Жаңа АҚШ бизнесіне арналған 7 практикалық шағын бизнес маркетинг кеңесі
Бизнес бастау - алғашқы қадам ғана. Компанияңыз құрылып, тіркеліп, жұмысқа дайын болғаннан кейін, келесі міндет - бюджетіңізді сарқып алмай клиент табу. Көптеген негізін қалаушылар үшін, әсіресе жаңа АҚШ бизнесін құрып жатқандар үшін, маркетинг қолжетімділік пен үнемділік арасындағы таңдаудай көрінуі мүмкін.
Жақсы жаңалық - тиімді маркетинг үлкен жарнама бюджетін талап етпейді. Шағын бизнес нақты, айқын және жылдам тексерілетін шешімдер арқылы ұтады. Ең жақсы стратегиялар әдетте тікелей әрекетке итермелейді, нақты ұсынысты көрсетеді және клиентке қадам жасауын жеңілдетеді.
Төменде шағын бизнестерге назар аудартуға, лида табуға және алғашқы сатып алушыларды қайталама клиенттерге айналдыруға көмектесетін жеті практикалық маркетинг кеңесі берілген.
1. Тек танымалдық үшін емес, бірден әрекет етуге бағыттаңыз
Ірі брендтер көбіне уақыт өте келе таныстық қалыптастыруға бағытталған науқандарға көп қаражат жұмсайды. Шағын бизнес көбіне нәтижені бірнеше ай күте алмайды. Сондықтан сіздің маркетингіңіз адамдарды дәл қазір әрекет етуге ынталандыруы керек.
Бұл дегеніміз, әр жарнама, email, әлеуметтік желідегі жазба, парақша немесе лендинг мына үш сұраққа жауап беруі тиіс:
- Ұсыныс қандай?
- Неге дәл қазір маңызды?
- Келесі қадам қандай?
Күшті әрекетке шақыру өте маңызды. Мысалдар:
- Бүгін кеңеске жазылыңыз
- Осы аптада жеңілдік алыңыз
- Тегін баға ұсынысын сұраңыз
- Тапсырысты қазір бастаңыз
Егер маркетингіңіз адамдарға нақты келесі қадам ұсынбаса, сіз назарға ақша төлеп, оны бизнеске айналдыра алмай отырсыз.
2. Төмен бағадағы бастапқы ұсыныс жасаңыз
Әрбір клиент бірден сіздің толық премиум қызметіңізді алуға дайын болмайды. Кейбіреулер алдымен бизнесті сынап көргісі келеді, ал басқалары бірнеше жеткізушінің бағасын салыстырады. Төмен бағадағы бастапқы ұсыныс сол клиенттерді жоғалтпай, өзіңізге тартуға көмектеседі.
Бұл жұмысыңызды арзан бағалау деген сөз емес. Бұл - иә деуге жеңілірек болатын, қарапайым нұсқа ұсыну.
Мысалы, бизнес мынадай нұсқаларды ұсына алады:
- Бастауыш пакет
- Негізгі қызмет деңгейі
- Шектеулі мерзімдегі кіріспе ұсыныс
- Бір реттік кеңес немесе аудит
Бастапқы ұсыныстар кедергіні азайтады және жаңа клиенттің брендіңізбен байланыс орнатуын жеңілдетеді. Сізге сенім артқаннан кейін олар кейінірек жоғары деңгейге көшуі ықтимал.
3. Жоғары құнды клиенттерге арналған премиум нұсқа жасаңыз
Кейбір адамдар бағаға сезімтал болса, басқалары ыңғайлылықты, жылдамдықты немесе толық шешімді қалайды. Егер сізде тек базалық пакет болса, табыстың бір бөлігін жіберіп алуыңыз мүмкін.
Премиум ұсыныс табысты арттырып қана қоймай, толықтау тәжірибе іздейтін клиенттерге қызмет етеді. Оған мыналар кіруі мүмкін:
- Жылдамырақ орындау
- Жеке қолдау
- Біріктірілген қызметтер
- Басымдыққа ие болу
- Толық дайын күйде орнату немесе басқару
Жақсы премиум ұсыныс тек қымбат болмауы керек. Ол үлкен мәселені шешуі немесе клиенттің жұмысын көбірек азайтуы тиіс. Дұрыс жасалған премиум баға әртүрлі бюджеттерге қызмет етіп, брендтің құнын төмендетпей ұстауға көмектеседі.
4. Бәсекелестер елемейтін дәстүрден тыс арналарды пайдаланыңыз
Көптеген шағын бизнес бірдей маркетинг арналарында шоғырланады: ақылы іздеу, әлеуметтік желі жарнамасы және email науқандары. Бұл арналар жұмыс істей алады, бірақ бәсеке оларды жиі қымбаттатады.
Шағын бизнестің артықшылығы - икемділік. Сіз ірі бәсекелестерге қарағанда аз белгілі тәсілдерді жылдамырақ сынай аласыз. Кейбір дәстүрден тыс идеялар:
- Таргеттелген аудиторияға тікелей пошта жіберу
- Баспа материалдарындағы QR-кодтар
- Жақын орналасқан бизнестермен жергілікті серіктестік
- Нишалық қауымдастық демеушілігі
- Салаға арналған каталогтар
- Жергілікті іс-шараларда офлайн нетворкинг
Мақсат біртүрлі болу емес. Мақсат - идеал клиенттеріңіз бар, ал бәсекелестеріңіз толық қамтымаған арналарды табу.
Егер арзан арна тұрақты түрде лида берсе, ол өсімнің ең мықты көздерінің біріне айнала алады.
5. Маркетингіңізді қысқа әрі нақты ұстаңыз
Шағын бизнес көбіне бірден тым көп нәрсе айтқысы келеді. Бірнеше ұсынысы бар ұзақ хабарламалар аудиторияны шатастырып, жауап беру ықтималдығын төмендетеді.
Қысқа әрі анық хабарлама әдетте жақсы нәтиже береді. Жақсы маркетинг көп сөз қосудан тұрмайды. Ол құндылықты түсінуді жеңілдетуден тұрады.
Хабарламаны ықшамдау үшін:
- Негізгі пайдамен бастаңыз
- Қажетсіз детальдарды алып тастаңыз
- Бір негізгі әрекетке шақыруды қолданыңыз
- Бір аудитория сегментіне назар аударыңыз
- Бір уақытта бір хабарламаны тестілеңіз
Бұл жарнамаларға, веб-сайт мәтіндеріне, email тақырыптарына, лендингтерге және тіпті әлеуметтік жазбаларға да қатысты. Егер клиент сіз не ұсынатыныңызды бірнеше секундта түсіне алмаса, хабарлама тым күрделі болуы мүмкін.
6. Бәсекелеспейтін бизнес серіктестерімен жұмыс істеңіз
Шағын бизнесті жарнамалаудың ең тиімді тәсілдерінің бірі - бірлескен жұмыс. Егер сіз бір клиенттік базаға қызмет ететін, бірақ сізбен тікелей бәсекелеспейтін компаниялармен жұмыс істесеңіз, екі тарап та ұтады.
Мысалы, жаңа кәсіпкерлерге қызмет көрсететін бизнес мына ұйымдармен серіктесе алады:
- Бухгалтерлер
- Кітап жүргізушілер
- Заңгерлер
- Дизайнерлер
- Маркетинг кеңесшілері
- Жұмыс кеңістігін ұсынатын компаниялар
Бірлескен акциялар, рефералдық серіктестіктер, қонақ материалдар, біріктірілген ұсыныстар және бірлескен іс-шаралар ақылы жарнамамен салыстырғанда әлдеқайда төмен шығынмен аудиторияға жол ашады.
Ең жақсы серіктестік - екі жаққа да пайдалы серіктестік. Сіз серіктесіңізге нақты көріну, сапалы лидтер немесе маңызды қызмет алмасу ұсына алуыңыз керек. Ыңғайы келсе, кросс-промоушн көптеген жеке науқандардан да жақсы нәтиже бере алады.
7. Алдымен бар клиенттерге назар аударыңыз
Жаңа клиент тартқаннан гөрі, бар клиенттен көбірек бизнес алу әдетте жеңілірек әрі арзанырақ. Қазіргі клиенттеріңіз сіздің сапаңызды, үдерісіңізді және сенімділігіңізді already біледі.
Сондықтан олар қайталама сатылымның, ұсыныстардың және пікірлердің құнды көзі болып табылады.
Бар клиенттерге маркетинг жасаудың жолдары:
- Жаңа ұсыныстар мен жаңалықтарды email арқылы жіберу
- Лоялдылық ынталандыруларын жасау
- Қайта тарту науқандарын жіберу
- Реферал сұрау
- Пікірлер мен пікір қалдыруды сұрау
- Эксклюзивті жаңартулар немесе бандлдар ұсыну
Егер сіз кәсіпкерлерге немесе шағын бизнес иелеріне қызмет көрсетсеңіз, бар клиенттеріңіз ауызша таралатын өсімнің ең мықты көзі болуы мүмкін. Қанағаттанған клиент сіздің бизнесіңізді ұсынса, ол суық аудиторияға қарағанда әлдеқайда оңай конверсияланатын лидтер әкеледі.
Жаңа бизнеске арналған қарапайым маркетинг үлгісі
Егер бәрін нөлден бастасаңыз, маркетинг жоспарын қарапайым ұстаған дұрыс. Практикалық үлгі мынадай:
- Идеал клиентіңізді анықтаңыз.
- Бір нақты ұсыныс жасаңыз.
- Сынақ үшін бір немесе екі арна таңдаңыз.
- Жауап пен конверсияны қадағалаңыз.
- Нәтижеге қарай хабарламаны жақсартыңыз.
- Сізге бұрыннан келген клиенттерден қайталама бизнесті құрыңыз.
Бұл тәсіл бюджетті тым шашыратып алмауға көмектеседі. Барлық жерде болуға тырысудың орнына, сіз нақты нәтиже беру ықтималдығы жоғары тактикаларға назар аударасыз.
Бизнесіңіз өсуге дайын болғанда маркетинг жеңілдейді
Күшті маркетинг компанияңыз берік негізде құрылғанда жақсы жұмыс істейді. Бұл бизнесті дұрыс құру, тәртіпті сақтау және compliance-ты бақылауда ұстау сияқты бастапқы міндеттерді орындауды білдіреді.
АҚШ-та бизнес бастайтын негізін қалаушылар үшін Zenind бизнесті тіркеу мен тұрақты қолдауды жеңілдетеді. Әкімшілік бөлігі реттелген кезде, сіз стратегияға, клиенттерге және өсімге көбірек уақыт бөле аласыз.
Қорытынды
Шағын бизнес маркетингі күрделі де, қымбат та болмауы керек. Ең тиімді стратегиялар көбіне ең қарапайымдары: тікелей ұсыныс жасау, дұрыс баға нүктесін құру, әртүрлі арналарды сынау, басқа бизнестермен серіктесу және бар клиенттерге назар аудару.
Осы жеті кеңесті жүйелі қолдансаңыз, артық шығынсыз серпін құра аласыз. Өсудің бастапқы кезеңінде бұл тәртіп үлкен бренд сияқты көрінуге тырысудан әлдеқайда маңызды.
Бір-екі тактикадан бастаңыз, нәтижені өлшеңіз және соған қарай түзетіңіз. Уақыт өте келе жауап беру деңгейінің, конверсияның және клиентті ұстап қалудың шағын жақсарулары бизнесіңіз үшін елеулі өсімге айналуы мүмкін.

Қолжетімді сұрақтар жоқ. Кейінірек қайта тексеріңіз.