11 เคล็ดลับการสร้างเครือข่ายสำหรับผู้ก่อตั้งที่ไม่ชอบการเน็ตเวิร์กกิง
การเริ่มต้นธุรกิจต้องใช้มากกว่าความคิดที่ดีและการจดทะเบียนนิติบุคคล ผู้ก่อตั้งยังต้องมีความสัมพันธ์ที่ช่วยให้เรียนรู้ได้เร็วขึ้น ตัดสินใจได้ดีขึ้น และเติบโตได้อย่างมีอุปสรรคน้อยลง ความสัมพันธ์เหล่านี้อาจมาจากลูกค้า ที่ปรึกษา ทนายความ นักบัญชี ธนาคาร ซัพพลายเออร์ เจ้าของธุรกิจในท้องถิ่น และผู้ก่อตั้งรายอื่นที่เคยผ่านปัญหาที่คุณกำลังจะเจอมาแล้ว
หากการสร้างเครือข่ายทำให้คุณรู้สึกอึดอัด นั่นเป็นเรื่องปกติ คนส่วนใหญ่ไม่ได้ชอบเดินเข้าไปในห้องที่เต็มไปด้วยคนแปลกหน้าแล้วพยายามพูดให้ดูดีในทันที ข่าวดีคือการสร้างเครือข่ายเป็นทักษะ ไม่ใช่นิสัยประจำตัว คุณไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่พูดเก่งที่สุดในห้อง คุณเพียงต้องมีระบบง่าย ๆ สำหรับพบคนที่เหมาะสม สร้างความประทับใจที่เป็นประโยชน์ และติดตามผลอย่างมีเป้าหมาย
สำหรับผู้ก่อตั้งมือใหม่หลายคน การสร้างเครือข่ายเริ่มต้นเหมือนกับการจัดตั้งบริษัท คือเริ่มจากขั้นตอนที่ชัดเจนไม่กี่ขั้น และความตั้งใจที่จะเดินหน้าต่อไป Zenind ช่วยผู้ประกอบการจัดการด้านเอกสารและการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการก่อตั้งและดูแลธุรกิจในสหรัฐอเมริกา ทำให้มีเวลามากขึ้นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจจริง ๆ
ทำไมการสร้างเครือข่ายจึงสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจใหม่
การสร้างเครือข่ายไม่ได้มีไว้เพื่อขายบริการของคุณหรือสะสมการ์ดชื่อเพียงอย่างเดียว สำหรับผู้ก่อตั้ง มันช่วยได้ในทางปฏิบัติหลายด้าน:
- ช่วยให้คุณเห็นว่าลูกค้าจริงพูดถึงปัญหาจริงอย่างไร
- ทำให้คุณได้พบคนที่ตอบคำถามได้เร็วกว่าเครื่องมือค้นหา
- สร้างเส้นทางการแนะนำลูกค้าที่ทำได้ยากหากพึ่งโฆษณาเพียงอย่างเดียว
- ช่วยให้คุณพบผู้ร่วมงาน ผู้รับเหมา และที่ปรึกษาก่อนที่คุณจะต้องใช้พวกเขาอย่างเร่งด่วน
- ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นในชุมชนที่ความไว้วางใจมีความสำคัญ
เมื่อคุณกำลังสร้างบริษัทใหม่ การเข้าถึงคนที่เหมาะสมมีความสำคัญ บทสนทนาที่ถูกต้องอาจนำไปสู่การแนะนำต่อ ความร่วมมือ ลูกค้า หรือคำเตือนที่มีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่ผิดพลาด นั่นคือเหตุผลที่การสร้างเครือข่ายควรอยู่ในกิจวัตรของสตาร์ทอัพของคุณ แม้ว่ามันอาจจะไม่ใช่กิจกรรมโปรดก็ตาม
1. ตั้งเป้าหมายให้ชัดก่อนเข้าร่วมงาน
อย่าไปงานด้วยความหวังว่าจะ “ไปสร้างเครือข่าย” เพราะมันกว้างเกินไปจนใช้การไม่ได้ ให้กำหนดแทนว่าความสำเร็จหน้าตาเป็นอย่างไรก่อนที่คุณจะไปถึงงาน
เป้าหมายที่ดีควรเฉพาะเจาะจงและเป็นไปได้จริง:
- พบลูกค้าที่มีศักยภาพ 1 ราย
- เรียนรู้ว่าผู้ให้กู้ในท้องถิ่นประเมินสตาร์ทอัพอย่างไร
- หาทนายความหรือนักบัญชี 1 คนที่คุณจะไว้ใจได้ในอนาคต
- ถามผู้ก่อตั้ง 3 คนว่าพวกเขาได้ลูกค้ารายแรกมาอย่างไร
- กลับออกมาพร้อมนัดหมายติดตามผล 1 ครั้ง
เป้าหมายที่ชัดจะช่วยลดความกังวล เพราะคุณไม่ต้องพยายามแสดงบทบาท คุณแค่พยายามทำภารกิจให้สำเร็จเท่านั้น
2. เตรียมคำแนะนำตัวสั้น ๆ ที่คุณพูดได้จริง
ผู้ก่อตั้งจำนวนมากชะงักเพราะไม่รู้จะแนะนำตัวอย่างไรโดยไม่ฟังดูเหมือนท่องมา ให้ทำให้เรียบง่าย คำแนะนำตัวของคุณควรอธิบาย 3 อย่าง:
- คุณช่วยใคร
- คุณแก้ปัญหาอะไร
- ทำไมเรื่องนั้นถึงสำคัญตอนนี้
ตัวอย่างเช่น:
“ผมช่วยธุรกิจบริการใหม่ ๆ วางรากฐานด้านกฎหมายที่ถูกต้อง เพื่อให้เริ่มต้นได้โดยไม่ติดอยู่กับงานเอกสาร”
ประโยคนี้ชัดเจน มีประโยชน์ และจำง่าย คุณสามารถปรับใช้ให้เหมาะกับบริษัทของคุณได้ แต่หลักการยังเหมือนเดิม คือทำให้คนอื่นเข้าใจได้ง่ายว่าคุณทำอะไรและช่วยอย่างไร
3. เลือกห้องที่เล็กกว่าเมื่อเป็นไปได้
ถ้างานสังสรรค์ขนาดใหญ่ทำให้คุณหมดพลัง ให้เริ่มจากรูปแบบที่จัดการได้ง่ายกว่า ห้องเล็กมักให้บทสนทนาที่ดีกว่าอยู่แล้ว
มองหากิจกรรมประเภท:
- กลุ่มพบปะผู้ก่อตั้ง
- อาหารเช้าของหอการค้าในท้องถิ่น
- วงสนทนาอุตสาหกรรม
- เวิร์กช็อป
- การเสวนาพร้อมงานรับรองหลังเวที
- กิจกรรมชุมชนขนาดเล็กที่จัดโดยสมาคมวิชาชีพ
ในบรรยากาศที่เล็กกว่า ผู้คนจะถูกรบกวนน้อยลงและมีแนวโน้มจะคุยกันอย่างจริงจังมากขึ้น คุณยังควบคุมจังหวะได้ดีกว่า ซึ่งสำคัญหากคุณยังไม่มั่นใจ
4. ถามคำถามที่นำไปสู่คำตอบที่มีประโยชน์
คนที่สร้างเครือข่ายได้ดีไม่ได้โดดเด่นเพราะพูดเก่งตลอดเวลา แต่เพราะพวกเขาถามคำถามที่คิดมาอย่างดี
ลองใช้คำถามแบบนี้:
- ตอนนี้คุณเห็นธุรกิจประเภทไหนมากที่สุด
- ผู้ก่อตั้งใหม่มักเข้าใจอะไรผิดในช่วงเริ่มต้น
- อะไรช่วยให้คุณเริ่มมีแรงส่งตอนเริ่มธุรกิจ
- ความร่วมมือแบบไหนมีคุณค่ากับธุรกิจของคุณมากที่สุด
- ถ้าคุณเริ่มใหม่อีกครั้ง คุณจะทำอะไรให้เร็วกว่านี้
คำถามเหล่านี้ทำสองอย่าง คือช่วยลดแรงกดดันที่คุณต้องแบกรับบทสนทนา และทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าคุณให้ความเคารพ นั่นคือวิธีที่บทสนทนาจะกลายเป็นสิ่งที่คนจำได้ แทนที่จะเลือนหายไป
5. เริ่มด้วยความอยากรู้ ไม่ใช่การขอ
ผู้คนมักเปิดใจมากขึ้นเมื่อไม่รู้สึกว่าถูกเข้าหาเพื่อขอความช่วยเหลือทันที หากประโยคแรกของคุณเป็นคำขอ การสนทนาอาจดูเป็นธุรกรรมเกินไป ให้เริ่มจากความอยากรู้ก่อน
เรียนรู้ว่าอีกฝ่ายทำอะไร มาอยู่จุดนี้ได้อย่างไร และเขาให้ความสำคัญกับเรื่องอะไร จากนั้นถ้ามีความเหมาะสมตามธรรมชาติ ค่อยอธิบายสถานการณ์ของคุณและถามว่าเขายินดีคุยต่อในโอกาสถัดไปหรือไม่
วิธีนี้มีประโยชน์มากสำหรับผู้ก่อตั้ง เพราะคุณมักกำลังมองหาความสัมพันธ์ระยะยาว ไม่ใช่ความช่วยเหลือครั้งเดียว ความอยากรู้ช่วยวางรากฐานสำหรับความสัมพันธ์แบบนั้น
6. ทำการติดตามผลให้เป็นส่วนหนึ่งของงาน ไม่ใช่เรื่องทีหลัง
หลายคนคิดว่าการสร้างเครือข่ายเกิดขึ้นในงานจริง ๆ เท่านั้น แต่อันที่จริง งานเป็นเพียงจุดเริ่มต้น การติดตามผลคือจุดที่ความสัมพันธ์เริ่มมีความหมายจริง
ภายใน 24 ชั่วโมง ส่งข้อความสั้น ๆ ที่มี:
- ชื่อของอีกฝ่าย
- ข้อความเตือนความจำว่าคุณพบกันที่ไหน
- รายละเอียดหนึ่งอย่างที่คุณจำได้จากบทสนทนา
- ขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน หากมี
ตัวอย่างเช่น:
“ดีใจที่ได้เจอกันที่งานอาหารเช้าสำหรับผู้ก่อตั้งเมื่อวาน ผมประทับใจมุมมองของคุณเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ลูกค้าช่วงต้น ผมอยากคุยต่อในสัปดาห์หน้า ถ้าคุณสะดวก”
ข้อความแบบนี้เรียบง่าย เป็นมืออาชีพ และตอบกลับได้ง่าย
7. มีระบบติดต่อลูกค้า/ผู้ติดต่อแบบเบา ๆ
ถ้าคุณพบคนแต่ไม่บันทึกข้อมูล คุณจะเสียโมเมนตัม ระบบพื้นฐานก็เพียงพอแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องมีเครื่องมือขายครบชุดเพื่อจัดการให้เป็นระเบียบ
อย่างน้อยควรบันทึก:
- ชื่อ
- บริษัท
- สถานที่ที่พบกัน
- สิ่งที่เขาสนใจ
- สิ่งที่คุณรับปากว่าจะติดตามผล
- วันที่ควรกลับไปติดต่ออีกครั้ง
สเปรดชีต แอปจดโน้ต หรือ CRM แบบง่ายล้วนใช้ได้ สิ่งสำคัญคือความสม่ำเสมอ ความสัมพันธ์ที่ดูแลอย่างดีไม่กี่รายมีค่ามากกว่ารายชื่อจำนวนมากที่คุณจำแทบไม่ได้
8. สร้างชื่อเสียงว่าเป็นคนที่มีประโยชน์
คนที่สร้างเครือข่ายได้ดีที่สุดมักถูกจดจำเพราะพวกเขามอบคุณค่าก่อนที่จะขออะไรกลับมา คุณค่าเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องมีต้นทุนสูงหรือซับซ้อน
คุณช่วยได้ด้วยการ:
- แนะนำคนสองคนที่ควรรู้จักกัน
- แชร์บทความหรือแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- แนะนำซัพพลายเออร์ที่ไว้ใจได้
- ตอบคำถามสั้น ๆ ในเรื่องที่คุณถนัด
- เชื่อมต่อคนหนึ่งเข้ากับผู้ก่อตั้งที่เคยแก้ปัญหาเดียวกันได้สำเร็จ
เมื่อผู้คนเห็นว่าคุณช่วยเหลือได้ พวกเขามีแนวโน้มจะจำคุณและรับสายคุณในภายหลัง ความใจกว้างไม่ใช่ทักษะนุ่มนวลในธุรกิจ แต่มันคือกลยุทธ์
9. ฝึกในที่ที่แรงกดดันต่ำกว่า
ถ้าการประชุมใหญ่ระดับประเทศฟังดูน่ากลัว ให้เริ่มจากสภาพแวดล้อมที่กดดันน้อยกว่า การสร้างเครือข่ายจะง่ายขึ้นเมื่อคุณฝึกในพื้นที่ที่แรงกดดันทางสังคมน้อย
สภาพแวดล้อมที่ดีสำหรับการฝึก ได้แก่:
- การพบปะทางธุรกิจในท้องถิ่น
- งานศิษย์เก่า
- กลุ่มอาสาสมัครในชุมชน
- ชั้นเรียนวิชาชีพ
- ชุมชนผู้ก่อตั้งออนไลน์
- สัมมนาออนไลน์ของอุตสาหกรรมที่มีแชตหรือช่วงถามตอบแบบสด
สถานที่เหล่านี้เปิดโอกาสให้คุณฝึกการแนะนำตัว การฟัง และการติดตามผล โดยไม่รู้สึกท่วมท้น เมื่อเวลาผ่านไป ความสำเร็จเล็ก ๆ เหล่านี้จะทำให้งานครั้งใหญ่กลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก
10. เป็นเจ้าภาพแทนการรอคำเชิญ
ถ้าการไปร่วมงานทำให้คุณไม่สบายใจ ลองสร้างงานของตัวเอง การเป็นเจ้าภาพจะเปลี่ยนบทบาทของคุณจากแขกเป็นผู้จัด ซึ่งมักทำให้การสร้างเครือข่ายเป็นธรรมชาติมากขึ้น
คุณไม่จำเป็นต้องมีงบมาก แค่โต๊ะอาหารเช้าแบบกลุ่มเล็ก นัดดื่มกาแฟ หรือวงสนทนาออนไลน์ก็เพียงพอ เป้าหมายคือรวบรวมคนที่มีเหตุผลจะคุยกัน
การเป็นเจ้าภาพให้ข้อได้เปรียบ 3 อย่าง:
- คุณได้พบผู้คนในบริบทที่มีโครงสร้าง
- คุณมองเห็นได้ชัดขึ้นในชุมชนของคุณ
- คุณสร้างวิธีที่ทำซ้ำได้ในการขยายเครือข่ายของคุณในระยะยาว
แม้แต่งานเล็ก ๆ ก็สามารถทำให้คุณดูเป็นคนที่รู้วิธีรวบรวมบทสนทนาที่มีประโยชน์ได้
11. วัดความก้าวหน้าจากความสัมพันธ์ ไม่ใช่จากจำนวนคนที่เข้าร่วม
ปฏิทินงานสร้างเครือข่ายสามารถเต็มได้อย่างรวดเร็ว แต่กิจกรรมไม่ใช่ความก้าวหน้า อย่าตัดสินความสำเร็จจากจำนวนงานที่คุณไปหรือจำนวนการ์ดที่คุณเก็บได้
ตัวชี้วัดที่ดีกว่าคือ:
- คุณนัดคุยต่อได้กี่ครั้ง
- มีกี่คนที่จำธุรกิจของคุณได้หลังจากพบกันครั้งที่สอง
- มีการแนะนำใดที่นำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์
- ความสัมพันธ์กี่รายพัฒนาเป็นความสัมพันธ์ต่อเนื่อง
- มีกี่คนที่ตอนนี้จะรับสายคุณอีกครั้ง
เมื่อคุณใช้คุณภาพของความสัมพันธ์เป็นตัวชี้วัด การสร้างเครือข่ายจะไม่รู้สึกสุ่มอีกต่อไป มันกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบพัฒนาธุรกิจของคุณ
Zenind ช่วยให้ผู้ก่อตั้งโฟกัสกับการเติบโตได้อย่างไร
ผู้ก่อตั้งรายใหม่มักใช้เวลากับกลไกของการเริ่มต้นธุรกิจมากเกินไป การจัดตั้งบริษัท การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความต้องการในการยื่นเอกสารต่อเนื่องสามารถกินเวลาหลายชั่วโมงที่ควรนำไปใช้พบลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์
Zenind ช่วยผู้ประกอบการจัดตั้งและดูแลนิติบุคคลในสหรัฐอเมริกาด้วยกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อลดภาระด้านเอกสาร สิ่งนี้สำคัญเพราะผู้ก่อตั้งต้องการเวลาและสมาธิเพื่อการสนทนาที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตจริง ๆ:
- สร้างความร่วมมือ
- พบลูกค้าที่มีศักยภาพ
- เรียนรู้จากผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์
- สร้างวงมืออาชีพที่ไว้วางใจได้
- รักษาการมองเห็นในชุมชนที่สำคัญต่อธุรกิจ
พื้นฐานด้านการจัดตั้งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดีช่วยให้ผู้ก่อตั้งมีความมั่นใจมากขึ้นเมื่อเข้าสู่วงสนทนาเพื่อสร้างเครือข่าย พวกเขาไม่ต้องรีบเร่งทำความเข้าใจเรื่องการตั้งค่าพื้นฐาน แต่พร้อมพูดถึงธุรกิจได้อย่างชัดเจน
กิจวัตรสร้างเครือข่ายแบบง่ายสำหรับผู้ก่อตั้งที่ยุ่ง
ถ้าคุณอยากให้การสร้างเครือข่ายยั่งยืน ให้ทำให้มันเป็นกิจวัตร ไม่ใช่ทำเป็นครั้งคราว
จังหวะรายสัปดาห์ที่ใช้งานได้จริงอาจเป็นแบบนี้:
- ติดต่อคนใหม่ 1 คน
- ติดตามผลกับคนที่เคยพบแล้ว 1 คน
- เข้าร่วมงานหรือการสนทนาออนไลน์ 1 ครั้ง
- แชร์แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ 1 อย่าง
- เพิ่มบันทึกที่มีประโยชน์ 1 รายการลงในระบบจัดการผู้ติดต่อของคุณ
แค่นี้ก็เพียงพอที่จะสร้างโมเมนตัมโดยไม่ทำให้การสร้างเครือข่ายกลายเป็นงานเต็มเวลาอีกงานหนึ่ง
ความคิดส่งท้าย
การสร้างเครือข่ายจะง่ายขึ้นเมื่อคุณเลิกมองมันเป็นการแสดง คุณไม่จำเป็นต้องเก่งการคุยเล่น มีบุคลิกโดดเด่น หรือมีกองนามบัตรมากมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีความหมาย คุณต้องการเพียงความชัดเจน ความอยากรู้อยากเห็น และความสม่ำเสมอ
สำหรับผู้ก่อตั้ง ความสัมพันธ์เหล่านี้สามารถเปิดประตูที่เอกสารเพียงอย่างเดียวเปิดไม่ได้ จัดการด้านการจัดตั้งให้ดี ทำระบบของคุณให้เป็นระเบียบ และทำให้การสร้างความสัมพันธ์เป็นส่วนปกติของการเติบโตของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป การสนทนาที่เหมาะสมจะช่วยธุรกิจของคุณได้มากกว่าความพยายามฝืนทำตัวมีเสน่ห์ใด ๆ เสียอีก
ยังไม่มีคำถามในขณะนี้ โปรดกลับมาตรวจสอบอีกครั้งในภายหลัง