9 Mga Teknik sa Copywriting na Nagpapataas ng Conversion ng Mga Ad ng Maliit na Negosyo

Ang mahusay na pag-aanunsiyo ay hindi tungkol sa pagiging matalino sa pakinggan. Tungkol ito sa pagpapaintindi, pagpapakatiwala, at pagpapakilos sa tamang mga tao. Para sa mga maliit na negosyo, mas mahalaga ito dahil bawat impression, click, at inquiry ay may halaga. Ang malinaw na mensahe ay makakatulong sa isang bagong brand na makakuha ng atensyon, habang ang malabong mensahe ay puwedeng mag-aksaya ng limitadong oras at badyet.

Kung nagpo-promote ka man ng lokal na serbisyo, online na produkto, o alok sa company formation, pareho pa rin ang tuntunin: dapat ihatid ng iyong ad ang iisang malinaw na benepisyo at gawing halata ang susunod na hakbang. Ginagawa iyon ng matibay na copy sa pamamagitan ng pagtutok sa customer, hindi sa nagbebenta.

Nasa ibaba ang siyam na praktikal na teknik sa copywriting na makakatulong sa iyong mga ad, landing page, email campaign, at promotional content na mas gumana nang maayos.

1. Sumulat sa paraang natural magsalita ang mga tao

Ang pinakamakapanghikayat na mga ad ay kadalasang natural pakinggan. Dapat maramdaman ng mga mambabasa na para silang nakikinig sa isang totoong tao na nagpapaliwanag ng totoong solusyon, hindi sa isang brand na bumibigkas ng makintab na jargon.

Hindi ibig sabihin nito na maging sobrang casual para lang dito. Ang ibig sabihin nito ay gumamit ng wikang talaga namang ginagamit ng mga tao kapag inilalarawan nila ang kanilang problema, mga layunin, at ang resultang gusto nila.

Halimbawa, sa halip na sabihing:

• “I-optimize ang inyong operational readiness gamit ang aming premium business solutions.”

Mas malinaw na subukan ito:

• “Simulan ang inyong negosyo nang mas mabilis gamit ang simpleng proseso ng formation at ang suportang kailangan ninyo sa bawat hakbang.”

Mas madaling unawain ang ikalawang bersyon, mas madaling pagkatiwalaan, at mas malamang na makapag-usad ng tao.

2. Unahin ang benepisyo, hindi lang ang features

Hindi bumibili ang mga tao ng features. Bumibili sila ng resulta.

Ang feature ay kung ano ang isang bagay o kung ano ang kasama rito. Ang benepisyo ay kung ano ang naibibigay ng feature na iyon sa customer.

Halimbawa:

• Feature: Registered agent service

• Benepisyo: Nakakatulong na mapanatiling compliant ang inyong negosyo at maayos ang pag-organisa ng mahahalagang abiso

• Feature: Formation filing support

• Benepisyo: Nakakatipid ng oras at nakababawas ng kalituhan sa proseso ng setup

• Feature: Document storage

• Benepisyo: Mas madaling mapanatili sa iisang lugar ang mahahalagang business record

Kapag nagsusulat ka ng mga ad, ilista muna ang bawat pangunahing feature, pagkatapos ay itanong ang simpleng tanong: “So what?” Ituloy ang pagtatanong hanggang marating mo ang resulta para sa customer na talagang mahalaga.

Karaniwan, ipinapakita ng ehersisyong iyon ang pinakamalakas na anggulo ng copy.

3. Gamitin ang salitang “ikaw” nang mas madalas kaysa “kami”

Ang epektibong copy ay direktang nakikipag-usap sa mambabasa. Ginagawa nitong personal at mahalaga ang mensahe.

Ikumpara ang dalawang approach na ito:

• “Nagbibigay kami ng business formation at compliance tools para sa mga entrepreneur.”

• “Maaari mong ilunsad ang iyong negosyo nang may mas malinaw na proseso, mas kaunting pagkaantala, at mas mataas na kumpiyansa.”

Ang ikalawang bersyon ay nakatuon sa mambabasa. Lumilikha ito ng one-to-one na pakiramdam na mas nakakapanghikayat kaysa sa isang pangkalahatang pahayag ng kumpanya.

Hindi ibig sabihin nito na hindi na kailanman gagamit ng “kami.” Ang ibig sabihin nito ay dapat suportahan ng “kami” ang kuwento ng mambabasa, hindi ito palitan.

4. Panatilihing iba-iba at madaling sundan ang mga pangungusap

Mahalaga ang ritmo sa advertising.

Ang maiikling pangungusap ay nagbibigay ng enerhiya. Ang mahahabang pangungusap ay nagbibigay ng konteksto. Ang halo ng dalawa ay tumutulong na manatiling buhay ang atensyon at ginagawa nitong mas natural pakinggan ang copy.

Kung puro maiikling pangungusap, puwede itong magmukhang putol-putol. Kung puro mahahaba, puwede itong maging mabigat at mahirap intindihin. Ang pinakamahusay na copy ay gumagamit ng natural na takbo na akma sa mensahe.

Halimbawa:

• “Magsimula sa isang alok. Gawing malinaw ito. Pagkatapos, gawing halata ang susunod na hakbang.”

• “Kung nagpapaliwanag ka ng business service, magbigay ng sapat na detalye para maunawaan ng mambabasa ang halaga, pero hindi gaanong marami na mawawala ang pangunahing mensahe.”

Ang madaling basahing copy ay mas malamang na mag-convert dahil binabawasan nito ang hadlang.

5. Mas piliin ang active voice

Ginagawang mas malakas at mas diretso ng active voice ang copy.

Sa halip na sabihing:

• “Ang compliance documents ay inihahanda ng aming team.”

Sabihin:

• “Inihahanda ng aming team ang iyong compliance documents.”

Sa halip na sabihing:

• “Maaaring mabawasan ang filing delays sa tamang paghahanda.”

Sabihin:

• “Maaaring mabawasan ng tamang paghahanda ang filing delays.”

Karaniwang mas malinaw ang active voice dahil ipinapakita nito kung sino ang gumagawa ng ano. Sa mga ad, mas mahalaga ang kalinawan kaysa pormalidad.

6. Gumamit ng mga transition para gabayan ang mambabasa

Kahit ang maiikling ad ay nangangailangan ng maayos na daloy.

Tinutulungan ng mga transition ang mambabasa na lumipat mula sa isang ideya patungo sa susunod nang walang hirap. Inuugnay nila ang mga benepisyo, bumubuo ng momentum, at ginagawang mas madaling maunawaan ang mensahe.

Mga kapaki-pakinabang na transition ay kinabibilangan ng:

• Una
• Sunod
• Dagdag pa
• Bukod dito
• Kasinghalaga rin
• Bilang resulta
• Sa huli

Halimbawa:

• “Una, pumili ng serbisyong akma sa yugto ng inyong negosyo. Sunod, tiyaking sinusuportahan nito ang mga papeles, deadline, at compliance task na ayaw ninyong kayo pa ang mag-manage nang mag-isa.”

Lalong kapaki-pakinabang ang mga transition sa landing page at long-form sales copy, kung saan ang layunin ay dalhin ang mga mambabasa mula sa interes patungo sa aksyon.

7. Gamitin ang rule of three

Mas madaling maalala ang tatlong-item na listahan dahil pakiramdam nito ay kumpleto at balanse.

Iyan ang dahilan kung bakit maraming ad, slogan, at headline ang umaasa sa tatlong-bahaging istruktura.

Mga halimbawa:

• Mabilis, simple, at maaasahan
• Malinaw na pagpepresyo, kapaki-pakinabang na gabay, at praktikal na suporta
• Magsimula, mag-file, at manatiling compliant

Maaari mong gamitin ang rule of three sa mga headline, bullet point, subhead, at closing line. Gumagana ito dahil nagbibigay ito ng sapat na detalye para maramdamang may laman, nang hindi nakaka-overwhelm.

Para sa maliit na negosyo, puwede itong ganito ang tunog:

• “Maglunsad nang may kumpiyansa, manatiling organisado, at magpatuloy sa pag-usad.”

8. Sabihin nang eksakto sa mga tao kung ano ang susunod na gagawin

Ang matibay na ad ay hindi nag-iiwan ng susunod na hakbang sa hula.

Kung gusto mong kumilos ang isang tao, sabihin kung anong aksyon ang dapat nilang gawin at gawing simple ito.

Ikumpara ang mga call to action na ito:

• “Matuto pa.”
• “Magsimula ngayon.”
• “Piliin ang iyong plan at kumpletuhin ang iyong filing sa loob ng ilang minuto.”

Mas epektibo ang huling halimbawa dahil mas tiyak ito. Sinasabi nito sa mambabasa kung ano ang gagawin at binibigyan siya ng ideya kung ano ang susunod na mangyayari.

Madalas na binabawasan ng magagandang call to action ang pag-aalinlangan sa pamamagitan ng pagsagot sa mga tanong na ito:

• Ano ang gagawin ko ngayon?
• Gaano ito katagal?
• Ano ang makukuha ko?

Kapag mas malinaw mong nasagot ang mga tanong na iyon, mas madali para sa mambabasa na umusad.

9. Bumalik sa pangunahing ideya sa dulo

Ang malakas na ad ay nagsasara ng loop.

Kung ang iyong panimulang pangako ay tungkol sa bilis, kalinawan, o kumpiyansa, dapat palakasin ng iyong ending ang kaparehong tema. Nagbibigay ito ng istruktura sa mensahe at tumutulong sa mambabasa na matandaan ang punto.

Halimbawa, kung binubuksan ng iyong ad ang pangako ng pagiging simple, tapusin ito sa paalala na ang proseso ay idinisenyong simple. Kung binubuksan nito ang pangako ng suporta, tapusin ito sa pagpapakita kung paano nagpapatuloy ang suportang iyon lampas sa unang click o pagbili.

Gumagana ang looped structure dahil pakiramdam nito ay buo:

• Buksan ang problema.
• Ipaliwanag ang solusyon.
• Tapusin sa muling pagpapatibay ng halaga.

Isa itong pangunahing formula, pero nananatili itong epektibo dahil ginagaya nito ang paraan ng paggawa ng desisyon ng mga tao.

Praktikal na halimbawa: pagsusulat para sa isang business formation service

Kung nagma-market ka ng business formation service, dapat gawing konkreto ng iyong copy ang halaga.

Sa halip na magsulat lang tungkol sa filings at documents, ikonekta ang mga gawain na iyon sa resultang pinahahalagahan ng customer:

• Mas kaunting kalituhan sa setup
• Mas maayos na landas patungo sa paglulunsad
• Mas mahusay na organisasyon mula sa unang araw
• Suporta para sa mga patuloy na compliance task

Narito ang halimbawa ng simpleng mensahe ng ad:

• “Simulan ang iyong negosyo gamit ang malinaw na proseso ng filing, kapaki-pakinabang na gabay, at mga tool na nagpapanatiling organisado ang iyong mga susunod na hakbang.”

Gumagana ang copy na ito dahil pinagsasama nito ang mga benepisyo, direktang wika, at malinaw na resulta.

Para sa isang kumpanyang tulad ng Zenind, lalo pang mahalaga ang ganitong uri ng mensahe. Madalas na mabilis magdesisyon ang mga entrepreneur habang sabay-sabay nilang hinaharap ang mga legal, pinansyal, at operational na tanong. Tinutulungan sila ng malinaw na copy na maunawaan kung ano ang kasama, ano ang susunod na mangyayari, at bakit mahalaga ang serbisyo.

Isang simpleng framework para sa mas magagandang ad

Bago mo ilathala ang susunod mong ad, suriin ito gamit ang checklist na ito:

• Tumutugon ba ito sa isang tiyak na problema ng customer?
• Nililinaw ba nito ang benepisyo?
• Natural at direkta ba itong pakinggan?
• Ginagamit ba nito ang active voice kung maaari?
• Mayroon ba itong matibay na call to action?
• Pinatitibay ba ng ending ang pangunahing pangako?

Kung oo ang sagot sa karamihan ng mga tanong na ito, maayos ang iyong copy.

Kung hindi, i-revise ito hanggang mas madaling maunawaan ang mensahe. Ang mas simple na copy ay kadalasang mas matibay na copy.

Pangwakas na saloobin

Ang mahusay na advertising ay hindi tungkol sa pagsasabi nang mas marami. Tungkol ito sa pagsasabi ng tamang bagay sa tamang paraan.

Kapag nagsulat ka ng copy na natural pakinggan, nakatuon sa mga benepisyo, direktang nagsasalita sa mambabasa, at nagtatapos sa malinaw na susunod na hakbang, mas madaling pagkatiwalaan at mas madaling aksyunan ang iyong mga ad.

Para sa mga maliit na negosyo, puwede itong magdulot ng malaking pagkakaiba. Habang mas malinaw kang magpaliwanag, mas malamang na makita ng iyong audience ang halaga ng iyong iniaalok at magpatuloy sa susunod na hakbang.