LLC Kuruluşunu Potansiyel Müşterilere Net Bir Şekilde Nasıl Açıklarsınız

Potansiyel bir kurucu ile konuşurken, gösterişten çok netlik önemlidir. Bir iş kurmaya başlayan çoğu kişi hukuki bir ders, bir dolu kısaltma ya da hiç duymadıkları sektör terimleriyle dolu bir satış konuşması istemez. Basit bir soruya basit bir yanıt isterler: Ne yapıyorsunuz ve şirketimi doğru şekilde kurmama nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Bu yüzden işletme kuruluş hizmetlerini anlatmanın en etkili yolu, bunları bir arkadaşınıza açıklar gibi anlatmaktır. İnsan gibi olun. Doğrudan olun. Faydalı olun.

Zenind için bu yaklaşım özellikle önemlidir çünkü şirket kuruluşu çoğu zaman yeni bir girişimcinin attığı ilk ciddi adımdır. Müşteri ilk kez bir LLC kuruyor olabilir, kayıtlı temsilci hizmetlerini öğreniyor olabilir ya da EIN, faaliyet sözleşmesi veya devam eden uyum desteğine ihtiyacı olup olmadığını anlamaya çalışıyor olabilir. Açıklamanız karmaşık gelirse, potansiyel müşteri sürecin de karmaşık olduğunu varsayar. Açıklamanız net gelirse, süreç daha yönetilebilir görünür.

Neden Sade Dil Kazanır

Kurucular genellikle uzman düzeyinde bilgiyle başlamaz. Belirsizlikle başlarlar.

Kişisel varlıklarını korumak, güvenilirlik oluşturmak, bir işletme banka hesabı açmak ya da iş ve kişisel finansı birbirinden ayırmak isteyebilirler. Ancak işletme kuruluş hizmetlerinin gerçekte nasıl çalıştığını çoğu zaman bilmezler. Bu nedenle ilk görüşmenin tek bir görevi vardır: kafa karışıklığını azaltmak.

Sade dil bunu jargondan çok daha iyi yapar.

Basit bir açıklama aynı anda üç şey oluşturur:

• Güven, çünkü potansiyel müşteri anlaşıldığını hisseder
• Özgüven, çünkü sonraki adım ulaşılabilir görünür
• İvme, çünkü alıcı terimleri çözmek zorunda kalmadan harekete geçebilir

Bir konuda bilgili bir arkadaş gibi konuşmaya başladığınız anda, konuşma değişir. Bir broşür gibi değil, bir rehber gibi duyulmaya başlarsınız.

Süreçle Değil, Sonuçla Başlayın

Şirketlerin yaptığı en büyük hatalardan biri, süreçle başlamak olur. Bunun yerine neden önemli olduğunu açıklamadan önce başvuru, yapı, uyum kodları ve hizmet paketlerinden söz ederler.

Bir kurucu, iç mekanikten çok sonuca önem verir.

Şunu söylemek yerine:

Kurumsal yapı oluşturma çözümleri ve uyum desteği sunuyoruz.

Şunu söylemeyi deneyin:

İşinizi kurmanıza, düzenli kalmanıza ve kurulum aşamasındaki yaygın hatalardan kaçınmanıza yardımcı oluyoruz.

Bu versiyon, potansiyel müşteriye ne kazanacağını söyler. Hazır yazılmış değil, pratik görünür.

Zenind odaklı bir görüşmede değeri şu şekilde çerçeveleyebilirsiniz:

Girişimcilerin LLC ya da şirket kurmasına, evrak işlerini halletmesine ve kuruluş sonrasında işlerini yolunda tutmasına yardımcı oluyoruz.

Bu ifade daha anlaşılır, daha akılda kalıcı ve gerçek bir konuşma başlatma ihtimali çok daha yüksek.

Basit Bir 10 Saniyelik Tanıtım Hazırlayın

Kısa bir tanıtım, networking konuşmalarında, telefonda, e-postada ve hatta bir web sitesi ana sayfasında işe yarar. Hızlıca şu üç soruyu yanıtlamalıdır:

• Kime yardımcı oluyorsunuz?
• Hangi sorunu çözüyorsunuz?
• Neden önemsemeliler?

Bir işletme kuruluş şirketi için güçlü bir tanıtım şöyle olabilir:

Yeni işletme sahiplerinin LLC ya da şirket kurmasına, doğru belgeleri hazırlamasına ve büyürken uyumlu kalmasına yardımcı oluyoruz.

Bu net. Spesifik. Gerçek bir insanın söyleyebileceği bir şeye benziyor.

Daha konuşma diliyle söylemek isterseniz, daha da kısaltabilirsiniz:

Kuruluş evraklarını biz hallederek ve uyumu basit tutarak iş kurmayı kolaylaştırıyoruz.

Amaç insanları terimlerle etkilemek değil. Amaç onların, “Tam da ihtiyacım olan şey bu,” demesini sağlamaktır.

Jargonu Kurucu Dostu Dile Çevirin

Her sektör kendi kısaltmalarını geliştirir, ancak alıcılar teklifinizi anlayabilmek için önce dili çevirmek zorunda kalmamalıdır.

İşte işletme kuruluş dilini daha anlaşılır hale getirmenin bazı örnekleri:

Bu tür bir çeviri önemlidir çünkü ilk kez iş kuran kişiler bir kelime sınavını geçmeye değil, karar vermeye çalışır.

Telefonda İnsan Gibi Konuşun

Birçok kişi telefona çıktığında aşırı resmî konuşur. “İş konuşması” moduna geçer ve bir anda kendileri gibi konuşmayı bırakırlar.

Bu nadiren işe yarar.

Bir potansiyel müşteriyle konuşuyorsanız, bir hukuki uyarı metninden duyacakları ses yerine kahve içtikleri birinde güvenebilecekleri kişi gibi konuşmaya çalışın.

Doğal bir telefon açılışı şöyle olabilir:

Merhaba, ulaştığınız için teşekkürler. Yeni bir iş mi kuruyorsunuz, yoksa mevcut bir işi ileriye mi taşımak istiyorsunuz?

Bu soru basit ve cevaplaması kolaydır. Potansiyel müşteriye neye ihtiyacı olduğunu açıklaması için alan verir.

Ne iş yaptığınızı sorarlarsa, şunu söylemeyi deneyin:

İşletme sahiplerinin şirketlerini kurmasına ve kurulum ayrıntılarını halletmesine yardımcı oluyoruz, böylece onlar lansmana odaklanabiliyor.

Dikkat edin, burada neler yok:

• Ağır jargon yok
• Tüm hizmetlerin uzun uzun açıklanması yok
• Her şeyi hemen anlamaya zorlayan bir baskı yok

Konuşmayı ilerletmenin yolu budur.

Potansiyel Müşterinin Gerçek Sorununa Hitap Edin

Birçok kurucu hukuki kategoriler üzerinden düşünmez. Problemler üzerinden düşünür.

Kafalarından şunlar geçebilir:

• Hata yapmadan işime nasıl başlayacağım?
• İlk olarak hangi evraklara ihtiyacım var?
• LLC mi yoksa şirket mi kurmalıyım?
• Kuruluş sonrası işimi nasıl uyumlu tutarım?
• Neyin gerekli olduğundan emin değilsem nereden başlamalıyım?

Sizin göreviniz bu sorulara rahatlatıcı ve net bir şekilde yanıt vermektir.

Örneğin:

Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, doğru yapıyı seçmenize, kuruluş belgelerini hazırlamanıza ve işinizi faaliyete hazır hale getirecek temel adımları kurmanıza yardımcı olabiliriz.

Bu cümle sadece hizmetleri listelemez. Sürtünmeyi azaltır.

Açıklamanızı Esnek Tutun

Farklı kişiler farklı ayrıntı seviyelerine ihtiyaç duyar.

İlk kez serbest çalışan biri geniş bir açıklamaya ihtiyaç duyabilir. Bir startup kurucusu daha fazla ayrıntı isteyebilir. Zaten bir işi olan biri ise uyum ya da yeni bir eyalete açılmaya odaklanabilir.

Bu da demektir ki varsayılan açıklamanız sade olmalı, ancak gerektiğinde detaylandırmaya hazır olmalısınız.

İyi bir yaklaşım şu şekildedir:

1. Kısa ve sade bir özetle başlayın
2. Ne başarmaya çalıştıklarını sorun
3. Yalnızca durumları için önemli olan detayları ekleyin

Bu yaklaşım konuşmayı ilgili tutar. Ayrıca karşı taraf neye ihtiyacı olduğunu daha söylemeden fazla açıklama yapma hatasını önler.

Kurucular Genelde Ne Bilmek İster?

İnsanlar işletme kuruluş hizmetlerini karşılaştırırken genellikle birkaç pratik soruya odaklanır:

• Ne kadar hızlı başlayabilirim?
• Benim ne sağlamam gerekiyor?
• Hizmete neler dahil?
• Sonradan sorum olursa yardım alabilecek miyim?
• Şirket kurulduktan sonra uyumu nasıl sürdürürüm?

Bu sorulara net cevap verebiliyorsanız, potansiyel müşteriler ilerlemeye daha rahat yaklaşır.

İşte Zenind gibi bir şirket burada öne çıkabilir. Daha teknik görünerek değil, daha faydalı görünerek. Net açıklamalar, anlaşılır hizmet seçenekleri ve devam eden destek, kurucuların güvenmesini vaga ifadelerden veya süslü sözlerden daha kolay hale getirir.

Müşteri Görüşmeleri İçin Daha İyi Bir Konuşma Metni

İşte teklifinizi doğal bir şekilde nasıl açıklayabileceğinize dair pratik bir örnek:

Girişimcilerin işlerinin ilk kurulumunu başlatmasına ve yönetmesine yardımcı oluyoruz. Buna kuruluş evrakları, temel belgeler ve uyum desteği dahildir; böylece süreç daha kolay anlaşılır ve takip edilir.

Daha kısa bir versiyon isterseniz:

Yeni işletme sahiplerinin şirketlerini kurmasına ve lansmandan sonra düzenli kalmasına yardımcı oluyoruz.

Daha konuşma diliyle bir versiyon isterseniz:

İş kurmak bunaltıcı olabilir, bu yüzden kurulum tarafını çok daha basit hale getiriyoruz.

Her versiyon sade, inandırıcı ve tekrar söylemesi kolaydır.

Yazılı ve Sözlü Dili Ayrı Tutun

Bir broşür, hizmet sayfası veya hukuki belge daha resmî bir ifade gerektirebilir. Canlı bir konuşma ise genellikle daha rahat olmalıdır.

Bu, özensiz olmak anlamına gelmez. Doğal olmak anlamına gelir.

Konuşurken daha kısa cümleler kullanın. Tanıdık kelimeler seçin. Karşı tarafa cevap vermesi için alan bırakın.

Yazılı bir açıklama şöyle olabilir:

Zenind, girişimciler için sadeleştirilmiş şirket kuruluşu ve uyum hizmetleri sunar.

Konuşmada kullanılacak versiyon ise şöyle olabilir:

İnsanların işlerini kurmasına ve temel konuları kontrol altında tutmasına yardımcı oluyoruz.

İkisi de doğru. Biri bir sayfa için daha uygun. Diğeri bir konuşma için daha iyi.

Bir Sonraki Adımı Söylemeyi Kolaylaştırın

En iyi potansiyel müşteri konuşmaları her şeyi aynı anda kapatmaya çalışmaz. Bir sonraki adımı açık hale getirir.

Bir müşteriyi sunduğunuz her şeyle bunaltmak yerine, onu küçük bir aksiyona yönlendirin:

• Bir görüşme planlamak
• İşletme adını ve eyaleti paylaşmak
• LLC kuruluşuyla ilgili bir soru sormak
• Hizmet seçeneklerini incelemek
• Doğru sonraki adımı seçmek için yardım almak

Basit bir sonraki adım, büyük bir taahhütten daha güvenli hissettirir.

Örneğin:

Hangi tür işi kurduğunuzu ve hangi eyalette kuruluş yaptığınızı söylerseniz, sizi doğru kurulum yoluna yönlendirebiliriz.

Bu, baskıcı değil, yardımcı bir ton verir.

Ölçüt: Bunu Bir Arkadaşınıza Söyler miydiniz?

Mesajınızın fazla resmî olup olmadığını kontrol etmenin en kolay yolu budur.

Açıklamanızı yüksek sesle okuyun ve kendinize şunu sorun:

• Bunu iş kuran bir arkadaşıma söyler miydim?
• İlk kez iş kuran biri bunu hemen anlayabilir mi?
• Bu yardım gibi mi geliyor, yoksa bir broşür gibi mi?

Cevap hayırsa, sadeleştirin.

İyi bir işletme kuruluş konuşması, potansiyel müşterinin kendini korkmuş değil, bilgilenmiş hissetmesini sağlamalıdır.

Son Mesaj

Potansiyel müşteriler netliğe tepki verir. Kurucular, karmaşık hizmetleri basit bir dille açıklayan kişilere güvenir. LLC kuruluşu, kayıtlı temsilci hizmetleri, EIN kurulumu ve uyum desteğinden bir arkadaşınıza anlatır gibi bahsettiğinizde, mesaj daha kolay anlaşılır ve daha kolay güvenilir hale gelir.

Zenind için bu, en güçlü satış görüşmelerinin en teknik olanlar değil, en net olanlar olduğu anlamına gelir. Sonraki adımı anlaşılır hale getirin; yeni bir işletme sahibinin güvenle ilerlemesini kolaylaştırın.