Cách nhà sáng lập có thể khám phá điểm mạnh và tài năng của mình để xây dựng doanh nghiệp tốt hơn

Mỗi chủ doanh nghiệp đều có quỹ thời gian hạn chế, năng lượng hạn chế và sự chú ý hạn chế. Cách nhanh nhất để lãng phí cả ba là dành chúng cho những công việc không phù hợp với điểm mạnh tự nhiên của bạn. Cách nhanh nhất để xây dựng một công ty bền vững là hiểu rõ điều mình làm tốt nhất, tập trung mạnh vào đó và ủy quyền phần còn lại.

Với các doanh nhân mới, điều này càng quan trọng hơn. Ở giai đoạn đầu khởi nghiệp, nhà sáng lập thường phải kiêm mọi vai trò: chiến lược gia, nhân viên bán hàng, kế toán, chuyên gia marketing, quản lý vận hành và phụ trách hỗ trợ khách hàng. Áp lực như vậy có thể tạo ra tiến triển, nhưng cũng có thể tạo ra sự rối rắm. Nếu bạn không biết điểm mạnh của mình, bạn có thể cứ cố cải thiện những điểm yếu lẽ ra nên được thuê ngoài, tự động hóa hoặc giao cho một đối tác hay nhân viên.

Đó là lúc sự tự nhận thức trở thành một công cụ kinh doanh. Biết điểm mạnh và tài năng của mình giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn về việc nên học gì, nên dẫn dắt điều gì và nên để người khác đảm nhận điều gì. Điều đó cũng có thể giúp bạn xây dựng một công ty phản ánh công việc tốt nhất của bạn thay vì công việc bận rộn nhất của bạn.

Vì sao điểm mạnh quan trọng trong kinh doanh

Nhiều nhà sáng lập cho rằng thành công đến từ việc thành thạo mọi kỹ năng. Trên thực tế, thành công thường đến từ việc xây dựng xoay quanh một bộ năng lực cốt lõi và hỗ trợ chúng bằng những hệ thống và con người phù hợp.

Khi hiểu rõ điểm mạnh của mình, bạn có thể:

• Dành nhiều thời gian hơn cho những công việc tạo ra giá trị lớn nhất
• Đi nhanh hơn vì bạn đang làm việc trong vùng năng lực của mình
• Giảm căng thẳng bằng cách tránh những nhiệm vụ làm bạn kiệt sức
• Tuyển dụng chiến lược hơn dựa trên khoảng trống thực tế, không phải giả định
• Truyền đạt giá trị của bạn rõ ràng hơn với khách hàng, đối tác và nhà đầu tư
• Đưa ra quyết định tốt hơn về loại hình công ty bạn muốn xây dựng

Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn đang thành lập doanh nghiệp. Cấu trúc ban đầu của một công ty thường phản ánh phong cách của nhà sáng lập. Nếu nhà sáng lập rất thiên về phân tích, doanh nghiệp có thể được tổ chức tốt nhưng chậm ra thị trường. Nếu nhà sáng lập mạnh về xây dựng quan hệ, công ty có thể xuất sắc trong bán hàng nhưng cần thêm cấu trúc ở phía sau. Nhận diện sớm những khuynh hướng đó giúp bạn thiết kế một công ty mạnh hơn.

Sự khác nhau giữa điểm mạnh và kỹ năng

Điểm mạnh và kỹ năng có liên quan, nhưng không giống nhau.

Kỹ năng là thứ bạn có thể học thông qua đào tạo và lặp lại. Điểm mạnh là thứ bạn tự nhiên làm tốt, thường với ít nỗ lực hơn và nhiều năng lượng hơn so với người khác. Bạn có thể cải thiện nhiều kỹ năng, nhưng không phải kỹ năng nào cũng nên trở thành trách nhiệm cá nhân của bạn.

Ví dụ:

• Bạn có thể học kế toán cơ bản, nhưng điều đó không có nghĩa kế toán sổ sách là điểm mạnh của bạn
• Bạn có thể làm tốt ở mạng xã hội, nhưng điều đó không có nghĩa đó là cách sử dụng thời gian tốt nhất của bạn
• Bạn có thể viết hợp đồng, nhưng điều đó không có nghĩa bạn nên dành hàng giờ để tự soạn từng hợp đồng

Mục tiêu không phải là tránh học hỏi. Mục tiêu là bảo đảm thời gian của bạn phù hợp với những công việc có giá trị cao nhất.

Cách xác định điểm mạnh và tài năng của bạn

Không có một phương pháp hoàn hảo duy nhất để khám phá điểm mạnh. Cách tốt nhất thường là kết hợp tự phản tỉnh với phản hồi từ người khác và bằng chứng từ thực tế.

1. Tìm các mẫu trong những việc bạn thấy dễ dàng

Hãy bắt đầu từ những công việc mang lại cảm giác tự nhiên. Bạn xử lý những nhiệm vụ nào nhanh mà không phải cố gắng quá mức? Người khác thường tìm đến bạn để giải quyết loại vấn đề nào? Công việc nào khiến bạn thấy tràn đầy năng lượng thay vì mệt mỏi?

Những câu hỏi này quan trọng vì điểm mạnh thường biểu hiện dưới dạng sự dễ dàng. Điều bạn thấy hiển nhiên có thể lại rất có giá trị đối với người khác.

Hãy tự hỏi:

• Tôi thường thích loại công việc nào?
• Tôi làm nhiệm vụ nào nhanh hơn đa số mọi người?
• Tôi làm điều gì mà dường như giúp ích cho người khác nhiều nhất?
• Tôi thích giải quyết lặp đi lặp lại những vấn đề nào?

Bạn không cố chứng minh rằng mình giỏi mọi thứ. Bạn đang cố xác định những lĩnh vực mà lợi thế tự nhiên của bạn mạnh nhất.

2. Xem lại những thành công và lời khen của bạn

Nhiều người bỏ qua điểm mạnh của chính mình vì họ quá gần gũi với nó. Một bài tập hữu ích là nhìn lại những thành công lớn nhất của bạn và hỏi vai trò của bạn trong kết quả đó là gì.

Bạn nổi bật ở thuyết phục, lập kế hoạch, phân tích, bình tĩnh dưới áp lực, thực thi hay xây dựng quan hệ?

Bạn cũng có thể xem lại những lời khen bạn thường nhận được nhất. Nếu mọi người thường mô tả bạn là có tổ chức, quyết đoán, sáng tạo, kiên nhẫn hoặc thuyết phục, thì những chủ đề đó đáng được chú ý. Phản hồi lặp lại thường chỉ ra một điều gì đó có thật.

3. Hỏi những người hiểu bạn rõ

Một trong những cách hiệu quả nhất để xác định điểm mạnh là hỏi trực tiếp người khác. Những người xung quanh thường nhận ra các mẫu mà bạn không tự thấy ở bản thân.

Hãy chọn một nhóm nhỏ những người biết bạn trong các bối cảnh khác nhau. Có thể bao gồm:

• Đối tác kinh doanh hoặc đồng nghiệp
• Bạn bè thân
• Thành viên gia đình
• Cố vấn
• Khách hàng, khi phù hợp

Hãy đặt một câu hỏi tập trung: Theo bạn, tài năng hoặc món quà lớn nhất của tôi là gì?

Điều quan trọng là giữ câu hỏi đơn giản và mở. Nếu bạn hỏi quá nhiều câu cùng lúc, người trả lời thường đưa ra câu trả lời hời hợt. Một câu hỏi rõ ràng duy nhất thường tạo ra phản hồi sâu sắc hơn.

4. Sử dụng các bài đánh giá có cấu trúc một cách cẩn trọng

Các công cụ tính cách, bài đánh giá năng lực lãnh đạo và khung phản hồi có thể hữu ích, nhưng không nên xem chúng là câu trả lời cuối cùng. Chúng phù hợp nhất khi được dùng như những điểm dữ liệu.

Các bài đánh giá có thể giúp bạn:

• Nhận ra các đặc điểm tính cách lặp lại
• Xác định phong cách làm việc
• Học cách bạn phản ứng với căng thẳng
• Hiểu người khác có thể trải nghiệm bạn như thế nào

Chúng hữu ích khi kết hợp với tự phản tỉnh và phản hồi thực tế, nhưng không nên lấn át những gì trải nghiệm hằng ngày cho bạn biết.

5. So sánh nhận thức với kết quả thực tế

Một điểm mạnh chỉ thực sự hữu ích nếu nó tạo ra kết quả thực tế. Khi bạn nghĩ mình đã xác định được một điểm mạnh, hãy kiểm tra nó bằng hiệu suất thực tế.

Hãy tự hỏi:

• Năng lực này có tạo ra giá trị đo lường được không?
• Người khác có dựa vào tôi cho việc này không?
• Tài năng này có giúp doanh nghiệp tiến lên không?
• Tôi có thể lặp lại kết quả này một cách nhất quán không?

Bước này giúp bạn không nhầm lẫn giữa sự tự tin và năng lực thực sự. Nó cũng giúp bạn tập trung vào những điểm mạnh có ý nghĩa về mặt vận hành, chứ không chỉ cá nhân.

Một bài tập đơn giản để khám phá điểm mạnh cốt lõi của bạn

Nếu bạn muốn một quy trình thực tế, hãy dùng khung sau.

Bước 1: Liệt kê những người bạn tin tưởng để nhận phản hồi trung thực

Hãy viết ra 5 đến 10 người đã quan sát bạn trong nhiều tình huống khác nhau. Bao gồm cả những người biết bạn trong công việc lẫn đời sống cá nhân.

Bước 2: Gửi một câu hỏi

Hãy hỏi:

Theo bạn, tài năng hoặc món quà nổi bật nhất của tôi là gì?

Bạn có thể thêm một ghi chú ngắn giải thích rằng bạn muốn hiểu rõ điểm mạnh của mình để sử dụng chúng hiệu quả hơn.

Bước 3: Thu thập phản hồi

Đặt các câu trả lời vào cùng một tài liệu hoặc bảng tính. Đừng đánh giá chúng quá nhanh. Hãy đọc toàn bộ trước.

Bước 4: Tìm các chủ đề lặp lại

Một số câu trả lời sẽ khác nhau tùy bối cảnh. Điều đó là bình thường. Điều quan trọng là mẫu số chung. Nếu nhiều người nhắc đến cùng một phẩm chất theo những cách khác nhau, nhiều khả năng đó là một điểm mạnh thực sự.

Bước 5: Chuyển nhận thức thành hành động

Khi đã xác định được điểm mạnh, hãy quyết định nó nên định hình doanh nghiệp của bạn như thế nào.

Ví dụ:

• Nếu điểm mạnh của bạn là giao tiếp, hãy dẫn dắt bán hàng hoặc quan hệ đối tác
• Nếu điểm mạnh của bạn là tư duy hệ thống, hãy tập trung vào vận hành
• Nếu điểm mạnh của bạn là sáng tạo, hãy dẫn dắt thương hiệu hoặc định vị sản phẩm
• Nếu điểm mạnh của bạn là ra quyết định, hãy phụ trách chiến lược và ưu tiên
• Nếu điểm mạnh của bạn là sự đồng cảm, hãy tập trung vào trải nghiệm khách hàng hoặc lãnh đạo đội nhóm

Hiểu biết chỉ có giá trị khi nó thay đổi hành vi.

Cách điểm mạnh hỗ trợ việc ủy quyền thông minh hơn

Với nhà sáng lập, tự nhận thức không chỉ là phát triển cá nhân. Đó còn là một chiến lược ủy quyền.

Nếu bạn biết mình làm tốt nhất điều gì, bạn sẽ dễ xác định hơn những việc nào nên rời khỏi bàn làm việc của mình.

Bạn nên cân nhắc ủy quyền hoặc thuê ngoài những công việc:

• Tốn quá nhiều thời gian nhưng lợi ích mang lại quá ít
• Đòi hỏi chuyên môn mà bạn không có
• Làm bạn cạn năng lượng và làm chậm công việc tốt nhất của bạn
• Có thể được người khác xử lý một cách đáng tin cậy
• Không cần đến tiếng nói cá nhân hoặc phán đoán của bạn

Đây là một trong những lý do các chủ doanh nghiệp mới hưởng lợi khi thiết lập cấu trúc công ty đúng ngay từ đầu. Khi việc thành lập, tuân thủ và nền tảng hành chính của bạn được sắp xếp tốt, bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho công việc thực sự giúp doanh nghiệp tăng trưởng.

Zenind giúp các doanh nhân thành lập và quản lý doanh nghiệp tại Hoa Kỳ bằng những công cụ và hỗ trợ thiết thực, để nhà sáng lập có thể tập trung vào việc xây dựng doanh nghiệp thay vì bị chôn vùi trong các công việc hành chính.

Những sai lầm phổ biến khi nhà sáng lập đánh giá điểm mạnh

Nhầm lẫn giữa nỗ lực và tài năng

Chỉ vì bạn đã nỗ lực rất nhiều ở một việc không có nghĩa đó là lĩnh vực mạnh nhất của bạn. Nỗ lực là quan trọng, nhưng năng lực tự nhiên thường tạo ra đòn bẩy dài hạn tốt hơn.

Đánh giá quá cao điểm yếu

Nhiều nhà sáng lập dành quá nhiều thời gian để sửa những điểm yếu không cốt lõi với doanh nghiệp. Thường thì tốt hơn là xây dựng một hệ thống hỗ trợ quanh điểm yếu thay vì ép bản thân phải thành thạo ở những chỗ không thật sự cần thiết.

Bỏ qua phản hồi từ bên ngoài

Bạn có thể tin một điều về bản thân trong khi người khác lại nhìn thấy một điều hoàn toàn khác. Khoảng cách đó rất có giá trị. Hãy lắng nghe nó.

Xem điểm mạnh là cố định

Điểm mạnh không phải là một nhãn dán bất biến. Đó là một tài sản bạn có thể rèn luyện, mở rộng và áp dụng theo những cách mới khi doanh nghiệp phát triển.

Cách áp dụng điểm mạnh vào một công ty đang tăng trưởng

Khi đã hiểu điểm mạnh của mình, hãy dùng chúng để đưa ra các quyết định kinh doanh có chủ đích hơn.

Ở giai đoạn đầu

Hãy tập trung vào những hoạt động tạo đà nhanh nhất. Nếu bạn là người bán hàng bẩm sinh, hãy dành nhiều thời gian hơn cho các cuộc trò chuyện với khách hàng. Nếu bạn mạnh về vận hành, hãy xây dựng quy trình sớm.

Ở giai đoạn tăng trưởng

Hãy tuyển dụng hoặc thuê ngoài để bù đắp khoảng trống của bạn. Đây là lúc nhiều nhà sáng lập bị mắc kẹt. Họ vẫn tiếp tục tự làm mọi thứ ngay cả khi doanh nghiệp đã vượt quá mô hình đó.

Ở giai đoạn trưởng thành

Hãy dùng điểm mạnh để dẫn dắt thay vì tự làm mọi nhiệm vụ. Doanh nghiệp càng lớn, vai trò của bạn càng nên chuyển sang chiến lược, ra quyết định và văn hóa.

Kết luận

Biết rõ điểm mạnh và tài năng của mình không phải là một bài tập tự tôn. Đó là một quyết định kinh doanh. Bạn hiểu rõ hơn mình tự nhiên làm tốt điều gì thì càng có thể phân bổ thời gian, xây dựng đội ngũ và mở rộng công ty hiệu quả hơn.

Với nhà sáng lập, sự rõ ràng đó có thể tạo ra thay đổi lớn. Nó giúp bạn tập trung vào những việc chỉ mình bạn có thể làm, đồng thời tự tin ủy quyền phần còn lại. Và khi cấu trúc doanh nghiệp, việc thành lập và quản trị liên tục của bạn được xử lý hiệu quả, bạn sẽ có nhiều không gian hơn để dùng những năng lực tốt nhất của mình vào nơi quan trọng nhất.

Đó là cách biến tự nhận thức thành một lợi thế kinh doanh thực sự.