기업가가 자신의 자연스러운 강점을 찾아 더 나은 비즈니스를 만드는 방법

가장 빠르게 성장하는 비즈니스는 거의 예외 없이, 모든 일을 잘하려고 애쓰는 사람이 아니라 자신에게 자연스럽게 잘 맞는 것이 무엇인지 이해하고 그 강점을 중심으로 회사를 만드는 창업자들에 의해 만들어집니다.

말은 단순해 보이지만, 많은 기업가들은 오랫동안 그 반대로 행동합니다. 모든 업무를 완벽하게 익히려 하고, 모든 약점을 고치려 하며, 모든 책임을 스스로 떠안습니다. 그 결과는 대체로 비슷합니다. 성장 속도는 느려지고, 에너지는 떨어지며, 사업은 창업자에게 지나치게 의존하게 됩니다.

더 강한 접근 방식은 자연스럽고, 에너지가 생기며, 거의 힘들이지 않아도 되는 일을 찾아내는 것입니다. 그런 영역이야말로 가장 큰 가치를 만들어 낼 수 있는 곳인 경우가 많습니다. 자신이 무엇을 가장 잘하는지 알게 되면, 더 큰 영향을 만드는 일에 더 많은 시간을 쓰고 집중력을 갉아먹는 업무에는 덜 매달릴 수 있습니다.

창업자에게는 이러한 전환이 중요합니다. 의사결정을 개선하고, 생산성을 높이며, 다른 사람에게 맡겨야 할 일을 위임하기 쉽게 만들어 줍니다. 또한 전략, 고객 관계, 지속 가능한 성장처럼 가장 중요한 장기 우선순위에 집중할 여유도 만들어 줍니다.

왜 강점이 비즈니스에서 중요한가

모든 비즈니스에는 필요하지만 전략적이지는 않은 업무가 있습니다. 회계 정리, 행정 업무, 일정 관리, 컴플라이언스, 문서 관리, 반복 운영 업무 등이 모두 주의를 필요로 합니다. 하지만 모든 업무가 창업자의 시간을 차지할 가치가 있는 것은 아닙니다.

강점은 적은 노력으로도 빠르게 움직이고, 명확하게 생각하며, 좋은 결과를 만들어 내는 활동입니다. 이런 일들은 보통 에너지를 빼앗기보다 오히려 에너지를 주는 경우가 많습니다.

강점에 맞는 일을 할 때는 다음과 같은 일이 자주 일어납니다.

• 더 빠르게 의사결정을 하게 됩니다.
• 더 높은 품질의 결과물을 내게 됩니다.
• 더 오래 몰입 상태를 유지합니다.
• 반복되는 성공을 통해 자신감이 쌓입니다.
• 시간당 기여 가치가 높아집니다.

그렇다고 약점을 완전히 무시하라는 뜻은 아닙니다. 다만 어디에 노력 대비 가장 높은 수익이 나는지 현실적으로 보라는 의미입니다. 자신의 자연스러운 재능과 맞지 않는 업무와 하루 종일 씨름하는 창업자보다, 자신만이 잘할 수 있는 일에 집중하는 창업자가 보통 더 효과적입니다.

자신의 자연스러운 강점을 찾는 방법

많은 사람은 자신에게 자연스러운 강점을 과소평가합니다. 쉬워 보이는 일은 모두가 할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 하지만 대개 그 생각은 틀립니다.

강점을 파악하는 더 좋은 방법은 패턴을 보는 것입니다.

1. 무엇이 유난히 쉽게 느껴지는지 살펴보세요

특별히 수월하게 느껴지는 업무부터 시작하세요. 이런 일은 많은 준비 없이도 꾸준히 남들보다 좋은 성과를 내는 활동일 수 있습니다.

예시는 다음과 같습니다.

• 복잡한 개념을 명확하게 설명하기
• 다른 사람이 놓친 기회를 발견하기
• 자신감 있게 협상하기
• 시간을 절약하는 시스템 설계하기
• 사람들과 빠르게 연결되기
• 글이나 시각 콘텐츠를 만들기

무언가가 직관적이고 안정적으로 느껴진다면, 그것은 강한 신호입니다.

2. 시간이 사라지는 일을 추적하세요

강점의 또 다른 신호는 몰입입니다. 올바른 영역에서 일하고 있을 때는 시간이 가는 줄 모를 수 있습니다. 집중하게 되고, 생산적이 되며, 일에 자연스럽게 빠져들게 됩니다.

스스로에게 물어보세요.

• 어떤 일은 너무 즐거워서 시간 가는 줄 모를까?
• 어떤 프로젝트를 하면 휴대폰 확인도 잊을까?
• 꼭 해야 해서가 아니라도 자연스럽게 다시 돌아가게 되는 업무는 무엇일까?

이 답들은 대개 자신이 가장 잘 이끌 수 있는 일을 가리킵니다.

3. 무엇이 에너지를 주는지 주목하세요

모든 강점이 항상 즐겁기만 한 것은 아니지만, 올바른 일은 보통 여러분을 소진시키기보다 더 생기 있게 만듭니다.

어떤 작업을 끝냈을 때 추진력이 생기는지 생각해 보세요. 어렵긴 했어도 끝내고 나면 오히려 기분이 좋아질 수 있습니다. 그것은 자신에게 맞지 않는 일을 억지로 밀어붙인 뒤 찾아오는 피로감과는 다릅니다.

4. 다른 사람에게 솔직한 피드백을 요청하세요

다른 사람은 종종 우리가 보는 것보다 더 명확하게 강점을 봅니다. 믿을 수 있는 동료, 고객, 멘토에게 자신이 무엇을 특히 잘한다고 생각하는지 물어보세요.

다음과 같은 말을 들을 수 있습니다.

• 복잡한 것을 단순하게 만든다.
• 큰 그림을 보는 데 강하다.
• 압박 속에서도 침착하다.
• 사람들이 이해하기 쉽게 설명한다.
• 문제가 커지기 전에 먼저 알아챈다.

비슷한 이야기가 반복된다면 주목하세요.

기업가가 자주 하는 흔한 실수

창업자들이 강점에 대해 생각하기 시작하면, 몇 가지 예측 가능한 실수를 하곤 합니다.

모든 일에서 평균이 되려 하기

충분히 할 수 있는 일과 뛰어나게 잘하는 일은 다릅니다. 비즈니스에는 여러 영역에서 일정 수준의 역량이 필요하지만, 그렇다고 모든 분야에서 숙련도를 추구해야 한다는 뜻은 아닙니다.

모든 약점을 개선하느라 너무 많은 시간을 쓰면, 중요한 부분에서는 탁월하지 못하고 전체적으로 평범해질 수 있습니다.

불편함을 성장으로 착각하기

어떤 일은 의미 있기 때문에 어렵습니다. 반면 어떤 일은 단지 나와 맞지 않아서 어렵습니다.

기업가들은 종종 모든 어려운 업무가 개인 성장의 기회라고 생각합니다. 때로는 그렇습니다. 하지만 때로는 그 업무가 핵심 재능 범위를 벗어난 것일 뿐이며, 더 현명한 선택은 그것을 위임하는 것입니다.

내려놓아야 할 일을 계속 붙들기

창업자들은 이미 다른 사람에게 넘겨야 할 업무를 오래도록 계속 맡고 있는 경우가 많습니다. 습관, 통제 욕구, 두려움, 혹은 다른 사람이 그 일을 자신만큼 잘하지 못할 것이라는 생각 때문입니다.

그런 태도는 비즈니스의 성장을 제한할 수 있습니다. 낮은 가치의 업무를 계속 붙들고 있으면 결국 자신이 병목이 됩니다.

강점이 아니라 스트레스를 중심으로 사업을 만들기

창업자가 모든 일을 직접 처리해야만 돌아가는 회사는 취약합니다. 반대로 창업자의 강점을 중심에 두고 필요한 곳에 적절한 지원을 더한 회사는 훨씬 더 확장 가능성이 높습니다.

약점을 다루는 방법

목표는 약점이 없다고 가장하는 것이 아닙니다. 목표는 그것을 현명하게 관리하는 것입니다.

실용적인 방법은 네 가지입니다.

1. 위임하기

다른 사람이 더 잘하거나 더 효율적으로 할 수 있다면 맡기세요.

위임은 약함의 표시가 아닙니다. 시간을 잘 쓰고 있다는 신호입니다.

2. 자동화하기

반복적이고 규칙 기반인 업무라면, 자동으로 처리할 수 있는 시스템이나 도구를 찾아보세요.

자동화는 오류를 줄이고, 시간을 절약하며, 판단이 필요 없는 일을 덜어 줍니다.

3. 표준화하기

어떤 일은 반복 가능한 프로세스를 따를 때 더 쉬워집니다. 템플릿, 체크리스트, 문서화된 워크플로는 약한 영역을 더 다루기 쉽게 만들어 줍니다.

4. 외주 주기

모든 업무를 내부에서 처리할 필요는 없습니다. 외주는 정말로 리더십이 필요한 일에 집중할 수 있도록 주의를 보호하는 현명한 방법이 될 수 있습니다.

이것은 특히 성장, 고객, 핵심 전략에 집중해야 하는 창업자에게 중요합니다.

회사 설립과 초기 성장에서 이것이 중요한 이유

비즈니스 초기에 창업자는 여러 역할을 동시에 맡는 경우가 많습니다. 영업 전화를 하고, 운영을 관리하고, 서류를 처리하고, 회사를 여러 방향으로 움직이려 애씁니다.

그 시기는 자연스러운 단계지만, 영구적이어서는 안 됩니다.

만약 당신의 강점이 비전, 전략, 고객 개발, 제품 설계, 관계 형성이라면, 행정 업무에 과도한 시간을 쓰는 것은 사업 속도를 늦출 수 있습니다. 회사를 어떻게 조직하고 지원할지에 대한 초기 결정은 앞으로의 속도에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

이것이 바로 많은 창업자들이 회사 설립과 유지 관리에서 단순하고 신뢰할 수 있는 지원을 중요하게 여기는 이유 중 하나입니다. 피할 수 있는 행정 업무에 덜 매달릴수록, 자신의 강점이 가장 큰 가치를 만드는 비즈니스 영역에 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다.

자신만의 강점을 찾는 실용적 연습

자신의 강점을 더 분명하게 보고 싶다면 다음 연습을 해보세요.

세 개의 목록을 만드세요.

• 쉽게 느껴지는 일
• 시간이 빨리 가는 일
• 행복하거나 에너지가 생기는 일

이제 겹치는 부분을 살펴보세요.

세 목록 모두에 들어가는 활동은 여러분의 자연스러운 재능에 가까운 후보일 가능성이 높습니다. 그런 영역이야말로 적은 마찰로 가장 큰 성과를 만들 수 있는 곳입니다.

그다음 두 번째 질문을 해보세요.

내가 일주일의 더 많은 시간을 이런 종류의 일에 쓰고, 나머지는 덜 하게 된다면 어떤 일이 벌어질까?

이 질문은 자신의 역할, 팀, 비즈니스를 어떻게 구성할지 바꿀 수 있습니다.

자신이 가장 잘하는 것을 중심으로 구축하세요

가장 성공적인 기업가들은 보통 모든 것을 조금씩 더 잘해서 이기지 않습니다. 자신이 자연스럽게 강한 부분을 찾아 집중과 규율로 키워서 이깁니다.

그것은 자신이 해야 할 일과 다른 사람이 맡아야 할 일을 솔직하게 구분하는 것을 의미합니다. 끊임없이 에너지를 빼앗는 일이 아니라 에너지를 만들어 내는 일을 선택하는 것을 의미합니다. 그리고 강점을 단순한 운이 아니라 전략적 우위로 여기는 것을 의미합니다.

강점을 중심으로 비즈니스를 만들면 회사는 더 명확해지고, 더 빨라지며, 더 쉽게 확장할 수 있습니다. 시간을 더 잘 활용하게 되고, 더 큰 가치를 창출하며, 회사 전반의 마찰을 줄일 수 있습니다.

자연스럽게 느껴지는 일을 찾으세요. 그것을 지키세요. 발전시키세요. 그 위에 회사를 세우세요.

그곳에 마법이 있습니다.