10 strategii de networking pentru a câștiga mai mulți clienți pentru noua ta afacere

Networkingul este una dintre cele mai practice modalități prin care o afacere nouă poate construi încredere, poate găsi recomandări și poate crea relații de lungă durată cu clienții. Pentru fondatori, în special pentru cei care înființează un LLC sau lansează o companie mică, networkingul nu înseamnă să vinzi fiecărei persoane din încăpere. Înseamnă să construiești credibilitate, să identifici oportunități reale și să fii memorabil din motivele potrivite.

Dacă pornești o afacere, networkingul te poate ajuta să:

• Găsești primii clienți
• Cunoști parteneri de recomandare
• Înveți de la antreprenori cu experiență
• Îți crești vizibilitatea pe piața locală
• Deschizi uși către furnizori, consilieri și viitori colaboratori

Cheia este să abordezi networkingul cu un scop clar. Făcut bine, devine un canal repetabil de dezvoltare a afacerii, nu doar o activitate socială întâmplătoare.

Ce ar trebui să facă, de fapt, networkingul pentru afacerea ta

Mulți proprietari de afaceri fac greșeala de a trata networkingul ca pe un sprint de vânzări. De obicei, asta duce la conversații stânjenitoare și la follow-up slab. Networkingul real funcționează altfel. Scopul este să creezi suficientă încredere și relevanță încât cineva să își amintească de afacerea ta atunci când are nevoie de ceea ce oferi tu sau când întâlnește pe cineva care are nevoie.

Pentru o companie nouă, acest lucru contează. S-ar putea să nu ai încă un istoric lung, dar poți construi încredere prin poziționare clară, follow-up profesionist și prezență constantă. Acest lucru este cu atât mai important pentru fondatorii care vor să pară bine stabiliți chiar din prima zi.

Zenind ajută antreprenorii să se ocupe de partea de înființare a afacerii, astfel încât să se poată concentra pe creștere. Odată ce compania ta este configurată corect, networkingul devine mai ușor, pentru că te prezinți ca o afacere legitimă și organizată încă de la început.

1. Stabilește un obiectiv de networking înainte să participi la orice eveniment

Nu merge la evenimente doar ca să fii prezent. Decide ce vrei să obții din networking înainte să intri pe ușă.

Obiectivul tău ar putea fi să:

• Cunoști cinci proprietari de afaceri locali
• Te conectezi cu doi profesioniști care deservesc piața ta țintă
• Găsești un partener potențial de recomandare
• Află despre un grup din industrie sau o organizație comunitară

Un obiectiv clar te ajută să alegi evenimentele potrivite și să măsori dacă timpul investit merită efortul. De asemenea, te împiedică să irosești energie în încăperi pline cu oameni care nu sunt relevanți pentru afacerea ta.

2. Alege evenimente care se potrivesc profilului clientului tău

Nu tot networkingul este egal. O încăpere plină de oameni nu are valoare dacă oamenii din acea încăpere nu sunt relevanți pentru afacerea ta.

Caută evenimente la care este probabil să întâlnești:

• Clienți potențiali
• Oameni care îți pot recomanda clienți
• Profesioniști care lucrează cu clienții tăi ideali
• Fondatori locali, operatori și factori de decizie

Acestea pot include evenimente ale camerelor de comerț, întâlniri pentru startup-uri, mic-dejunuri de business locale, reuniuni ale asociațiilor profesionale, conferințe din industrie și evenimente comunitare. Cele mai bune evenimente sunt cele în care afacerea ta se potrivește natural în conversație.

3. Începe cu curiozitate, nu cu un discurs de vânzare

Networkingul este mult mai eficient atunci când pui întrebări bune decât atunci când începi cu un script de vânzări.

În loc să încerci să pari impresionant, concentrează-te pe a înțelege afacerea și prioritățile celeilalte persoane. Pune întrebări precum:

• Cu ce tip de clienți lucrezi?
• Care a fost cea mai mare provocare în afacerea ta anul acesta?
• Cum găsești de obicei clienți noi?
• Ce fel de parteneri sunt cei mai valoroși pentru tine?

Curiozitatea te face mai memorabil. Oamenii își amintesc cum i-ai făcut să se simtă și sunt mai predispuși să revină la cineva care a ascultat cu atenție.

4. Fii capabil să explici afacerea ta într-o singură propoziție clară

Nu ai nevoie de un material de vânzare sofisticat pentru networking, dar ai nevoie de o explicație simplă despre ceea ce faci.

Introducerea ta ar trebui să răspundă la trei lucruri:

• Pe cine ajuți
• Ce problemă rezolvi
• De ce contează acest lucru

De exemplu:

• „Ajutăm afacerile locale de servicii să se organizeze și să pară profesioniste online.”
• „Sprijinim fondatorii noi care trebuie să își înființeze și să își gestioneze corect afacerile.”
• „Lucrăm cu proprietari de afaceri mici care își doresc o modalitate simplă de a rămâne conformi și de a se concentra pe creștere.”

O explicație scurtă și clară este mult mai eficientă decât jargonul sau o listă lungă de servicii.

5. Nu împărți cărți de vizită tuturor

Cărțile de vizită sunt utile, dar nu trebuie să înlocuiască relația reală. Oferă cartea ta de vizită persoanelor care au cerut-o sau celor cu care ai avut o conversație semnificativă.

Când cineva arată interes real, schimbă datele de contact și notează ce ați discutat. Această informație te va ajuta să personalizezi follow-up-ul mai târziu.

Dacă folosești partajarea digitală a contactelor, asigură-te că profilul, semnătura de email și site-ul tău arată impecabil. Oamenii verifică adesea aceste detalii înainte să răspundă.

6. Fă follow-up rapid și specific

Valoarea networkingului este adesea creată după eveniment, nu în timpul lui. Un follow-up la timp arată profesionalism și menține conversația vie.

În 24 până la 48 de ore, trimite un mesaj scurt care să includă:

• O reamintire a locului unde v-ați întâlnit
• Un detaliu din conversația voastră
• Un pas următor, dacă este potrivit

De exemplu:

• „A fost plăcut să te întâlnesc ieri la evenimentul camerei de comerț. Mi-a plăcut să aud despre afacerea ta de catering. Să ținem legătura dacă va exista vreodată o modalitate prin care ne putem sprijini reciproc.”
• „Am apreciat conversația noastră despre recomandări locale. Dacă vreodată vrei să comparăm notițe despre înființarea și conformitatea unei afaceri mici, mi-ar face plăcere să ne reconectăm.”

Follow-up-ul specific este mult mai bun decât un mesaj generic de tipul „încântat de cunoștință”.

7. Caută parteneri de recomandare, nu doar cumpărători

Unele dintre cele mai bune relații de networking nu sunt cu clienți direcți. Sunt cu parteneri de recomandare.

Un partener de recomandare este cineva care deservește o audiență similară, dar nu concurează cu tine. De exemplu:

• Contabili
• Avocați
• Bookkeeperi
• Web designeri
• Consultanți de marketing
• Brokeri de asigurări comerciale
• Business coachi

Aceste relații pot crea în timp un flux constant de recomandări calde. Chiar dacă un contact nu este pregătit să cumpere de la tine, poate totuși să îți trimită afaceri mai târziu.

8. Oferă valoare înainte să ceri ceva

Networkingul puternic se bazează pe utilitate. Dacă poți ajuta pe cineva înainte să ceri ajutor, ieși în evidență.

Valoarea poate fi la fel de simplă ca:

• Să îl pui în legătură cu cineva relevant
• Să împărtășești o resursă utilă
• Să recomanzi un eveniment local
• Să îndrumi spre un profesionist de încredere
• Să oferi un răspuns atent la o întrebare de business

Nu trebuie să fie complicat. Gesturile mici și practice de ajutor construiesc bunăvoință și fac conversațiile viitoare mai ușoare.

9. Protejează-ți timpul și energia

Networkingul poate consuma mult timp dacă nu îl gestionezi bine. Nu trebuie să mergi la orice. Trebuie să participi constant la lucrurile potrivite.

Stabilește un program realist în funcție de etapa afacerii tale. De exemplu:

• Un eveniment pe săptămână
• Două întâlniri pe lună cu parteneri de recomandare
• O întâlnire de industrie sau comunitate pe lună

Urmărește ce se întâmplă după fiecare eveniment. Întreabă-te:

• Am întâlnit oamenii potriviți?
• Am făcut follow-up-uri utile?
• A dus acest eveniment la o oportunitate reală?

Dacă răspunsul este nu, ajustează-ți strategia în loc să te forțezi să continui să participi la același eveniment.

10. Fă networkingul parte din brandul tău

Oamenii sunt mai predispuși să recomande o afacere pe care o pot descrie clar. Asta înseamnă că site-ul tău, profilul de LinkedIn și materialele de business ar trebui să transmită același mesaj.

Dacă ești un fondator la început de drum, brandul tău ar trebui să comunice:

• Ce face compania ta
• Cui se adresează
• Cum te pot contacta oamenii
• De ce ar trebui să aibă încredere în tine

Aici contează să îți formezi și să îți organizezi corect afacerea. O firmă înregistrată, un nume consecvent și baza potrivită de conformitate oferă mai multă credibilitate eforturilor tale de networking. Când oamenii văd că operezi profesionist, sunt mai confortabili să te recomande altora.

Un sistem simplu de networking pentru proprietarii de afaceri noi

Dacă vrei un proces repetabil, folosește acest cadru:

1. Alege un singur eveniment sau canal de networking care se potrivește publicului tău țintă.
2. Pregătește o introducere scurtă și două sau trei întrebări bune.
3. Concentrează-te pe a învăța, nu pe a vinde.
4. Colectează datele de contact ale oamenilor potriviți.
5. Trimite un follow-up personalizat în maximum două zile.
6. Urmărește relația și caută o modalitate de a adăuga valoare.
7. Revino asupra conexiunii mai târziu, în loc să o tratezi ca pe o interacțiune de o singură dată.

Acest sistem este suficient de simplu pentru a fi folosit regulat și suficient de solid pentru a produce rezultate reale în timp.

Greșeli frecvente de networking de evitat

Mulți proprietari noi de afaceri pierd valoarea networkingului prin greșeli ușor de evitat.

Evită aceste obiceiuri:

• Să vorbești prea mult despre tine
• Să tratezi fiecare contact ca pe un lead de vânzare
• Să participi la evenimente fără un obiectiv
• Să nu faci follow-up
• Să ignori oamenii care nu cumpără imediat
• Să treci cu vederea comunitățile locale și ecosistemele de recomandare

Networkingul funcționează cel mai bine când construiești relații cu răbdare și profesionalism.

Gânduri finale

Networkingul nu înseamnă să încerci să vinzi tuturor celor din încăpere. Înseamnă să construiești relații care pot duce la clienți, recomandări și credibilitate pe termen lung pentru afacerea ta.

Pentru fondatorii noi, această credibilitate începe cu o bază solidă a afacerii și continuă prin construirea constantă de relații. Când compania ta este înființată corect, brandul tău este clar, iar follow-up-ul tău este atent, networkingul devine unul dintre cele mai eficiente instrumente de creștere disponibile.

Dacă lansezi o afacere și vrei să te concentrezi pe creștere în loc de birocrație, Zenind te poate ajuta să îți configurezi compania corect, astfel încât să poți face networking cu încredere și să prezinți afacerea ta într-un mod profesionist încă din prima zi.