Жаңа бизнесіңізді өсіруге көмектесетін вебинарлардың 6 тәсілі

Вебинарлар кәсіпкерлер үшін қолжетімді ең практикалық маркетинг құралдарының бірі болып қала береді. Олар арзан, ауқымдалатын және алғашқы аудиторияңызды қалыптастырып жатсаңыз да, жаңа өнімді іске қосып жатсаңыз да, веб-сайтқа келген келушілерді білікті әлеуетті клиентке айналдырғыңыз келсе де тиімді.

ЖШС немесе корпорацияны құру сияқты маңызды алғашқы қадамды жасап қойған құрылтайшылар үшін вебинарлар жаңа бизнесті танымал брендке айналдыруға көмектеседі. Олар сізге офлайн іс-шаралардың шығыны мен күрделілігінсіз әлеуетті клиенттерді тікелей оқытуға, сұрақтарға жауап беруге және сарапшылығыңызды көрсетуге мүмкіндік береді.

Егер сіз қызмет көрсету бизнесін өсірудің қарапайым жолын, өнімді іске қосуды қолдауды немесе бәсекесі жоғары нарықта беделіңізді нығайтуды іздесеңіз, вебинарлар маркетинг жоспарыңызда болуы тиіс.

Неліктен вебинарлар жаңа бизнес үшін өте тиімді

Жақсы вебинар тек ақпарат беріп қана қоймайды. Ол тақырыбыңызға онсыз да қызығушылық танытқан адамдармен сөйлесуге мүмкіндік береді. Бұл маңызды, өйткені бастапқы кезеңдегі бизнесте көбіне үлкен бюджет те, орныққан бренд танымалдығы да болмайды. Вебинар сізге не істейтініңізді, оның не үшін маңызды екенін және клиенттерге қалай көмектесетініңізді түсіндіретін шоғырланған орта береді.

Қысқа әлеуметтік жазбалардан немесе жарнамалардан айырмашылығы, вебинарлар тақырыпты тереңірек ашуға мүмкіндік береді. Сіз мәселені кезең-кезеңімен түсіндіріп, өз үдерісіңізді көрсете аласыз және қарсылықтарды нақты уақытта талқылай аласыз. Бұл оларды құрылтайшылар, кеңесшілер, агенттіктер, кәсіби қызмет көрсетушілер және өнімнен гөрі сенімге көбірек сүйенетін басқа да бизнес түрлері үшін ерекше пайдалы етеді.

1. Вебинарлар беделді тез қалыптастырады

Адамдар вебинарға қатысқанда, олар сізге уақыт пен назарын береді. Бұл назардың құндылығы жоғары. Ол сіздің салаңызды түсінетініңізді, аудиторияңызды білетініңізді және ойыңызды анық жеткізе алатыныңызды көрсетуге мүмкіндік береді.

Бедел жаңа бизнес үшін әсіресе маңызды. Егер сіздің компанияңыз әлі де өз атауын қалыптастырып жатса, сізде әзірге көп пікірлер де, көпшілікке көріну тәжірибесі де болмауы мүмкін. Вебинар бұл олқылықты толтыруға көмектеседі. Шын мәнінде пайдалы нәрсені үйрету арқылы сіз бизнесіңізді сенімді ақпарат көзі ретінде көрсетесіз.

Өзіңізді бәрін білетін сарапшы ретінде көрсету міндетті емес. Керісінше, ең сәтті вебинарлар көбіне практикалық әрі нақты болады. Аудиторияңыздың бір нақты мәселесіне назар аударып, оны қадам-қадамымен шешіңіз.

Мынадай тақырыптар мысал бола алады:

• Іске қоспас бұрын дұрыс бизнес құрылымын қалай таңдау керек
• Алғашқы қызмет ұсынысыңызды қалай дайындау керек
• Жаңа кәсіпкерлер жіберетін ең жиі қателіктерден қалай сақтану керек
• Қызмет бағасын сенімді түрде қалай белгілеу керек
• Қарапайым клиентті қабылдау үдерісін қалай құру керек

Тақырып неғұрлым практикалық болса, сенім соғұрлым тез қалыптасады.

2. Вебинарлар сатып алудан бұрын әлеуетті клиенттерді оқытады

Адамдар көбіне түсінбейтін бизнеске ақша жұмсамайды. Вебинарлардың тиімді болуының бір себебі де осы: олар сатуды сұрамас бұрын аудиторияңызды оқытуға мүмкіндік береді.

Вебинар мыналарды түсіндіре алады:

• Сіздің бизнесіңіз қандай мәселені шешеді
• Ұсынысыңыз кімге арналған
• Клиент қандай нәтижелер күте алады
• Сіздің қызметіңіз немесе өніміңіз қалай жұмыс істейді
• Неге сіздің тәсіліңіз өзгеше

Бұл әсіресе бизнесті құру және ерте өсу кезеңіндегі компаниялар үшін пайдалы. Көптеген әлеуетті клиенттерге қандай бизнес ашу керегі, қызметтердің қалай көрсетілетіні немесе тіркеу мен баптаудан кейін келесі қадам қандай болатыны түсініксіз болуы мүмкін. Вебинар бұл сұрақтарға құрылымды форматта жауап бере алады.

Неғұрлым анық түсіндірсеңіз, адамдар әрекет етуге дайын болғанда қарсылықтары соғұрлым азаяды.

3. Вебинарлар білікті лида әкеледі

Вебинарға тіркелу формасы жай ғана іс-шараға жазылу емес. Бұл лид жинау құралы.

Адам тіркелген кезде сіз бір маңызды нәрсені білесіз: ол сіздің тақырыбыңызға жеткілікті қызығушылық танытып, байланыс ақпаратын қалдыруға және күнтізбесінен уақыт бөлуге дайын. Бұл вебинарға тіркелген адамдарды көптеген суық лидтерден әлдеқайда сапалы етеді.

Осы қызығушылықтан барынша пайда алу үшін вебинарды кейінгі байланыс тізбегімен байланыстырыңыз. Мысалы:

• Күнін, уақытын және кіру сілтемесін қамтитын растау хатын жіберіңіз
• Іс-шараның алдындағы күні және сол күні еске салу хабарламасын жіберіңіз
• Вебинардан кейін жазбаны, слайдтарды немесе конспектіні жіберіңіз
• Келесі қадам ретінде консультация, сынақ, чек-парақ немесе өнім демосын ұсыныңыз

Бұл тәсіл бір реттік іс-шараны лид генерациялау жүйесіне айналдырады. Шағын бизнес үшін бұл бір жолғы маркетинг науқанынан да құнды болуы мүмкін, өйткені ол қайталанатын үдеріс қалыптастырады.

4. Вебинарлар қайта пайдалануға болатын контент жасайды

Вебинарлардың ең жақсы жағының бірі — оларды қайта бейімдеуге болатыны. Бір ғана тікелей эфирлік сессияны болашақ маркетингке арналған бірнеше материалға айналдыруға болады.

Мысалы, бір вебинардан мыналарды жасауға болады:

• Блог жазбасы
• Қысқа бейне топтама
• Әлеуметтік желіге арналған қысқа үзінділер
• Электрондық пошта жаңалық хаты
• Жүктеп алуға болатын нұсқаулық
• Сатуды қолдауға арналған ресурс

Бұл маңызды, өйткені бастапқы кезеңдегі бизнестерге әрдайым бәрін басынан бастамай, тиімді контент жасау жолдары қажет. Вебинар контент кітапханасын тезірек құруға және әр арнада хабарламаңызды бірізді ұстауға көмектеседі.

Егер вебинарды жазып алсаңыз, оны сұраныс бойынша да ұсына аласыз. Бұл оның өміршеңдігін тікелей эфирден кейін де ұзартады және жаңа әлеуетті клиенттерге материалмен өздеріне ыңғайлы уақытта танысуға мүмкіндік береді.

5. Вебинарлар агрессивті көрінбей-ақ сатуға көмектеседі

Жақсы вебинар қатты жарнамаламай-ақ сата алады.

Себебі презентацияның өзі сенім қалыптастырады. Сіз өз ұсынысыңызды түсіндіретін сәтке келгенде, аудитория мәселені әлдеқашан түсінеді, шешімнің құндылығын көреді және сіздің көзқарасыңызды естіген болады. Вебинар білім беруден әрекетке өтетін табиғи көпірге айналады.

Сатуға бағытталған ең тиімді вебинарларда әдетте мыналар болады:

• Мәселенің нақты сипаттамасы
• Пайдалы тәсіл немесе құрылым
• Нақты мысалдар немесе жағдайлар
• Ұсыныстың қарапайым түсіндірмесі
• Нақтылы әрекетке шақыру

Құрылтайшылар мен шағын бизнес иелері үшін бұл өте қолайлы тепе-теңдік. Қызметіңізді, консультацияңызды немесе өніміңізді агрессивті емес, пайдалы әрі ақпараттық түрде ұсына аласыз.

Бұл әсіресе бизнесіңіз әлі жаңа болып, әр клиентпен байланыс маңызды кезде өте құнды.

6. Вебинарлар аудиторияңызды жақсырақ түсінуге көмектеседі

Вебинарлар тек маркетинг құралы ғана емес. Олар зерттеу құралы да бола алады.

Адамдар тікелей эфирге қатысып, сұрақ қойып немесе чатта жауап бергенде, олар үшін не маңызды екенін көрсетеді. Олардың сұрақтары сізге мыналарды түсінуге көмектеседі:

• Қандай мәселелер ең өзекті
• Қандай қарсылықтар жиі кездеседі
• Қандай тақырыптарға көбірек түсіндіру қажет
• Қандай ұсыныстар көбірек тартымды
• Қандай тілдік стиль оларға жақын

Бұл кері байланыс веб-сайтыңыздың мәтінін, электрондық хат кампанияларын, қызмет пакеттерін және болашақ контентті қалыптастыруға пайдалы. Сондай-ақ ол позициялауды нақтылауға көмектесіп, бизнесіңіздің клиент қажеттіліктеріне тікелей сөйлеуін жеңілдетеді.

Жаңа компания үшін бұл өте құнды, өйткені ол болжамға сүйенуді азайтады. Адамдарға не керек екенін болжаудың орнына, оны өз аузынан естисіз.

Жаңа бизнеске сай вебинар тақырыптары

Не ұсынарыңызды білмесеңіз, аудиторияңыз жиі қоятын сұрақтардан бастаңыз. Жақсы вебинар тақырыптары әдетте мына санаттардың біріне кіреді:

• Білім беру: үдерісті, әдісті немесе құрылымды үйрету
• Мәселені шешу: жиі кездесетін қиындықты түзету жолын көрсету
• Шешім қабылдау: адамдарға нұсқалар арасынан таңдау жасауға көмектесу
• Бастаушыларға арналған: тақырыпты қарапайым тілмен түсіндіру
• Салалық: нақты нишадағы мәселені терең қамту

Бизнес құру немесе ерте өсу кезеңіндегі компаниялар үшін тақырып идеялары мыналар болуы мүмкін:

• ЖШС пен корпорацияның арасынан таңдау
• Тіркеуден кейін бизнесті өсіруге дайындау
• Қарапайым клиент қабылдау үдерісін құру
• Кәсіби онлайн қатысуды қалыптастыру
• Бизнес құрылғаннан кейінгі қадамдарды түсіну
• Шағын бизнесті алғашқы жылына дайындау

Ең жақсы тақырып — аудитория қызығушылығы мен сіздің бизнес сарапшылығыңыз тоғысқан жердегі тақырып.

Вебинарды тиімді ету жолы

Вебинардың жұмыс істеуі үшін оны күрделі қылудың қажеті жоқ. Бірақ оның нақты жоспары болуы керек.

Аудитория не үйренетінін бірден көрсететін шоғырланған тақырып пен уәдемен бастаңыз. Презентацияны құрылымды етіп жасаңыз, сонда оны оңай түсіну болады. Слайдтар пайдалы болса, қолданыңыз, бірақ оларды шамадан тыс толтырмаңыз. Мақсат — мазмұнды оңай қабылданатындай әрі әрекет етуге ыңғайлы ету.

Практикалық вебинар құрылымы мынадай болады:

1. Тақырыпты және негізгі қорытындыны таныстырыңыз
2. Аудитория кездесіп отырған мәселені түсіндіріңіз
3. Шешімді кезең-кезеңімен талдаңыз
4. Мысалдар немесе жиі жіберілетін қателерді бөлісіңіз
5. Негізгі ойларды қорытындылаңыз
6. Келесі қадам ұсыныңыз

Жарнамалау да маңызды. Жарнамасы нашар тамаша вебинар күткендей нәтиже бермейді. Оны веб-сайтыңыз, электрондық пошта тізіміңіз, әлеуметтік арналар және серіктес желілер арқылы таратыңыз. Тіркелгендер іс-шараны ұмытпау үшін еске салулар жіберіңіз. Мүмкін болса, сессияны жазып алып, кейін де құндылық әкелуін жалғастырыңыз.

Вебинарлар және бизнестің ерте кезеңі

Жаңадан құрылған бизнес үшін әр маркетинг әрекеті тек назар аударып қана қоймай, сенімділік қалыптастырып, қарқын беріп, әлеуетті клиенттерді брендіңізбен байланысқа жақындатуы тиіс.

Вебинарлар осы үшеуін де атқарады.

Олар сіздің құндылығыңызды түсіндіруге, аудиториямен байланыс орнатуға және лид генерациялаудың қайталанатын жолын жасауға көмектеседі. Олар сатып алу немесе қызметке келісім жасамас бұрын клиентті оқыту қажет болатын бизнес үшін әсіресе пайдалы.

Егер сіз жақында бизнесіңізді құрған болсаңыз және негіздерден тыс өсудің жолын іздесеңіз, вебинарлар маркетинг қоспаңыздағы ең тиімді құралдардың бірі бола алады. Олар lean startup тәсіліне жақсы сай келеді, өйткені құны салыстырмалы түрде төмен, икемді және ауқымдалатын.

Қорытынды ойлар

Вебинарлар жай ғана онлайн презентациялар емес. Олар бедел қалыптастыру, лид тарту және сарапшылықты өсімге айналдыруды қалайтын жаңа бизнес үшін стратегиялық актив.

Нақты тақырып, ойластырылған жарнама және мықты кейінгі байланыс жоспары арқылы бір вебинардың өзі маркетинг, сату және контент стратегияңызды бір уақытта қолдай алады.

Күшті бизнес негізін қалауға ден қойған құрылтайшылар үшін вебинарлар нарықты оқытуға және стартап кезеңінен шынайы қарқынға өтуге арналған практикалық жол ұсынады.