วิธีที่ผู้ประกอบการค้นหาจุดแข็งตามธรรมชาติของตนและสร้างธุรกิจที่ดีกว่า

ธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดแทบไม่เคยถูกสร้างโดยคนที่พยายามเก่งทุกเรื่อง แต่เกิดจากผู้ก่อตั้งที่เข้าใจว่าตนเองถนัดอะไรโดยธรรมชาติ แล้วสร้างบริษัทขึ้นมาบนพื้นฐานของจุดแข็งเหล่านั้น

ฟังดูเรียบง่าย แต่ผู้ประกอบการจำนวนมากกลับใช้เวลาหลายปีทำตรงกันข้าม พวกเขาฝืนตัวเองให้เชี่ยวชาญทุกงาน แก้ไขทุกจุดอ่อน และแบกรับความรับผิดชอบทุกอย่าง ผลที่ตามมามักเป็นแบบเดิมคือ การเติบโตช้าลง พลังงานลดลง และธุรกิจที่พึ่งพาผู้ก่อตั้งมากเกินไป

แนวทางที่ดีกว่าคือการระบุงานที่รู้สึกเป็นธรรมชาติ กระตุ้นพลัง และแทบไม่ต้องฝืน นั่นมักเป็นด้านที่คุณสร้างคุณค่าได้มากที่สุด เมื่อคุณรู้ว่าตัวเองทำอะไรได้ดีที่สุด คุณจะมีเวลามากขึ้นสำหรับงานที่สร้างผลลัพธ์สูง และใช้เวลาน้อยลงกับงานที่ทำให้สมาธิหมดไป

สำหรับผู้ก่อตั้ง การเปลี่ยนมุมมองนี้สำคัญมาก เพราะช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และทำให้มอบหมายงานที่ไม่ควรอยู่กับตัวเองได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังเปิดพื้นที่ให้มุ่งเน้นกับสิ่งสำคัญระยะยาว เช่น กลยุทธ์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และการเติบโตที่ยั่งยืน

ทำไมจุดแข็งจึงสำคัญในธุรกิจ

ทุกธุรกิจมีงานที่จำเป็นแต่ไม่ใช่งานเชิงกลยุทธ์ ทั้งงานบัญชี งานธุรการ งานนัดหมาย งานปฏิบัติตามข้อกำหนด การจัดการเอกสาร และงานดำเนินงานที่ทำซ้ำ ๆ ล้วนต้องได้รับการดูแล แต่ไม่ใช่ทุกงานที่ควรใช้เวลาของผู้ก่อตั้ง

จุดแข็งของคุณคือกิจกรรมที่คุณทำได้รวดเร็ว คิดได้ชัดเจน และสร้างผลงานที่ดีได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากเกินไป งานเหล่านี้มักเป็นงานที่เติมพลังให้คุณ มากกว่าจะดึงพลังออกไป

เมื่อคุณทำงานตามจุดแข็ง มักเกิดสิ่งต่อไปนี้:

• ตัดสินใจได้เร็วขึ้น
• สร้างงานที่มีคุณภาพสูงขึ้น
• มีสมาธิและมีส่วนร่วมได้นานขึ้น
• สร้างความมั่นใจจากความสำเร็จที่เกิดซ้ำ
• สร้างคุณค่าได้มากขึ้นต่อชั่วโมงที่ทำงาน

ไม่ได้หมายความว่าคุณควรมองข้ามจุดอ่อนทั้งหมด แต่หมายความว่าคุณควรประเมินอย่างจริงจังว่างานแบบไหนให้ผลตอบแทนจากความพยายามของคุณสูงที่สุด ผู้ก่อตั้งที่ใช้เวลาทั้งวันไปกับการต่อสู้กับงานที่ไม่ถนัด มักจะมีประสิทธิภาพน้อยกว่าผู้ก่อตั้งที่โฟกัสกับงานซึ่งมีเพียงเขาเท่านั้นที่ทำได้ดี

วิธีระบุจุดแข็งตามธรรมชาติของคุณ

หลายคนประเมินจุดแข็งของตัวเองต่ำเกินไป เพราะสิ่งที่ทำได้อย่างเป็นธรรมชาติดูเหมือนเรื่องธรรมดา ถ้างานหนึ่งดูง่าย พวกเขามักคิดว่าทุกคนก็คงทำได้ ความคิดนั้นมักไม่ถูกต้อง

วิธีที่ดีกว่าในการระบุจุดแข็งคือดูจากรูปแบบที่เกิดซ้ำ

1. สังเกตว่างานไหนรู้สึกง่ายเป็นพิเศษ

เริ่มจากงานที่ดูง่ายอย่างผิดสังเกต อาจเป็นกิจกรรมที่คุณทำได้ดีกว่าคนอื่นอย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องเตรียมตัวมาก

ตัวอย่างเช่น:

• อธิบายเรื่องซับซ้อนให้เข้าใจง่าย
• มองเห็นโอกาสที่คนอื่นมองไม่เห็น
• เจรจาต่อรองอย่างมั่นใจ
• ออกแบบระบบที่ช่วยประหยัดเวลา
• สร้างความสัมพันธ์กับผู้คนได้อย่างรวดเร็ว
• สร้างเนื้อหาเชิงเขียนหรือเชิงภาพ

ถ้าอะไรบางอย่างรู้สึกเป็นธรรมชาติและไว้ใจได้ นั่นคือสัญญาณสำคัญ

2. ดูว่างานไหนทำให้เวลาหายไป

อีกสัญญาณหนึ่งของจุดแข็งคือภาวะจดจ่อ เมื่อคุณทำงานในด้านที่เหมาะสม เวลาหลายชั่วโมงอาจผ่านไปโดยไม่รู้ตัว คุณจะมีสมาธิ ทำงานได้มีประสิทธิภาพ และจมอยู่กับงานได้อย่างเป็นธรรมชาติ

ถามตัวเองว่า:

• งานแบบไหนที่ฉันชอบจนลืมเวลา
• โปรเจกต์อะไรที่ทำให้ฉันลืมหยิบโทรศัพท์
• งานไหนที่ฉันมักกลับไปทำเอง แม้ไม่มีใครบังคับ

คำตอบเหล่านี้มักชี้ไปยังงานที่คุณเหมาะจะเป็นผู้นำ

3. สังเกตว่างานไหนทำให้คุณมีพลัง

ไม่ใช่ทุกจุดแข็งจะสนุกเสมอไป แต่โดยทั่วไปงานที่ใช่จะทำให้คุณรู้สึกมีพลังมากกว่าหมดแรง

ลองคิดถึงงานที่ทำแล้วรู้สึกมีแรงส่งต่อเนื่อง คุณอาจรู้สึกตื่นตัวหลังทำเสร็จ แม้งานนั้นจะยากก็ตาม นั่นแตกต่างจากความเหนื่อยล้าที่เกิดจากการฝืนทำงานที่ไม่เข้ากับตัวเอง

4. ขอความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาจากคนอื่น

คนรอบตัวมักมองเห็นจุดแข็งของเราได้ชัดกว่าที่เรามองเห็นเอง ลองถามเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า หรือที่ปรึกษาที่คุณไว้ใจว่าพวกเขาคิดว่าคุณถนัดเรื่องอะไรเป็นพิเศษ

คุณอาจได้ยินคำตอบแบบนี้:

• คุณทำเรื่องยากให้เข้าใจง่ายได้
• คุณมองภาพรวมได้ดี
• คุณใจเย็นภายใต้แรงกดดัน
• คุณอธิบายเรื่องต่าง ๆ ให้คนเข้าใจได้
• คุณจับปัญหาได้ก่อนที่มันจะโต

ถ้าแนวคิดเดิม ๆ ปรากฏซ้ำหลายครั้ง ให้ใส่ใจเป็นพิเศษ

ข้อผิดพลาดที่ผู้ประกอบการมักทำ

เมื่อผู้ก่อตั้งเริ่มคิดเรื่องจุดแข็ง พวกเขามักทำผิดพลาดที่คาดเดาได้ไม่กี่แบบ

พยายามจะเก่งปานกลางในทุกเรื่อง

มีความแตกต่างระหว่างการทำได้พอใช้กับการทำได้ยอดเยี่ยม ธุรกิจต้องการระดับความสามารถพื้นฐานในหลายด้าน แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องมุ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกหมวด

ถ้าคุณใช้เวลามากเกินไปกับการพยายามแก้จุดอ่อนทุกจุด คุณอาจกลายเป็นคนที่พอใช้ได้ทุกด้าน แต่ไม่เด่นจริงในสิ่งที่สำคัญ

สับสนระหว่างความไม่สบายใจกับการเติบโต

งานบางอย่างยากเพราะมันมีความหมาย แต่บางงานยากเพราะมันไม่เหมาะกับคุณจริง ๆ

ผู้ประกอบการบางคนคิดว่างานยากทุกอย่างคือโอกาสในการพัฒนาตนเอง ซึ่งบางครั้งก็จริง แต่บางครั้งงานนั้นก็แค่อยู่นอกจุดแข็งหลักของคุณ และทางเลือกที่ฉลาดกว่าคือมอบหมายให้คนอื่นทำ

ยึดงานที่ควรปล่อยออกไป

ผู้ก่อตั้งมักเก็บงานที่ควรมอบหมายมานานเกินไป พวกเขาทำเช่นนั้นเพราะความเคยชิน การควบคุม ความกลัว หรือความเชื่อว่าไม่มีใครทำได้ดีเท่าตัวเอง

แนวคิดแบบนั้นอาจจำกัดธุรกิจได้ เพราะเมื่อคุณยึดงานมูลค่าต่ำไว้กับตัวเอง คุณกำลังสร้างคอขวดขึ้นมา

สร้างธุรกิจจากความเครียดแทนที่จะสร้างจากจุดแข็ง

บริษัทที่ต้องพึ่งผู้ก่อตั้งทำทุกอย่างจะเปราะบาง แต่บริษัทที่สร้างบนจุดแข็งของผู้ก่อตั้ง พร้อมการสนับสนุนในจุดที่เหมาะสม จะขยายตัวได้มากกว่า

วิธีจัดการกับจุดอ่อนของคุณ

เป้าหมายไม่ใช่การทำเป็นว่าจุดอ่อนไม่มีอยู่ เป้าหมายคือการบริหารมันอย่างชาญฉลาด

มีสี่วิธีที่ทำได้จริง:

1. มอบหมาย

ถ้ามีคนอื่นทำงานนั้นได้ดีกว่าหรือมีประสิทธิภาพกว่า ให้ปล่อยให้เขาทำ

การมอบหมายไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่มันคือสัญญาณว่าคุณเข้าใจวิธีใช้เวลาอย่างคุ้มค่า

2. ทำให้เป็นอัตโนมัติ

ถ้างานหนึ่งเป็นงานซ้ำ ๆ และมีกฎชัดเจน ให้มองหาระบบหรือเครื่องมือที่จัดการได้อัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติช่วยลดข้อผิดพลาด ประหยัดเวลา และปลดคุณออกจากงานที่ไม่ต้องใช้การตัดสินใจ

3. ทำให้เป็นมาตรฐาน

งานบางอย่างจะง่ายขึ้นถ้ามีขั้นตอนที่ทำซ้ำได้ เทมเพลต เช็กลิสต์ และเวิร์กโฟลว์ที่บันทึกไว้ ช่วยให้งานในส่วนที่คุณไม่ถนัดจัดการได้ง่ายขึ้น

4. จ้างภายนอก

ไม่ใช่ทุกงานที่ต้องทำภายในทีม การจ้างภายนอกอาจเป็นวิธีที่ฉลาดในการปกป้องสมาธิของคุณ เพื่อเอาไปใช้กับงานที่ต้องการภาวะผู้นำของคุณจริง ๆ

เรื่องนี้สำคัญมากสำหรับผู้ก่อตั้งที่ต้องรักษาโฟกัสไว้ที่การเติบโต ลูกค้า และกลยุทธ์หลัก

ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญต่อการจัดตั้งบริษัทและการเติบโตระยะแรก

ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ ผู้ก่อตั้งมักต้องรับบทหลายบทบาท พวกเขาต้องคุยงานขาย ดูแลงานปฏิบัติการ จัดการเอกสาร และพยายามขับเคลื่อนบริษัทไปข้างหน้าในทุกทิศทางพร้อมกัน

ช่วงเวลานั้นเป็นเรื่องปกติ แต่ไม่ควรกลายเป็นถาวร

ถ้าจุดแข็งของคุณคือวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ การพัฒนาลูกค้า การออกแบบผลิตภัณฑ์ หรือการสร้างความสัมพันธ์ การใช้เวลามากเกินไปกับงานธุรการอาจทำให้ธุรกิจเดินช้าลง การตัดสินใจตั้งแต่แรกเกี่ยวกับวิธีจัดโครงสร้างและสนับสนุนบริษัท อาจส่งผลอย่างมากต่อความเร็วในการขับเคลื่อนธุรกิจ

นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ผู้ก่อตั้งหลายคนให้ความสำคัญกับการสนับสนุนที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้เมื่อก่อตั้งและดูแลธุรกิจ ยิ่งคุณใช้เวลาน้อยลงกับงานธุรการที่หลีกเลี่ยงได้มากเท่าไร คุณก็จะมีเวลามากขึ้นเท่านั้นสำหรับส่วนของธุรกิจที่จุดแข็งของคุณสร้างคุณค่าได้มากที่สุด

แบบฝึกหัดเชิงปฏิบัติเพื่อค้นหาจุดแข็งของคุณ

ถ้าคุณอยากเห็นจุดแข็งของตัวเองชัดขึ้น ให้ลองทำแบบฝึกหัดนี้

ให้เขียนสามรายการ:

• งานที่รู้สึกง่าย
• งานที่ทำให้เวลาผ่านไปเร็ว
• งานที่ทำให้คุณรู้สึกมีความสุขหรือมีพลัง

จากนั้นมองหาจุดที่ซ้อนทับกัน

กิจกรรมที่อยู่ในทั้งสามรายการนั้น น่าจะเป็นตัวแทนของพรสวรรค์ตามธรรมชาติของคุณได้ดี นั่นคือพื้นที่ที่คุณน่าจะสร้างความสำเร็จได้มากที่สุด โดยใช้แรงต้านน้อยที่สุด

จากนั้นถามคำถามต่อไป:

ถ้าฉันใช้เวลามากขึ้นในสัปดาห์กับงานแบบนี้ และลดเวลาลงจากงานอื่น ๆ จะเกิดอะไรขึ้น

คำถามนี้อาจเปลี่ยนวิธีที่คุณจัดบทบาท ทีม และธุรกิจของคุณ

สร้างบนสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด

ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จที่สุดมักไม่ได้ชนะเพราะเก่งขึ้นเล็กน้อยในทุกด้าน แต่ชนะเพราะค้นพบว่าตัวเองแข็งแรงตรงไหนโดยธรรมชาติ แล้วต่อยอดด้วยสมาธิและวินัย

นั่นหมายถึงการซื่อสัตย์กับตัวเองว่าอะไรคือหน้าที่ของคุณ และอะไรควรให้คนอื่นทำ มันหมายถึงการเลือกงานที่สร้างพลัง แทนที่จะปล่อยให้ดูดพลังออกไปตลอดเวลา และมันหมายถึงการมองจุดแข็งของคุณว่าเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ

เมื่อคุณสร้างธุรกิจบนจุดแข็งของตัวเอง ธุรกิจจะชัดเจนขึ้น เร็วขึ้น และขยายตัวได้ง่ายขึ้น คุณใช้เวลาได้คุ้มค่ากว่า สร้างคุณค่าได้มากกว่า และลดแรงเสียดทานทั่วทั้งบริษัท

หางานที่รู้สึกเป็นธรรมชาติ ปกป้องมัน พัฒนามัน และสร้างธุรกิจรอบมัน

นั่นคือที่มาของความพิเศษ