6 networkingových základů, které každý zakladatel potřebuje k budování silných obchodních vztahů

Networking je jednou z nejpraktičtějších dovedností, kterou si může zakladatel osvojit. Ať už zakládáte LLC, spouštíte korporaci nebo připravujete svůj podnik na první zákazníky, silné vztahy mohou otevřít dveře, které samotný marketingový rozpočet otevřít neumí. Ty nejlepší sítě kontaktů nedělají jen to, že generují leady. Budují důvěru, urychlují učení a dávají vám přístup k lidem, kteří vám mohou pomoci rychleji řešit problémy.

Pro mnoho podnikatelů networking stále působí transakčně nebo nepříjemně. Ve skutečnosti je efektivní networking méně o sbírání vizitek a více o budování pověsti člověka, který je užitečný, spolehlivý a dobře se s ním spolupracuje. Tento přístup se dlouhodobě vyplácí. Může vést k doporučením, partnerstvím, mentorství, příležitostem k náboru a dokonce i k rozhovorům o investicích.

Níže je šest základních principů networkingu, které mohou zakladatelům pomoci budovat smysluplné vztahy a proměnit jednoduchá seznámení v dlouhodobou obchodní hodnotu.

1. Začněte přinášením hodnoty, ne odběrem

Nejrychlejší způsob, jak ztratit důvěru při networkingovém rozhovoru, je chovat se, jako by šlo o prodejní prezentaci. Lidé poznají, když vás zajímá jen to, co pro vás mohou udělat. Lepší přístup je nejprve přemýšlet o tom, jak můžete být užiteční vy.

Hodnota nemusí být nijak velká. Můžete sdílet relevantní kontakt, doporučit užitečný nástroj, představit někoho možnému spolupracovníkovi nebo jen nabídnout promyšlený postřeh k jejich podnikání. Klíčové je položit si před každou interakcí jednoduchou otázku: Čím mohu přispět tady?

Když začnete hodnotou, networking přestane působit nuceně. Zůstanete v paměti, protože si vás lidé spojí s velkorysostí a profesionalitou. Postupem času se tato důvěryhodnost stane jedním z vašich nejcennějších obchodních aktiv.

2. Buďte záměrní v tom, s kým se setkáváte

Ne každá akce, skupina nebo online komunita si zaslouží váš čas. Zakladatelé mají omezenou energii, proto networking funguje nejlépe, když je cílený. Než se zúčastníte akce nebo se připojíte ke komunitě, definujte si, co od toho očekáváte.

Ptejte se například:

• Jsou zde lidé relevantní pro můj obor nebo fázi růstu?
• Setkám se zde s potenciálními zákazníky, poradci, partnery nebo kolegy?
• Je to místo, kde mohu nabídnout odborné znalosti i něco získat?
• Je to v souladu s mými dlouhodobými obchodními cíli?

Cílený networking vám pomůže vyhnout se náhodným rozhovorům, které nikam nevedou. Také usnadňuje následné navázání kontaktu, protože víte, proč je dané spojení důležité. Pokud například zakládáte firmu a používáte Zenind ke zjednodušení založení společnosti, můžete chtít navázat kontakt s účetními, právníky, bankéři a dalšími zakladateli, kteří rozumějí startupové cestě.

3. Ptejte se lépe

Dobré networkingové rozhovory stojí na zvědavosti. Místo toho, abyste se soustředili na to, co chcete říct dál, zaměřte se na pochopení cílů, výzev a pohledu druhé osoby.

Nejlépe fungují otevřené otázky, protože podporují skutečný rozhovor. Zkuste například:

• Co právě budujete?
• Jaký problém váš podnik řeší?
• Co bylo na vaší cestě zatím nejnáročnější?
• Kdo je váš ideální zákazník?
• Jaký druh podpory by vám letos nejvíce pomohl?

Tyto otázky nejen udržují rozhovor v pohybu. Pomáhají vám také odhalit způsoby, jak zůstat užiteční i po skončení schůzky. Čím lépe rozumíte prioritám druhého člověka, tím snadněji později uděláte smysluplné doporučení nebo sdílíte něco relevantního.

4. Následně se ozvěte rychle a konkrétně

Mnoho dobrých networkingových rozhovorů selže, protože nenásleduje žádná další komunikace. Schůzka bez follow-upu je jen příjemný okamžik; schůzka s follow-upem se může stát začátkem skutečného obchodního vztahu.

Ozvěte se ideálně do 24 až 48 hodin. Zpráva by měla být krátká, konkrétní a užitečná. Odkazujte na něco konkrétního z rozhovoru, aby si vás osoba vybavila. Pokud jste slíbili článek, představení kontaktu nebo zdroj, pošlete ho co nejdříve.

Silná následná zpráva může obsahovat:

• Poděkování za rozhovor
• Jednu konkrétní věc z diskuse
• Zdroj, představení nebo nápad, který jste slíbili
• Jednoduchý další krok, pokud je vhodný

Můžete například napsat, že vás potěšilo slyšet o jejich plánech na expanzi a že je rádi propojíte s někým ve své síti. Taková vstřícnost rychle buduje důvěru a ukazuje, že jste člověk, na kterého je spoleh.

5. Budujte vztahy dřív, než je budete potřebovat

Jednou z nejčastějších chyb v networkingu je čekat na okamžitou potřebu. Pokud se ozvete až ve chvíli, kdy potřebujete doporučení, klienta nebo odpověď, vztah může působit jednostranně.

Lepší strategií je vztahy budovat průběžně a dlouhodobě. Zůstávejte v kontaktu s lidmi, které jste potkali, i když po nich zrovna nic nepotřebujete. Pošlete článek, který by jim mohl pomoci. Poblahopřejte jim k milníku. Pozvěte je na rozhovor, když to dává smysl. U jejich příspěvků zanechte promyšlený komentář.

Tyto drobné kroky mají význam, protože udržují vztah živý. Až pak budete pomoc potřebovat, nezačínáte od nuly. Obracíte se na někoho, kdo už zná vaše jméno, váš byznys i váš charakter.

To je zvlášť důležité pro zakladatele v rané fázi. V prvním roce podnikání může vaše síť kontaktů ovlivnit, jak rychle se učíte, jak sebejistě děláte rozhodnutí a jak efektivně řešíte problémy.

6. Udělejte z networkingu systém, ne náhodu

Silné sítě kontaktů nevznikají náhodou. Budují se opakovatelnými návyky. Pokud je networking pro vaše podnikání důležitý, zacházejte s ním jako s procesem, ne jako s jednorázovou aktivitou.

Jednoduchý networkingový systém může zahrnovat:

• Účast na jedné relevantní akci měsíčně
• Oslovení dvou nových lidí každý týden
• Následné navázání kontaktu do 48 hodin po seznámení
• Zapisování poznámek o tom, koho jste potkali a co je pro ně důležité
• Vyhrazení času každý týden na udržování důležitých vztahů

Nemusíte networkovat neustále. Potřebujete ale konzistenci. Malá, opakovatelná rutina je mnohem účinnější než občasné krátké záchvaty aktivity.

Zakladatelé, kteří networking systematizují, také lépe využívají svůj čas. Mohou upřednostnit vztahy, na kterých záleží, udržovat rozhovory organizované a vyhnout se chaosu, který vzniká, když se člověk snaží vybavit si každý detail za pochodu.

Networking pro zakladatele: na co se zaměřit

Pokud budujete novou společnost, nejužitečnější síť je obvykle kombinací praktických a strategických vztahů. Zvažte, zda se nejprve zaměřit na tyto skupiny:

• Ostatní zakladatelé, kteří mohou sdílet zkušenosti a rady
• Poskytovatelé služeb, jako jsou právníci, účetní a registrovaní zástupci
• Potenciální zákazníci, kteří mohou ověřit vaši nabídku
• Odborníci z oboru, kteří rozumějí vašemu trhu
• Mentory, kteří vám pomohou vyhnout se běžným chybám
• Referral partnery, kteří oslovují podobné publikum

Správná kombinace závisí na vašem obchodním modelu, ale cíl je stejný: obklopit se lidmi, kteří vám pomohou postupovat rychleji, dělat lepší rozhodnutí a zůstat nohama na zemi.

Časté chyby v networkingu, kterým je dobré se vyhnout

I zkušení profesionálové mohou oslabit své výsledky několika předvídatelnými chybami. Dávejte si pozor na tyto:

• Mluvení příliš mnoho a nedostatečné naslouchání
• Soustředění pouze na přímé prodejní příležitosti
• Neprovedení follow-upu po dobrém setkání
• Ozývání se jen tehdy, když něco potřebujete
• Účast na akcích bez jasného cíle
• Považování online vztahů za méně důležité než osobní

Vyhnutí se těmto chybám okamžitě zlepší vaši pověst. Lidé si pamatují ty, kdo dobře naslouchají, komunikují jasně a respektují jejich čas.

Závěrečné myšlenky

Networking není o tom být v místnosti ten nejupovídanější člověk. Jde o to stát se někým, komu ostatní důvěřují, na koho si vzpomenou a komu chtějí pomoci. Když začnete hodnotou, kladete promyšlené otázky, důsledně se ozýváte a budujete vztahy dřív, než je potřebujete, stává se z vaší sítě skutečná obchodní výhoda.

Pro zakladatele může tato výhoda ovlivnit vše od raného růstu přes nábor až po partnerství. A když od začátku spojíte silné vztahy se správně nastaveným založením firmy a compliance, vytváříte pevnější základ pro dlouhodobý úspěch.

Udělejte z networkingu součást své podnikatelské rutiny a bude vám přinášet hodnotu dlouho po prvním seznámení.