6 formas simples de ganhar confiança como novo empresário

Começar um negócio obriga-o a tomar decisões antes de se sentir totalmente preparado. Isso é normal. A confiança não é algo com que os fundadores nascem; é algo que constroem através da preparação, da repetição e de pequenas vitórias.

Se está a constituir uma empresa nos Estados Unidos, a confiança conta desde o início. Precisa dela para escolher a estrutura empresarial, apresentar os documentos de constituição, falar com clientes, definir preços, contratar ajuda e continuar a avançar quando surge a incerteza. A boa notícia é que a confiança pode ser treinada.

Não precisa de se tornar imune ao medo. Precisa de um sistema prático que o ajude a agir com clareza, mesmo quando o resultado não está garantido. Estes seis hábitos simples podem ajudá-lo a construir esse tipo de confiança à medida que lança e faz crescer a sua empresa.

Porque é que a confiança é importante para os fundadores

A confiança influencia quase todos os aspetos do empreendedorismo. Afeta a forma como comunica, como reage aos contratempos e a sua disposição para dar o próximo passo.

Para novos empresários, a confiança pode fazer a diferença entre:

• Lançar o negócio ou adiá-lo durante meses
• Escolher uma estrutura alinhada com os seus objetivos ou pensar demasiado em todas as opções
• Contactar clientes ou esperar por autorização
• Lidar com problemas com calma ou deixá-los transformar-se em autoconfiança abalada

Nas fases iniciais de uma empresa, raramente existe uma resposta perfeita. Está a tomar decisões com informação incompleta. A confiança ajuda-o a continuar a avançar enquanto recolhe mais dados.

1. Substitua o diálogo interno negativo por um diálogo interno útil

A maioria dos fundadores é mais dura consigo própria do que com qualquer outra pessoa. Depois de um erro, é fácil tirar conclusões como "não tenho perfil para isto" ou "estrago sempre tudo". Esses pensamentos parecem convincentes, mas normalmente não são precisos.

Uma abordagem melhor é manter o seu diálogo interno específico e útil.

Em vez de dizer:

• "Falhei"
• "Não faço ideia do que estou a fazer"
• "Toda a gente está à minha frente"

Tente dizer:

• "Não correu como planeado, mas posso corrigir o próximo passo"
• "Ainda estou a aprender o processo"
• "Preciso de melhores informações antes de decidir"

Um diálogo interno útil não ignora os problemas. Mantém-no focado na ação em vez da vergonha.

Um exercício simples é perguntar-se que conselho daria a um amigo na mesma situação. Depois, diga isso a si próprio.

2. Comporte-se como o empresário que quer tornar-se

A confiança muitas vezes vem depois do comportamento. Quando se apresenta como um fundador capaz, começa a sentir-se mais capaz.

Isso não significa fingir que sabe tudo. Significa aparecer com intenção.

Hábitos úteis incluem:

• Sentar-se ou manter-se de pé com postura direita nas reuniões
• Falar de forma clara e pausada
• Vestir-se de forma coerente com a sua marca e o seu público
• Preparar alguns pontos-chave antes de conversas importantes
• Cumprir os compromissos, mesmo os pequenos

Estes comportamentos importam porque moldam a forma como os outros reagem a si e a forma como reage a si próprio. Quando as suas ações correspondem ao papel que quer assumir, a confiança torna-se mais fácil de alcançar.

Por exemplo, se estiver a reunir-se com um banco, fornecedor ou potencial cliente, prepare a sua apresentação com antecedência. Pratique explicar o que a sua empresa faz em uma ou duas frases. Essa repetição transforma nervosismo em familiaridade.

3. Habitue-se a pequenos desconfortos

Grande parte da confiança é construída através da exposição. Quanto mais vezes lida com situações desconfortáveis, menos ameaçadoras elas parecem.

Os novos empresários muitas vezes evitam precisamente as tarefas que os ajudariam a crescer, como:

• Fazer chamadas de vendas
• Pedir referências
• Negociar preços
• Registar o nome comercial
• Rever os requisitos de constituição
• Falar em público sobre o produto ou serviço

Não precisa de enfrentar primeiro o desafio mais difícil. Comece com um desconforto gerível.

Exemplos:

• Envie um email de contacto
• Faça uma chamada telefónica que tem evitado
• Faça uma pergunta direta numa reunião
• Aprenda um novo requisito de conformidade
• Reveja hoje uma tarefa de constituição de empresa em vez de tentar resolver todas ao mesmo tempo

Cada vez que supera um pequeno momento desconfortável, prova a si próprio que consegue lidar com mais do que imaginava.

4. Pare de comparar o seu primeiro capítulo com o décimo de outra pessoa

A comparação é uma das formas mais rápidas de enfraquecer a confiança. É especialmente prejudicial para fundadores, porque é fácil comparar o seu negócio em fase inicial com empresas que já operam há anos.

Essa comparação é injusta por duas razões:

• Normalmente está a ver a versão polida do percurso de outra pessoa
• Está a compará-la com a sua própria incerteza nos bastidores

Uma comparação melhor é o progresso ao longo do tempo. Pergunte a si próprio:

• O que compreendo agora que não compreendia há três meses?
• Que decisões estou a tomar mais rapidamente do que antes?
• Que sistemas melhorei?
• Que problemas consigo resolver hoje que antes me sobrecarregavam?

Estas perguntas criam uma imagem mais realista da evolução.

Se está a começar um negócio, o seu objetivo não é acompanhar o calendário de outra pessoa. O seu objetivo é construir uma base sólida para a sua própria empresa.

5. Dê um pequeno passo em vez de esperar pela motivação

A confiança cresce através da ação. Se esperar até se sentir completamente preparado, pode esperar demasiado tempo.

Quando uma tarefa parece esmagadora, divida-a no menor próximo passo possível.

Por exemplo:

• Em vez de "começar um negócio", decida pesquisar as opções de constituição
• Em vez de "criar um site", escreva o título da página inicial
• Em vez de "fazer marketing à empresa", envie uma mensagem a um potencial cliente
• Em vez de "tratar da conformidade", reveja uma data limite de entrega

O progresso pequeno é poderoso porque cria impulso. Assim que conclui uma tarefa, a seguinte parece mais possível.

Isto é especialmente útil para fundadores que tratam ao mesmo tempo de tarefas de constituição e de lançamento. Se estiver a registar uma LLC ou uma corporation, pode sentir pressão para fazer tudo na perfeição antes de avançar. Na realidade, o mais importante é continuar a avançar, não a perfeição.

Zenind ajuda a simplificar o processo de constituição de empresas para que se possa concentrar no próximo passo, e não em toda a montanha de uma só vez.

6. Celebre o progresso, não apenas a perfeição

Muitos fundadores só celebram quando atingem um marco importante. Essa abordagem faz com que o percurso pareça mais longo e mais difícil do que precisa de ser.

A confiança aumenta quando reconhece o progresso.

Reserve tempo para reconhecer conquistas como:

• Apresentar os documentos de constituição
• Escolher um nome comercial
• Abrir uma conta bancária empresarial
• Conquistar o primeiro cliente
• Criar um sistema operacional básico
• Concluir uma tarefa que vinha adiando

Não precisa de celebrar cada detalhe com grande pompa. Precisa, sim, de reconhecer o que está a funcionar.

Um hábito simples é terminar cada semana escrevendo:

• Uma coisa que concluiu
• Uma coisa que aprendeu
• Um desafio que lidou melhor do que antes

Isto evita que se foque apenas no que ainda está por fazer.

Como os novos empresários podem ganhar confiança mais depressa

Os ganhos de confiança mais rápidos costumam resultar da combinação de vários destes hábitos ao mesmo tempo:

1. Preparar o suficiente para reduzir a incerteza
2. Agir antes de se sentir perfeitamente preparado
3. Aprender com pequenos erros em vez de os temer
4. Acompanhar o seu progresso para ver claramente a evolução
5. Manter os objetivos do negócio ligados a próximos passos reais

Para os fundadores, a confiança não é apenas uma questão de mentalidade. Também é uma questão de processo. Quanto mais organizada for a sua abertura, mais fácil será confiar em si próprio.

Essa é uma das razões pelas quais muitos empreendedores valorizam uma experiência de constituição simplificada. Quando a vertente administrativa de começar um negócio é tratada de forma eficiente, pode passar mais tempo a desenvolver o produto, servir clientes e tomar decisões estratégicas.

Confiança e constituição da empresa andam de mãos dadas

A constituição da empresa pode parecer intimidante no início, porque introduz responsabilidades legais, operacionais e financeiras ao mesmo tempo. Mas esse processo também é um construtor inicial de confiança.

Quando conclui passos importantes da constituição, não está apenas a marcar caixas. Está a provar a si próprio que consegue transformar uma ideia num negócio real.

Isso pode incluir:

• Selecionar uma estrutura como uma LLC ou uma corporation
• Apresentar a documentação de constituição
• Organizar as informações da empresa
• Preparar-se para os requisitos de conformidade
• Definir os sistemas de apoio que ajudam o seu negócio a manter-se no caminho certo

Cada passo concluído dá-lhe mais clareza. E a clareza é uma das bases mais fortes da confiança.

Considerações finais

A confiança não significa não ter dúvidas. Significa aprender a avançar enquanto as dúvidas ainda estão presentes.

Se está a começar uma empresa, concentre-se nos hábitos que facilitam a ação: melhor diálogo interno, postura mais firme, pequenas vitórias desconfortáveis, menos comparação, impulso constante e reconhecimento regular do progresso. Com o tempo, esses hábitos criam o tipo de confiança que o ajuda a construir um negócio com melhor discernimento e menos hesitação.

Não precisa de estar totalmente confiante para começar. Precisa de começar bem, aprender depressa e continuar.