10 síťovacích strategií, jak získat více zákazníků pro váš nový podnik

Navazování kontaktů je jedním z nejpraktičtějších způsobů, jak může nový podnik budovat důvěru, získávat doporučení a vytvářet dlouhodobé vztahy se zákazníky. Pro zakladatele, zejména pro ty, kteří zakládají LLC nebo rozjíždějí malou společnost, není networking o tom, že budete každému v místnosti prezentovat svůj prodejní argument. Jde o budování důvěryhodnosti, hledání skutečných příležitostí a zapamatovatelnost ze správných důvodů.

Pokud začínáte podnikat, networking vám může pomoci:

• Získat první zákazníky
• Seznámit se s partnery pro doporučení
• Učit se od zkušených podnikatelů
• Zvyšovat viditelnost na místním trhu
• Otevírat dveře dodavatelům, poradcům a budoucím spolupracovníkům

Klíčem je přistupovat k networkingu záměrně. Když se dělá správně, stává se opakovatelným kanálem pro rozvoj podnikání, nikoli náhodnou společenskou aktivitou.

Co by networking měl pro váš podnik skutečně dělat

Mnoho podnikatelů chybuje v tom, že berou networking jako prodejní sprint. To obvykle vede k rozpačitým rozhovorům a slabému navazování. Skutečný networking funguje jinak. Cílem je vytvořit dostatek důvěry a relevance, aby si někdo na váš podnik vzpomněl, když bude potřebovat to, co nabízíte, nebo když potká někoho, kdo to potřebuje.

Pro nový podnik to má velký význam. Možná ještě nemáte dlouhou historii, ale i tak můžete budovat důvěru jasným pozicováním, profesionálním follow-upem a konzistentní přítomností. To je obzvlášť důležité pro zakladatele, kteří chtějí od prvního dne působit jako zavedený podnik.

Zenind pomáhá podnikatelům vyřešit formální založení firmy, aby se mohli soustředit na růst. Jakmile je vaše společnost správně nastavená, networking je jednodušší, protože vystupujete jako legitimní a organizovaný podnik od samého začátku.

1. Stanovte si cíl networkingu ještě předtím, než někam vyrazíte

Nechodťe na akce jen proto, abyste tam byli. Než vstoupíte do místnosti, rozhodněte se, co od networkingu chcete.

Váš cíl může být například:

• Seznámit se s pěti místními podnikateli
• Navázat kontakt se dvěma profesionály, kteří obsluhují váš cílový trh
• Najít jednoho potenciálního partnera pro doporučení
• Zjistit více o jedné oborové skupině nebo komunitní organizaci

Jasný cíl vám pomůže vybrat správné akce a vyhodnotit, zda se vám čas vrací. Také vám zabrání plýtvat energií v místnostech plných lidí, kteří pro vaše podnikání nejsou relevantní.

2. Vyberte akce, které odpovídají profilu vašich zákazníků

Ne každý networking má stejnou hodnotu. Místnost plná lidí není užitečná, pokud pro vaše podnikání nejsou relevantní.

Hledejte akce, kde pravděpodobně potkáte:

• Potenciální zákazníky
• Lidi, kteří vám mohou doporučit zákazníky
• Profesionály, kteří pracují s vašimi ideálními klienty
• Místní zakladatele, provozní manažery a osoby s rozhodovací pravomocí

Může jít o akce obchodních komor, startup meetupy, místní podnikatelské snídaně, setkání oborových asociací, konference nebo komunitní akce. Nejlepší jsou ty, kde se vaše podnikání může přirozeně stát součástí konverzace.

3. Začněte zvědavostí, ne prodejní prezentací

Networking je mnohem účinnější, když kladete dobré otázky, než když spustíte naučený prodejní skript.

Místo snahy působit dojmem se soustřeďte na pochopení podnikání a priorit druhé osoby. Ptejte se například:

• S jakým typem zákazníků pracujete?
• Jaká byla letos pro vaše podnikání největší výzva?
• Jak obvykle získáváte nové klienty?
• Jaký typ partnerů je pro vás nejcennější?

Zvědavost vás udělá zapamatovatelnějšími. Lidé si pamatují, jak se s vámi cítili, a spíše se ozvou někomu, kdo je pozorně poslouchal.

4. Umějte své podnikání vysvětlit jednou jasnou větou

Na networking nepotřebujete propracovaný prodejní deck, ale potřebujete jednoduché vysvětlení toho, co děláte.

Vaše představení by mělo odpovědět na tři věci:

• Koho obsluhujete
• Jaký problém řešíte
• Proč je to důležité

Například:

• „Pomáháme místním službám být organizované a působit profesionálně online.“
• „Podporujeme nové zakladatele, kteří potřebují správně založit a spravovat své podnikání.“
• „Pracujeme s malými podnikateli, kteří chtějí jednoduchý způsob, jak zůstat v souladu s předpisy a soustředit se na růst.“

Krátké a jasné vysvětlení je mnohem účinnější než žargon nebo dlouhý seznam služeb.

5. Nerozdávejte vizitky každému

Vizitky jsou užitečné, ale neměly by nahrazovat skutečný vztah. Dejte svou vizitku lidem, kteří o ni požádali, nebo těm, s nimiž jste vedli smysluplný rozhovor.

Když někdo projeví skutečný zájem, vyměňte si kontaktní údaje a poznamenejte si, o čem jste mluvili. Tyto informace vám později pomohou personalizovat follow-up.

Pokud používáte digitální sdílení kontaktů, ujistěte se, že váš profil, e-mailový podpis i web působí profesionálně. Lidé si tyto detaily často ověřují ještě před odpovědí.

6. Následně jednejte rychle a konkrétně

Hodnota networkingu se často vytváří po akci, ne během ní. Včasný follow-up ukazuje profesionalitu a udržuje rozhovor živý.

Do 24 až 48 hodin pošlete krátkou zprávu, která obsahuje:

• Připomenutí, kde jste se potkali
• Jeden detail z vašeho rozhovoru
• Další krok, pokud je vhodný

Například:

• „Bylo skvělé se s vámi setkat včera na akci obchodní komory. Bavilo mě slyšet o vašem cateringovém byznysu. Zůstaňme v kontaktu, kdyby někdy byla možnost se navzájem podpořit.“
• „Oceňuji náš rozhovor o místních doporučeních. Pokud si někdy budete chtít vyměnit zkušenosti se založením firmy a compliance, rád se znovu spojím.“

Konkrétní follow-up je mnohem lepší než obecná zpráva typu „rádo se stalo“.

7. Hledejte partnery pro doporučení, nejen přímé kupující

Některé z nejlepších vztahů v networkingu nejsou přímí zákazníci. Jsou to partneři pro doporučení.

Partner pro doporučení je někdo, kdo obsluhuje podobné publikum, ale nekonkuruje vám. Například:

• Účetní
• Advokáti
• Bookkeepeři
• Weboví designéři
• Marketingoví konzultanti
• Obchodní pojistní makléři
• Business koučové

Tyto vztahy mohou v průběhu času vytvořit stabilní tok teplých doporučení. I když kontakt ještě není připraven od vás koupit, může vám později přivést nové obchody.

8. Nabídněte hodnotu dřív, než o něco požádáte

Silný networking stojí na užitečnosti. Pokud můžete někomu pomoci dřív, než o něco požádáte, vyčníváte.

Hodnota může být jednoduchá, například:

• Představit je někomu relevantnímu
• Sdílet užitečný zdroj
• Doporučit místní akci
• Odkázat je na důvěryhodného profesionála
• Poskytnout promyšlenou odpověď na podnikatelský dotaz

Nemusí to být nic složitého. Malé, praktické projevy pomoci budují goodwill a usnadňují budoucí rozhovory.

9. Chraňte svůj čas a energii

Networking může zhltnout spoustu času, pokud ho neřídíte. Nemusíte chodit na všechno. Potřebujete chodit pravidelně na správné akce.

Nastavte si realistický plán podle fáze vašeho podnikání. Například:

• Jedna akce týdně
• Dvě schůzky měsíčně s partnery pro doporučení
• Jedno oborové nebo komunitní setkání za měsíc

Sledujte, co se po každé akci stane. Zeptejte se sami sebe:

• Potkal(a) jsem správné lidi?
• Udělal(a) jsem nějaký užitečný follow-up?
• Vedla tato akce k reálné příležitosti?

Pokud je odpověď ne, upravte strategii místo toho, abyste se nutili chodit na stejnou akci dál.

10. Udělejte z networkingu součást své značky

Lidé s větší pravděpodobností doporučí podnik, který dokážou jasně popsat. To znamená, že váš web, profil na LinkedIn a firemní materiály by měly podporovat stejnou zprávu.

Pokud jste nový zakladatel, vaše značka by měla komunikovat:

• Co vaše společnost dělá
• Koho obsluhuje
• Jak vás mohou lidé kontaktovat
• Proč by vám měli důvěřovat

Právě tady má význam mít firmu správně založenou a organizovanou. Registrovaný podnik, konzistentní název a správný compliance základ dávají vašemu networkingu větší důvěryhodnost. Když lidé vidí, že podnikáte profesionálně, snáze vás představí dalším.

Jednoduchý systém networkingu pro nové podnikatele

Pokud chcete opakovatelný proces, použijte tento rámec:

1. Vyberte si jednu akci nebo jeden networkingový kanál, který odpovídá vaší cílové skupině.
2. Připravte si krátké představení a dvě až tři dobré otázky.
3. Soustřeďte se na učení, ne na prodej.
4. Získejte kontaktní údaje od správných lidí.
5. Do dvou dnů pošlete personalizovaný follow-up.
6. Sledujte vztah a hledejte způsob, jak přinést hodnotu.
7. Na kontakt se vraťte i později a neberte ho jako jednorázovou interakci.

Tento systém je dost jednoduchý na pravidelné používání a dost silný na to, aby v čase přinášel skutečné výsledky.

Běžné chyby v networkingu, kterým je dobré se vyhnout

Mnoho nových podnikatelů ztrácí hodnotu networkingu tím, že dělají chyby, kterým lze předejít.

Vyhněte se těmto návykům:

• Příliš mluvit o sobě
• Brát každý kontakt jako prodejní lead
• Chodit na akce bez cíle
• Neprovádět follow-up
• Ignorovat lidi, kteří nejsou okamžití kupující
• Přehlížet místní komunity a ekosystémy doporučení

Networking funguje nejlépe, když budujete vztahy trpělivě a profesionálně.

Závěrečné myšlenky

Networking není o tom snažit se prodávat každému v místnosti. Je o budování vztahů, které mohou vést k zákazníkům, doporučením a dlouhodobé důvěryhodnosti vašeho podniku.

Pro nové zakladatele tato důvěryhodnost začíná pevným základem firmy a pokračuje konzistentním budováním vztahů. Když je vaše společnost správně založená, značka je jasná a follow-up je promyšlený, stává se networking jedním z nejefektivnějších nástrojů růstu, které máte k dispozici.

Pokud spouštíte podnik a chcete se soustředit na růst místo papírování, Zenind vám může pomoci nastavit společnost správným způsobem, abyste mohli networkovat s jistotou a působit profesionálně od prvního dne.