7 навика за нетуъркинг, които вредят на основателите, и как да ги замените

Нетуъркингът е един от най-недооценените канали за растеж за основателите. Когато се прави добре, той отваря врати към клиенти, партньори, инвеститори, съветници и препоръки, които рекламата сама по себе си не може да купи. Когато се прави зле, може да направи бизнеса ви да изглежда прекалено търговски, неподготвен или недостоен за доверие.

За нова компания всеки разговор има значение. Начинът, по който се представяте, въпросите, които задавате, последващото съобщение, което изпращате, и дори детайлите на визитката ви оформят начина, по който хората възприемат вашия бранд. Ако изграждате стартъп, LLC или малък бизнес, добрите навици за нетуъркинг могат да ви помогнат да създадете отношенията, които подкрепят дългосрочния растеж.

В тази статия разглеждаме седем навика за нетуъркинг, които вредят на основателите, и показваме как да ги замените с практично и професионално поведение, което изгражда доверие.

Какво всъщност е нетуъркингът

Нетуъркингът не е просто събиране на контакти, раздаване на визитки или предлагане на услугите ви на всеки в стаята. В основата си той е процес на изграждане на взаимно полезни отношения във времето.

Това означава три неща:

• Научавате какво имат нужда другите хора.
• Споделяте стойност, преди да поискате нещо в замяна.
• Поддържате връзка достатъчно дълго, за да изгради доверие.

Основателите често грешат, когато третират нетуъркинга като краткосрочна тактика за продажби. В действителност това е система за отношения. Най-добрите възможности обикновено идват от хора, които са видели вашата последователност, професионализъм и изпълнение през седмици, месеци или дори години.

1. Да започвате с твърде агресивна продажба

Един от най-бързите начини да повредите нова връзка е първият разговор да се превърне в продажбен разговор.

Да, искате бизнес. Да, искате клиенти. Но ако първият ви инстинкт е да натискате продукта си, хората ще усетят, че ги обработвате, вместо наистина да ги опознавате.

Защо това вреди

• Прави взаимодействието едностранно.
• Показва, че цените приходите повече от отношенията.
• Не дава на другия човек причина да ви се довери.

По-добър подход

Започнете с любопитство. Попитайте за работата на другия човек, текущите му цели и най-големите му предизвикателства. Слушайте внимателно за конкретика. Ако бизнесът ви наистина може да помогне, споменете го естествено, след като разберете ситуацията му.

По-силен първи разговор звучи така:

• Какъв бизнес изграждате?
• Кое беше най-трудно до момента?
• Как подхождате към растежа в момента?

Когато първо се стремите да разберете, разговорът става по-полезен и по-запомнящ се.

2. Да правите нетуъркинг само когато имате нужда от нещо

Често срещана грешка на основателите е да се появяват само когато продажбите спадат, предстои пускане на продукт или наближава рунд на финансиране.

Това създава слаби и повърхностни отношения. Хората могат да разберат, когато се появявате само защото имате нужда от помощ.

Защо това вреди

• Кара контактите ви да изглеждат опортюнистични.
• Ограничава доверието, защото ви няма, когато нямате какво да поискате.
• Превръща мрежата ви от контакти в инструмент само за кризи, а не в актив за растеж.

По-добър подход

Изграждайте мрежата си преди да ви потрябва. Поддържайте връзка, когато не молите за нищо. Споделяйте полезни запознанства, идеи и насърчение. Коментирайте постиженията на другите. Изпращайте кратко съобщение след полезен разговор.

Изграждането на отношения работи най-добре, когато е последователно. Основателите, които инвестират отрано, често по-лесно искат помощ по-късно, защото вече са добавили стойност.

3. Да приемате визитките като заместител на разговора

Друг слаб навик е да се фокусирате върху количеството вместо върху връзката.

Някои хора раздават визитки или заявки в LinkedIn на всеки наоколо и после продължават напред, без изобщо да разберат кой е човекът.

Защо това вреди

• Изглежда безлично.
• Прави ви незапомнящи се.
• Създава куп контакти без контекст.

По-добър подход

Използвайте размяната на контакти като продължение на реален разговор, а не като самия разговор. Преди да дадете визитката си или да се свържете онлайн, уверете се, че знаете името, ролята, компанията и един значим детайл за целите на човека.

Добро правило: ако не можете да обясните защо искате да останете свързани, вероятно още не ви трябва този контакт.

Практически съвет за основатели

На визитката си, в имейл подписа и в профилите си поддържайте информацията професионална и последователна. Използвайте ясен служебен имейл, точна длъжност и изчистен уебсайт, ако имате такъв. Ако сте още в начален етап, правилното учредяване на компанията може да направи бизнеса ви по-авторитетен от самото начало. Услуги като Zenind помагат на основателите да изградят професионална основа, така че общуването им да отразява реален и организиран бизнес.

4. Да изглеждате неподготвени или непрофесионални

Нетуъркингът не е само въпрос на това какво казвате. Важен е и начинът, по който се представяте.

Основател, който закъснява, има неясно послание или използва неформални контактни данни, може неволно да отслаби бранда, който се опитва да изгради.

Защо това вреди

• Намалява доверието във вашия бизнес.
• Подсказва липса на внимание към детайла.
• Може да направи другите по-предпазливи да ви препоръчат.

По-добър подход

Преди да отидете на събитие или среща, подгответе кратко и ясно представяне:

• Кой сте
• Какво прави бизнесът ви
• На кого помагате
• Защо това е важно

Пример:

„Изграждам платформа за счетоводство за ранни ecommerce компании, които имат нужда от ясна финансова видимост, без да наемат постоянен екип.“

Това е далеч по-ефективно от неясна титла или дълъг pitch. Професионалната изчистеност е важна, защото хората често съдим за бъдещата ви надеждност по първите няколко взаимодействия.

5. Да оставате в един и същи кръг

Много основатели отиват на събития за нетуъркинг и прекарват цялото време в разговори с колеги, приятели или хора от собствената си компания.

Това може да е удобно, но обезсмисля целта.

Защо това вреди

• Ограничава достъпа до нови контакти.
• Засилва познатото мислене.
• Намалява разнообразието на мрежата ви.

По-добър подход

Използвайте събитията стратегически. Целта ви не е да говорите с всички, а да срещнете правилните няколко души извън вече познатия ви кръг.

Поставете си проста цел преди да отидете:

• Срещнете двама нови души.
• Научете по едно предизвикателство на всеки.
• Излезте с едно конкретно последващо действие.

Ако вече познавате всички на масата, сменете мястото си. Представете се на хора, които не познавате. Най-добрите възможности често идват от непознати стаи и неочаквани разговори.

6. Да пропускате непринудения разговор

Понякога основателите вярват, че трябва веднага да стигнат до „важната“ част на разговора. Те искат препоръки, финансиране или запознанства, преди изобщо да са изградили някаква връзка.

Това обикновено има обратен ефект.

Защо това вреди

• Изглежда рязко.
• Прави доверието по-трудно за изграждане.
• Увеличава шанса за отказ.

По-добър подход

Непринуденият разговор не е празно говорене.

Няколко минути проста и релевантна комуникация могат да разкрият общи интереси, общи познати или полезен контекст. Попитайте за работата на човека, за впечатленията му от събитието, за това какво изгражда или какво го е довело там.

Добрата непринудена комуникация не е въпрос на чар. Тя е въпрос на внимание и на това да направите другия човек достатъчно комфортен, за да продължи разговора.

Полезни въпроси за основатели

• С какво работите в момента?
• Какви клиенти се опитвате да достигнете?
• Кое беше най-изненадващото в изграждането на бизнеса ви?
• Как влязохте в тази индустрия?

Тези въпроси отварят врата към по-дълбок разговор, без да звучат натрапчиво.

7. Да третирате нетуъркинга като събитие, а не като система

Може би най-голямата грешка от всички е да мислите, че нетуъркингът се случва само на специално организирани събития.

Не е така.

Нетуъркингът се случва винаги, когато срещнете някого, който един ден може да има нужда от това, което предлагате, или който може да познава някого, който има. Това може да се случи в коуъркинг пространство, на среща на браншова асоциация, в кафене, в конферентно фоайе, по време на доброволческа инициатива или в онлайн съобщение.

Защо това вреди

• Прави ви пасивни.
• Стеснява възможностите ви.
• Не ви позволява да виждате ежедневните контакти като свързани с бизнеса.

По-добър подход

Мислете за нетуъркинга като за постоянно действащ навик.

Всяка седмица правете няколко прости неща:

• Изпратете едно полезно представяне между двама души.
• Свържете се с един човек, когото наскоро сте срещнали.
• Споделете един полезен ресурс с контакт.
• Коментирайте обмислено една професионална публикация.
• Направете последващ контакт с един човек след събитие.

С времето тези малки действия се натрупват. Резултатът е по-силна репутация и по-дълбока мрежа, която е по-лесна за активиране, когато ви потрябва подкрепа.

Как основателите могат да правят по-добър нетуъркинг

Ако изграждате компания, вашият нетуъркинг трябва да подкрепя както човека, така и бизнеса зад него. Това означава да направите комуникацията си лесна за разбиране и лесна за доверяване.

Ето няколко практики, които помагат:

1. Изградете ясна бизнес идентичност

Реална бизнес структура, професионален имейл и последователен бранд помагат на хората да приемат работата ви сериозно. Когато компанията ви изглежда организирана, и нетуъркингът ви изглежда по-достоверен.

2. Знайте посланието си

Бъдете готови да обясните какво правите в едно или две изречения. Избягвайте жаргон. Направете ясно за кого помагате и какъв проблем решавате.

3. Последвайте бързо

Ако сте обещали запознаване, ресурс или отговор, изпратете го навреме. Надеждността е един от най-силните сигнали, които можете да дадете в нетуъркинга.

4. Давайте, преди да искате

Търсете начини първо да бъдете полезни. Споделете статия, направете връзка или предложете идея. Хората помнят кой е бил полезен, преди да поиска нещо.

5. Следете отношенията си

Водете прост списък с контактите, които искате да поддържате. Запишете как сте се запознали, какво е важно за тях и кога за последно сте разговаряли. Добрият нетуъркинг е целенасочен, а не случаен.

Прост контролен списък за нетуъркинг за основатели

Преди следващото събитие или съобщение за контакт, проверете тези точки:

• Мога да обясня бизнеса си ясно.
• Тук съм, за да уча, не само да продавам.
• Имам подготвени няколко добри въпроса.
• Контактната ми информация изглежда професионално.
• Знам кого искам да срещна и защо.
• Ще направя последващ контакт след разговора.
• Търся начини първо да помогна.

Ако можете да кажете „да“ на тези точки, вече сте една крачка пред повечето хора в нетуъркинга.

Изводът

Най-добрите хора в нетуъркинга не са най-шумните в стаята. Те са най-последователните, полезните и професионалните.

За основателите нетуъркингът не е събиране на имена. Той е изграждане на реални отношения, които могат да подкрепят компанията ви през ранния растеж, наемането, препоръките, партньорствата и доверието. Избягвайте навиците, които ви карат да изглеждате прибързани, себични или неподготвени. Заменете ги с любопитство, последователност и изпълнение.

С времето тези навици стават част от вашия бранд. А за нов бизнес този бранд може да бъде един от най-силните ви активи.