими
Кожне додаткове поле може зменшити кількість завершених заявок. Попросіть лише ту інформацію, яка справді потрібна на цьому етапі.
Обачно використовуйте ремаркетинг
Ремаркетинг допомагає повторно залучити відвідувачів, які не конвертувалися з першого разу. Він найкраще працює, коли повідомлення корисне, релевантне й не надто нав'язливе.
Відстежуйте конверсії, а не лише кліки
Кліки - це лише одна частина картини. Відстежуйте ліди, продажі, дзвінки, заброньовані зустрічі та інші результати, які мають реальну бізнес-цінність.
Оцінюйте якість так само, як і обсяг
Кампанія може дати багато неякісних лідів і водночас виглядати успішною зовні. Оцінюйте якість лідів, коефіцієнт закриття та вплив на дохід.
Оновлюйте креатив до появи втоми аудиторії
Реклама втрачає ефективність, коли аудиторія бачить її занадто часто. Оновлюйте заголовки, зображення, пропозиції та формати до того, як показники почнуть падати.
Регулярно переглядайте результати
Оптимізація найкраще працює, коли стає системною. Заплануйте щотижневий або раз на два тижні перегляд, щоб порівнювати результати, виявляти слабкі місця та планувати наступний тест.
Пошук, медійна реклама, соцмережі та відео відіграють різні ролі
Ефективна стратегія інтернет-реклами зазвичай поєднує більше ніж один формат.
Пошукова реклама добре працює, коли аудиторія вже шукає рішення. Медійна реклама може познайомити людей із вашим бізнесом, якщо вони відповідають певному профілю. Реклама в соцмережах може підвищувати обізнаність і залучення. Відео може пояснити складнішу пропозицію та створити сильніші асоціації.
Сенс не в тому, щоб використовувати всі канали одночасно. Сенс у тому, щоб обрати правильний канал для правильного етапу шляху покупця.
Що малий бізнес часто робить неправильно
Найпоширеніші помилки передбачувані:
- Занадто широке таргетування
- Надсилання трафіку на слабку цільову сторінку
- Фокус на кліках замість конверсій
- Зміна занадто багатьох змінних одночасно
- Запуск реклами без чіткої пропозиції
- Здача надто рано, ще до накопичення достатньої кількості даних
Коли кампанія працює гірше за очікування, відповідь зазвичай не в тому, щоб одразу збільшувати витрати. Краще ізолювати проблему. Це аудиторія, реклама, пропозиція чи цільова сторінка?
Проста схема для кращих результатів
Якщо ви будуєте інтернет-рекламу для нового бізнесу, використовуйте таку послідовність:
- Визначте аудиторію.
- Визначте пропозицію.
- Створіть один набір оголошень.
- Направте трафік на одну сфокусовану цільову сторінку.
- Відстежуйте конверсії.
- Тестуйте по одному покращенню за раз.
- Повторюйте.
Такий підхід може здаватися базовим, але саме так створюються багато ефективних кампаній. Простота робить результати легшими для інтерпретації, а бюджет - легшим для збереження.
Як новим власникам LLC думати про рекламу
Якщо ви нещодавно створили LLC або готуєтеся його запускати, інтернет-реклама може допомогти перейти від налаштування до виходу на ринок. Бізнес-структура дає вам основу, а реклама допомагає знайти клієнтів.
Саме тому планування має значення. Перед тим як витрачати гроші на рекламу, переконайтеся, що базові бізнес-елементи на місці: чітка пропозиція, професійний сайт, спосіб зв'язку та клієнтський досвід, який може обробити вхідний інтерес.
Zenind допомагає підприємцям створювати та підтримувати структуру бізнесу, щоб вони могли більше часу приділяти тим частинам компанії, які приваблюють і обслуговують клієнтів.
Підсумок
Інтернет-реклама працює найкраще, коли вона конкретна, вимірювана та достатньо терпляча, щоб покращуватися з часом. Найуспішніші кампанії рідко бувають найяскравішими. Це ті, що відповідають аудиторії, поважають шлях покупця та продовжують тестувати, доки показники не покращаться.
Для малого бізнесу або нового LLC така дисципліна може стати різницею між простою оплатою трафіку та побудовою надійного джерела лідів і продажів.
Немає доступних запитань. Будь ласка, перевірте пізніше.