4 маркетингови гурута, които всеки нов бизнес собственик трябва да изучи

Учредяването на бизнес е само първата стъпка. След като вашето LLC или корпорация вече е учредено, истинската работа започва: да изградите разпознаваемост, да спечелите доверие и да превърнете вниманието в приходи. Именно тук маркетингът има значение.

За новите основатели предизвикателството не е да намерят маркетингови съвети. Предизвикателството е да намерят правилните уроци и да ги приложат, без да губят време, пари или инерция. Четиримата мислители в маркетинга по-долу се открояват, защото всеки от тях носи различна сила на масата: продажбени разговори, авторитет чрез съдържание, съгласуване на екипа и характер на бранда.

Ако стартирате нова компания в Съединените щати и искате практична рамка за растеж, това са идеи, които си струва да изучите.

1. Russell Ruffino: Продавайте правилната трансформация

Russell Ruffino е широко известен с това, че помага на предприемачите да усвоят високостойностни продажби и привличане на клиенти. Неговият подход е изграден около проста идея: хората не купуват функции, а резултати.

Това е важно за новите собственици на бизнес, защото много компании в ранен етап правят една и съща грешка. Те се опитват да продават всичко на всички. Резултатът е неясно послание и слаби нива на конверсия. Перспективата на Ruffino подтиква основателите да бъдат конкретни относно стойността, която предоставят, и типа клиент, на когото могат да помогнат най-добре.

Ключовият урок тук е квалификацията. Не всеки лийд е добър лийд и не всеки потенциален клиент е готов за вашето предложение. Фокусиран процес на продажби спестява време и подобрява процента на сключени сделки. Вместо да преследвате безкраен обем, изградете ясен разговор около проблема, който решавате, резултатите, които създавате, и защо вашето предложение е правилният избор.

За нов основател това означава:

• Да определите идеалния си клиент, преди да пускате платен трафик
• Да пишете продажбени текстове, които подчертават резултатите, а не функциите
• Да се научите да задавате по-добри въпроси при първоначалното проучване
• Да използвате ценообразуване, което отразява реалната трансформация, която предоставяте

Високостойностните продажби не са само за големи компании. Те са особено полезни за бизнеси, базирани на услуги, консултанти, агенции и специализирани B2B предложения, при които доверието и яснота са по-важни от мащаба.

2. Jon Morrow: Използвайте съдържанието, за да изграждате авторитет

Jon Morrow изгради репутацията си върху силата на писането, SEO и изграждането на аудитория. Неговата работа напомня, че силното съдържание може да се превърне в дългосрочен бизнес актив.

За основателите това е един от най-ценните маркетингови уроци. Добра блог публикация може да се класира в търсачките, да обучава потенциални клиенти, да подпомага продажбите и едновременно с това да укрепва бранда ви. За разлика от краткотрайните рекламни кампании, качественото съдържание продължава да работи и след публикуването си.

Подходът на Morrow също подчертава значението на последователността. Много компании публикуват няколко материала и спират, когато резултатите не са незабавни. Това е грешният критерий. Маркетингът на съдържание работи най-добре, когато е систематичен. Бизнес, който публикува полезно, търсене-ориентирано съдържание месец след месец, изгражда авторитет, който конкурентите трудно могат да копират.

Новите собственици на бизнес могат да приложат този урок, като създават съдържание, което отговаря на реални въпроси на клиентите:

• Какъв проблем решава вашата компания?
• Какви грешки правят клиентите, преди да ви открият?
• Какво трябва да знаят, преди да изберат доставчик?
• Кой е най-прекият път към по-добър резултат?

Това е особено ефективно за основатели, които искат да изградят доверие рано. Ако вашата компания е току-що учредена, вашето съдържание може да помогне на клиентите да разберат защо трябва да се доверят на млад бизнес с професионален подход.

3. Pam Didner: Съгласувайте маркетинга с продажбите и операциите

Pam Didner е известна със своята експертиза в контент маркетинга, sales enablement и бизнес стратегията. Нейната стойност за новите собственици на бизнес е в това, че разглежда маркетинга като част от по-широката система на компанията, а не като изолирана функция.

Това разграничение е важно. Много малки компании създават съдържание, публикуват в социалните мрежи и пускат кампании, без да изградят вътрешния процес, който да ги подкрепи. Резултатът е непоследователност. Постъпват лийдове, но никой не знае как да проследи комуникацията. Съдържание се публикува, но екипите по продажби не го използват. Стратегията съществува на теория, но не и в ежедневното изпълнение.

Работата на Didner напомня, че маркетингът трябва да помага на целия бизнес да се движи по-бързо. Ако вашата компания продава услуги, съдържанието ви трябва да подпомага продажбените разговори. Ако компанията ви има по-дълъг процес на вземане на решение, материалите ви трябва да водят потенциалните клиенти през всеки етап. Ако разраствате екип, посланията ви трябва да са документирани, така че всички да говорят с един глас.

За новите основатели практическата извод е да изградят лек процес още в началото:

• Опишете основното си предложение с прости думи
• Създайте ясно послание за имейл, уебсайт и продажбени разговори
• Изградете повторяем процес за последваща комуникация с лийдове
• Уверете се, че маркетинговото съдържание подкрепя реалните цели за приходи

Тук операционната дисциплина има значение. Един бизнес не расте само защото е видим. Той расте, когато видимостта, продажбите и доставката работят заедно.

4. Terry O’Reilly: Направете бранда си запомнящ се

Terry O’Reilly носи различен, но също толкова важен урок: яснота побеждава претрупването. Неговата маркетингова философия набляга на силно позициониране, отличим глас и послание, което хората запомнят.

Това е полезно за новите бизнеси, защото ранните брандове често се опитват да звучат изпипано по генерален начин. Резултатът е незапомняем. Добрият маркетинг не е въпрос да кажете всичко. Въпрос е да кажете правилното нещо по начин, който изпъква.

Подходът на O’Reilly също напомня на основателите, че личността има значение. Малкият бизнес не може да харчи повече от големите конкуренти, но може да ги надмине в мисленето и характера. Запомнящ се глас на бранда, ясна гледна точка и малко хумор могат да помогнат на компанията да изглежда по-човешка и по-надеждна.

Урокът за основателите не е да имитират големите брандове. Урокът е да дефинират послание, което звучи конкретно и автентично.

Попитайте се:

• Коя е една-единствена идея, която хората трябва да запомнят за моята компания?
• Какво правим различно от останалите в нашата ниша?
• Какъв тон е подходящ за нашата аудитория: официален, директен, полезен, остроумен или енергичен?
• Как уебсайтът и съдържанието ни могат да отразяват този тон последователно?

Силен бранд не трябва да бъде шумен. Той трябва да бъде незабравим.

Какво трябва да научат новите собственици на бизнес от четиримата

Тези четирима лидери в маркетинга са различни, но уроците им се припокриват по полезен начин.

Всички те показват, че ефективният маркетинг започва с яснота. Трябва да знаете кого обслужвате, какъв резултат създавате и защо вашето послание трябва да има значение. Без тази основа тактиките се превръщат в шум.

Те също показват, че маркетингът не е един канал или една кампания. Той е система, която включва позициониране, съдържание, продажби и идентичност на бранда. Новите собственици на бизнес, които третират маркетинга като интегрирана функция, обикновено изграждат по-устойчиви компании.

Последният урок е търпението. Силният маркетинг обикновено се натрупва с времето. Може да не видите незабавни резултати от една статия, един разговор или една промяна на бранда. Но ясна стратегия, повтаряна последователно, създава инерция.

Прост маркетингов модел за нова компания

Ако тепърва започвате, дръжте маркетинговата си система проста.

1. Изяснете предложението си

Запишете точно какво продавате, за кого е и какъв резултат създава. Ако не можете да го обясните бързо, пазарът ви ще се затрудни да го разбере.

2. Изберете една основна аудитория

Не се опитвайте да обслужвате всички възможни клиенти едновременно. Фокусирайте се върху сегмента, който най-вероятно ще оцени вашето предложение и ще ви препоръча нататък.

3. Публикувайте полезно съдържание

Отговаряйте на въпросите, които потенциалните ви клиенти вече задават. Използвайте блог публикации, имейли и кратки ръководства, за да изграждате доверие преди първия продажбен разговор.

4. Изградете повторяем процес за последваща комуникация

Лийд, който се интересува днес, може да купи следващата седмица или следващия месец. Уверете се, че бизнесът ви има ясен процес за поддържане на контакт.

5. Усъвършенствайте посланието си с времето

Първата ви версия не е нужно да бъде перфектна. Важно е да продължавате да подобрявате яснота на позиционирането, копирайта и офертите си, докато научавате повече за клиентите си.

Защо това е важно за основатели, които учредяват бизнес в САЩ

Много предприемачи влагат много енергия в решенията около учредяването и с добра причина. Изборът на правилна бизнес структура, настройването на съответствието и създаването на легитимна основа на компанията са основни стъпки.

Но след като учредителната работа е завършена, растежът зависи от изпълнението на пазара. Затова маркетингът не бива да бъде второстепенен. Добре учредената компания все още се нуждае от силно послание, полезно предложение и повторяем начин да печели клиенти.

За основателите, които искат да стартират уверено, Zenind помага да направи процеса по учредяване по-лесен, така че да можете да се съсредоточите върху изграждането на самия бизнес. След като правната основа е на място, следващата стъпка е да превърнете компанията си в бранд, който клиентите разпознават и на който се доверяват.

Финален извод

Най-добрите маркетингови гурута не преподават само тактики. Те преподават перспектива.

Russell Ruffino показва стойността на продажбата на трансформация. Jon Morrow демонстрира дългосрочната сила на съдържанието. Pam Didner свързва маркетинга с операциите и продажбите. Terry O’Reilly доказва, че отличимостта и личността все още имат значение.

За новия собственик на бизнес посланието е ясно: започнете с яснота, изградете система и бъдете последователни. Така една току-що учредена компания се превръща в устойчив бранд.