अपने नए व्यवसाय के लिए अधिक ग्राहक जीतने की 10 नेटवर्किंग रणनीतियाँ
अपने नए व्यवसाय के लिए अधिक ग्राहक जीतने की 10 नेटवर्किंग रणनीतियाँ
नेटवर्किंग नए व्यवसाय के लिए भरोसा बनाने, रेफ़रल पाने और लंबे समय के ग्राहक संबंध बनाने के सबसे व्यावहारिक तरीकों में से एक है। संस्थापकों के लिए, खासकर जो LLC बना रहे हैं या कोई छोटा व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, नेटवर्किंग का मतलब कमरे में मौजूद हर व्यक्ति को पिच करना नहीं है। इसका मतलब है विश्वसनीयता बनाना, वास्तविक अवसर पहचानना, और सही कारणों से याद रहना।
अगर आप कोई व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो नेटवर्किंग आपकी मदद कर सकती है:
- शुरुआती ग्राहक खोजने में
- रेफ़रल पार्टनर से मिलने में
- अनुभवी ऑपरेटरों से सीखने में
- अपने स्थानीय बाज़ार में दृश्यता बनाने में
- विक्रेताओं, सलाहकारों और भविष्य के सहयोगियों तक रास्ता खोलने में
मुख्य बात है नेटवर्किंग को उद्देश्य के साथ अपनाना। जब इसे सही तरीके से किया जाता है, तो यह एक यादृच्छिक सामाजिक गतिविधि के बजाय एक दोहराने योग्य बिज़नेस डेवलपमेंट चैनल बन जाती है।
नेटवर्किंग वास्तव में आपके व्यवसाय के लिए क्या करनी चाहिए
कई व्यवसाय मालिक नेटवर्किंग को बिक्री की दौड़ की तरह मानने की गलती करते हैं। इससे अक्सर असहज बातचीत और कमज़ोर फ़ॉलो-अप होता है। असली नेटवर्किंग अलग तरह से काम करती है। लक्ष्य इतना भरोसा और प्रासंगिकता बनाना है कि जब किसी को आपके ऑफर की ज़रूरत हो, या वे किसी ऐसे व्यक्ति से मिलें जिसे इसकी ज़रूरत हो, तो उन्हें आपका व्यवसाय याद रहे।
एक नए व्यवसाय के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है। आपके पास अभी लंबा ट्रैक रिकॉर्ड न भी हो, फिर भी आप स्पष्ट पोज़िशनिंग, पेशेवर फ़ॉलो-अप और लगातार मौजूदगी के ज़रिए भरोसा बना सकते हैं। यह उन संस्थापकों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो पहले दिन से स्थापित दिखना चाहते हैं।
Zenind उद्यमियों को व्यवसाय के गठन से जुड़ी प्रक्रिया संभालने में मदद करता है ताकि वे विकास पर ध्यान दे सकें। जब आपकी कंपनी सही तरीके से स्थापित हो जाती है, तो नेटवर्किंग आसान हो जाती है क्योंकि आप शुरुआत से ही एक वैध, संगठित व्यवसाय के रूप में सामने आते हैं।
1. कोई भी कार्यक्रम अटेंड करने से पहले अपना नेटवर्किंग लक्ष्य तय करें
सिर्फ मौजूद रहने के लिए इवेंट में न जाएँ। अंदर जाने से पहले तय करें कि आप नेटवर्किंग से क्या चाहते हैं।
आपका लक्ष्य हो सकता है:
- पाँच स्थानीय व्यवसाय मालिकों से मिलना
- अपने लक्षित बाज़ार की सेवा करने वाले दो पेशेवरों से जुड़ना
- एक संभावित रेफ़रल पार्टनर ढूँढना
- किसी एक उद्योग समूह या सामुदायिक संगठन के बारे में जानना
स्पष्ट लक्ष्य आपको सही इवेंट चुनने और यह मापने में मदद करता है कि आपका समय प्रयास के लायक था या नहीं। यह आपको ऐसे लोगों से भरे कमरों में ऊर्जा बर्बाद करने से भी बचाता है जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक नहीं हैं।
2. ऐसे इवेंट चुनें जो आपके ग्राहक प्रोफ़ाइल से मेल खाते हों
सारी नेटवर्किंग एक जैसी नहीं होती। लोगों से भरा कमरा तब तक मूल्यवान नहीं है जब तक उस कमरे के लोग आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक न हों।
ऐसे इवेंट खोजें जहाँ आपको मिलने की संभावना हो:
- संभावित ग्राहक
- ऐसे लोग जो आपको ग्राहक रेफ़र कर सकते हैं
- वे पेशेवर जो आपके आदर्श ग्राहकों के साथ काम करते हैं
- स्थानीय संस्थापक, ऑपरेटर और निर्णय-निर्माता
इसमें चैंबर इवेंट, स्टार्टअप मीटअप, स्थानीय बिज़नेस ब्रेकफ़ास्ट, ट्रेड एसोसिएशन गेट-टुगेदर, उद्योग सम्मेलन और सामुदायिक कार्यक्रम शामिल हो सकते हैं। सबसे अच्छे इवेंट वे हैं जहाँ आपका व्यवसाय बातचीत में स्वाभाविक रूप से फिट बैठता हो।
3. पिच नहीं, जिज्ञासा के साथ शुरुआत करें
नेटवर्किंग तब कहीं अधिक प्रभावी होती है जब आप बिक्री स्क्रिप्ट शुरू करने की बजाय अच्छे प्रश्न पूछते हैं।
प्रभावित करने की कोशिश करने के बजाय, सामने वाले के व्यवसाय और प्राथमिकताओं को समझने पर ध्यान दें। ऐसे प्रश्न पूछें:
- आप किस तरह के ग्राहकों के साथ काम करते हैं?
- इस साल आपके व्यवसाय में सबसे बड़ी चुनौती क्या रही?
- आप आम तौर पर नए ग्राहक कैसे खोजते हैं?
- किस तरह के पार्टनर आपके लिए सबसे मूल्यवान होते हैं?
जिज्ञासा आपको अधिक यादगार बनाती है। लोग इस बात को याद रखते हैं कि आपने उन्हें कैसा महसूस कराया, और वे ऐसे व्यक्ति से फिर से जुड़ने की अधिक संभावना रखते हैं जिसने ध्यान से सुना।
4. अपने व्यवसाय को एक स्पष्ट वाक्य में समझा सकें
नेटवर्किंग के लिए आपको चमकदार सेल्स डेक की ज़रूरत नहीं है, लेकिन यह ज़रूरी है कि आप अपने काम का सरल परिचय दे सकें।
आपकी भूमिका इन तीन बातों का जवाब देनी चाहिए:
- आप किसकी मदद करते हैं
- आप कौन-सी समस्या हल करते हैं
- यह क्यों महत्वपूर्ण है
उदाहरण के लिए:
- “हम स्थानीय सेवा व्यवसायों को व्यवस्थित होने और ऑनलाइन पेशेवर तरीके से दिखने में मदद करते हैं।”
- “हम नए संस्थापकों का समर्थन करते हैं जिन्हें अपने व्यवसाय को सही तरीके से बनाना और बनाए रखना होता है।”
- “हम छोटे व्यवसाय मालिकों के साथ काम करते हैं जो अनुपालन में रहने और विकास पर ध्यान देने का एक सरल तरीका चाहते हैं।”
एक छोटा, स्पष्ट परिचय, जार्गन या सेवाओं की लंबी सूची से कहीं अधिक प्रभावी होता है।
5. हर किसी को कार्ड न दें
बिज़नेस कार्ड उपयोगी होते हैं, लेकिन उन्हें असली संबंध का विकल्प नहीं बनना चाहिए। अपना कार्ड उन्हीं लोगों को दें जिन्होंने मांगा हो, या जिनसे आपकी सार्थक बातचीत हुई हो।
जब कोई व्यक्ति वास्तविक रुचि दिखाए, तो संपर्क जानकारी का आदान-प्रदान करें और आपने क्या चर्चा की, इसका नोट बना लें। यह जानकारी बाद में फ़ॉलो-अप को व्यक्तिगत बनाने में मदद करेगी।
अगर आप डिजिटल संपर्क साझा करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका प्रोफ़ाइल, ईमेल हस्ताक्षर और वेबसाइट सभी सुथरे दिखें। लोग अक्सर जवाब देने से पहले इन विवरणों को जाँचते हैं।
6. जल्दी और विशिष्ट रूप से फ़ॉलो-अप करें
नेटवर्किंग का मूल्य अक्सर इवेंट के बाद बनता है, न कि इवेंट के दौरान। समय पर फ़ॉलो-अप पेशेवरता दिखाता है और बातचीत को आगे बढ़ाता है।
24 से 48 घंटे के भीतर एक छोटा संदेश भेजें जिसमें शामिल हो:
- यह याद दिलाना कि आप कहाँ मिले थे
- आपकी बातचीत का एक विवरण
- यदि उपयुक्त हो, तो अगला कदम
उदाहरण के लिए:
- “कल चैंबर इवेंट में आपसे मिलकर अच्छा लगा। आपके कैटरिंग व्यवसाय के बारे में सुनना मुझे बहुत पसंद आया। अगर कभी हम एक-दूसरे का सहयोग कर सकें, तो संपर्क में रहना अच्छा रहेगा।”
- “स्थानीय रेफ़रल्स पर हमारी बातचीत की मैं सराहना करता हूँ। अगर आप कभी छोटे व्यवसाय की स्थापना और अनुपालन पर विचार साझा करना चाहें, तो मैं फिर से जुड़कर खुश रहूँगा।”
विशिष्ट फ़ॉलो-अप, सामान्य “आपसे मिलकर अच्छा लगा” संदेश से कहीं बेहतर होता है।
7. सिर्फ़ खरीदार नहीं, रेफ़रल पार्टनर भी खोजें
सबसे अच्छे नेटवर्किंग रिश्तों में से कुछ सीधे ग्राहक नहीं होते। वे रेफ़रल पार्टनर होते हैं।
रेफ़रल पार्टनर वह व्यक्ति है जो समान दर्शकों की सेवा करता है लेकिन आपके साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करता। उदाहरण के लिए:
- लेखाकार
- वकील
- बुककीपर
- वेब डिज़ाइनर
- मार्केटिंग कंसल्टेंट
- कमर्शियल इंश्योरेंस ब्रोकर
- बिज़नेस कोच
ऐसे संबंध समय के साथ warm introductions की एक स्थिर धारा बना सकते हैं। भले ही कोई संपर्क अभी आपसे खरीदने के लिए तैयार न हो, फिर भी वह बाद में आपका व्यवसाय रेफ़र कर सकता है।
8. कुछ माँगने से पहले मूल्य दें
मजबूत नेटवर्किंग उपयोगिता पर आधारित होती है। अगर आप मदद माँगने से पहले किसी की मदद कर सकते हैं, तो आप अलग दिखते हैं।
मूल्य देने के साधारण तरीके हो सकते हैं:
- उन्हें किसी उपयुक्त व्यक्ति से मिलवाना
- कोई उपयोगी संसाधन साझा करना
- किसी स्थानीय इवेंट की सिफ़ारिश करना
- किसी विश्वसनीय पेशेवर का सुझाव देना
- किसी व्यवसायिक सवाल का विचारशील जवाब देना
यह जटिल नहीं होना चाहिए। छोटी, व्यावहारिक मदद goodwill बनाती है और आगे की बातचीत को आसान बनाती है।
9. अपने समय और ऊर्जा की रक्षा करें
अगर आप इसे ठीक से प्रबंधित नहीं करते, तो नेटवर्किंग बहुत समय ले सकती है। आपको हर चीज़ में शामिल होने की ज़रूरत नहीं है। आपको सही चीज़ों में लगातार शामिल होना है।
अपने व्यवसाय के चरण के अनुसार एक यथार्थवादी शेड्यूल तय करें। उदाहरण के लिए:
- हर हफ्ते एक इवेंट
- हर महीने रेफ़रल पार्टनरों के साथ दो बैठकें
- हर महीने एक उद्योग या सामुदायिक कार्यक्रम
हर इवेंट के बाद क्या हुआ, यह ट्रैक करें। खुद से पूछें:
- क्या मैं सही लोगों से मिला?
- क्या मैंने कोई उपयोगी फ़ॉलो-अप किया?
- क्या इस इवेंट से कोई वास्तविक अवसर मिला?
अगर जवाब नहीं है, तो उसी इवेंट में जाते रहने के बजाय अपनी रणनीति में बदलाव करें।
10. नेटवर्किंग को अपनी ब्रांड पहचान का हिस्सा बनाइए
लोग ऐसे व्यवसाय की सिफ़ारिश अधिक करते हैं जिसे वे साफ़-साफ़ समझा सकें। इसका मतलब है कि आपकी वेबसाइट, LinkedIn प्रोफ़ाइल और बिज़नेस सामग्री सभी एक ही संदेश को समर्थन दें।
अगर आप एक नए संस्थापक हैं, तो आपका ब्रांड यह दर्शाना चाहिए:
- आपकी कंपनी क्या करती है
- यह किसकी सेवा करती है
- लोग आपसे कैसे संपर्क कर सकते हैं
- उन्हें आप पर भरोसा क्यों करना चाहिए
यहीं पर अपने व्यवसाय को सही तरीके से बनाना और व्यवस्थित करना महत्वपूर्ण हो जाता है। पंजीकृत व्यवसाय, सुसंगत नाम और सही अनुपालन आधार आपकी नेटवर्किंग कोशिशों को अधिक विश्वसनीयता देते हैं। जब लोग देखते हैं कि आप पेशेवर तरीके से काम करते हैं, तो वे आपको दूसरों से परिचित कराने में अधिक सहज महसूस करते हैं।
नए व्यवसाय मालिकों के लिए एक सरल नेटवर्किंग सिस्टम
अगर आप एक दोहराने योग्य प्रक्रिया चाहते हैं, तो इस ढाँचे का उपयोग करें:
- अपने लक्षित दर्शकों से मेल खाने वाला एक इवेंट या नेटवर्किंग चैनल चुनें।
- एक छोटा परिचय और दो या तीन अच्छे प्रश्न तैयार करें।
- बेचने की बजाय सीखने पर ध्यान दें।
- सही लोगों के संपर्क विवरण लें।
- दो दिनों के भीतर व्यक्तिगत फ़ॉलो-अप भेजें।
- संबंध को ट्रैक करें और मूल्य जोड़ने का तरीका खोजें।
- इसे एक बार की बातचीत मानने के बजाय बाद में फिर से संपर्क करें।
यह सिस्टम नियमित रूप से उपयोग करने के लिए पर्याप्त सरल है और समय के साथ वास्तविक परिणाम देने के लिए पर्याप्त मज़बूत है।
बचने योग्य सामान्य नेटवर्किंग गलतियाँ
कई नए व्यवसाय मालिक टाली जा सकने वाली गलतियों के कारण नेटवर्किंग का मूल्य खो देते हैं।
इन आदतों से बचें:
- अपने बारे में बहुत ज़्यादा बात करना
- हर संपर्क को सेल्स लीड मानना
- बिना लक्ष्य के इवेंट में जाना
- फ़ॉलो-अप न करना
- उन लोगों को नज़रअंदाज़ करना जो तुरंत खरीदार नहीं हैं
- स्थानीय समुदायों और रेफ़रल इकोसिस्टम की अनदेखी करना
नेटवर्किंग सबसे बेहतर तब काम करती है जब आप संबंधों को धैर्यपूर्वक और पेशेवर तरीके से बनाते हैं।
अंतिम विचार
नेटवर्किंग का अर्थ कमरे में मौजूद हर व्यक्ति को बेचने की कोशिश करना नहीं है। इसका अर्थ ऐसे संबंध बनाना है जो आपके व्यवसाय के लिए ग्राहकों, रेफ़रल और लंबे समय की विश्वसनीयता में बदल सकते हैं।
नए संस्थापकों के लिए, यह विश्वसनीयता एक मजबूत व्यवसायिक आधार से शुरू होती है और लगातार रिश्ते बनाने से आगे बढ़ती है। जब आपकी कंपनी सही तरीके से स्थापित हो, आपका ब्रांड स्पष्ट हो, और आपका फ़ॉलो-अप विचारशील हो, तो नेटवर्किंग उपलब्ध सबसे प्रभावी विकास उपकरणों में से एक बन जाती है।
यदि आप व्यवसाय शुरू कर रहे हैं और कागज़ी काम के बजाय विकास पर ध्यान देना चाहते हैं, तो Zenind आपकी कंपनी को सही तरीके से स्थापित करने में मदद कर सकता है ताकि आप आत्मविश्वास के साथ नेटवर्क कर सकें और पहले दिन से अपने व्यवसाय को पेशेवर रूप में प्रस्तुत कर सकें.
कोई प्रश्न उपलब्ध नहीं हैं। कृपया बाद में फिर से देखें।